书城管理任志强内部讲话
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第11章 商品房就是盖给富人的

目前中国的城市化率还只有50%,而从国际上上百个国家的样本来看,只有城市化率达到70%以上,房地产增速才会放缓。按中国政府提出的每年0.8个百分点的城市化率要求,即使按中国每年实际1.25个百分点的城市化率计算,对于房地产开发商来说,商品房永远是盖给富人的。要达到70%的城市化率,中国也得到2030年左右。从城市化率来讲中国三四线城市的城市化率其实30%都有达到,二三线城市的城市化率刚刚达到50%,一线城市基本上住宅要变成高端,已经接近60%的城市化率了,因此可以说,城镇化仍然是中国未来发展过程中的重要组成部分。

我现在也认为茅于轼老师说的是对的,商品房就是给富人盖的,保障房就是盖给穷人的。

——2012年10月中国实效管理总裁论坛任志强发言

背景分析

2008年11月20日,著名经济学家茅于轼在接受记者采访时关于楼市问题如此说:“楼价越是跌,人们的观望情绪就更浓,我觉得楼价还会下降。有些城市的房价相对合理,未来不一定会降,但特大城市、大城市的房价还是应该降一些。房子是造给富人的,这跟其他所有的商品一样,都应该卖给有消费能力的人。年轻人买不起房,可以租房子住。但对建经济适用房政策,我坚决反对。”

茅于轼关于楼市的观点就是:“房子是造给富人的,是卖给有消费能力的人的。”茅于轼的这一观点,被众多消费者定性为“为富人说话,为穷人办事”,遭到一些人的误解甚至谩骂。

任志强也赞成这种观点,2012年10月,任志强出席在深圳举办的“中国实效管理总裁论坛”,发言中表示支持茅于轼的观点。

在这次论坛上,任志强认为中国的房地产市场将稳定发展到2030年左右,之后才会出现总量下降的趋势。任志强提到虽然在2012年,中央政府对房地产市场实施了严厉的调控,但房地产市场仍然保持15%以上的投资增长率,依然是支撑中国经济最稳定的行业。

面对这样的局势,任志强在这次论坛上明确表示支持茅于轼,抛出了“商品房是为富人而盖,保障房是为穷人而盖”的论调。

或许在很多消费者看来,任志强是可憎的。但是,经过仔细分析我们不难发现,任志强作为一个企业管理者是相当明智的,因为他懂得市场细分,懂得针对不同的人群提供不同的消费品,这是每一个企业管理者都应该学习的东西。

拓展透析

市场进一步细分化和个性化是未来市场发展的总趋势。正如菲利普·科特勒所说:“未来市场经营者将把注意力从集中于大的群体转移到特殊的、合适的目标。财富就存在于这些目标之中。”

如今的消费者面对的不是一两件商品,而是琳琅满目的商品,让人感觉挑花了眼。同类产品如此之多,我们究竟该如何吸引客户的眼球呢?这个棘手的问题大概是许多企业特别头痛的,尤其是对于产品研发、设计人员来讲。解决这一问题要靠什么呢?答案就是进行市场细分。

宝洁公司在进入中国市场之前,通过市场研究详细地了解了中国洗涤用品的市场状况,包括品牌种类、售价、市场占有率以及销售额,同时又通过大量的问卷调查仔细研究了中国人的头发特点、洗发习惯、购买习惯等情况,发现洗发品市场上高档、高质、高价的洗发用品是个空白,于是研制出适合中国人发质的配方,推出新品“海飞丝”,迅速占领了这一市场空白,并成功地成为中国洗发市场上的领导品牌。

市场细分的概念是由美国市场学家温德尔·史密斯于20世纪50年代中期提出来的。当时美国已经是买方市场,满足消费者越来越多样化的需求,已经成为企业生产经营的出发点。为在激烈的市场竞争中获胜,就必须进行市场细分。这个概念的提出很快受到学术界的重视并在企业中被广泛运用,目前已成为现代营销学的重要概念之一。

企业通过市场调查研究进行市场细分,就可以了解到不同消费群体的需求情况和目前被满足的情况,在被满足水平较低的市场部分,就可能存在最好的市场机会。

如今的企业都在喊利润越来越小,生意越来越难做,但是我们如果能在市场中找到一块尚未被他人涉足的空白,据此推出相应的产品,那么就有可能占领这一块制高点。

几年前手机品种多得令人眼花缭乱,但如果某一款是带广播或摄像头、MP3等功能,一定可以吸引到不少年轻、时尚的消费者。而如今已经没有哪个手机品牌不具备这些功能,那么就需要我们更进一步,利用技术上的革新来彰显我们的手机产品的独特个性。

成功的企业必然对其产品或服务有着成功的定位。企业在为每个细分市场定位时,首先需要决定的是采用何种市场定位战略,一般来说有三种:

1.品质属性定位

品质属性定位是企业定位运用最为广泛的一种定位战略,即以一种产品的特性或与消费者的某种利益追求相互联系的品质属性来定位。以各种汽车的市场定位为例,现代汽车强调低价位;沃尔沃通过在广告中演示它的碰撞试验来强调安全耐用性能;相比之下,菲亚特则努力做到将自己的车定位成欧洲的轿车,使用欧洲的技术工艺;宝马侧重于驾驶和工程技术效率,并在赛车场上显示宝马的驾驶性能。

2.竞争对手定位

竞争对手定位的主要目的就是要让消费者相信,在重要的品质属性上,其品牌是市场中的上乘品牌(或是一种广泛接受的好品牌)。竞争对手定位的经典范例是Avis租车公司的“我们是天下第二,因此我们更要努力”的广告。其定位战略就是把Avis放在和Hertz租车公司一样主要的租赁代理地位上,并且成功地远离了National汽车租赁公司,尽管National当时和Avis规模一样庞大。Avis租车公司的竞争对手定位战略是相当成功的。

3.产品种类定位

产品种类定位,是企业依照产品种类的不同进行市场定位。例如,一些人造黄油针对白脱奶油定位,另一些则针对食用油定位。佳美香皂的定位和浴液归为一类,而不是和肥皂归为一类。