秦、晋二国联合攻打郑国。郑国被秦、晋两个大国包围，危在旦夕，郑文公派能言善辩的烛之武前去说服秦伯，见到秦伯，烛之武说：“秦、晋两国围攻郑国，郑国已经知道要灭亡了。如果灭掉郑国对您有什么好处，那就烦劳您手下的人了。越过晋国把远方的郑国作为秦国的东部边境，您知道是很难的，您何必要灭掉郑国而增加邻邦晋国的土地呢？邻邦的国力雄厚了，您的国力也就相对削弱了。假如放弃掉灭郑国的打算，而让郑国作为您秦国东道上的主人，秦国使者往来，郑国可以随时供给他们所缺乏的东西，对您秦国来说，也没有什么害处。况且，您曾经对晋惠公有恩惠，他也曾答应把焦、瑕二邑割让给您。然而，他早上渡河归晋，晚上就筑城拒秦，这是您知道的。晋国有什么满足的呢？现在它已把郑国当做东部的疆界，又想扩张西部的疆界。如果不侵损秦国，晋国将从哪里得到他们所企求的土地呢？使秦国受损而让晋国受益，您还是好好掂量掂量吧！”
烛之武这一番言论，紧紧围绕灭郑对秦国没有好处这一中心来谈，突出了问题的关键。他一开始就表明自己是为秦国的利益来做说客的，这就消除了对方的戒心，巧妙地利用秦、晋二国之间的矛盾，向秦伯分析了当时的形势，采取分化瓦解的办法，从地理位置分析说明了保存郑国对秦有利、灭掉郑国对秦不利的道理，最后指明晋国才是秦国的潜在敌人。终于说服了秦伯。秦伯不仅撤走了围郑的秦军，而且派兵保卫郑国，迫使晋国也不得不撤兵，从而解除了郑国的危机。烛之武临危受命，不避艰险，只身说服秦君，解除国难，这番话说的是中心明确，有条有理，表现了他机智善辩的外交才能。
明确交际目的就是要弄清楚“说什么”和“怎么说”，然后紧紧围绕讲话的目的和谈话的中心来做“我口表我心”的语言表达。否则，便达不到交际的目的。人们在运用话语进行交际时，总是想尽一切办法，采用一切有效手段，来控制自己的说话行为，组织相应的说话形式来表达，以期达到预定的交际目的。
2.说话的互动性——心与心的双向沟通
现代社会，网络的终端把我们的心虚拟，追求个性化的人生把我们孤立，面对人际关系的真空地带，我们呼吁：沟通从心开始。
（1）用心聆听
几乎每个人都会说话，但不见得每个人都能凝神倾听。聆听是一种礼貌，是一种尊敬讲话者的表现，是对讲话者的一种高度的赞美，更是对讲话者最好的恭维。每个人都希望获得别人的尊重，受到别人的重视。当我们专心致志地听对方讲话，努力地听，甚至是全神贯注地听时，对方一定会有一种被尊重和重视的感觉，双方之间的距离必然会拉近。
如果你对此漫不经心，或者毫不在乎，这就在一定程度上伤害了他的自尊心，他原来对你的好感也会倾刻间化为乌有。聆听能使对方喜欢你，信赖你。
聆听的能力是一种艺术，也是一种技巧。学会用心聆听是社交场合最普遍，也是最基本的礼仪之一，如果你要在社交场合中赢得他人的好感，那么你首先要做到的便是用心去倾听。在这个世界上，人与人之间的主要交流方式是谈话。但是在同学之间、朋友之间的交谈中，人们往往忽略了倾听的作用。根据人性的特点，我们知道，人们往往对自己的事更感兴趣，对自己的问题更为关注，更喜欢自我表现。一旦有人专心倾听我们谈论自己时，就会感到自己被重视。听别人说话也是为自己说话做准备，所以那些愿意倾心聆听别人说话的人最受欢迎。
但是，并不是人人都会听，一个真正做到有效倾听的人，不仅要认真听取别人的每一句话，在领悟说话者的意思之外还必须做到及时配合说话者，如点头，微笑或简短的附和语，与说话者达到共鸣。同时，还应掌握听人炫耀的技巧，了解说话者的性情，在自己与对方谈话时恰当地穿插些对方所炫耀的内容，这样更能勾起炫耀者对你产生兴趣，让他愿意接纳你并进入他所欢迎者的行列。
（2）用眼睛沟通
俗话说：“眼睛是心灵的窗户。”当你说话时，眼睛要注视着对方，语气里要带有更多的强调成分，加入更多的感情色彩。你应该告诉他：用眼睛与别人沟通，不仅表明你很自信，同时也表示你对别人很尊敬。无论我们和周围的人用什么方式交流，也不管我们表达的内容是什么，我们肯定会对那些眼神和我们沟通的人给予更多的关注和回应。
（3）心与心的沟通
