洗衣机在洗涤、漂洗以及注水漂洗时，都应能自动进水。如果不进水，则是进水系统水路不通。当洗衣机不进水时，应当检查是否停水，自来水龙头是否打开，进水管是否连接好，进水口过滤网罩是否积有污物而堵塞，严寒季节自来水管是否结冰。如果上述情况都没有发生，则洗衣机进水系统本身有故障，需做进一步的检查。
洗衣机不进水的主要原因是由于程序控制器、进水阀和水位传感器发生故障。洗衣机不进水的系统故障检修流程如下：
（1）程序控制器故障。如果洗衣机的电源系统正常、进水阀完好、水位传感器处于断开状态，而洗衣机不能正常地进水，则可能是程序控制器或连接线路有故障。
打开洗衣机的面板，将程序控制器拆下。在进水状态下，用万用表的电压挡测量进水阀输入端子之间的电压。如果没有电压，则测量程序控制器上连接进水阀的端子之间的电压。若有220伏左右的交流电压，则程序控制器与进水阀之间的连接导线存在短路、断路或接插件接触不良的现象，应将导线重新按插好或更换；若没有220伏的电压或电压小于187伏，则程序控制器有故障。
松开程序控制器上的捆扎线，拔去连接的接插件，更换程序控制器。排除故障后，按拆卸时的反向顺序安装好。
（2）进水阀故障。启动洗衣机，若进水时没有听到进水阀内轻微的“嗡嗡”电磁声，则可能是进水阀本身的故障，或者进水阀的电磁线圈上没有220伏的交流电。
拆下进水阀，光用目测检查进水阀的外观，如果有烧伤发黑或开裂变形的现象，则进水阀可能已被损毁。为了进一步查证，进水阀的输入端接上220伏的交流电压，并用万用表的电压挡测定其电压。若有220伏左右的交流电压而进水阀仍不进水，则进水阀有故障。此时，用万用表的电阻挡测量进水阀的两个接线端子之间的电阻，若线圈限值在4.9千欧左右（不同的规格型号，阻值可能不一样），说明电磁线圈正常，可能是进水阀中的水道或中心孔被阻塞，或是因骨架变形造成动铁芯被卡死，不能打开小心孔；若阻值在4千欧以下或6千欧以上说明线圈有层间短路或已烧毁，需要更换。
拆下进水阀的固定螺钉，连同小进水管一起更换进水阀。故障排除后，按拆卸时的反向顺序安装进水阀。注意，测量进水阀电磁线圈的电阻值时，必须在断电的状态下进行，以保证安全。
（3）水位传感器故障。如果程序控制器和进水阀均正常，则可能是水位传感器发生故障。检查前，应先确认盛水桶内无水，导气软管无扭结或堵塞现象。若盛水桶中有水或空气管路不通，则可能会使储气室内气压过高，造成水位传感器输出错误。针对原因排除故障后，再做进水试验。如果仍不进水，则故障出在水位传感器上。
洗衣机中常用的水位传感器有两种：一种是电磁线圈式，另一种是触点式。对于电磁线圈式水位传感器，若线圈已损毁，则洗衣机在通电后程序控制器检测到进水异常时将停止运行而报警。对于触点式水位传感器，在断电状态下，用万用表电阻挡测量其两个接线端子之间的电阻，若阻值很小，表明开关触点未断开，可能是复位弹簧断裂或失去弹性，或者是公共触点与常开触点咬死，应进行更换。