有的时候我们会觉得最难相处的人其实就是自己,试着和自己说说话,向自己说明自己所订的计划和目标并寻求合作,拟订你提供额外服务的大纲,并倾听你对自己的回答。如果你不觉得有疑问的话,那就得再花一些时间来推销你自己了。
有一次,有位衣衫褴褛而且意志消沉的人来看我。我认出他曾是一位名噪一时的餐馆老板,最近因为合伙人破产而变得一无所有,他希望我能给他一些帮助。
我要他站在一张厚窗帘的面前,并告诉他,我要向他介绍一位在这个世界上惟一能使他重新拾回信心并克服困难的人。接着我拉开窗帘让他看到窗帘后面的镜子。
他在镜子前面一语不发地站了数分钟后,向我说声“谢谢”并离开。几个月之后,他像是换了一个人似的又出现在我的办公室,而且在他的感谢声中洋溢着热情。在这段期间他不断提高他自己的经商技巧,并且找到了一位对他的能力有信心的厨师。如今他在芝加哥开了一家最受欢迎的餐厅。
当你以“提供最佳服务”的认知,建立自己的自信心时,就是在发挥你的坚毅力量,并在失败中看清自己。相信你自己,有了自信心之后终必会有人信赖你。
自信心消失,是一个人的最大悲哀。
这个悲哀在于,他们把“自我”丢失了。一个人丢失了“自我”,形同躯壳,没有了灵魂,没有了动力,没有了生命存在的意义。
拿破仑·希尔说,自信心是心曼的第一号化学家。当自信心融合在思想里,潜意识会立即产生一种震撼,把它变成等量的精神力量,再转送到无限智慧的领域里促成成功思想的物质化。
可见自信心对成功是何等重要。说白一点,缺乏自信心的人是任何事情也做不成的。
自信心的获得其实很简单,是一个认识自我、肯定自我的过程。只要你总想着自己的长处,总想着自己已经成功的经验,你的自信心便会逐渐在你的心中复苏、生根。并逐渐主导你的潜意识。经过一段时间的努力,自信心便重又回到你的身上。
一个充满自信心的人,往人群里一站,给人的感觉是不一样的。他身上散发着一种磁性,会吸引你,会给你力量。我们都要把自己培养成这样的人。
重复一遍,办法很简单,想自己的长处,想自己的成功经验,经常想,直到它扎根,使你的心态发生变化。不信,试试看。
踏着自信走向远方
2001年,闫巍20岁,在咖啡馆,一个陌生人来到她的面前:“眼睛是心灵的窗户,你的眼神很青春,很自信……”那个人一再诚恳地邀请她拍化妆品广告。闫巍到了广州,拍广告自然很成功。
那个人说,你才20岁,没有社会阅历,还不谙世事,你哪里来的那么多自信呢?莫非与生俱来?看看你的眼神,真是与众不同啊!最大的魅力实际上来自于自信呀!闫巍的确很自信。不仅在眼神里,浑身的每一处,一举手,一投足,都散发着自信的魅力。这形成了她的一种气质,青春里透着高雅,普通中搀着高贵。身边的人都能感受到,她自己却不以为然。她说,我没觉着自己怎么的呀。
一位哲人说,气质是心灵的外在表现。自信往往是它最重要的成分。
这种自信的气质绝对不得了,一经遇到机遇,就会顺风飞扬。
这不,闫巍碰到机遇了。
在广州拍广告的时候,马来西亚的一位经纪人发现了她:“啊,这位小姐气质不凡啊,正是我心目中的那种人!”他既不了解也不多问,立刻推荐闫巍去参加2001年度国际旅游小姐大赛。
闰巍初出茅庐,没有经过训练,甚至没有走过T台,脑子一片空白,什么都不懂。可是,她没有拒绝,甚至连怀疑自己的话“我行吗,我没有经验呀”都没说。她只是淡淡地一笑,便答应了。
只有半个月的准备时间,没有人告诉她怎么做,她赶紧到街头的音像店里买来光碟。从参赛服装到基本礼仪,她都是在以往比赛的光碟中了解到的。她心里一直有一个声音鼓胀着:“我要展现自己最好的一面。”她没有压力,没有奢望,没有期待,不想获得什么,也不怕失去什么,一切都率真而自然。这是自信的一种高境界。2001年12月31日决赛,吉隆坡之夜的舞台上,闫巍步态高雅,摇曳生姿,闲适端庄,气度不凡,一副天生的丽姿身影。
闫巍获得第四名。毫无经验,又无准备,能获奖,已属“天意”,更何况他一鸣惊人地获得了四个大奖——最佳眼睛、最佳魅力、最佳秀发以及世界梦幻小姐头衔。
如何诠释这些“最佳”?
