斯卡利-麦凯布-斯勒夫斯广告公司果然不负重望,它将波杜鸡的广告宣传巧妙地定位在品牌上面,让其貌不扬、粗犷自信、不苟言笑的波杜亲自出马,充当波杜鸡电视广告片主角。在系列电视广告片里,他告诉大家:波杜鸡吃的是什么饲料、配方如何严格、养鸡场如何严格管理保持清洁卫生、出售地点如何严格精选以保证服务品质和良好形象。在总结这些波杜鸡色美肉嫩的秘诀之后,每个电视广告片结尾语都是“嫩鸡要靠强者养”。他们巧妙地将嫩鸡的优质归功于严格的经营管理,这种管理又恰如其分地由波杜本人的形象表现出来。
这个电视广告获得了优质奖,波杜本人也由无名小卒一跃成为那一年全美国获奖最多和家喻户晓的名人。每隔两年,波杜鸡的销量都要提升一番。到20世纪80年代末,他的公司已成为美国最具实力的50家私人公司之一。
此一事例生动形象地说明,在求人成事中,做到知己知彼地选择合作伙伴是多么关键!
9求人的策略:事前多作感情投资
西汉汉武帝时,有位名叫郭解的游侠,他年轻时虽然脾气暴躁,经常打架闹事,但却比任何人都要讲义气。随着年龄的增长,粗暴的脾气也逐渐收敛,但其行侠仗义的热情却依然不减当年。
不但各地年轻人慕名而来,连各地有势力的人士也争相对他表示敬意,只要是郭解的事,人人都乐意助他一臂之力。
到底郭解是哪一点使人如此倾心呢?只要看看下面一则故事,你就不难理解了:
当郭解外出时,通常人们都会立刻让路以表示敬意。但是有一天,却有个壮年人在路上伸长了腿,看到郭解经过也没有缩腿让路的意思。郭解在事后派人去查问这位壮年人的名字。手下还以为郭解在为此人目中无人的态度而生气,所以想要替郭解前去教训此人。
郭解获悉后连忙阻止说:“地方上的人没有把我放在眼里,必然是因为我自己有不周之处所致,那个人并没有错。”
待手下人打听到那个壮年人的身世经历,并将之禀明后,郭解到了衙门,悄悄地托那里的官吏说:“某某壮年人对我来说非常重要。兵役交替时,请你把此人的名字从征召簿中删除吧!”
因此后来好几次兵役交替时,那位壮年人都能避免被征召。而且官吏每次见到他也不要求他去完成兵役义务。壮年人觉得很纳闷,经向官吏查询,才知道原来是郭解在暗中帮助自己!
那位壮年人立刻去拜访郭解,为他以前的态度低头道歉。
这件事传开后,那些有志侠客之道的年轻人都更加仰慕郭解的为人了。
还有一则这样的故事:洛阳街上有位人士不小心得罪了人,此人对他怀恨在心。虽然这位人士请了好几位邻里的名士居中调解,此人却始终不肯答应和解。这位人士在一筹莫展之余,只好请外地的郭解出面调停。
郭解在深夜悄悄来到对方家里,开始进行说服工作,对方好不容易终于答应和解。照一般的想法,这样对郭解来说已经算很有面子了,然而郭解却考虑得更为周全。
当事情谈妥时,郭解吩咐对方说:“听说这一次也有几位贵地的名士出面调解,但你都没有答应。你答应了我的调解,虽然使我受宠若惊,但不管怎么说我是外地的人,总得要给贵地名士留下面子。”
在临走前,郭解继续叮咛说:“你不妨假装没有答应我的要求,等我走后,去请一位地方上的名士居中调停,再与对方言和吧!”
结果,郭解的声望在地方上变得更加响亮。根据《史记》记载,郭解这种做法堪称为“以德报怨、厚施薄望”或“振人命而不矜其功”。
现代社会中,对于不可须臾离开交际的男人们来说,郭解这种做法在求人时是极为值得借鉴的策略。在我们看来,郭解这种不居功自傲,做了好事不留名就是我们今天所推崇的助人为乐。
另一方面看来,郭解其实也在为自己收揽人心,为日后向人们提出大的要求积累了情感。所谓“滴水之恩当涌泉以报”、“知恩不报非君子”。现实生活中,只要身为男人的你平时多做好事,多主动帮助别人,不断增加感情的积累,那么当你遇到困难需要帮助时,自然就会得到别人的支持和帮助。
10求人的艺术:选好时机
对于一个男人而言,求人的目的是为了把棘手的事情办成,但事情的成功却并非易事,它要求求人者在最佳的时机用最恰当的方式将求人的话表达出来。
战国时的安陵君是楚王的宠臣,很受器重,但是他也有后顾之忧。他的朋友江乙是这样分析他的处境的。江乙对安陵君说:“您没有一点土地,宫中又没有骨肉至亲,然而身居高位,享受优厚的俸禄,国人见了您无不整衣下拜,无人不愿随时接受您的号令,为您效劳,这是为什么呢?”
