书城成功励志FBI教你破解身体语言
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第22章 FBI告诉你举手投足在诉说着什么2 (2)

有些人由于身份特殊,常常会不断地出现在各种各样的公共场合,譬如说皇室成员、政治家、电视名人以及电影明星等,而他们的一言一行就随之全都暴露在公众的眼前。不过,他们都希望能把自己最好的一面展现给观众。至于他们内心的紧张情绪,或是不自信的心理,他们则希望藏得越深越好,最好任何人都发现不了。所以,他们往往会利用“乔装打扮”后的交叉双臂的姿势来掩饰内心的焦躁和忧虑,从而在面对观众时能够表现得自信、冷静、有控制力。

为了不让他人窥探到自己内心的想法,他们不会像普通人那样直接将双臂交叉抱于胸前来保护自己,而是会将一只手看似轻松地搭在另一只手臂之上,或者,他们会用手去触摸手提包、手镯、手表、衬衣袖口等与另一只手臂有接触的物品。而就在他们碰触这些物品的同时,弯曲的手臂很自然地就在他们与对方之间形成了一道屏障,而他们内心的安全感也就油然而生了。

手臂的“领地”宣言

我们的手臂除了可以保护我们或保持我们与他人的距离外,还可以作为“领地”的标记。在外出的途中,很多人都有过这样的经历:与一个体积超大的旅伴坐在同一排座位上,那么你们之间就很有可能会出现抢占“领地”的情况。

FBI指出,自信的人或地位较高的人抢占的“领地”总是比那些不自信的、地位较低的人抢占得多。例如,占优势的人可能会将手臂搭在椅子上,以此让别人知道那里他说了算。初次约会时,自信的人会将一只手臂搭在女友的肩上,仿佛那是他资产的一部分。另外,在就餐或会议中,地位较高的人总是一坐下来就占领尽可能多的“领地”。因此,FBI指出,只要对这类身体语言多加观察,就可以通过它们评估出一个人的地位。

那么,用手臂来捍卫领地的动作都有哪些呢?FBI经过长期的观察发现,捍卫领地的手臂动作主要有以下几种:

1.双手叉腰

人们做出的双手叉腰的动作是一种世界通用的身体姿势,它传递出随时准备发起攻击的信号。双手叉腰的姿势能够让我们占据更大的空间,同时往外凸出的手肘就像武器一样,可以起到威慑他人的作用,阻止其他人靠近或者穿行于自己的领地。这样的姿势显示出对战斗准备就绪的状态,牛仔们在枪战中就经常使用这一姿势。FBI称,这个“准备就绪”的姿势之所以能够展现出当事人随时准备发起攻击的状态,就是因为两手叉腰这一动作能够让当事人浑身上下都笼罩着微妙的攻击性气息。这个动作也被称为成功者的姿势,因为它显示出当事人对既定目标的志在必得,或是对某件事情有备而来。男人们经常会对女性做出双手叉腰的姿势,以此显示自己充满男子气概的自信风度。

双手叉腰也场被用来声明统治权或维护权威。警察或军人说话时就常会摆出这样的姿势,这是他们的命令式训练的一部分。FBI提醒,退役的军人们如果要进入商界的话最好将这种姿势弱化,那样的话,他们看起来就不会那么让人望而生畏了。而警察也要随时提醒自己注意将这种动作隐藏,这样的话作为便衣去执行任务的时候才不容易败露身份,而将自己置于危险的境地。

当然,在生活中我们还经常能够看到不少女性做出双手叉腰的动作,FBI指出,对于女性来说,这一动作有着特殊的用途。如果是作为时装模特做出双手叉腰的动作,则是为了更好地展现服装的风采。而对于职场上的女主管们,如果在会议室里面对一群男士的时候双手叉腰则表示她们能够驾驭一切。通常情况下,当女性走进工作区后,男性常常会表现得盛气凌人,他们双手叉腰,表明自己的地盘神圣不可侵犯。而女性是完全可以效仿这样的动作的。