沟通从心开始。用心交友不但能使人走出暴风骤雨般的感情世界而进入和风细雨般的情感交流，而且能使人摆脱愚昧混乱的胡思乱想而进入光明与理性思考。伯牙与钟子期的千古友情是从心开始的，李白与杜甫的友情同样是从心开始的。沟通从心开始，就应该把好利益关系。世界上最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地正直的朋友。打开心灵的窗户，让友情的阳光普照，走出孤僻的荒漠，感受友情的滋润。沟通，让我们从心开始。
3.说话的知识性——读万卷书，行万里路
我们知道，古人的语言总是那么充满智慧，心中不免会生羡慕，心想：“自己什么时候能够说起话来，出口成章，舌璨莲花呢？”
其实，综观古今中外，凡是成就事业之人无不是拥有一副好口才、金口才，而这些拥有一副好口才、金口才的成功者，大都是学富五车，才高八斗的饱学之士。
那么，青少年应该如何才能使自己的语言更富于知识性呢？
（1）多读书，厚积才能薄发
读书增长学识，读书有益说话，博学多才者的言词往往能博得满堂彩。
1924年5月8日，印度大诗人泰戈尔在北京度过了他64岁寿辰。北京学术界代表在东单三条协和礼堂为泰翁举行了祝寿仪式。
郭沫若先生首先登台，向泰翁祝辞：“泰翁要我替他起个中国名字。从前印度人称中国为‘震旦’，原不过是支那的译音，但选用这两个字却含有很深的象征意味。从阴雾霾霾的状态中必然一震，万象复苏，刚在扶桑浴过的丽日，从地平线上涌现出来，这是何等境界。‘泰戈尔’原文正合这两种意义，把它意译成‘震旦’两字，再好没有了。从前自汉至晋而西来的‘古德’（‘古德’，就是古代有道德的高僧）都有中国姓名，大半以所来之国为姓，如安世高来自安息，便姓‘安’，支娄迦谶从月支来便姓‘支’，康僧会从康居来便姓‘康’，而从天竺——印度来的都姓‘竺’，如竺法兰，竺佛念，竺护，都是历史上有功于文化的人。今天我们所敬爱的天竺诗人在他所爱的震旦地方度过他64岁的生日，我用极诚恳、极喜悦的心情，将两个国名联起来，赠给他一个新名，叫‘竺震旦’。”
这时，全场宾客热烈鼓掌。梁启超先生起身接着说：“我希望我们对于他的热爱，跟着这名字，永远嵌在他的心灵上，我希望印度人和中国人的旧爱，借‘竺震旦’这个人复活起来！”
郭沫若先生和梁启超先生都是我国近代的著名学者，他们学贯中西，才学横溢。因此，才能说出如此富于理性和知性的话语。
要想使你的语言充满智慧，就应该从多读书开始，只有广泛涉猎，才会多多获益。有道是“开卷有益”嘛！
那么，什么样的语言才算是充满智慧呢？
①充满智慧的语言，必是言之有物。
读书能增加说话的素材。在读书的过程中，你可以认识到不同的思想和文化；你还可以畅游于不同的时空之中，见识不同时代和地域的风土人情。知道的东西多了，说话的时候就很容易左右逢源，做到话题信手拈来，完全不必存有“没话说”的顾虑了。
②充满智慧的语言，必是引人入胜。
读书能增添语言的吸引力。书籍本身也是一种语言表达方式，只是这种表达方式是用文字来直接呈现的，通过你的视觉来作用于你的思维。多读书，等于间接地多学习了一种表达方式。这对优化你的语言，提高说话的品位是很有帮助的，保证你的语言能够更吸引人。
③充满智慧的语言，必是令人信服。
读书能增强语言的说服力。书籍和说话相比，最大的特点就是体系完整、结构清晰、逻辑严密。你在读书的过程中，还会自然地受到作者写作思维方式的熏陶，日久天长，你说话也会变得更有条理、更具说服力。
④充满智慧的语言，必是格调高雅。
读书能提高说话人的涵养。书是人类的精神食粮。读书除了可以给予我们大量的知识，更重要的是，你还能与知识背后的深刻思想发生心灵上的碰撞，产生朵朵耀眼的精神火花。不但可以学会怎么把话说得更精彩更巧妙，还充实了心灵、懂得一些做人的道理。逐渐明白到，说话最能体现一个人的修养，只有把话说得“有理”且“有礼”，格调高雅，才是说话的最高境界。
（2）多动笔，舌璨莲花
小周是个非常开朗活泼的男生，他对自己的表达能力充满了自信，所以很热心集体的活动，学校组织的演讲比赛、辩论赛、故事会等活动更是一个也不放过。可奇怪的是，他每次参加这些活动的成绩都不理想。就拿演讲比赛来说，他有好几次连前三名都进不了。小周对此感到十分不理解：自己明明是个“很能说”的人，怎么连个名次都拿不到呢？
