书城传记史玉柱的人生江湖
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第17章 关于创业:创业需要的不仅是勇气(4)

创业者要想创业成功,不仅需要信心、勇气,灵活的创业头脑和丰富的知识,而且还需要有敏锐的市场感觉,这样才能更容易达到成功。史玉柱说:“保健品产业刚起步,还没有达到过度竞争、产品同质化的地步,这与彩电容易引发价格战不同,保健品产业靠技术,有差异化,没有价格战。”在创业过程中,史玉柱总是能够以最快、最高效的方式取得成功,因此,有人甚至称他为“史大仙”。的确,史玉柱总是能够迅速了解行业达到鼎盛的最佳时机,并能及时抓住机会,从而取得巨大的成功。这一点是很多创业者都心服口服。

难道史玉柱真的是“大仙”?他真的能掐会算吗?答案绝对是否定的。史玉柱之所以能取得成功,其秘诀就在于他有敏锐的市场感觉。

史玉柱在创业之初开始做汉卡的时候,正是计算机在中国开始普及的时候。20世纪80年代末,中国的电脑技术,尤其是在中文文字处理和桌面印刷排版系统领域,还处在非常原始落后的状态。当时的电脑打字功能还不完备,文字处理的工作还要靠打字机来完成。当时,一台文字处理机的价格甚至要比一台电脑的价格高很多,这样一来,不仅造成了很大的浪费,而且操作起来也非常麻烦。于是,学习过计算机的史玉柱便自行编写了一个软件,能够直接在电脑上打字,这样不仅能够为单位或企业节约成本,而且还能够编排出比打字机更漂亮的文字版式。当时,国内市场上还没有一种软件可以做到这一点。史玉柱的软件在自己的单位内部一经试用,就受到了大家的一致欢迎。

史玉柱敏锐地感觉到这个软件有发展前途。于是,他抓住了这个机会,迅速辞职下海,将自己研发出来的汉卡M-6401迅速打入市场,结果大获成功,为自己的创业道路开辟了一条阳关大道。后来,当金山、方正、华光等类似的产品纷纷问世,并开始挤压汉卡市场的时候,史玉柱敏锐的目光又盯上了另一个“黄金地带”--保健品市场。

中国的改革开放政策使人们的腰包迅速鼓了起来,人们手里有钱了,就对自己或家人的健康、长寿有了更高的要求和需求,消费观念也在由温饱型向营养保健型逐渐转变,这也造就了保健品这个巨大的、有发展潜力的高利润市场。当时的保健品行业可以说是朝阳中的朝阳,利润中的利润。而史玉柱之所以会转向保健品行业,有他自己的理由。因为当时的保健品市场呈几何级增长,而且进入这个行业的机制受限也比较少,其开发和生产成本也比电脑要低得多,而且消费群体也更加庞大,所以,史玉柱当时认为只要有好的产品符合市场的需求,再加上到位的广告宣传,那么保健品行业在短时间内就可以获得巨大的回报和利润。于是,史玉柱经过再三斟酌之后,便以健脑产品为定位产品。因为在当时的保健品市场中,健脑产品的领域可以说还是一个空白点,当时的市场上并没有相关的健脑产品。结果证明史玉柱是正确的。高回报和市场空白点以及广阔的市场前景,史玉柱的市场感觉可谓是敏锐到了极致。

敏锐的市场感觉以及史玉柱天才般的广告策略,使“脑黄金”取得了不可思议的市场效益。从1994年5月18日到1995年2月18日,仅仅9个月的时间,“脑黄金”的汇款总额就突破了1.8亿元。

在不同的行业和不同的地域,创业成功的概率也并不相同,即便是同一行业,在不同时间,其成功的概率也是不尽相同的。凡是有人的地方就会有创业的机会,最关键的是你有没有发现商机的眼光,有没有敏锐的商业感觉,能不能及时抓住商业机会。可以说,敏锐的市场感觉是一位创业者取得成功的最大资本。如果没有市场,成功创业也就无从谈起;如果没有敏锐的市场感觉,创业者也就不能抓住市场商机。所以说,敏锐的市场感觉对创业者来说是立身之本。

当然,敏锐的市场感觉并不是与生俱来的,创业者要不断地在商战实践中磨炼自己的商业感觉,而且还要培养自己的商业眼光和商业头脑,使自己在商场上能够有能力取得更大的成就。

要知道,社会上的任何一种潮流或趋势,都是由一些非常细微的因素积累而成的。在日常生活中,我们所看到的一些不起眼的现象往往都是未来的一个大趋势。如果我们能够对这些细微的因素有敏锐的感觉的话,那么我们就能找到并抓住市场的发展趋势和需求,从而就有时间做好充分的思想和物质准备,一旦时机成熟,我们就能够果断抓住机会,最终获得成功。

可以说,一位商人是否优秀、是否成功,区别就在于他对市场的感觉。精明的商人其嗅觉往往都是异常敏锐的,他能将商业的情报作用发挥到极致;而那些感觉迟钝、闭门自锁的商人往往都是无所作为。精明的商人可以将商业意识渗透到生活的每一件事中,甚至一举手一投足都能体现出他的商业意识。在充满商业细胞的商人眼中,赚钱的机会可以说是无处不在、无时不在的。在创业之初,如果创业者能够对市场有一种敏锐的感觉,那么就能更好地、更准确地把握市场,这对于创业成功与否都是十分重要的。

