采用普通手控的窗式空调，出现整机不工作故障，应着重检查电源进线、旋转式功能选择开关和温度控制器是否损坏。
采用微电脑控制的窗式空调和分体式空调，出现整机不工作故障，应看开机后有无电源指示、蜂鸣器有无声音。若无电源指示、蜂鸣器也不响，则是电源电路有故障，应检查熔丝、电源开关、电源变压器、电源回路中的压敏电阻、滤波电容等是否损坏。若有电源指示，而无温度和功能显示，操作遥控器或面板功能键时无反应，则是遥控器或电脑控制板有故障，应着重检查微处理器（主控CPU）的+5伏供电、时钟信号、复位信号及继电器控制集成电路是否损坏。