书城管理用人中的心理学
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第88章 为下创造良好清绪的条件

一夭,法国著名化学家奥斯特瓦尔德收到一名青年人的一篇论文。当时,奥斯特瓦尔德正在患牙病,牙痛使得他坐立不安;而且妻子又要生小孩,家里混乱不堪。他免强看了一下,觉得满纸胡说八道,就丢在一边。过了两天,妻子顺利地生下了孩子,牙疼也好了。他又想起了那篇论文,从纸篓里检起来重新看了一遍,结果发现这是一篇有重要的科学价值的论文。为此,他向德国的一家杂志作了推荐。论文发表后,在科学界引起了极大的震动。

奥斯特瓦尔德之所以对同一篇论文产生截然不同的见解,其重要原因是因为他在不同情绪的情况下做出的月断。心理学家认为,人们从事任何工作的成败,与人的情堵有着十分密一切的关系。积极、愉快的情绪,可以使人精力充沛,提高工作效率;消极、悲观的情绪,可以使人消沉,失望,缺乏动力或降低工作效率。据一些心理学家研究分析,无论是科学家还是艺术家,他们的科研成果和艺术作品大多是与他的较佳的创作情绪密切相关的。

在日常生活中,我们也可以随时看到,下属情绪好,工作有劲头,交给他的任务总是痛快地接受并想方设法地争取出色完成,相反,属情绪不好,那他就很难痛痛伙快地去工作,更谈不上创造性地去工作了。

在用人实践中,一般领导都比较注意做好群众的思想工作,关心群众生活等等,目的就在于让下属保持良好的情绪。也就是说,保持下属良好的情绪,是领导者的用人艺术。任何一个领导者,谁能够使下属的情绪持久地保持在良好的水准上,谁就能够创造第一流的工作态度,第一流的工作成绩。

当然,一个人的情绪与他的思想水平和心理成熟程度有关。一个思想水平较高、心理比较成熟的人,情绪往往比较稳定,不受细小挫折的影响。反之,则情绪就波动很大。因此,保持下属稳定的情绪,应该将治表与治本相结合。不但要从日常表现中给予帮助,还要启发和培养基本觉悟和工作责任感,使他们从思想上、心理上真正成熟起来。