我很少看电视，但是最近一位朋友建议我看看下午的一个专门针对家庭主妇的电视节目，据说收视率很高。这位朋友认为，这个节目中观众参与的那个部分可能会引起我的兴趣。的确如此，在我看了几次之后，我很欣赏那位主持人请观众参与谈话的方式，更重要的是观众的说话方式引起了我的注意：这些人显然都不是职业的演讲家，而且也没有受过艺术方面的训练。他们讲得很差，有些人甚至还会说错话。可是他们全都说得很有意思，很能吸引观众的注意力，而且他们在说话的时候完全没有那种镜头前应有的恐惧。
这是为什么呢？在我潜心研究之后，终于找到了答案。后来我把这种方法融入到了我的训练课程中。这些普普通通的现场观众，之所以能够吸引收看这一节目的电视观众，主要就是因为他们谈的是他们自己：不管是自己最困难的时候，还是自己最美好的时刻，或者是最初与自己妻子或丈夫约会的时候，等等这些话题。他们完全没有想到什么演讲的绪论、正文和结论，也不在乎什么遣词造句，他们只讲他们最真实的经历和感受，正因为这样，他们获得了观众的心，让观众完全沉浸在他们所讲的故事中。
所以，我认为，学习当众说话有三个非常简单而有效的法则。
1.真实叙述自己的经历或知识
那些男男女女所讲述的故事，都是他们自己的亲身经历，所以那个电视节目才变得生动而有趣。
卡耐基商务口才训练班的教师们在芝加哥的康拉德·希尔顿大饭店开会的时候，一位学员在会场上说：“自由、平等、博爱，这些都是人类词典中最伟大的思想。没有自由，生命就没有任何存在的价值。设想一下，如果我们的行动处处受到限制，那将是多么可悲的一种生活状态！”
他刚讲到这里，指导老师们就立刻让他停下来，让他以自己的亲身经历或者其他的事例来证明和支持他所说的观点。于是，他讲了一个动人心弦的故事。
他曾经是一名法国的地下革命者，在纳粹统治时期，他和他的家人受尽了屈辱和折磨。他以生动形象的语言，描述了自己和家人是如何躲过秘密警察的追捕逃往美国的。最后，他说：“今天，我可以自由地从密歇根街来到这家饭店。路上我遇见一位警察，他完全不会去注意我。会议结束后，我可以按照自己的意愿，去芝加哥的任何一个地方。因此，请相信，只有自由才是最值得我们去为之奋斗的！”他刚一说完，全场就响起了雷鸣般的掌声。
1）阐释生命对自己的启示
演讲时阐释生命的启示，绝对不会没有人听。但是经验也告诉我，这个观点并不很容易让人们接受——因为大多数人都会极力避开个人的经历，认为说这些事情太琐碎、太局限。他们宁愿说一些一般的概念或者哲理。但是这些枯燥的东西只会让平凡的我们无法接受。这就好比我们渴望新闻，他们却给我们社论一样。我们并不反对听社论，但是这些应该由权威人士来说，例如，报纸编辑或者发行者。因此，谈谈生命对你的启示，更能够让我们成为你的忠实听众。
据说，爱默生就非常喜欢听人们谈论身边的事情。不论对方的身份多么卑微，只要他觉得可以从中学到有用的东西他都非常乐意听。我听过的谈话，可能要比任何一个人都多。说实话，一个演讲者，只要讲述的是他生命中给他带来启示的事情，不论他说的多么琐碎，多么微不足道，我也从不会感到枯燥乏味。
几年前，我们培训班的一位教师为纽约市的一些资深银行官员讲授“商务口才训练”的课程。这些人都有很多的工作或应酬，所以常常没有时间为自己的演讲作充分的准备。其实，他们的思想一直都没有停止过，他们有个人的信念，他们可以从自身的角度去看问题，而且他们所走过的路为他们累积了那么多的原始经验——他们至少已经拥有40年的经历作为谈话的资料。但是他们却没有一个人清楚的认识到这一点。
那是一个星期五，来自银行界的杰克逊先生来到了有45个人参加的培训班。在他离开办公室这里之前，随手在报摊上买了一份《弗贝杂志》，然后乘地铁前往联邦储备银行的训练班，他阅读了杂志上一篇题为《十年成功秘诀》的文章。实际上他对这篇文章并不感兴趣，只是想找一点谈话的内容，以便在课堂上有内容作演讲。
