“比起女人，男人要容易了解得多。”尽管有这样的陈词滥调，营销者却意外地发现，在操作过程中，男士营销仍然是个棘手的难题。让男士们走近汽车、电力工具、垃圾食品和一些小器械并不难，但是，要说服男士们购买时尚用品、护肤品或者低卡路里食物确实是一件难事。面对着花里胡哨的商品目录，先生们显然属于购买力不足的群体，这显然不能让广告商心情愉快。
有一个明显的疑问：男士们不是已经被改变了吗？难道他们不都是“都市玉男”？不是以穿着阿玛尼内裤为荣，将润肤露厚厚地涂了一层又一层？这些问题的答案，介乎于“一部分是”和“其实不然”之间。正是这个模棱两可的问题，让男士营销更加复杂莫测。
2006年，李奥贝纳广告公司做了一项调查，结果表明：只有五分之一的男性能被真正归类为“都市玉男”，而其他五分之四的男性对于加入这一团体表现得很冷漠。现实中的男士们也不像传说的“都市玉男”那样具有狂热的购物欲望。他们一般是不情愿的购物者，主要选购自己信任的品牌并保持品牌忠诚度。他们秉持一个永恒的购物观念：权威性、工艺性和性能。很少有男性将购物当成一种乐趣，他们通常采用的是“狙击手”策略：男士们带着购买一件雨衣的念头跑到商场，之后便带着雨衣跑回家。
这一现象从英国2006年的化妆品消费市场就可以看出。其实早在20世纪80时代后期，个人护理品牌Shulton就推出了Insignia男士系列，但男性化妆品并没有像预期的那样“爆炸性增长”。商家们本以为人们会欢呼新男人的出现，但事实是，大多数人还没有做好准备接纳名目繁多的男性保养品。相反，这个接纳过程将会缓慢得多，而且根据相关调查报显示，即使男士们真的接纳了它们，他们的兴趣及金钱投入也永远不会像女性那样到达狂热程度。
这并不是说男士市场没有增长的空间。英国Mintel市场咨询公司的调查结果显示，2005年英国男士化妆品市场的估值为7.51亿英镑，相比2000年上升了28%，但是护肤品仅占总量的6%，其中主要是香料消费，高达44%。另据趋势追踪服务WGSN提供的市场调查数据表明，2006年英国新郎市场估值为8.18亿英镑，其中消费量增长最快的是护肤品领域，增长了0.68亿英镑，增幅达14%。由此可见，男士们当然也购买护肤品，但是在面部产品上和女性相比，他们只买治雀斑的功能性化妆品。
“事实证明，男性是另类生物。”玛格丽特·卓别林说。玛格丽特是联合利华男性修饰用品指导，她在2006年夏天加入该公司，当时联合利华已经重新整合了几个品牌，涉及不同的领域。玛格丽特的工作任务是整合联合利华男性营销市场的办法。“许多美容产品营销的诉求点是‘提升吸引力’。但是，女性真正想在男性身上寻求什么呢？寻求经济能力、情感力量、忠诚度、安全感，还有一点就是良好的幽默感。闪亮的头发和柔软的肌肤远不在条件清单上。”
根据玛格丽特的男士市场营销实践，她发现男性消费现实得异常乏味。他们被某件产品所吸引，一定是因为它的功能和性能，而不会是因为它独特的品牌设计能让他们生活得更加美好。因此，男士护肤品牌趋向于采取“工具式包装”，比如瑞士品牌Task Essential推出的纯氧水雾等。雅诗兰黛的专业男士护肤品LabSeries是另外一个例子。雅诗兰黛推出了包括剃须泡沫和发根修护洗发露在内的男士系列护理品，并在自己的网站上大肆宣传：“高科技，高性能，高效果”，以便让男性消费者确信雅诗兰黛的产品是由医学界的精英所创造的。
男士们也欣赏幽默感。据玛格丽特观察，真正的挑战不在于为男性创造产品，而在于如何找到恰当的语言和男性进行沟通。
在希拉里民意调查中，当男士们被要求说出他们心目中的榜样时，排在前10位的名字包括克林特·伊斯特伍德、肖恩·康纳利和约翰·韦恩等硬派明星。男士们赞赏有思想性、权威性和责任感的男子，渴望像海明威所描述的那样“承受压力并优雅”地生活。他们渴望权力、金钱和地位，而丝般光滑的肌肤远不是他们所考虑的。
