20世纪80年代美国一家跨国企业的年轻领导科文,曾经去日本进行一场重要的谈判。由于这是他第一次出国执行任务,而且是同他反感的“经济动物”———日本人打交道,他心想:时机终于到了!总算轮到我了,我不把那些“经济动物”踩在脚下才怪呢!经过精心准备后,他带着一些讨论日本人习俗和心理方面的书,买了双程机票,登上了去东京的班机。他登机时还一再鼓励自己:这次要真正大显身手了。飞机在东京降落了,科文抢先第一个走下了飞机。在入境处的那一端,迎接他的是两位彬彬有礼的日本绅士,主人们对他到来的尊敬态度,令他内心产生说不出的高兴。两位日本人为他一项又一项地办完手续,把他送上一辆豪华轿车。在轿车上,科文舒舒服服地伸着双腿,坐在后座上,而两位日本人却挤在一个前座上。他对日本人说:“为什么不跟我坐到后座上来?后座很宽敞嘛!”日本人却嗫嗫嚅嚅地回答说:“喔!你是重要人物,你需要好好休息,我们就不挤你了。”他很喜欢这一套,感到很得意。一路上,日本人很客气地问科文:“请问,你会讲日语吗?”他回答:“很抱歉,我不懂日本话。不过我倒希望这次能学几句日常用语,领教一下贵国的风俗,我还随身带着一本字典呢!”
另一位日本人又关切地问:“请问你是不是按预订的飞机班次离开日本?我们可以替你安排汽车,送你到机场。”科文心想:不是他提醒我,我还根本没想到返程机票的事儿呢!日本人做事真细心。于是从口袋里掏出十四天后的返程机票,交给日本人,好让他们根据机票的日期和班次,准备汽车送他。没有经验的科文还不知道,这么一来,日本人知道他的“谈判期限”是十四天,而他却不知道日本人的谈判期限。
在东京安顿下来之后,日本人并没有急于开始谈判,而是领着科文到处游览,让他领略日本人的好客和民族文化。大约有整整一个星期以上的时间,科文从东京的皇宫,游到京都的神社,他们甚至还为科文报名参加研究日本禅道的英语班。每天晚上,总要花费四个小时以上,同日本人盘坐在硬木地板的榻榻米上,享受日本的传统晚餐,观赏日本的歌舞表演等等。每次科文向他们问起什么时候开始谈判时,他们总是说:“还早还早,别急别急!”终于熬到第十二天,离科文返程日期还剩两天,总算开始谈判了。可是为了去打高尔夫球,谈判很早就中止了,到了第十三天,又因为科文要出席日本人安排的欢送盛宴而早早中止了谈判。
等到了第十四天,即谈判的最后一天,正当大家认认真真地开始讨价还价时,送他去机场的轿车又到了,等着他启程返回美国。于是最重要的问题,只能在轿车里继续解决,随着汽车的飞驰,他们也只好快马加鞭,将遗留下来的问题(重要的、关键的问题)匆匆解决掉,直到汽车到达机场,谈判才告结束。
当然,谈判的结局可想而知,用科文的话来说,日本人取得了“日本人自偷袭珍珠港以来的第二次最大的胜利!”