安陵君说:“这是大王太抬举我了,不然哪能这样!”
江乙便指出:“用钱财相交的,钱财一旦用尽,交情也就断绝了;靠美色结合的,色衰则情移。因此狐媚的女子不等卧席磨破,就遭遗弃;得宠的臣子不等车子坐坏,已被驱逐。如今您掌握楚国大权,却没有办法和大王深交,我暗自替您着急,觉得您处于危险之中。”
安陵君一听,恍如大梦初醒,恭恭敬敬地向江乙请教。
江乙对他说:“希望您一定要找个机会对大王说:‘愿与大王一起死,以身为大王殉葬。’如果您这样说了,必能长久地保住权位。”
安陵君说:“我谨依先生之见。”
但是过了三年,安陵君依然没对楚王提起这句话。
江乙为此又去见安陵君:“我对您说的那些话,至今您也不去说,既然您不用我的计谋,我就不敢再见您的面了。”言罢便要告辞。
安陵君急忙挽留,说:“我怎敢忘却先生的教诲,只是一时还没有合适的机会。”
又过了几个月,时机终于来临了。楚王到云梦打猎,一千多辆奔驰的马车接连不断,旌旗蔽日,野火如霞,声威壮观。
这时,一只狂怒的野牛顺着车轮的轨迹奔过来,楚王拉弓射箭,一箭正中牛头,把野牛射死。百官和护卫欢声雷动,齐声称赞。
楚王抽出带牛尾的旗帜,用旗杆按住牛头,仰天大笑道:“痛快啊!今天的游猎,寡人何等快活!待我万岁千秋以后,你们谁能和我共有今天的快乐呢?”
这时安陵君泪流满面地走上前来说:“我一进宫便与大王同席共座,出宫后便与大王共乘一车。如果大王万岁千秋之后,我希望随大王奔赴黄泉,变做芦草为大王阻挡蝼蚁,那便是我最大的荣幸。”
楚王听闻此言深受感动,正式设坛封他为安陵君,安陵君自此更得楚王的宠信。
后来人们听到这件事都说:“江乙可说是善于谋划,安陵君可说是善于等待时机。”求人时,等待时机的来临需要有充分的耐心。这个过程必须经过积极的准备、等待条件的成熟,而且等待时机绝不等于坐视不动。《淮南子?道应》中云:“事者应变而动,变生于时,故知时者无常行。”
尽管江乙眼光锐利、料事如神,但事情的发展不会像他想的那样顺利和平静,而安陵君过人之处在于他有充分的耐心,一直等候着楚王欣喜而又伤感的那个时刻。这时安陵君的表白无疑是雪中送炭、温暖君心,因此也收到了奇效,保住了长久的荣华富贵。
求人时学会耐心地等待时机,对任何男人,尤其是年轻人无疑是非常重要的。年轻人棱角外露,初生之犊不怕虎,总幻想能靠自己的学识在社会上取得相应的地位和成就。他们的锐气是惊人的,但也是短暂的,一旦遭受挫折,无情的现实会使其中一部分人感到生不逢时、怀才不遇,从而愤世嫉俗;也会使一部分人灰心丧志、自暴自弃,这是非常可悲的。
所以,学会等待,学会在等待中累积知识和经验,培养成熟的创业风格,对年轻人来说是非常重要的。
当时机未到时,必须学会等待。
但是,时机来临时仍然消极无为,这种人就是愚蠢的人,也是最可悲的人。
机遇伴随时间而来,也伴随时间而去,它和时间一样是稍纵即失。如果你不牢牢地将其抓住,那么,它将和时间一起从你的指间滑落,留给你的将只是无限的怅惘和遗憾。
因此,求人时只有那些能看准时机,并主动去把握时间的人才能成为幸运的成功者。
11求人的技巧:攻心致胜
人心都是肉长的,因此求人成事时,如果必要,可以运用叩头流眼泪战术,露出一副可怜相,向对方哀哀以求,刻意暴露自己的弱点,增强对方优越感而获得对方怜悯。做为一名男人,用这一招时更易收到奇效。众所周知,男人是刚毅坚强的,他们从不肯轻易示弱于人。所以,当他们一旦用此术求人时,更有可能打动对方,实现最终目的。
西方政要竞选时,徘徊在落选边缘的候选人,最后使出的杀手锏,除采取“银弹”攻势外,通常采取攻心揽胜的哀求战术,动员太太、小孩向选民们苦苦哀求,说:“我丈夫(爸爸)情势危险,请救救我们。”
