打开机盖进行检查，发现装入光盘后，光盘不转，但是有激光发出，这时拨弄激光头排线，光盘很快读出了目录，并且播放。当再次拨动排线时，光盘又不转了，这可能是排线接触不良。换一根排线，故障还有，这应该还是与排线有关的地方出了问题。仔细重新焊接排线插座，故障仍没有排除。观察排线插座，发现排线插座有些弯曲，用力将排线插座用手挤压，这时光盘又可以播放，很明显故障就是排线插座。
想更换插座以此确定故障到底在不在插座上，可是没有该插座，这时应从报废的激光头上取下一只，若是和该插座脚位不同，正好是一正一反。那么，可将激光头上的插座反向安装到接压板的反面，故障即可得到排除。