这是电动式程序控制器特有的一种故障，往往是由于它内部的凸轮组不转或运转到某一位置后停止而造成的，主要应在程序控制器上查找原因。
洗衣机处于加热或进水状态时，当加热温度不够，进水时间不到，或程序控制器处于浸泡过程中，程序控制器不应转动。如果安装程序控制器的螺钉过长，会顶住程序控制器的凸轮、致使它运转到这一位置时被卡住。维修时，将程序控制器旋钮卸下。旋下固定螺钉后更换即可解决。
程序控制器凸轮组与棘爪的精度不够，使棘爪落不下，棘爪不能按凸轮规律旋转，致使程序控制器停止运行，有时由于运输或其他原因，程序控制器也会出现停止现象。针对这种情况，顺时针将程序控制器旋钮转动几圈便可解决。若故障仍未消除，则应更换程序控制器。程序控制器中驱动凸轮的微型同步电动机损坏，或它与程序控制器脱开，造成程序控制器停走。打开程序控制器外壳后，用万用电表交流电压挡测量同步电动机两根引线上的电压，如果电压正常，表明程序控制器电动机已经损坏，可更换该电动机或程序控制器。
如果同步电动机脱落，应重新安装好，并用卡钩卡住电动机。程序控制器中的某一个电触点打火烧结，也会造成洗衣机重复执行某一动作。拆开程序控制器后，用万用电表测量对应触点在各个程序时的通断情况。如果该断而未断，则应更换程序控制器。