据说这个方法可以一下子把选票拉到较高的数字上。由此可见,人都希望别人站在“心理低位”,而自己高高在上,只要自己的优越感获得了满足,便可无条件答应许多事。据说日本人和西方人在求人时常使用哀求方法。有的日本人在推销时一味叩头请求对方,有的商人则精心装扮可怜相。例如,某卖方在二次降价后欲坚守价格,为了打破僵局,他邀请买方去见他的上级。买方人员走进卖方的房间,只见主人头上缠着毛巾,腰上围着毛毯,脸挂着愁容,显示一副病态。还说:“头疼、胃痛、腰难受,被你们逼得心里急。”这一招果然很有感染力,买方有的人就会觉得“他十分可怜,话语真切”,从而动摇了自己最初的意图。求人也还有用“流眼泪”来扮可怜相的。例如,某卖方要与买方达成协议,但未签合同,此时第三方愿以更低的卖出价钱与买方签订合同。买方于是决定与第三方签约,但出于贸易信誉,买方将情况告诉了卖方,并提出不可能有补救的措施。卖方了解买方的心态,又不想变动实质性条件,便反复解释并流下眼泪。这年纪不轻的卖方代表所流淌的眼泪产生了极大的效果,会谈气氛变沉闷了,买方攻击力被冻结了。买方交谈人建议休会后在内部进行分析,提醒与会者某先生的眼泪值多少钱?请大家商量。最后,买方同意再让步几万美元,而与卖方签订了合同。
叩头流眼泪战术确实是求人成事、推销产品时的一大说劝秘诀。但是除非不得已,别轻易使用这个杀手锏,因为一个经常采取低姿势苦求别人的男人,并不是一个值得钦佩的人,有时会让人觉得不耐烦。
12求人的要领:能言善辩
有一则笑话,说古代卖锅的人,为了证明自己的锅好,必定要将锅掷到地上,使其发出声音,以证明产品完好无损。一天,有一个卖锅的人运气糟透了。他将锅往地上掷时,锅一触地就破碎了。但这个卖锅人一点也没有惊慌,他马上对买锅的人说:“像这样的锅,我是绝不会卖给你的。”如此一来,这个卖锅人不但顺当地应付了“砸锅”的突发事件,摆脱尴尬局面,而且还表明了他的诚实。
可以说,这个卖锅的人的确表现出了他的机智与能言善辩。
求人者必须要能言善辩。求人的成功,往往是能言善辩的产物。在这里,不妨以推销为例来进行说明。进行产品推销,需要发挥一个人的全部潜能才会做的好。虽然我们推销的多是有形的东西或实物,但推销成功的关键是人际交往的本身。
具有丰富经验的推销专家认为:“无法进一步说服顾客购买产品的推销员不能算是真正的推销员——他们顶多只能算是爱说闲话的街头长舌妇!”
享誉全球的麦当劳在招聘人员时,依据的标准是:“只有具备成功潜力的人才被录取,基本上我们所要的是能与别人处得来的人。”公司的负责人进一步解释说:“可以说我们一心要找的是推销员,而不是会计师或厨子。”既然推销员与人交往是求人购物,因而能言善辩、口才绝佳是十分重要的。而所谓“口才”
是有技巧在里面的。请看下面的例子:麦克先生正在自己的小店铺里整理将要出售的食品,杰弗逊女士进来了,她拿出一张采购单。麦克先生迅速看了一眼说:“好,很清楚,杰弗逊女士。可是,也许您应该……”
这时,麦克先生停下来,若有所思地看了一眼这位常来光顾的女管家,说:“我想是否增加一些肉制品?您知道的,孩子们很爱吃,今年假期又特别长。说实话,已经有不少人来订购了。”
杰弗逊女士说:“噢,这我可真是没有想到的,好吧,请把我要的数量再增加一些。”随后,她的眼光落到了进口的士耳其蜜饯上,牌子上写道:“进口专卖,数量有限。”杰弗逊女士边看边说:“这些食品我都不认识,样子挺讨人欢喜的,对我家主人来说,也许很新奇。”
麦克先生说:“是啊,杰弗逊女士,一般来说上层人家对这类精致食品挺喜欢的。说起来,我真后悔货订少了。昨天塔楼区的一个厨娘,一下子就让我给她留了两份。当然了,价格贵了一点。”
“我家女主人从不担心价格贵,给我每样留三份。”
“好极了,杰弗逊女士。我立刻替您留。您知道,我历来是乐意为您效劳的。”
“真高兴您对我另眼相待,麦克先生。现在您再看看,我的单子是否齐了。”
“如果我是您的话,就会再加两罐猪肉罐头,三罐苹果汁。这样就有备无患了。”
“谢谢,麦克先生。您替我想得真周到。自从您在中心街开店后,我省事多了。好了,我该走了。祝您圣诞愉快!”
交易愉快、成功,全应归功于平淡无奇但却非常中听的话语。