和女性市场一样，明星广告逐渐占据了主导位置，然而，男士尤其着迷于权威性和成就感。体育英雄通常能被很好地接受，因此吉列最近的广告人物锁定了高尔夫顶尖高手老虎伍兹、网球天王罗杰·费德勒以及足球明星蒂埃里·亨利。男演员最好老成而且豪迈不羁，应该更像最新电影版本中的007扮演者丹尼尔·克雷格，而不是《指环王》中精灵王子的扮演者、英国小帅哥奥兰多·布鲁姆。这些人物都能为男性杂志带来销量。当然，对于有购物恐惧的男性来说，产品投放和活动赞助也是有效的方式，这也是为何007电影能使男性迷恋上与其相关的品牌。
西门·韦德在《拯救不列颠的男人》一书中写道：007詹姆斯·邦德小说第一次描述了“主宰着我们世界的品牌至上主义”。电影应该成为承载产品的车轮子，这是不可避免的。1964年，Aston Martin汽车在007电影《金手指》中首次亮相，自此之后便不时地出现007系列电影中。2007年，超级品牌（Superbrands）委托做了一次调查，结果Aston Martin被推举为不列颠最酷的品牌。
瑞士手表制造商欧米茄也由于邦德而获得了巨大收益。在欧米茄1995年赞助的电影《黄金眼》中，邦德再次帮助欧米茄手表充分展现了风采。这部电影同时也标志着邦德和意大利服装制造商Brioni确立了长期合作关系。正如时装设计师Lindy Hemming在接受《时代》杂志采访时所说：“这不是一次技术上的植入式广告买卖。”
吉列利用男色，挖掘商机
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在吉列的世界里，有两个梦想：先让世界变得更好，再阻止全世界男性的胡须在黑夜里潜滋暗长。吉列的“男色”加吉列的刀片让这两个梦想的实现成为了可能。吉列的刀片削掉了男人“面子问题”的麻烦，削出了男色营销的典范。人们相信，只要世界上的男人不发生基因变异而继续保持男性特征的话，男人们以吉列刀片为首选武器与自己脸上的须毛展开的旷日持久战就将延续下去。获得商业利润的前提是能够满足消费者的欲望、让思想和世界同步，近百年来，吉列充满荷尔蒙的营销手法创造了一个又一个经典，吉列也成为无数男士品牌效仿的对象。
赔本赚吆喝
一战期间，当吉列创始人金·坎普·吉列看到大胡子的士兵在前线的新闻照片时，他就意识到这里隐藏着一个巨大的市场。士兵们将剃须刀、磨刀的皮条以及磨刀石全都带到战场上非常不方便，于是，很多人的脸上便长出茂密的“森林”，不仅不卫生，而且士兵受伤后因毛发影响也不易痊愈。吉列敏锐地观察到了这一商机，1917年4月，他以低于成本价的价格同政府签订了有史以来最大的一笔政府采购合同：政府低价购买350万副刀架和3600万片刀片，然后将剃刀发放给士兵。这似乎是一桩亏本买卖，但随后不久，不计其数的美国士兵成了吉列剃须刀的使用者。这些士兵到欧洲作战，把吉列剃须刀带到了欧洲，欧洲人也深受其影响，喜欢上了这种安全、方便的剃须刀。
战争结束后，一些士兵回国时带上了吉列剃须刀，从此吉列剃须刀在自己的祖国也广为人知，成为名副其实的“军需品”，那些以前从未自己动过手而只是在理发店刮胡子的大兵们接受了吉列剃须刀。就是在这一年，吉列创下了销售剃须刀片1.3亿片的神话，销售额是吉列创立那一年的80多万倍，在美国国内的市场占有率达到了80%。第二次世界大战后，吉列剃须刀被美国士兵带到了世界各地，使世界上成百上千万的男人进入这一市场，同时吉列的名字和其广告语“自己动手刮胡子”以及吉列外包装上“留胡子的老人头”商标被世界各国的人们记住。
让产品结合战争的正义性及士兵的正面形象，从“市场需求”出发，加上众口铄金“赔本赚吆喝”的宣传，吉列产品迅速占领了市场，并为全世界亿万男性“面子问题”的解决掀开了崭新的一页。