FBI指出,当我们看到一个人双手叉腰的时候,应该结合具体情境以及他在此之前的肢体语言,来进行综合考量,这样才能保证我们对他的态度作出准确的判断 比如,他在做出双手叉腰的动作之前,外衣的扣子是不是松开的?他在叉腰的时候有没有顺势把衣服的下摆带到臀部呢?或者在他做出这个动作时衣服就是紧紧扣着的呢?FBI认为,如果是在衣服紧扣着的状态下做出两手叉腰的动作,那么这个动作所显示的态度主要是一种挫败感;相反,如果衣服是敞开的,他在叉腰的时候还把衣服下摆拉到了臀部,那么这就是明显的挑衅态度,因为他把自己的前胸完全暴露出来,以此显示自己毫不畏惧的心态。如果他把两脚均匀地分开,挺拔地站着,或者叉腰的双手握成拳头,那么肢体语言所传达的攻击性气息就更加浓烈了。

还有一种动作与传统式叉腰(双手放在腰上,拇指朝后)略有不同:双手叉腰,但拇指朝前。FBI认为,人们在感到好奇或担心时常会做出这样的动作。他们摆出这种好奇的站姿(双手放在腰上,拇指朝前,双肘朝外)来判断究竟发生了什么。然后,如果需要,他们会将拇指转向外侧,形成一种更具有控制力的站姿,表现出担心的样子。

2.抱头

还有一种捍卫领地的手臂动作与叉腰相似,那就是抱头,这一动作在商务会议和其他需要坐着的社交活动中很常见,那就是,身体后倾、双手交叉于脑后。FBI认为,这样的动作有点类似于眼镜蛇,好像是在用“兜帽”警告其他动物不要靠近自己的领地。这种抱头姿势所产生的效应好像是在对别人说:“这是我的地盘。”不过,FBI指出,所有表示控制力的动作都有一种强弱次序 比如,在等待会议开始的过程中,办公室主管可能会做出抱头的动作,但是,当老板走进来后,这一动作会立刻消失。

3.伸展手臂

在生活中,通常当一个人在强调某一重点的时候就会挥舞手臂,FBI认为,人们做出这样的动作就是要声明自己的主导地位。一位FBI探员讲述了他在一次出差途中看到的一幕:

在一家宾馆里,一位客人走到前台求助时他的手臂是紧靠身体的,当他的请求被拒绝后,他的手臂也发生了变化——伸出得远了,双手的距离也拉大了。随着双方的对话越来越激烈,他双手扩展的领地也越来越大。

这位FBI探员指出,这位客人的表现是一种十分强烈的边缘反应,它表明动作实施者的一种需求,一种对话语权的需求。

按照一般规律,温和的人总是会拉紧自己的手臂,而强壮有力或愤愤不平的人则会伸展手臂宣称自己的领地。FBI认为,伸展手臂是一种源自于大脑的边缘系统的行为,表达的信息就是“我很自信”。相反,当被问到令他不自在的问题时,手臂就会立刻缩回。为了说明这一点,我们先来看一个例子:

好几年前,佛罗里达莱克兰地区准备举行一次反恐演习。在描述演习指令时,策划者一副胸有成竹的样子。他自信地谈论这次演习的每个细节,同时也将手臂伸展开来,有两张椅子那么宽。突然,其中有一个人问道:“联系莱克兰的急救人员了吗?”就在那一刻,策划者立刻收回了手臂,双手合起放到了双膝上。这是捍卫领地式行为中一个很明显的变化。

从上面的例子中,我们可以看出一个很简单的道理,那就是自信时我们会将手臂伸展出去,不自信时则将它们收回。

FBI称,在会议或是演讲中,如果看到有人总是将手指张开且指尖按于桌子表面上,那么它所表达的一种重要的信息就是此人非常自信,并且希望以此来表达自己的自信和权威。在攀谈的时候,如果有人将手臂伸展到其他椅子上,则是在向周围的人宣告他很自信也很舒适。