因此,创业者要努力掌握更多的知识,这样才能使自己的市场感觉更加敏锐。华人首富李嘉诚曾说过:“我从不间断读新科技、新知识的书籍,所以不至因为不了解新信息而和时代潮流脱节。”的确,每天不间断地坚持学习各种新知识,掌握的知识也就会越来越多,从而对市场的感觉也就会越来越敏锐。同时,创业者还要随时留意身边的每一个商机,这样才能抓住商机。在生活中要多学习、多注意社会的市场动向,要多关注人们的各种需求,这些都是积累经商经验最好的办法。除此之外,创业者还应该掌握完善的、充分的、准确的市场信息,并在此基础上细心留意市场动向,及时抓住其中有潜力的市场信息,这样就能够帮助自己确定自己的经营项目和经营方向,这样一来,成功也就会变得容易多了。

好的产品比广告更重要

史玉柱说:“"脑白金"之所以成功,是因为产品质量关过得很"精彩"。广告很重要,但产品是基础。”在大多数人的眼中,史玉柱可以说是一个广告奇才,人们都认为史玉柱的成功是由于他善于做策划,善于打广告,是广告帮助史玉柱最终走向了成功。这种看法虽然不完全正确,但也有一定的道理。说它正确,是因为广告的确在史玉柱成功的道路上起到了很大的作用,这点也是我们不可否认的事实;说它不完全对,是因为史玉柱的成功并不仅仅是因为他善于打广告。其实,史玉柱成功的王牌是产品。好的产品才是史玉柱成功的“王道”。史玉柱认为:“保健品要想成功,必须过三关:产品关、宣传关、管理关。其中最关键是产品关。”事实上,在史玉柱创业的道路上,不只是保健品过好了产品关。

史玉柱在研发出第一代汉卡M-6401的时候,曾经在广告登出的第13天就收到了两份订单。可见,史玉柱的广告起到了很大的作用,但是史玉柱的产品则起到了更大的作用。史玉柱的M-6401桌面文字处理系统解决了当时“所见即所得”的界面问题,如此好的产品收到显著的市场效益回报自然也是理所当然的事情。

史玉柱第二次创业得以成功的法宝是“脑白金”。很多人同样认为他这次的成功是得益于“收礼只收脑白金”广告的狂轰滥炸。但对此,史玉柱的看法是:“广告固然很重要,没有广告肯定不行,但产品是成功的基础。”他认为“脑白金”的成功关键是它是一个好产品。为了生产出一种科技含量高、真正有效的保健品,而且这种产品还不用依赖广告宣传,消费者自己就能够感觉到好的产品,这让史玉柱下了很大工夫。他查阅过8000多篇相关论文,还亲自服用过“脑白金”,觉得有效果之后,他才最终决定开展“脑白金”项目。当时史玉柱手里有十来个类似的保健品,之所以选中“脑白金”,就是因为他觉得“脑白金”确实有效,而且见效还非常快。

在做网游市场的时候,史玉柱同样也是坚持“产品要过硬”的经营思路。在没有进入网游市场之前,史玉柱就亲自以一个网游玩家的身份上网打游戏,而且还和其他玩家交流,并从中了解玩家的意见和建议。他甚至将当时常见的网络游戏玩了个遍,对于各种游戏的优缺点他更是非常清楚。网游《征途》在正式上线之后,史玉柱常常会以一个测试员的身份对研发的游戏进行近乎苛刻的测试,其原因就是力求要把游戏做到最完美。正是由于对《征途》这种近乎苛刻的严格要求,他对《征途》的成功充满了信心。基于他对产品的这种自信,从2007年1月起,他便在全国范围内开展“不是最好玩的游戏就赔钱”的活动:“如果玩家觉得《征途》不是最好玩的游戏,删号后我们就赔偿玩家人民币!”正是由于他对产品的强烈自信,使得史玉柱敢于做出这样的承诺。而网游市场也用事实证明了《征途》的成功。从2006年4月上线公测开始,仅用了一年的时间,《征途》就创造了所有同类游戏中同时在线100万人的最高纪录。

史玉柱曾经说过一句话,很能说明他对产品重要性的认识,就是“骗消费者1年,有可能;骗消费者10年,不可能”。有人往往会认为只要产品的广告做得好,自然就会赚个盆满钵满。其实,好的产品比广告更重要。要知道,企业的一切经营活动都是围绕着产品而进行的。如果企业的产品不好,就算企业做再好的广告宣传、提供再好的服务,消费者都不会认可这个企业的产品,企业也不可能取得成功。而好的产品,即使不打广告,只要靠消费者的口碑,也会有很大的市场。当然,如果广而告之的话,让更多的消费者知道这种产品好,销量也就会更为可观。换句话就是说,产品就是一家企业的主要生命线。创业者如果选择的是质量过硬的产品,那么,经营成功的概率就会很大,反之则失败的概率就很大。所以,创业者一定要有质量好的产品,否则,永远都不可能成功。

有些创业者往往会认为那些质量好、性能优、功能多而全的产品才是好产品,才会受到消费者的喜爱,才能有广阔的市场,才有长期稳定的收入,因此也就会致力于提供优质的产品并且经常对其加以改进。这种想法可以说是正确的,因为这也是对一个创业者成功最基本的要求。但是,质量好、性能优、功能多而全,这些要求对创业者来说几乎都可以很容易做到,因此,产品同质化的程度也会非常严重,从而也就很容易被消费者所冷落,容易失去市场。

随着时代的不断发展,好的产品并不仅仅是质量好、性能优、功能多而全,另外还要满足消费者多样化的需求,这样的产品才能够成为好产品,才能有长期稳定的市场。毕竟,好产品都来自于消费者的认知,只有消费者认为是好产品,那么它就是好产品,而不是创业者自己说它是好产品,它就是消费者心目中的好产品。因此,创业者一定要经营好自己的产品,并且不断改善、增进产品的功能,这样才能长久立于不败之地。