电话销售的业务流程可以简单概括如下:销售人员通过电话预约客户,在电话里给客户介绍产生,也可以在电话里预约,在现实中通过一些谈判和合作,达成最终的交易。而电话销售的组织结构很灵活,可以随着组织的扩大而不断细化增加,但是最基础也最有效的组织结构可以。