逐渐地，小周开始怀疑起自己的表达能力。他找到景老师，向她倾诉了在心中积压已久的苦恼。景老师听完只是会心地一笑，给小周布置了一篇600字的记叙文，并告诉他，写完之后大声朗读几遍，就一定能找到苦恼的“解药”。小周按要求完成了老师布置的作文，才对自己的作品读了不到五遍，他恍然大悟······
语法基础知识不扎实，行文过程中有很多语病。语言不够简明，一些一句话就能表达清楚的意思却啰啰唆唆说了很多句，还以为自己表达得更为详细了；语句不很连贯，乍看每句话都没什么大问题，可一旦把这些话凑成一段，就有点上句接不上下句的感觉了；从通篇来看，文章的中心主题不够突出，文章的内容松散且显得有一点凌乱。
这就是小周说话的“症结”所在。其实，你每次演讲也好、辩论也好、讲故事也好，甚至你与人交谈，都好比一次口头作文。只是这些作文不是写在稿纸上的，而是“写”在你的大脑里。试想，如果连纸上的笔头作文你都难以驾驭，你的口头作文就算再好也是有限的。所以说，有时要想“会说”，还真的离不开“会写”。写作恰恰是检验表达水平，修正语言错误，最终达到提高演讲口才的有效手段。
如果现实中你有与小周类似的苦恼，建议你事先尽量把你要说的内容用文字写出来，仔细检查一下你所写的文字是否简明、得体、连贯、通顺，纠正当中包含的任何一点语病；
想一想，这些文字是否能表达一个共同的中心思想，而这个中心思想又是否与你将要说出的话的意思完全一致；
如果时间不充裕，来不及写出全文，可以尝试列一个说话提纲，用概括段落大意的方法把你想要表达的主要内容写出来，再检查一下这个提纲的结构是否完整，各个要点能不能组成一个有机的整体；
要是出现因临时发言，连提纲也来不及写的话，建议你事后一定要努力地回忆，把你说过的话记录整理出来，看看当中有没有什么语言毛病，以便今后改正。
平时有空的时候可以多写写日记、周记，一方面可以积累说话的素材，丰富你的语言内容；另一方面还可以使你的语言组织能力在不知不觉中得到改善。
常言道：“读万卷书，行万里路。”只有具备深厚的知识积累，才会使你的语言更加丰富，更加动人，才会彰显出你的良好的气质和修养。
4.说话的感染性——引人入胜，以情动人
诗人白居易说道：“感人心者，莫先乎情。”感情是打动听众的有力武器。说理可以服人，诉情可以感人。赋予感染性的语言，必是能引人入胜的。善于以情感人，以情动人，可以体现出一个人说话水平的高低。
（1）充满真情的交往
古人云：“有朋自远方来，不宜乐乎！”“最难风雨故人来。”都道出了朋友之间所凝聚的真情厚谊，反映了他们肝胆相照、充满真情的交往过程。可以说，充满真情、以情暖人是交友说话的重要要素，是赢得知心朋友的关键所在。
《世说新语》中有这样一则故事：
有个名叫荀巨伯的人收到远方身患重病的友人的一封信，就立即起程，星夜赶路，千里迢迢去探望那位朋友，正好遇上胡兵进攻郡城。朋友对荀巨伯说：“我就要死了！您还是离开吧。”荀巨伯说：“我远道来看你，你却让我离开，让我舍弃正义来保全性命，这哪里是我荀巨伯做的事！”胡兵进城后，对荀巨伯说：“我们的大军一到，整个郡城的人都跑光了，你是什么人，胆敢独自一个人留下来，莫非是轻视我军？”荀巨伯说：“我远道而来，只因朋友患病，不忍心抛弃他，如今他身染重疾，请你们不要为难他，我宁愿用自己的身家性命来代替朋友的性命。”胡兵首领说：“我们这些不懂道义的人，却侵入了重道义的郡城！”于是，撤回了大军。整个郡城都得以保全。
（2）以情感人的说话
以情感人的说话是受人欢迎，赢得良好人际关系的重要所在，具有极其神效的功能：
情感可以说是语言的灵魂，是在人与人心灵与心灵间架起的一座构通的桥梁，也是听者从说话者那里能够感受到的一缕温暖的阳光。只有充满真情的言辞，才能感动听者的心灵，接受你的思想，并让这思想融入听者的灵魂里后形成一股不可战胜的合力；只有充满真情的言辞，才能够化干戈为玉帛，化仇恨为友谊；也只有充满真情的言辞，才能够创造出看似不可能创造的奇迹。
在人与人之间，真诚是高于人性其他方面的一切品质！只有以情动人，以真诚换真诚，才能使你的语言为他人所接受。
一直以来，费拉达尔菲亚的克纳费都在试图要把煤推销给一家人大型连销公司。然而，那家连锁公司依然继续使用另一个地方的煤，继续经过克纳费的办公室而视若无睹。因此，克纳费一直在心里暗骂那家连锁公司。