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第11章 塑造品格魅力

品格魅力是领导魅力中的重中之重。它指的是领导良好的道德、品行、人格和作风等对员工的吸引力和感染力。品格因素是决定领导个人魅力的根本因素。具有高尚品格的领导有着巨大的号召力、动员力和说服力,极易使员工对其生出一种敬爱感,领导魅力也就自然而生。归纳起来,品格魅力主要包括以下几个方面:一、意志魅力意志是一个人的心理素质,同时也是一种品格,它蕴藏于心并体现于行动。意志并不是一种抽象的、看不见的东西,而是领导在领导活动中体现的果断、忍耐、坚定与顽强等特征。

意志总是伴随着远大的目标出现的。任何一个具有崇高理想的领导都要为实现其远大的目标而不停地奋斗。在复杂多变的社会环境中,处于特殊位置的领导首当其冲,常常会遭受打击而停滞不前,一蹶不振而彻底衰败下去,远大的目标顷刻间也会付之东流。因此,意志的顽强与果断是保证领导事业成功的核心力量。这种力量能够使领导遇到困难和挫折时知难而上,无所畏惧,不会被眼前的困难和挫折打击所吓倒。

领导的意志之所以成为一种魅力(具有凝聚力、感召力的特性),就是因为这种“知难而上,无所畏惧”力量的传递,这种精神的感召。二、人格魅力人格的力量是无穷的。良好的人格是受人敬重的前提,而人格的欠缺必将遭人唾弃。只注重权力而不修炼人格的领导是绝不会领导好工作的,更谈不上领导能力的提高。

华盛顿是美国历史上第一位总统,同时也是一位伟大的总统。他一生品格高尚,令人敬爱,他的领导魅力因此深入人心。华盛顿一生始终位居高职,从大陆军队总司令到美国第一任总统,权力之大可谓至高无上。但他内心深处始终漠视权力与金钱,总是以超然的态度对待这些。他身居豪门,拥有万贯家财,而当他献身国家时,却拒绝接受任何应得的报偿。他认为,全体民众的满意就是他所获得的最高报酬。这便是他的人格魅力所在。

三、信念魅力

信念是阐释生命的意义,并为生命提供方向的指导性原则,是一个人世界观、人生观的综合体现。

对领导来说信念是成功领导必备的心理素质,是领导成就伟大事业的基础。领导只有充满必胜的信念,才会对自己的事业确信无疑,才能迈出坚定的步伐,才能产生克服任何困难的勇气,才能随时迎接来自方方面面的挑战。自古以来,凡称得上有信念的人,无一例外地都具有极强的实践能力。可以说,有信念的人必然是全力行动的人。也就是说,任何愿望或目标,必须通过立即行动和全力以赴的努力才能形成信念。否则信念是不会产生的。

另外,信念的引导力量并不仅仅局限于信念者自身,它同样可以影响别人,这正是信念成其为魅力的重要原因。领导具有顽强的信念,事业也就成功了一半,他可以用自己的信念去影响员工,使下属认同、信服,进而愿意为领导的目标服务。

四、情感魅力

在以人为本的管理活动中,情感是一个不可忽略的管理手段和途径。随着EQ(情商)理论从国外的引入,领导越来越重视情感在领导活动中的作用。领导良好的EQ能够创造良好的组织氛围和健康的组织人际关系。这就是说,领导不仅应成为员工敬重的上级,而且应该成为他们的朋友。有研究表明,成功的领导有20%的因素来自于智力方面的影响,80%的因素则来自于情感方面。由此可知领导魅力的培养当然就更离不开情感魅力的提升了。