伟大的篮球明星迈克尔·乔丹小时候是个非常顽皮的孩子，一次他在花园里发现一只蚂蚁试图爬上台阶。
“可是那个可怜的小东西总是爬到半路就摔下来。我第一次安静地呆着，我被那个小东西深深吸引了，在那里看了足足有2个小时，作为旁观者都有些不忍心了。当它经历过无数次的失败终于爬上了台阶的时候，我禁不住欢呼起来。”
“我深深地被这个弱小的生命对失败的态度震撼！这对我以后的成长和篮球生涯有很大帮助。”
乔丹在他的回忆录里如是写道：他本人也同那只小小的蚂蚁一样，经历了无数次的失败，终于成为全美国、全世界篮球爱好者们的偶像！
失败往往是黎明前的黑暗，继之而来的将是成功的朝霞，如果你在工作中遇到一点困难就畏首畏尾、忽冷忽热，这样的员工永远都看不到属于自己的成功朝霞。
这就像一场棒球比赛，如果你前八局一分未得，那没有关系，只要在第九局打出一个漂亮的全垒打，所有人都会为你喝彩，没有人会记得你前八局的失误。
如果成功是冠军头上的花环，成功过程中经历的失败就是编织花环的橄榄枝。
任何一家位于500强的企业之所以能够取得如此巨大的成就，也都是经历了失败的磨难，像骆驼一样在茫茫沙海中艰苦前行才取得成功的。他们在选拔人才的时候，无一例外地把能否战胜失败与挫折当作一个重要的指标。
别让胜利冲昏了你的头脑，也别在乎工作过程中的失败，要保持始终如一的韧劲，这样的员工才会被上司所器重，才能称得上是一名优秀员工。
习惯于缜密思考
庸人习惯于不经大脑就提问，天才习惯于缜密地思考。平庸与旧越的区别，正在于此。作为员工，当你需要作决断的时候，不妨多考虑3分钟，要知道，在职场中你的任何决断都不是你一个人的事情，它关系着整个公司的利益。
如今快节奏的生活、快节奏的工作，要求职场上的员工有很高的工作效率。不过，即使这样，在你需要做决断的时候也不可仓促，没有哪个上司喜欢做事情只求快、不求质量的员工。为了防止出现什么纰漏，在作决断的时候，不妨再多考虑3分钟。
猴子之所以是动物里边最聪明的，关键的原因是它懂得用自己的大脑去思考，然后再有目的地去寻找应对策略，而不是盲目地“随风倒”或“一刀切”地面对和解决所有问题。也许正是因为这点，猴子很少受到别人的愚弄，反而时不时地去捉弄别人，开一些调皮的玩笑……
冷静地思考，确实是轻松应对一切变化的万能钥匙。打个比方，能力是应付一切变化的步枪，变化就好像是狡猾的猎物，仅仅靠强大的火力是不够的，而思考就好比是瞄准的过程，它能让员工在应付一切变化的时候更加有的放矢，从而更轻松、更简单地解决职场上的难题，为企业分忧解愁。
本·威尔逊是全美著名的谈判专家，有一次作为美国雷诺公司的代表与日本的一家企业进行一次至关重要的谈判。
从机场接人到第一轮谈判，都进行得非常顺利，日本方面的严谨和高效率给威尔逊留下了深刻的印象。双方约定在两天后进行第二轮谈判，谈论一些具体的细节问题，达成一致就可以签约了。
两天以后，美方代表兴致勃勃地到达谈判会场，没想到事情出现了巨大的变化，日方一改前几天的态度，提出了很多近乎苛刻的要求，谈判陷入僵局。
美方不得已只好采取拖延的战术。
威尔逊仔细地思考：日方不可能毫无理由地改变谈判策略，那样对合作双方都没有什么好处，这不是精明的日本人一贯风格，一定是第一轮谈判以后出了什么意外。
威尔逊详细地回顾了从日本人下飞机一直到现在的每一个细节，询问了日方下榻宾馆的服务人员，又详细地查看了双方的谈判资料，一时都没有找到半点破绽。
忽然，威尔逊想到日方有一个人从下飞机以后就再也没有出现过——问题就在这里。
威尔逊马上派人查找那个人的下落，原来日方偷偷地与另外一家公司接触，而另外那家公司开出了此雷诺公司更优厚的条件。
第三轮谈判开始了，威尔逊胸有成竹——不管日本人如何变化，他已经摸到了他们的底牌。
很显然，日本人对和雷诺公司的合作产生了动摇，想结束谈判与另外一家公司合作。威尔逊适时地说明雷诺在美国独一无二的地位，长期合作对日方会有更大的益处，而且虽然标准高了一些，可是雷诺拥有比别家公司更好的信誉。
威尔逊还委婉地提出了自己已经知道了日方与另外一家公司私下谈判的事情。日方在长远利益的诱惑和巨大的心理压力下，终于作出了让步，双方成功地签订了协议。
