正是有对广告思路和想法的这种偏执,史玉柱在做《征途》的时候,保留了很多脑白金的痕迹,有很多专业人士已经对此作出了判断,说《征途》就是在步脑白金的后尘。但是,换一个角度想,在中央电视台投放大量的广告,巧妙地规避相关的政策管制,这本身就是史玉柱偏执个性的表现。大家都在感叹史玉柱怎么舍得花钱在中央电视台进行广告宣传,殊不知这个广告的制作成本其实是非常低的,但很多人或许不会想到,这个广告在中央电视台播出之后,对于《征途》当时的渠道性建设具有非常重要的意义。
在史玉柱的大胆尝试的背后总是隐藏着非常缜密的思维,在看似充满赌性的习惯中总是夹杂着非常谨慎的关键步骤。这些在史玉柱身上总是会非常巧妙地表现出来,其他的人之所以认为史玉柱是一个捉摸不透的人,原因也在于此。
巨人大厦计划失败,对史玉柱自己的影响是非常大的,他自己也对自身作了一个很大的调整,不管是对任何人,他都不再下达具体的经营目标了。为什么会有这样的改变呢?后来他是这样解释的:“如果我把目标定得不高的话,员工在工作的时候就不会有挑战性,那么他们奋斗的激情就会大打折扣;如果我把目标定得很高的话,那对我、对我的员工,不就都成了口号、空话?这对于管理而言是非常不利的。”
没有具体的目标,团队积极向上的精神优势怎样维系?如何保证企业是在向前发展的?这些都是摆在史玉柱面前的问题。对此,史玉柱的表现依旧偏执,他认为与其花很多的心思制定目标,还不如制定完成目标所需要做的准备事项和步骤。这在外人的眼中,或许觉得史玉柱是一朝被蛇咬,十年怕井绳,其实不然,这是他心思缜密的表现。但是他的这种表现一直没有被媒体和公众察觉。
这种不定目标、谨慎小心、步步论证的习惯,一直贯穿着《征途》的整个发展。当《征途》第一次实施测试,同时在线的人数一下子飙升到2000人的时候,团队中的每一个成员都非常兴奋,因为这个时候史玉柱并没有给他们规定任何的目标,《征途》做到同时在线人数达到100万的时候,整个团队欣喜若狂,他们的目标这个时候才真正实现,而史玉柱也如愿以偿了。
其实,在《征途》的研发阶段中,他们走了不少的弯路。当公司投入的第一笔资金被消耗殆尽的时候,产品依旧只是半成品,整个团队的情绪都非常低落,他们甚至感到前途一片渺茫。但是这个时候史玉柱又表现出了他特有的偏执,他告诉《征途》的研发团队,公司没有退路,必须向前走。并且他还用自己的实际行动证明自己的偏执,不断地对《征途》追加投资,还亲自去找相关的投资商追加投资……就是这样的偏执,让整个团队又重新看见了希望和光明。
和其他企业家不同的是,史玉柱的偏执个性还体现在他对工作的态度上,对于他来说,工作完全就是娱乐。工作是史玉柱唯一的热爱,除此之外他几乎没有任何的业余爱好,特别是公司涉足网游之后,史玉柱的生活更是单调得很,不是在公司,就是在家,每天过着两点一线的生活,和公司的研发人员没有区别。按照常理来说,史玉柱应该把自己更多的心思都用在公司的事务上,但是事实上他基本上不出去应酬,而且他本身也不擅长这些事情,每天玩游戏的时间都在12个小时以上。试想一下,有哪一位企业家可以把自己全部的精力都放在公司产品的研发上呢?