最佳眼睛来源于她充满自信的心灵;最佳魅力来源于她散发自信的气质;梦幻小姐是她眼睛和气质的综合效应,给人莫测和高远的感觉,其根源还是心灵中的自信。自信是神奇的化妆师!
回国后,为了迎接第15届世界小姐大赛,她开始苦练。学英语,学日语,练琴练剑,练模特基本功,还不断培养现场感。
不到一年,2002年11月17日,在土耳其,闫巍荣获2002年世界模特小姐大赛冠军。我们肯定知道,闫巍获得冠军有其必然性,而在苦练、美貌和自信等各种产生必然性的因素中,自信是占据首位的。
再往后,闫巍连连折桂,在国际舞台上脱颖而出。
闫巍是中国人,她的气质就是中国人的气质。她是我们整个中华民族的骄傲。战胜漂亮女孩
杨澜多次登上了美国《福布斯》杂志富豪榜,成为中国鼎鼎大名的人物。
杨澜只不过是北京外国语大学一个普通的大学生。她的人生转折点是应聘中央电视台《正大综艺》主持人。这对她来说是一次机会。正如她自己所说:“如果没有一个意外的机会,今天的我恐怕已经做了什么大饭店的什么经理,带着职业的微笑,坐在一张办公桌后边了。”杨澜是怎样掌握这次机会的呢?恐怕在诸多的因素之中,自信成为首要的因素。
说实话,杨澜并不特别漂亮。但是,她那清纯自然、自信的气质,赢得了评委们的青睐。但是,与漂亮的人选相比,评委们还拿不准最后的主意。
关键的时刻来临了。电视台主管节目的领导都到场了。他们要在杨澜与另一位连杨澜也不得不承认“的确非常漂亮”的女孩中选择一人。这将是最后的选择。
杨澜的好胜心一下子被激起,她想:“即使今天你们不选我,我也要证明我的素质。”她带着这样强烈的自信心登场了。
这次考试的两个题目是:一、你将如何做这个节目的主持人;二、介绍一下你自己。
杨谰是这样开始的:“我认为主持人的首要标准不应是容貌,而是要看她是不是有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人,因为我特别喜欢旅游。人与大自然相近相亲的快感是无与伦比的,我要把这些感受讲给观众听……”
在介绍自己时,杨澜这样说:“父母给我起‘澜’为名,就是祝愿一个女孩子能有海一样开阔的胸襟,自强、自立。我相信自己能做到这点……”
杨澜一口气讲了半个小时,没有一点文字参考。她的语言流畅,思维严密,富有思想性,很快就赢得了诸位领导的赏识。人们不再关注她是否是一个最漂亮的主持人,都被她出众的口才吸引住了。据杨澜后来回忆说:“说完后,我感到屋子里非常安静。今天看来,按气功的说法,是我的气场把他们‘罩’住了。”
当杨澜再回到那个房间时,中央电视台已经决定用她了。这次面试改变了她的一生。没有这个台阶,后面的台阶都不会出现。
可以这样说,是自信心改变了杨澜的命运。
打工不刷盘子
王辉耀对中国留学生在美国、加拿大打工总是去刷盘子,很不以为然。
他说:“我不会去刷盘子,因为你永远不能把这段经历写进履历表。这样你实际上是浪费了时间。”
他又说:“其实只是一个概念问题。许多在国外的中国人并不把自己放在主流的位置上,觉得在一个新地方,自己只是一个附庸,不能起到什么作用。但地球是个村子,不妨换个思路,和村里的人站在同一条起跑线上。”
