书城管理王石管理日志
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第3章 一月:创业者的自我修养 (1)

1月1日

创业阶段难免拳打脚踢

我觉得企业家走向成熟分为三个阶段:第一阶段就是创业。为了解决生存问题的时候,更多的就是拳打脚踢的故事。

——2006年来王石多次在不同院校就“企业社会责任”主题发表的演讲

背景分析

创业是一个在当下中国令人容易热血沸腾的社会流行词。特别是随着GDP的增长,中国社会掀起了创业的热潮,事实上,创业的机会和动力都在增加。但是,创业显然不是一个只有鲜花和掌声的过程。

时下内地的创业环境,某种意义上,不比王石创业的20世纪80年代初要好。

有创业者表示,严格的登记制度、烦琐的审批程序、沉重的税费负担,加之各种创业服务的缺失,政府各部门的收费、罚款名目不胜枚举,使原本就势单力薄的中小企业不得不面临悲剧,很多创业者不堪重负。另外,国内中小企业创业准入门槛比较高,在缴纳了税费之后,中小企业不但难以得到相应服务,往往还会遭遇意料之外的成本和障碍。

因此,当我们想到王石当年下海创业,在蛇口码头亲自和劳工一起扛几十公斤的饲料包的时候,对于他今天登山下海的丰盛人生,会有更多感慨。

行动指南

所有伟大的商业行动,都离不开创业的起步。而所有的创业者,都要做好摸爬滚打、含辛茹苦的心理准备和物质准备。

1月2日创业家必须补上管理这一环

企业家走向成熟的第二个阶段就是管理成熟阶段。比如说现在谈到万科,很难再谈到像80年代的故事,更多的显然和商学院MBA训练的课程有关系,就是企业的管理理念、管理风格、行业选择以及你怎样树立品牌形象等等。万科20年的第一个10年是一个创业的过程,第二个10年是从创业走向管理的过程。

——2006年来王石多次在不同院校就“企业社会责任”主题发表的演讲

背景分析

创业难,守业更难。虽然创业的存活率不高,但是少数创业成功的企业家,还需要面对企业新阶段的新挑战。

20世纪80年代初,国家经委组织和建立了多个合作培训中心,又支持各省区市建设了一批面对在职干部的经济管理干部学院或培训中心,开始了大规模、全方面、多角度地引进、学习和借鉴西方的管理思想、管理理论和管理方法,培养了大批的企业管理干部。同时,我国的一些大学纷纷成立了管理学院或管理系,大量的西方管理著作也被翻译过来,企业开始结合我国实际,推广现代管理的一些方法。比如宝钢,在创建之初引进设备时,就同时引进先进管理,通过消化吸收再创新,走出了一条适合企业实际的现代企业管理的路子。

20世纪90年代,我国企业管理工作进入了一个新阶段,市场经济的一般规律、最先进的管理理论、国际通行的管理规则以及新的管理方法和手段得以全方位地引进、推广和实践。

而万科对现代企业制度的追求、全面管理体系的完善以及品牌建设方面的积累,也是它之所以能够脱颖而出的关键因素。

行动指南

马上得天下,不能马上治天下。企业家创业成功之后,必须要补上企业管理这关键一课,才能够使得自己和企业都成熟起来。

1月3日欢迎网友恶搞

“80后”觉得好玩表达了自己的想法,万科也觉得很开心。

我曾想请这些网络恶搞高手一起吃饭,不过我的邀请并没有得到回应,估计这些“80后”们又玩别的好玩的去了。

——2007年11月,王石在公众场合向听众解释了万科新Logo被网友恶搞的来龙去脉

背景分析

2007年10月29日开始,曾经伴随万科地产19年发展的企业标识大变革,取而代之的是一个由4个红色“V”组合而成的新标识。但没料到,没过几天,各种版本的“万科标识”即在网络上漫天飞,4个红色的“V”组合被网友PS成“弹弓”、“麻将”、时代华纳爱吃胡萝卜的“兔子”、“埃菲尔铁塔”、“万科人民银行”、“耐克”等等。

王石说,符号其实就是中国传统建筑的窗花,旨在希望住宅建设靠近中国的传统。在网络时代,这个标志迅速被大众所认可接受,因为除了被人恶搞之外,它有着自己的企业内涵。

行动指南

在网络年代,企业家必须要跟上形势,对于各种出乎意料的“80后”、“90后”甚至“00后”人群的动作要有消化能力。

1月4日创业者应该全力以赴

(创业那时候)给自己留了后路相当于是劝自己不要全力以赴。

——1998年,王石在接受本书作者采访时如是说

背景分析

王石曾经很感慨,到了深圳,感觉自己好像到了老家一样。他的性格和深圳几乎一拍即合,那种无数的可能性,那种一定要成功的虎虎生气,那种对新兴事物的“贪婪”,都让王石在深圳这片土地上感到实在是舒筋松骨。但是,那个时候,他也意识到,如果创业不成功,或者深圳特区的政策有变,他将回不到以前的生活环境之中去。因为环境已经变了,窗户已经打开了,再回到封闭的屋子是不可能的。他也不习惯给自己留后路。