当然,史玉柱在网上也不是纯粹地玩游戏,他有一个任务就是和其他的玩家进行沟通和互动,他甚至为自己制定了一个目标,规定自己每天都要接触一定数量的游戏玩家。在对方被“杀”的时候及时进行安慰,在对方愤怒、生气的时候及时了解原因……总之,和其他的游戏玩家整天泡在一起已经成为史玉柱的一种习惯。也正是因为对周围玩家的了解,让史玉柱有了更多的“本钱”去做网游。
史玉柱玩《征途》的过程也让《征途》的研发人员非常头疼,因为他们常常在半夜的时候接到史玉柱的电话,告诉他们游戏设计中出现的不足,督促他们马上修改。史玉柱对《征途》如此偏执的精神,才让它在质量上超越竞争对手成为强者。
坚韧,是唯一值得坚守的品质
坚韧,是很多成功人士都具备的品质。因为坚韧,才会让一个人对自己的事业有执著的热情;因为坚韧,才会让一个人在事业上取得属于自己的成功。在2007年的时候,史玉柱以“坚韧之魅”入选了中国魅力50人榜单中的六大经济人物。之所以获得这个奖项,是因为他的坚韧在他失败之后再次取得成功这个过程中表现得淋漓尽致。
对于巨人集团来说,当初的失败对于今天的成功而言就是一笔很大的财富。在遭遇挫折或者失败之后,会出现两种类型的人,一种人会依旧顽强地继续奋斗,另外一种人则会因此一蹶不振,失去了原有的斗志和激情。很显然,史玉柱属于前者,他在失败之后,自己的精神世界反而更加强大了,这种精神支撑着他继续战斗,最终他再一次成为了众人瞩目的焦点。
史玉柱也表示,对自己最满意的地方就是自己很坚强。新华社曾经这样评价史玉柱:“失败有两种,一种是事业上的失败,另一种就是精神上的失败。有很多企业或是企业家在事业失败之后,精神很快也会失败,但是巨人在事业失败之后,精神却没有失败,所以重新站起来是无可厚非的。”
在接受《对话》栏目的访谈时,主持人这样问史玉柱:“你有没有垮?”史玉柱斩钉截铁地回答:“没有,我肯定没有垮,垮了的话就不会坐在这里了……”珠海时期的巨人只是史玉柱一生当中的其中一项事业,这个事业垮了,并不表示史玉柱就此垮了。
在社会上,除了自己没有任何人能够让一个人倒下,只要还有坚韧的信念和精神,就一定还会重新站起来。史玉柱也一直在用自己的实际行动和他做出来的成绩,来诠释“坚韧”的含义。
史玉柱的经历就是中国当代历史上“凤凰涅槃”的样板,从1997年开始,到2000年为止,这短短的几年之中,史玉柱创造的商业奇迹可以用死而复生来形容。而坚韧和执著的魅力在他的身上也表露无遗,如果要用一个词来形容这个时期的史玉柱,那就是“坚韧”。曾经听到有一些企业家说,假设现在把他们的资金归零的话,他们照样可以取得成功。然而,史玉柱是把自己的资产变成了负数之后还能够重获新生的人。
在1997年的时候,史玉柱登完珠峰就开始了他第二次的创业。当他取得成功之后,史玉柱回顾:“那几年如果要回顾的话,就是一个字:"苦",比我1989年刚出来创业的时候还要苦,因为1989年的时候只是单纯的苦,并没有任何的心理压力和负担。”
后来,史玉柱回忆了自己当时在南京的生活:“从中山陵再往前走的话,有一片很大的树林,而当时的我就经常自己带一本书,拿一个面包,在那里给自己"充电",当时看的书全部都是洪秀全、毛泽东……整天反围剿、长征就在我的脑海中反复出现。这些都是比较悲壮的书籍,但是我一直坚持看了一年多的时间,每天上午10点起床,之后就去那片树林,在路上的时候买个面包,买瓶水。我的部下全部都在外面做市场,我就通过电话指挥他们。当夜幕降临的时候,就开始往回走,路过大排档的时候,随便吃点什么就可以了。”
在史玉柱的骨子里,还是希望自己能够重新站起来的,就像历史上的越王勾践一样,他也相信自己的再次成功是迟早的事情。他这样评价自己:“做的事情越少越好,但是一旦决定自己要做的事情之后,即使遇到再大的困难也要不顾一切地迎头往前冲。”
联想的董事长柳传志认为,史玉柱之所以能够跌倒之后重新爬起来,主要还是在于他的个人意志非常坚韧。柳传志说:“是不是每一个成功的企业家都会有自己的先天优势呢?我也一直在考虑这些事情,因为对于投资而言,我是希望有好的企业管理者出现的。我发现很多优秀的企业家都有非常好的意志力和品质,这些是他人无法学到的,史玉柱就是这样的人。我认为作为一个企业家,特别是一个创业者,坚韧的意志力是非常关键的。”
对于史玉柱而言,最难熬的一段日子应该是1998年上半年,也就是脑白金项目面世的前后。那个时候,史玉柱的生活非常窘迫,一个堂堂的公司老总,竟然没有钱买飞机票。一次,史玉柱要到无锡办事,无奈之下,只好向自己的副总借了1000元人民币,买了机票飞到上海,之后转车去无锡,在无锡住的是30元一晚的招待所,当时招待所的一位服务员竟然认出了他,但是这位服务员不仅没有讽刺和挖苦他,还送给他一盘水果,这让史玉柱在狼狈的人生中感到了些许的温暖。