缜密地思考，是威尔逊取得此次谈判胜利的秘诀。如果日方立场发生变化的时候威尔逊不经思索，也不去找引起事情变化的原因，那么即使他拥有再丰富的学识，再高明的谈判技巧，谈判都可能是另外一种结局。
任何变化都有潜在的原因，应付变化的最有效方法，就是找出变化的原因！在作决断的时候，多思考3分钟，有百利而无一害，因为思考则是找出变化原因的那把金钥匙。
那些遇变沉着，不管发生多大的变故都能在第一时间内迅速地冷静下来，并积极思考解决方案的员工，在上司面前表现出大将风度，最容易被上司重用。
小李和小刘在大学里是很要好的朋友，毕业在即，大家都在忙着找工作，他俩也不例外。今天他们就一起到一家公司面试。
来面试的人很多，从第一轮开始到第二轮结束，剩下的人数不到10个，他俩也都感觉到了压力。第三轮开始的时候，每人先拿到一份问卷，在进行笔答的时候，小李和小刘却有不一样的表现。小李看到问题之后，不假思索，提笔就写，想到什么就写什么；而小刘则不是这样，他看完问题之后，不是忙着答题，而是思考5分钟再作答，负责招聘的人员一直在现场观察每一个人的表现。
然后是逐一进入一个面试室中，直接与负责招聘的人员来一次面对面。小李先被点到名，有些紧张，不过还是大步流星地走了进去。
其中一个人发问：“你的应变能力不错，不过，我想问你一个问题：为什么你在答题的时候不做任何思考，想到什么写什么，你觉得这样好吗？”
小李仍然直接作答：“我觉得这样作才是我真实的感受。”
“谢谢你的回答，对不起，请你到别家公司看看吧。”
小李有些不解，觉得自己从开始到现在并没有什么过失，就问：“为什么？”
“这样讲吧，是你在答题时的表现让我们作出这样的决定的。工作中有很多时候，是不能仅凭感觉办事的，职场上在5分钟的时候就会出现很大变化，我们需要的是善于思考的员工，最好是那种在作决断之前，再多考虑5分钟的员工。这也是我们对员工的基本要求之一。”
最后，小刘成为这家公司的职员，在工作中，他凭借自己多考虑3分钟的稳重，很快就得到了上司的信任与重用。
没有一家公司喜欢武断、不假思考的员工，小李也正是因为这样的原因，与这家公司失之交臂。
“不就是3分钟嘛，能有什么不同？”仅看时间长度，3分钟的确很短，不过，在瞬息万变的职场之上，3分钟之内，可谓风云变幻。一支股票在3分钟里，可能就会出现很大的涨跌，所以，你可千万别小看了这3分钟。
在作决断之前，多考虑3分钟，你可以在这3分钟的时间里，对你已经形成的想法再想想，看看是否有一点纰漏；也可以在这3分钟的时间里，把你已经填写好的订单、快递再核实一下，看看自己填写的是否正确。
李华是一家公司的会计，她进这家公司凭借的是她父亲商协主席的关系。李华是一个大大咧咧的人，做会计有些不适合，可经理没有办法，谁叫他父亲那么有影响力呢？
经理一直想找个机会，把李华弄走，可一直都没有找到她在工作上有什么大的失误，也只好先忍着。
有一次，有一张支票销售部着急要用，可公司的主会计师不在，外出办事去了。李华心想：不就是一张支票嘛，我也是会计专业的，我来开。
问了一下钱数是多少，李华就在支票上开始填写，填写完了之后就直接让人拿走了。
等主会计师回来，李华把刚才的事情和他说了，主会计师很生气：“这么大的数额，你也敢开？按照公司规定得有经理的批示才能开的。”
李华支吾着说：“我不知道啊。”
“唉，早就和你说过，作决断之前再考虑5分钟，特别是我们这种成天和钱打交道的人，更得三思而后行，你怎么就这么轻率！”
后来，经理知道了这件事，当然很恼火，李华的父亲也觉得张不开口给她求情，李华最后离开了这家公司。
职场无小事，李华如果能在做决断之前多考虑3分钟，就不会犯这么严重的错误了。
作为一名员工，想要取得成绩，那么就不要轻易做出决定，不论事情大小，你必须首先考虑到公司的整体利益，那么就不妨在做决断之前再多考虑3分钟，瞻前顾后，该注意的都得想到了，逐渐就会养成缜密思考的习惯。
缜密而冷静的思考能让平凡的员工变得优秀，让优秀的员工变得卓越！
积极主动才好
很多人在工作中总是感觉自己是在被工作赶着走，这件事忙完了之后刚想歇口气儿，下一件工作就又来了，而有些人则不然，他们手中也始终有忙不完的活儿，但他们却始终走在公司的前面，每项工作都应付自如。这就是“主动完成”和“上司安排”的差别。