中国俗语有云:“置之死地而后生。”虽然创业者不一定都那么悲壮,但对于当时创业肇始的王石,的确需要这样一种破釜沉舟的英勇气概。

行动指南

创业的时候需要义无反顾,哪怕成功机率未必很高,创业者也要有全力以赴的决心和行动。

1月5日企业家不需要有偶像,但需要有经历

与其说是哪个人影响了我,还不如说是哪一段经历影响了我。对我而言,最重要的一是当兵的经历,二是上大学时的自学。

——1994年,王石在接受本书作者采访时如是说

背景分析

谁是对他影响最大的人?这种甜腻腻的问题,王石一向不喜欢回答。他一直认为,生长在他这个年代的人,受到的是理想主义的熏陶,所以,他没有偶像;而他5年汽车兵经历和在兰州铁道工程学院的学习,使得他养成了坚韧的性格,也有了极为坚强的心理素质。

行动指南

办企业的人,不需要盲目模仿哪个偶像,更需要的是有磨炼自己的阅历,太顺利的环境不利于企业家心智的成熟。

1月6日工作是一件很重要的事情

这不是好坏的问题。你生在一个充满欺诈的家庭,你想有诚信就很难,相反也是一样。我的父母给我的印象就是工作,那我自小就会把工作看成是一件很重要的事。

——1994年,王石在接受本书作者采访时如是说

背景分析

王石的父母都是红军时期就参加革命的军人,所以他自小就养成了勤俭刻苦的个性。王石小时候对父母的印象是他们天天工作,就像职业革命家,对家庭顾及很少,所以后来王石也有点儿这样。

王石很真实地剖析过他的想法,有时候还带着一丝内疚。“所以我对女儿在尽到父亲责任方面是很惭愧的,她从小在广州长大,我对她的关心很少,但潜移默化的东西肯定是有的。她将来想做什么我会完全尊重她个人的想法”。

一直到1997年,王石十几年的创业生涯之中,一直是每天工作十几个小时。即使在公司业绩良好的时候都不敢懈怠。

行动指南

企业家的修养之中,首先就要热爱工作。只有将工作当做天职,才能找到乐趣。

1月7日部队生涯的积极作用

在我日后到深圳创业也好,还是至今做的许多事情,我的部队生涯都给了我许多正面的有意义的帮助。这是非常有意思的一件事。

——1994年,王石在接受本书作者采访时如是说

背景分析

在王石年轻的时代,能去当兵是一件很光荣的事,王石当时的理想就是成为一名职业军人。但是到了部队以后,他发现自己的个性特征可能不太适合当兵,因为他喜欢有自己的独立见解,但军人是以服从命令为天职的。

所以在当了5年汽车兵之后,王石就离开了部队。

这一段经历在当时肯定没有显示出什么特别之处。但是因为有在部队艰苦生活的锤炼,后来创业时,常人看来要吃的那些苦在王石看来什么都不是。

例如,初到深圳创业的时候,王石几乎是全力以赴地投入工作。

“一次有个朋友来找我出去办点事儿。我问他,你吃饭了没有。他说吃过了。我说我还没有吃。他说要不要出去吃一点儿。我说很简单,当着他的面,撕开一袋方便面,干吃了。那时一块面包当一顿午餐在我看来很正常,领着民工扛150斤一袋的饲料,也很正常。绝对不会觉得苦。”

王石自己总结,给他留下深刻影响的还有部队的集体生活和团队意识的培养。

行动指南

虽然企业家不一定都要去当兵,但是及时培养自己和部下的集体意识和吃苦精神,对于一个企业的持续发展,至关重要。

1月8日涮老总的企业文化

平时我这个人比较硬,同事们一年到头,可能有时候总会受点气。借公司联欢的机会,让大家一起玩玩,消消气,多好。

——1994年,王石在接受本书作者采访时如是说

背景分析

1994年,正好是万科创业10周年。万科专门在深圳仙湖的特大草地上搞了一个大派对。公司上下的表演活动很多,特别是把王石、姚牧民、赵晓峰等一众总字号人物拿来开涮的节目,更让大家笑破肚皮。一提到这个节目,大家都兴高采烈地回答,涮老总这可是万科的保留节目啊!

当被问道:他们给你穿上草裙还丑化得那么厉害,是不是有点过分,王石半开玩笑半认真地说,日本一些公司不是有专门的出气房吗?里面有个橡皮人,就是给下属职员当做上司来拳打脚踢泄愤的。

晚会结束之时,王石带头和大家一起捡草坪上的垃圾,职员们统一行动,没有偷懒的,不到10分钟,草坪上就很干净了。这虽然只是一桩小事,但在1994年,一家企业能够自上而下这样约束自己,还是令人很是感慨。

行动指南

企业家可以强势,可以有脾气,但是也要有给职员下属出气消遣的机会。创办人的这种雅量,是吸引人才的必要因素。

1月9日办企业不能急功近利,一定要春种秋收

我的朋友都说我傻,放着眼前赚钱的买卖不做,去做一件看不到结果的事情,事实证明我是对的。这就是我说的那种不同的思维方式,它不是很急功近利,一定要春种秋收。但我确实是属于那种目标设定比较清楚的人。

——1994年,王石在接受本书作者采访时如是说

背景分析