“赢”的精神
有很多人在探寻吉列成功的秘密：一个小小的玩意究竟可以多么神奇？事实上，从金·坎普·吉列时代起，吉列公司就对营销情有独钟，这也许和他之前从事推销工作有关。后来吉列的历任CEO大多继承了重营销的传统。
1939年，吉列获得了世界职业棒球大赛独家广播赞助权。从此以后，吉列的名字频繁地出现在赛马、拳击、橄榄球等各种体育比赛中，与体育结下不解之缘。另外，吉列制作全球体育电视节目“吉列国际体育”已有20年之久，其在中国的播出也有六七年了，覆盖了大半个中国。吉列中国区公关部经理龚京鸣接受记者采访时说：“我们选择体育作为吉列品牌的沟通平台，一个很重要的原因，在于体育‘赢’的精神和向上、自信、进取的态度。”
男色经济：机遇与挑战并存
近年来男色经济的悄然崛起，对吉列来说不仅是一个机会，也是一个挑战。因为男色经济可以同时引导女性、男性两个市场，这就需要全新的营销思维。著名策划人叶茂中曾经说：“在审美多元化的时代，只要善于利用男色，就能挖掘无限商机。企业想借助男色经济这艘营销快艇，需要从消费群、产品类型、代言人三个方面全面思量。”
2005年5月28日，吉列正式宣布与英格兰国家足球队队长、皇马超级巨星贝克汉姆签订了一份为期3年的广告合同。此后，贝克汉姆代言的广告频繁地在电视、报纸、杂志、户外媒体上亮相，体现了吉列“完美男人、完美体验”的销售主张。在“都市玉男”贝克汉姆的带动下，吉列的营销渐入佳境。
在与贝克汉姆终止合同后，吉列在品牌代言人上的投入有增无减。2007年，网球天王罗杰·费德勒、法国足球明星蒂埃里·亨利、高尔夫明星泰格·伍兹三位重量级冠军同时加盟吉列，形成新一代品牌全球形象代言人—吉列冠军阵营，为此宝洁斥资3650万英镑。
2007年加冕世界足球先生后，集“成功、年轻、英俊、认真、优雅”于一身的巴西足球明星卡卡被吉列看中，作为其在拉美地区的形象代言人。
在中国，吉列也积极网罗当红的新好男人。2007年9月，吉列与全球知名品牌德国博朗双雄联袂，震撼推出“吉列博朗”全新品牌，吉列大中华区副总裁Siddik Tetik和博朗大中华区商务战略总监Sami Haikio携手影视明星刘烨、佟大为出席新闻发布会，为新品牌揭幕。
市场考量：赢得“他们”的心
品牌代言人也许会让众多男性对吉列传达的“完美体验、完美男人”有了更深层次理解，确立新的生活目标和精神追求，同时滋长“英雄”主义情愫。因此，那些与英雄有关的活动，必将为吉列的荷尔蒙营销添上浓墨重彩。
2006年，当成功运作完“超级女声”大型选秀活动的湖南卫视斥巨资对《谁是英雄》栏目进行全面包装升级时，吉列瞄准了其中的商机，冠名赞助800万元，以支持这一全民选英雄娱乐活动。宝洁发言人说：“合作本身不仅仅有经济上的意义，还有一定的公司政策方面的考量，希望能够通过这次活动，让市场和相关行业了解宝洁和吉列的并购，并让吉列这个产品走得更好。”
无论是20世纪初的超蓝刀片还是21世纪的威锋、锋速感应、锋速三、超级感应等系列剃须刀，无论是单层刀片还是两层、三层刀片，都在市场上创造了一个个奇迹，它们帮助吉列奠定了其手动剃须刀的霸主地位。但在中国市场上，那些创意十足、深受消费者欢迎的产品并没有普及开来。中国年轻人渴望着更酷的生活方式，渴望着更酷的消费体验。研究和了解中国年轻人的生活方式和常用语言，走进他们的生活，并让他们形成良好的剃须习惯，已成为吉列的当务之急。
尽管如此，龚京鸣对未来相当乐观。他坦率地告诉记者：“相对于国外非常成熟的剃须市场而言，中国还有很大的成长空间，不仅仅是剃须刀本身，与之相关的其他剃须产品，例如剃须泡沫等一系列男士护理品，也有很大的发展空间。对于中国市场来说，如何赢得年轻人的心，是吉列面对的最大挑战。”