挑战你的管理个性
管理者不能墨守成规
你要想在这个社会上有所作为,就必须努力培养并发展你的管理个性,使自己成为一个成功的管理者,无论是在生活方面或是工作方面。作为管理者最重要的便是决不能一意孤行、墨守成规、一成不变,这和企业的领导者一样,只有通过坚持不懈的创新,才能使企业有市场、有生命力,才能使企业获得成功。同时,领导者自己也能获得应有的回报和创新魅力。
多半的部属,往往不知企业的工作规则。因此,管理者经常质问部属:“目前公司有哪些条文规定?请你加以说明。”管理者以为:若不这样,部属在精神上根本不会关心到这个问题,更甭提以这些规则为基准来从事他的工作。若真是这样,那么这种领导只是在做表现工作,却忽略了真正的内涵。
规则的制定,其目的多半是在对一些暧昧不明的事项,经过明确判断,定出一些共同的标准。因此,它是具有时间性的,同时,也是为适应时代、环境而订出来的,而绝非是千古不变的定律。当时代变更、环境变迁时,这些规则必然会跟着失去合理性或时间性。因此,使规则切合实际的需要,这才是领导工作最重要的一环。
假使管理者墨守成规,对任何规则都不加改善,即使表面上看起来妥善完备的规则,实行起来结果往往也会不甚理想。规则是人制定的,但往往规则一定,就会回过头来把人套住。也就是说,规则当初被制定时,是大家绞尽脑汁想出来的;但经过一段时间后,就与实际需要脱节,而产生种种缺陷。若要加以修正,则需花费相当多的时间和精力,因此,人们只好继续墨守成规,成为规则下的牺牲品。所以,一个管理者必须时时注意自己所定的规则,是否有不合情理之处或不切实际的地方。一旦发现有这种情形,就应当拿出魄力,不畏艰难,切实地加以改革,这一点是千万不可忽略的。
另外,墨守成规必然导致管理者满足于现状,满足于已有的成绩,从而不思进取,无所作为。因此,管理者必须要不满足于既有成绩,这样才能百尺竿头,更进一步。
对于一个合格的管理者来说,不管你的企业或你的生活现在获得了如何大的进展,都不可自满于目前的成果,因为自满会使自己的思想工作停滞不前。管理者应切记“无论何时都应该展望未来,而不应墨守成规”。
带着心去管理
一个成功的管理者当然要对部下推心置腹,以心交心,即带着心去领导。唯有这样,你的成功才会神速,飞黄腾达方指日可待。
在常见的用人招数中,威逼利诱、软硬兼施利用率较高。但聪明的管理者们,常常三思而后行。威逼只能使人屈从于现实利害关系;利诱能诱惑人的心态,使人财迷心窍;软硬兼施往往使人疲于周旋,屈从就范,而非心悦诚服,阳奉阴违就是常见的结果。
因此,带着心去管理乃是效用最大的用人之术。
现代社会竞争激烈,人们每天工作繁忙,为表现出色,自然要多投入精力,而若遇上个善于玩弄花招、耍弄权术阴谋的管理者,谁还会安心工作。这势必使其胆战心惊,唯恐遭主管算计,本来不多的精力还要拿出一分防备管理者,这样的公司如何发展。
要想使你的事业有所发展,你就必须带着心去领导。其实带着心去领导并不十分困难,有一定的方法可循。
(1)信任部下,赞赏鼓励。
对部下要以诚相待,对其能力和人品要表示信任。在部下取得成绩时,赞赏鼓励,使其感到自己的劳动并未白费。对部下坦诚相待,才能换回部下的一片忠心。
(2)在部下最困难时,拔刀相助。
平时要关心部下,但有时一千句鼓励比不上在他最困难时举手之劳的帮助,这时正是以最小的代价去换取部下最大忠心的绝好时机。这一臂之力足以使他感激一生。部下必会为你死心塌地地卖命。
(3)对部下的生活多加关心。