现在很多人都有这样的一种想法，感觉自己是在给老板打工，觉得既然是给老板打工，那么做多与做少没有什么差别，反正多做了也没人会多发工资。同样身在职场，却还存在着另一种迥然不同的观点，他们感觉自己不是在给老板打工，而是在为自己打工，并且为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
思想控制着行为，上述持有不同观念的两类员工在工作上的表现必然会有差别。认为自己是在给老板打工的员工，工作起来自然是能拖就拖，而且只要把上司安排的工作完成了就好，工作表现被动消极；而认为自己是在为自己打工的员工，则会把工作主动完成好，上司只要说一句话，这样的员工就会把相关的事宜都做好，因为他们是把工作当作自己的事业来完成的。
你若是上司，你更喜欢上述的哪类员工呢？你又会重用他们中的哪一种呢？
小强和小若差不多同时受雇于一家超级市场，都从最底层干起。
可不久小强就被升为部门经理，而小若却一直在最底层混。小若不服气，找总经理评理。
总经理想了想，对小若说：“你马上到菜市场去，看看今天有什么卖的。”
小若很快回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
经理问他：“大约有多少袋土豆？”
小若又跑去，回来说有40袋。
“价格是多少？”
小若准备再次往集市上跑。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会儿吧。”
然后叫来小强去做同一件事情。小强很快回来了，汇报说，到现在为止只有一个农民在卖土豆，有40袋，价格适中，质量很好，还带回几个土豆让总经理看。这个农民过一会儿还将搬几箱西红柿上市，价格还公道，可以进一些贷。
小强想到这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回来了几个做样品，而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢——成功者与失败者的差距在何处，无需多言，一看便知。
故事中的小若就是那种被工作逼着走的员工，大家也看到了他很被动，经理问一句他才做一点儿，这跟挤牙膏有什么两样。而小强就不同了，经理把同样的问题交给他去处理，效果相差悬殊，他把经理可能要问的、想要了解的都想到了，这样的员工岂会不被重用与提升？
我们可以把小强与小若的工作表现分成这样两种：积极主动与消极被动。积极主动的人对于未来有前瞻性，具有危机意识和心理准备。天还没有下雨，就考虑到下雨的可能，并且想好解决之道，就是所谓的未雨绸缪。这样的员工想上司之所想，解上司之所忧；而消极被动的人，就只有在环境变化时才作反应。所谓的环境，包括人为和自然两种，或是当面临和他息息相关、不可抗拒的情况时，才不得不面对，不得不处理，这样的员工只要在上司安排了工作之后才会去完成。因为没有预先设防和心理准备，所以消极被动的人会比较吃亏，作为上司也不愿把工作交给这样的员工去做，什么都得说了才能去做；而积极主动的人因为防患于未然，事先转阻力为助力，所以占有较大优势和力量。
这个道理很简单。就像在超级市场买东西结账，主动的人就是推车的消费者，他可以选择要到哪一个收款机前面结账，看哪一台收款机的结账员动作比较快、态度比较亲切；或人长得比较顺眼。被动的人就是收款机旁边的结账员，不论推车过来的是谁，都得花时间应付一下，掌控这一场相遇成败的因素不多，顶多给讨厌的消费者一张臭面孔，逼得他不得不加快脚步、匆匆离开；给看得顺眼的消费者一个微笑，说声“谢谢惠顾”而已。所以，宁可主动一点，也不要太过于被动。
有两家禅院比邻而居，各有一个小和尚，他俩每天早晨都能碰面，总是暗中较劲。
一天，甲问乙：“你到哪里去？”
乙说：“脚到哪里我就到哪里。”
甲语塞，回去请教师父，师父教他说：“如果没脚，你到哪里去？”
次日，甲又问：“你到哪里去？”
乙说：“风到哪里我便到哪里。”
甲又语塞，又回去请教师父。师父教他说：“如果没有风你到哪里去？”
第三天早晨，甲问乙说：“你到哪里去？”