第十章第四节华为还要艰苦奋斗，“床垫文化”仍要坚持
——艰苦奋斗是华为的魂
“华为没有国际大公司积累了几十年的市场地位、人脉和品牌，没有什么可以依赖，只有比别人更多一点奋斗。”
任正非的《天道酬勤》这篇文章中有这样一段文字：艰苦奋斗是华为文化的魂，是华为文化的主旋律，任何时候都不能因为外界的误解或质疑动摇华为的奋斗文化，任何时候都不能因为华为的发展壮大而丢掉华为的根本——艰苦奋斗。
在华为创办近20年后，任正非重新强调“奋斗文化”这一主题，显然是有缘由的，这要从2006年的“胡新宇事件”说起。
胡新宇，2005年毕业于成都电子科技大学，2005年硕士毕业后进入深圳华为公司从事研发工作。在2006年4月底住进医院之前，他经常在公司加班加点，晚上就在办公室打地铺熬上一宿。他被送入医院后，连续几天的抢救依然没能挽回这位劳累过度的工程师年轻的生命。
任正非刚创业的时候，由于管理体系不完善，加上客户对产品的需求不断增加，员工经常需要工作到深夜，累了就铺一张垫子休息，因此在华为有“床垫文化”之说。胡新宇病故后，国内许多大媒体对这一事件纷纷报道，并将胡新宇的病故归因于“过劳死”，当时在社会上引发了一场针对华为“床垫文化”气势汹涌的批判浪潮，认为这种只顾进攻而不顾人性的文化已经不合时宜。其实，任正非从2000年开始就不大提“狼性文化”了，而“床垫文化”属于华为创业前期艰苦奋斗精神的重要组成部分。艰苦奋斗是华为文化的魂，是华为之所以能走到今天的最重要的推力，是华为在任何条件下都必须坚持不懈保持的重要文化。
因此，任正非的这篇《天道酬勤》可谓是对当时人们批评和怀疑的一种回应，是顺时而作。他这样写道：
当代企业管理比较复杂困难的是工业，而工业中最难管理的是电子工业。电子工业有别于传统产业的发展规律，它技术更替、产业变化迅速，同时，没有太多可以制约它的自然因素，例如汽车产业的发展受钢铁、石油资源及道路建设的制约，而用于电子工业的生产原料是取之不尽的河沙、软件代码、数学逻辑。正是这一规律，使得信息产业的竞争要比传统产业更激烈，淘汰更无情，后退就意味着消亡。要在这个产业中生存，只有不断创新和艰苦奋斗。而创新也需要奋斗，是思想上的艰苦奋斗。华为由于幼稚不幸地进入了信息产业，我们又不幸学习了电子工程，随着潮流的一次次更替，被逼上了不归路。创业者和继承者都在销蚀着自己，为企业生存与发展顽强奋斗，丝毫不敢懈怠，一天不进步，就可能出局；三天不学习，就赶不上业界巨头，这是严酷的事实。
任正非分析说，华为之所以能在2000至2003年的IT泡沫破灭的艰难时期活下来，是因为华为当时在技术和管理上太落后，而这种落后让公司没能力盲目地追赶技术驱动的潮流。但是，如今西方公司已经调整过来，不再盲目地追求技术创新，而是转变为基于客户需求的创新，华为再落后就会死无葬身之地。而且信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化的传统产业。2005年10月，爱立信收购马可尼；2006年3月，阿尔卡特与朗讯合并；2006年6月，诺基亚与西门子合并。这些兼并和整合为的就是应对这种挑战。华为相对还很弱小，要生存和发展就必然面临更艰难的困境，只能用在别人看来很“傻”的办法，就是艰苦奋斗。
华为不战则亡，没有退路，只有奋斗才能改变自己的命运。任正非指出，华为走到今天，在很多人看来已经很了不起、很成功了。有人认为创业时期形成的“床垫文化”、“奋斗文化”已经过时了，可以放松一些，可以按部就班，这是很危险的。
任正非说，十几年来，华为高层管理团队夜以继日地工作，有许多高级干部几乎没有什么节假日，24小时不能关手机，随时随地都在处理发生的问题。现在，更因为全球化后的时差问题，总是夜里开会。华为没有国际大公司积累了几十年的市场地位、人脉和品牌，没有什么可以依赖，只有比别人更多一点奋斗，只有在别人喝咖啡和休闲的时间努力工作，只有更虔诚地对待客户，否则就拿不到订单。
他继续鼓励说，为了能团结广大员工一起奋斗，华为创业者和高层领导干部不断地主动稀释自己的股权（稀释股权就是股东通过吸收其他资金，使自己的控股比例下降的一种做法。），以激励更多的人才加入从来没有前人做过和先辈从未经历过的艰难事业中来，大家一起追寻着先辈世代繁荣的梦想，背负着民族振兴的希望，一起艰苦跋涉。公司高层领导的这种奉献精神，正是用自己生命的微光，在茫茫黑暗中，带领并激励着大家艰难地前行，不论前进的道路上有多少困难和痛苦，有多少坎坷和艰辛。
华为开发国内市场已经充满艰辛，可是在进行海外市场的开拓时，才发现那里的竞争更为激烈，生存更加艰难，如果没有艰苦奋斗的精神，华为的国际化步伐将寸步难行。华为如今取得的国际化成就，就是源自无数华为人舍身忘己的奉献精神。
任正非在演讲时充满激情地说：
中国是世界上最大的新兴市场，因此，世界巨头都云集中国。华为创立之初，就在自己家门口碰到了全球最激烈的竞争，企业不得不在市场的狭缝中求生存；当华为走出国门拓展国际市场时，放眼望去，所能看得到的良田沃土，早已被西方公司抢占一空，只有在那些偏远、动乱、自然环境恶劣的地区，对手动作稍慢，投入稍小，华为才有一线机会。为了抓住这最后的机会，无数优秀华为儿女离别故土，远离亲人，奔赴海外，无论是在疾病肆虐的非洲，还是在硝烟未散的伊拉克，或者是海啸灾后的印尼，以及地震后的阿尔及利亚，到处都可以看到华为人奋斗的身影。
华为有员工在高原缺氧地带开局，爬雪山，越丛林，徒步行走了8天，为服务客户无怨无悔；有员工在国外遭歹徒袭击头上缝了30多针，康复后又投入工作；有员工在飞机失事中幸存，惊魂未定便开始救助他人，赢得当地政府和人民的尊敬；也有员工在恐怖爆炸中受伤，或几度患疟疾，康复后继续坚守岗位；华为还有三名年轻的非洲籍优秀员工在出差途中因飞机失事不幸罹难，永远地离开了人间。
十几年的历程，十余年的国际化，伴随着汗水、泪水、艰辛、坎坷与牺牲，华为一步步艰难地走过来了。面对漫漫长征路，华为还要坚定地走下去。
2006年7月21日，任正非的《天道酬勤》刊发在华为公司内部刊物《华为人》报（第178期）头版头条，他在不断强调危机意识之时，再次重申华为艰苦奋斗的企业文化。随着这篇文章在公司内部和社会上的流传，华为的艰苦奋斗精神很快赢得了社会公众的理解与支持，而原先网络上铺天盖地的指责之声也日渐平息，人们最终归于理智与宽容。
任正非提出的艰苦奋斗的精神，不仅平息了一场危机，显示了他处理企业危机时的果敢与坚决，而且重新帮助华为员工找到了前进的动力、奋斗的源泉。