王辉耀说的是一个自信的问题。王辉耀自己就很自信。他说,找工作的目标就是那些有实力的企业,即使是薪水很低,或者根本没有薪水,也去尽力争取。“因为对于我来说,这是实实在在的积累。”
第一年暑假来临之前,他开始为自己找工作。他在图书馆里查阅资料,发现加拿大帝国银行在中国有项目,而且银行的副总裁在香港工作过,他就寄去了自己的简历,很快收到了录用通知书。
第二年暑假来临之前,他在一次偶然的机会听到加拿大城市联合会会长介绍,要组织中国14个沿海城市的访加代表团。王辉耀迎上去,表示有兴趣为这个项目工作。这成了他的第二份暑期工作。
第三年暑假他找到了一份赴日本爱普森公司为海外经理做培训讲师。爱普森公司看中了他前两个暑假工作的经历,所以在若干人中选中了他。
所以,要有一份自信,要找机会让别人了解你。不了解,自然得不到承认。
王辉耀说:“每个人都有自己的财富,关键是你是否承认它,是否重视它。这个财富就是你的大脑、你的智慧、你的自信。张朝阳凭什么办起搜狐,他并没有资金。就是凭他的智慧,凭他的大脑,凭他的自信。结果资金也有了,办得很成功。”
王辉耀说:“只要有机会,我从来都毫不客气地参与竞争。”
1990年,王辉耀和几百个人竞争加拿大魁北克省驻香港地区及中国首席商务参赞一职。
王辉耀说,在某些方面他不占优势,但在另一些方面他有优势。他竞争成功了。他成了第一位出任此职的华人,也是所有参赞及外交官中最年轻的一位。
王辉耀说,别人常常认为他“胆大包天”。他说,你有了自信,就有了胆量。
王辉耀说,自信哪里来,“其实就是一个概念问题”。
概念问题其实也就是“怎么看”的问题,变个想法就行了。
农民写出长篇小说
张效友是个农民,1949年出生在陕西省定边县右洞乡一个贫困的农民家庭,小学三年就辍学了。
1972年,23岁的张效友被吸收为“四清”工作队队员。到1978年,6年的时间里,他深深体验到了农村生活的复杂性和在那个年代的变异性。他有自己的独立看法,却又无法向同伴们抒发,他感到压抑。他要寻求抒发的途径。他决定写小说。
他向一位朋友说出了自己的想法,朋友说:“你开什么玩笑,斗大的字你识不了一麻袋,初小你都没毕业,还要写小说,真是癞蛤蟆想吃天鹅肉,你不知天高地厚哇!”猛泼了一顿凉水。
他说:“苏联的保尔,不是也没有文化吗?写成了《钢铁是怎样炼成的》;中国的高玉宝不是也没有文化吗?写成了《高玉宝》。我怎么就不能写?”
张效友心里不服气,他想,作家是人,咱也是人,有什么写不了的。什么文化不文化的,他们一开始就有文化吗,写上几年不就有文化了。
从此以后,他白天忙完农活,晚上在厨房里构思。他一点一点地想,一点一点地安排,每一部分写什么事,如何连贯,反复推敲。定下了一个思路,不太满意,又推翻重来。以后又反复修改。就这样,竟折腾了两年,总算把书稿的结构定下来了。
他有了体会。他说:“写书这玩艺看来不是那么容易,不过不是不能写。需要下点工夫那是肯定的。”
写书耽误了种田。他心不在焉,心里塞满了书,连续烧坏了五台浇灌用的电动机,损失1000多元。为了省时间,他还把田以自己三别人七的比例承包给了他人。妻子抗议了,1984年9月9日将他的书稿烧掉了。
张效友悲痛欲绝,想要投井自尽,被儿子抱住了双腿。他一连几个星期情绪过不来。后来,他想,自古英雄多磨难,没有磨难,也就没有英雄了。稿是人写的,重写!