握手细节中的潜台词

在人类进化的过程当中,双手曾经发挥了至关重要的作用。因此,双手与大脑之间的联系远远超出了身体的其他任何部位。然而,当我们与他人进行沟通与交流的时候,却很少有人会去留意自己双手的动作,或是关注握手的方式,并对此加以仔细的思考。

握手是相互传情递意、联络沟通的手段。美国著名盲女作家海伦·凯勒说:“我接触过的手,虽然无言,却极有表现性,有的人握手能拒人千里。……我握着他们冷冰冰的指尖,就像和凛冽的北风握手一样。而有些人的手却充满阳光,他们握住你的手,使你感到温暖。”由此你不难得出结论,通过握手这一动作可以给人留下深刻的印象。

美国FBI曾对握手进行了深入的研究。这项研究对一百多名男性和女性大学生的握手方式进行了评估,在试验开始前,FBI的研究人员首先用大约一个月的时间训练了几名编码员,目的是让他们能够熟练地给不同的握手方式编码。在进行试验的过程中,学生们并不知道自己的握手方式正在被人评估,他们只与几位受试人员分别握手,然后再填写一份人格问卷。

负责此项研究的一位FBI探员说,一个人的握手方式是相对不变的,而且这与他的人格有关,那些握手有力的人比握手时轻描淡写、畏畏缩缩的人要自如、开放。

此项研究对性别差异也进行了分析,FBI发现,男人比女人握手更有力,那些自由、智商高、性格外向的妇女多半也握手有力,给人留下的印象也比那些轻轻一握的女人更深刻。但对男人而言,也有相反情况,很多开放型的男人不那么重地握手,则比那些不那么外向的男人给人留下更差的印象。

FBI指出,这一研究结果对于妇女的自我推销策略非常重要,对妇女而言,表现出与男人相似的自信和行为方式是积极有效的,尤其在商务洽谈和招聘面试的时候,一个有力的握手可能会给人留下良好的第一印象,而且不会带来其他因为自我推销而引发的诸多微妙反应。

从上面的调查中可以看出,通过对方握手的力度和握手时候表现出来的态度,还有握手时候的行为举止等方面,可以推断出对方具有的性格特征,还有他内心世界的变化情况。

1.握手时用力很大的人

这类人出手犹如洛奇打拳,而握手时更如击出右拳般猛烈,好像要把别人的手握至粉碎为止,因为他们会觉得如果握手的时候不够用力,就显得自己不够真诚,因此,他们也总是一握住对方的手就不断地加大力气。FBI分析这种人有些自我,不懂得考虑他人的感受。但是他们一般性格比较开朗,非常具有自信。人际交往也能够做得不错,待人真诚,也不会隐瞒自己的欲望。这种人跟他人握手的时候,很容易因力气过大,而导致对方手部的疼痛,反而得不偿失,失去握手的原来意图。

2.握手用力比较小的人

这种人情感一般比较含蓄,不会轻易外露。但是他们又极其敏感,很容易对他人产生厌恶或者反感,然而他们总是能够很好地隐藏这些情绪,与所有人都平和相处。这样的人看起来很温和,与人相处融洽,人际关系也很好。为人处世比较低调,不会争强好胜,乱出风头。能够隐忍的他们一般会习惯性地保持和他人的距离,即使是亲人和朋友,也很难真的走入他们的内心世界,这使得他们看起来有些冷漠,感情过于淡保过于依赖别人也是他们的一个特点,遇事难以自己决断,总是想要听从他人,这种性格也造就了他们内心处于劣势的地位,总是习惯性的退让逃避。

3.握住对方的手不放开的人

一握住对方的手就不放开的人,在现实中也是经常遇到的。FBI指出,这种人一般个性温厚,感情丰富。他们温和的性情让别人会很喜欢向他们倾诉难题,而他们也总是认真倾听,而且提出适当且有建树性的建议。这些人爱憎分明,感情真挚,但是也很敏感,容易受到外界的影响。对于他们来说,如果有人需要帮助,那么他们会毫不推辞地给予帮助。但是,如果有这种握手习惯的人,在与女士握手时也如此的话,那么这个人必定是有些不知变通的。

4.主动地去握对方手的人