当时,一贫如洗的史玉柱根本交不起手机话费,一直到1999年的时候,他才重新用起了手机。当时的他出差的主要交通工具就是火车,还是硬座。在1999年7月的时候,才有了一些利润,这个时候,他才开始买厂房。在此之前,史玉柱一直是委托无锡的一个厂家生产脑白金的,因为他们对脑白金要求的标准很高,国内符合标准的厂家非常少,“保健品的生产和药品是不一样的,保健品是可以委托加工的,在加工的过程中,我们也认为需要有一个自己的生产基地,之后我们就开始盘算接收这个工厂,最后这个工厂就被我们买了下来。”
1999年7月,史玉柱和他的部下就搬到了上海,结束了他们长久以来一直颠沛流离的生活,并且踏上了他们伟大的复兴之路。对于这些历史,史玉柱说:“我已经经历过1997年全国媒体的"轰炸",当时成千上万的文章和报道都在骂我,经历过这些,人的一辈子还会有什么事情是挺不过去的呢?”这便是他一直以来具有的一个非常优秀的品质--坚韧,是这个品质一路伴随他经历风雨的打击,忍受挫折的磨炼。
个人魅力的感染力
每个人都有属于自己的独特的个人魅力,当然在一个企业或者公司,如果扮演的是众人瞩目的角色,就更需要有非凡的个人魅力了。一个企业的管理者的魅力是不容小觑的,因为他一个人的魅力几乎能够感染到整个企业的员工。有一句话说得非常好,“上梁不正下梁歪”。员工的素质和企业的氛围,都和企业的领导者有着必然的联系,史玉柱就是一个当之无愧的魅力领袖。
首先,史玉柱在公司遇到危机的时候,没有选择逃避,而是选择留下来进行深刻的自我反省。2001年,史玉柱对当初巨人的失败进行了总结,他表示是自己对投资过于草率,才形成了巨人大厦后来的失误,最后还让公司的资金出现了周转不灵的情况,他还表示自己对资金结构安排得不合理,让资金的流动性不强,从而导致了抗风险能力的下降。
除了上面说的以外,史玉柱还说自己在管理上也存在很大的失误,自己把公司的责任、权利、利益分配得不合理,而且公司贷款的管理也是一片混乱,整个公司在管理的过程中几乎没有重点。另外,史玉柱还对公司的企业文化进行了剖析,他觉得“要做东方巨人”的理念在实践的过程中只是一个口号,他以及公司的其他员工都没有很好地执行和贯彻。
通过自省,史玉柱看到了自身存在的缺陷和不足,同时也让史玉柱身边的人感受到了自己老板的真诚和用心,所以即使在史玉柱最困难的时候,他的很多部下始终对他不离不弃,这就是他个人具有的最大感染力,可以让自己的部下心甘情愿陪着他走出最困难的人生低谷。
所有人都知道史玉柱是商场上一个打不垮的人物,在1989年的时候,史玉柱依靠4000元起家,在短短的5年时间内,就成为了国内富豪排行榜上的第八位,但是这么多的财富仿佛又在一夜之间化为乌有,他又成为了商界中负债最多的人,但是,他的坚持、顽强、偏执,让他在几年之后卷土重来,不仅还清了巨额的债务,而且又一次身价过亿……种种事实都证明了,史玉柱是打不垮的。
跟随史玉柱的人都为能有这样的领导而自豪,有很多巨人的高级管理人员都曾不止一次地表示,跟随史玉柱得到的不仅仅是财富,更重要的是可以学习史玉柱身上的精神,和史玉柱一起工作的时候总是会被他的个人魅力所感染,从而不知不觉地受他的思想影响。
巨人的员工在史玉柱身上感受到的除了他不屈服、敢自省的精神之外,还有史玉柱敢于担当、有道德的品质。
当初,巨人倒下的时候,巨人集团上演的就是“树倒猢狲散”的剧情,当时很多员工和管理人员都离开了巨人,离开了史玉柱。但是,史玉柱并没有因此悲观、绝望,他当时说了一句话:“老百姓的钱,不管怎样我一定都会还。”这句话说起来简单,做起来难,但是史玉柱并不畏惧,既然说了,他就一定要做到。也正是史玉柱的敢于担当让留下来的员工看到了公司的希望,因为不管怎样,他们的老板是一个敢于担当的人,跟随这样的人,也是他们的幸运。
留下来之后,遇到的困难可想而知,但是并没有一个员工就此离开,因为在这段艰难的岁月中,只要史玉柱有不对的地方,员工就会不留任何情面地指出来,要知道这在以前是不会出现的,面对员工的指责,史玉柱没有反驳,他甚至会静下心来分析自己不对的原因,接受大家的批评。而大家在批评过史玉柱、心情平复之后,就会发现自己的老板变得异常冷静,而且开始变得随和了,他们甚至感觉到当初那个在商场上叱咤风云的人物变得更有魄力了。也许正是这样的原因,当巨人遭遇“风暴”的时候,当史玉柱遭遇挫折的时候,他的核心团队都选择留在他的身边,追随着他四处奔波,甚至不计报酬地协助他重新创业。
直至今天,当史玉柱接受媒体采访的时候,他还会说:“我个人觉得,一个企业家的道德比其他的东西更加重要,我说过老百姓的钱一定要还,那我就一定会还,是这句话一直支撑着我走到现在的。”
在20世纪90年代的时候,史玉柱是很多年轻人的偶像,十几年过去了,他的人格魅力依旧在影响着更多有梦想、有斗志的年轻人,很多年轻的创业者在讲到自己的理想或者梦想的时候,总是会说到史玉柱的名字,他们在说这个名字的时候,脸上写着崇拜。