1968年,日本的藤田先生与美国的油炸食品公司签订了购销300万只刀叉的合同,交货日期渐近,藤田突然发现由于种种原因,根本无法按期交货。藤田在大学是学法律的,对于世界各民族的习俗十分了解。美国油炸食品公司的主管是犹太人,犹太人视诚信为至宝,如果不能准时交货,藤田将会信誉扫地。经过反复思考,藤田包租了一架波音707飞机,将300万只刀叉空运到芝加哥,虽然在经济上亏损了,但却保住了自己的声誉。
第二年,美国油炸食品公司再次找上门来,向藤田订购了600万只刀叉。藤田有了第一次的教训,不断加快工作速度,但是,由于发生了意外的事情,还是重蹈不能如期交货的覆辙。藤田抹去头上的汗水,再次租用波音707飞机,把刀叉空运到芝加哥。
两次交易,两次亏本。但是,藤田的良好信誉却得到了商界的赞扬。为此,藤田获得了美国麦当劳汉堡包总销售权。而两次亏本所造成的损失与总销售权给藤田带来利润相比,实在是太微不足道了。
生活悟语
要想赢得别人的真诚与信任,首先自己必须捧出一颗炽热的心。要相信“诚信”是相互的“诚信”是有回报的。