为了躲开妻子的视线,他偷偷地将冬天贮藏土豆的菜窖清理出来,躲在地窖里没日没夜地创作。
妻子病了,他很内疚,决定先放下写作去挣钱。他到西安打工,走进劳务市场,一坐下来脑子就进到书里,掏出纸就写。过了一段时间找不到工作,听说银川工作好找,又到银川。带的钱花光了,不仅没有饭吃,也没有钱买纸笔。他只好去卖血。没找到工作,他又回到了家。
妻子一气抢下他的书包,掏出手稿,又扔进火炉里,几个月的心血又白费了。好在这只是一部分。
张效友说:“你烧吧,只要你不把我人烧了,你烧多少我还能写多少。”
1993年秋,张效友40万字的长篇小说《青山洞》,终于由宁夏人民出版社出版发行了。
1995年6月20日,中央电视台播出了他的事迹。他的作品荣获榆林地区1991—1995年度“五个一工程”特别奖。
有了自信,农民也可以写书呀。我愿我是李敖第二
近年来,台湾作家李敖的书在大陆成为畅销书。李敖为人刚直不阿,文风辛辣尖刻,常发惊世骇俗之言,常做违规越轨之事,因而备受瞩目。在大陆的文化圈内,很少有人不知道李敖的了。
李敖的胆子奇大。他不仅敢骂中国文化的劣根性,而且敢骂国民党当局。他因此被视为政治要犯,关了七八年。
李敖只要发言,就往往惹起一场文字官司,文诛笔伐,搞得台湾岛沸沸扬扬。
李敖的确属于那种才高傲世的人。早在台湾大学读历史系时,他的成绩、才能和个性就已经显露出来,并深为教授们所了解。以至于后来李敖考研究生口试时,没有人“敢”提问题,最后主考官只伺了一句“你以后还穿长袍吗?”就在大家一笑中考取了。
李敖1959年台大毕业,1961年退伍,夏天考入研究所,冬天就投稿到《文星》杂志。从此,开始了他的战斗征程。
他在《文星》杂志上,以“异己分子”的面目出现,用他那尖刻而辛辣的语言向国民党当局发起了冲锋。一篇篇文章发出去了,一次次围攻和讨伐也开始了。台湾人震惊,李敖名声也大振。他成了当局的眼中钉、肉中刺,文的不行,只好来武的了。他被关进了监牢。他的作品也被查禁。
李敖的声音并没有被压制住。当局越禁止它,大众就越要了解它。结果,李敖的名声越禁越大,在海外也有了名气。
李敖并没有因为挫折而改变他那特立独行的性格。他说:“24年间,我遭遇了失业,遭遇了坐牢,遭遇了环境的打击,遭遇了敌人的诬蔑,遭遇了亲朋的冷暖,遭遇了同志的背叛……但是,我还是我。我顽强得很,坚定得很,我没有变,我还在斗,还在跟国民党斗。”
这期间,国民党当局试图感化他,拉拢他,都没有效果。李敖说:“姚从吾老师希望我做学者,陶希圣希望我做打手,陈诚希望我做‘师爷’,蒋经国希望我做‘少保’,我希望我做自己。最后,我成功了!”
1976年,当局不得不释放了李敖。李敖便又开始了他“没有青春只有斗”的生涯。
李敖是1949年赴台的,到1981年,已在岛上住了32年。他自豪地写道:“从在《文星》兴风作浪起,我努力在这个岛上,用我的力量,‘做砥柱于中流’、‘挽狂澜于既倒’,使远在天边的,近在眼前。虽然我被允许活动的范围极窄,时间极短,但我究竟做到了特立独行。我敢说:32年来,又能发挥打击力、又能独来独往的惟一一个真人,不是别人,就是我,……32年的艰苦卓绝,我的自负是:“如果我不是李敖,我愿我是李敖第二。”
许多人都不敢与李敖苟同,但是他们却不能无视李敖的存在,不能不折服他见解的深刻。