上班时,自然公事公办。但聪明的管理者应学会利用闲暇时间来达到攻心的目的。周末与部下打打牌;部下生日时送一份小礼物;部下生病时,送去一束康乃馨,这些平常的生活举动都会起到意想不到的效果。
总之,严格要求自己、热情宽待部下的管理者才是一个好领导。
发展你的管理个性
个性是指一个人天生就具有而其他人没有的那种东西,当然它也能通过后天来培养。在社交和生活方面,有些人的确要强一些,但是这并不代表你就不能发展你自己的个性了。有许多成功人士,他们未成名前都是很腼腆、不善言谈的,但后来由于他们自身的努力,他们发展了自己的个性,变得能站在面向千人的讲台上侃侃而谈了。而作为一个管理者,最重要的便是能够当众演讲。
从现在开始,就注意发展你的管理个性吧!因为,这是你取得成功的基础。
将发展管理个性看作是一次特殊的挑战吧!你平时花了很多的时间来跳舞、打牌,现在这些技能都能派上用场了,你可以用它们来发展你独特的个人魅力。
你可以在书上、报纸上读到各种各样的伟人事迹,你有没有产生过一种想法:取代他。你可以想想你从小到大超越的一切,你的心中一直都有的催人向上的力量。当然,你未必能一次成功,但这不代表你将来也不能取得成功。开始行动吧,狂妄一些又有什么不可以呢?
从理论上说,个性是一种难以琢磨的东西,但是也有人对它作了精妙的注解。著名女作家海伦就用来自不同源头的水解释了三种不同的个性。
第一种个性像山涧中一股清澈的溪流,它一路歌唱着奔向大海,无论我们从哪个地方捧起一捧,都是清澈的。有些个性就是这样,它的存在能让人感到舒心,它能鼓励人们和它一起快乐向前。拥有这种个性的人在前面引路,人们就跟在后面。他们微笑着带动其他人微笑,他们和别人一起分享他们的欢乐。
第二种个性则像一汪泉水,与欢快的小溪相比,它就要显得安静多了,但是从它的深处会涌出清凉甘甜的泉水。在这种沉稳的性格中,蕴涵着至深的力量,当他与别人分享时,人们也会得到快乐。
最后一种个性就像是城市里随处可见的人造喷泉,它由精美的卵石铺成,周围还铺满了大理石,华丽精美。它和一个水量充足的蓄水池相连,通过蓄水池,它能给人们带来清凉的泉水。但不幸的是在连接处出了点问题,喷泉看上去依然很美丽,下面的水也依然清洁充足,但是喷泉再也没法喷水了,它失去了原来的作用。
管理个性是通过内心来发展的,但身边的一些小事却也能影响你的管理个性。比方说经常走在街上有太阳的那一边,太阳所释放的热量和能量也能进入你的身体,它的光辉反映在你的脸上,并通过你传给你身边的其他人。再比方说,你洗脸时不要从上往下洗,而应该从下往上带着微笑洗。
发展管理个性的方法极为简单,但简单的东西往往容易被人忽视。仔细观察那些伟大人物,你就不难发现他们都有某些共同的特征。比如说,他们都有一颗同情心,都能帮助并理解胸怀大志、希望有一番作为的年轻人;他们都自觉地发展一种领袖的能力和气质,这不仅反映在大事上,从他们对待小事的态度上也能看出来。伟大的成功学导师廉·丹佛给我们讲述了他的经历:“我与一位伟大的人物一起散步时,他总是及时地提出对某些事情的看法,提出一些问题激发我,让我思考。通过这些问题,他带我进入一个新的世界。”
不妨试试看,就像那些伟大人物一样,多付出一些,学会喜欢他人,并发现他们感兴趣的东西,每个月选择几个不熟悉的人,带给他们一些小小的感动。在你得到许多朋友的同时,一个更富有魅力的你就将展现在人们面前。这期间我们要做的,便是简单、脚踏实地、认认真真地认识别人,充实自己,不断发展自己的管理个性。