一个小时以后，杰克逊站在了培训班的演讲台上，准备把这篇文章讲得妙趣横生，然后得到大家的称赞。
结果却让他大失所望。
原因是他并没有把他所阅读的内容完全消化，也没有从中吸收到自己“想要说”的东西。“想要说”是一个非常准确的词，因为他真的只是“想要”而已——他想从文章中发掘一些有深度的内容来谈，可是他除了纯粹的应用之外没有任何的新意，他的仪态和音调都非常明显地暴露了这一点。他不断地提到那篇文章，说那位作者如何如何，可是却完全没有谈到自己的想法。他的演讲，让我们对《弗贝杂志》有了更多的了解，却没有任何杰克逊先生自己的东西。因此，这样的演讲，又怎能期望获得听众们的感动与认可呢？
演讲结束之后，指导老师对他说：“杰克逊先生，我们不知道你所讲的那位作者是何方神圣，看不到他，也不知道他在什么地方，所以我们并不感兴趣。我们反倒对你的观点非常有兴趣。你不妨试着告诉我们你的想法，不要再谈别人是怎么样的了。把关于你的事情放到你的演讲中吧。请你把那篇文章再读一遍，问问自己，是否真的同意那位作者的观点，如果同意，就用你自己的经验来论证；如果不同意，就告诉我们为什么。就以这篇文章作为题材，引出你自己的演讲内容，下个星期再用同样的题目进行演讲，好吗？”
杰克逊先生重新阅读了那篇文章，发现里面竟然有很多观点都是自己并不认同的。于是他开始从自己的记忆中搜寻自己担任银行主管的经历来加以论证，详尽地阐述了自己的观点。他在第二次演讲中，不再照搬杂志中的内容，而是依据自身的背景和理念作为演讲的内容，他就像是给了我们一些矿石，让我们自己来铸造钱币。因此，这次演讲取得了很大的成功，并且给同学们留下了深刻的印象。
2）根据自己的经历搜寻题材
根据统计，在我的训练班上，初学演讲者面临的最大难题就是：如何根据适合的题目进行演讲。
什么才是适合的题目呢？就是你在生活中经历过它，或者经过思考让它属于自己，就可以肯定这个题目是适合你的。又如何寻找题目呢？首先打开自己久远的记忆，从自己的生活背景中搜寻对生命有意义的、并给你留下深刻印象的事情。几年前，我们就对能够吸引听众注意的题目作了一次调查，调查表明最受听众欢迎的题目，都是与某些特定的人和背景相关的：
①成长的历程
个人成长中如何应付艰难险阻的经历，是最能引起我们兴趣的。例如：家庭、学校生活或者童年回忆，都可以引起人们的注意。
有许多脍炙人口的戏剧、电影和故事，讲的都是人们早年遭遇的一些经历或者挑战，这就足以证明关于成长历程的题材是很有价值的，当然也非常适用于演讲。所以，只要符合演讲的内容，都应该把自己早年的故事融入演讲之中。
有一个很简单的方法可以让你验证别人是否对自己小时候发生的事情感兴趣：多年以后，当你想起某件事情的时候，它依然清晰地印在你的脑海中，并且随时可能以之欲出，那么就足以保证它可以让听众们感兴趣了。
②个人事业的奋斗
这种经历是充满人情味的。例如，回忆自己早期为追求成功而付出的一切艰辛和努力，这些事例足以吸引听众的注意力。讲述你是如何从事某种特别的工作或行业，是什么机遇成就了你的事业；告诉听众，在这竞争激烈的世界里你是如何应付创业时所遭受的挫折，以及你的成功和你今后的希望……真实地描述一个人的生活，是最能够吸引听众的题材。
③爱好及娱乐
这方面的题材是因人而异的，因此，这也是一个能够引起听众注意的好题材。讲一件由于自己感兴趣才去做的事情，一般不会出现失误。如果你对某一项特别的爱好有着发自内心的热忱，那么你就完全可以把这个题目讲得生动有趣。
④特殊领域的知识
如果你很多年都在同一个领域内工作，那么你已经在这个领域积累了丰富的经验，甚至称得上是一个专家。如果你能用多年的工作经验或研究过程来讲述这方面的知识，也同样能够吸引听众的注意。
⑤非同寻常的经历
你是否经历过战争？是否遇见过名人？是否有过精神陷入极度颓废的危机……这些不同寻常的经历都是演讲的最佳题材。
⑥信仰与信念