生意失败的因素很多,但其主要原因有如下几点:
(1)用人不当
做生意,办公司,最忌用人不当。如果把工作交给不负责任的人去做,必然是成事不足,败事有余。如果把钱交给靠不住的人,更是有去无回。这两件都是致命的,做生意,办公司时千万要注意。诸如采购的,管账的,都要认真挑选,对于那些品行不好的人,即使其能力再大,也宁可不要。在实践中往往遇到这样的问题:靠得住的人没有能力,有能力的人靠不住。怎么办呢?要具体问题具体分析,需要靠得住的人去办的事,就选择靠得住的人去办;需要有能力的人去办的事,就选择有能力的人去办(另外想办法监督或约束他)。
(2)进货不慎
做买卖离不开货物,购进的货物质量如何,价格如何,是否畅销等等,都是成败的关键。如果购进的货物不对“样板”,或者是运输途中损坏变质,那是要亏本的。损坏变质,则得不偿失。如果对市场缺乏调查,盲目进货,成了滞销品,后果是不堪设想。有一个商人在10多年的经商生涯中,曾经有3次是进货不慎而导致血本无归:一是1984年,购进一批“进口服装”,购买前人家给他看的样板是很好的,他给了钱,进了货,后来打开包装一看,里面全是又破又脏的垃圾货,使得他血本无归。二是1988年,他从兰州购买两车皮的哈蜜瓜,在兰州上车时全是一极品,谁知来到广州后烂了一大半。三是1993年,购进钢材200吨,购买前的市场价是每吨3800元,买回来后的市场价却是2800元一吨,亏损200万元。
造成进货不慎的原因是:
①盲目相信别人。对别人(特别是“熟人”)报来的信息不作调查分析,盲目听从,盲目相信。因为对“熟人”的介绍一般是不会起疑心的。当然,“熟人”的介绍,有时是真的,有时是假的,有些是无意骗你的,有些却是有意骗你的。所以,凡做生意要进货者,应是“认货不认人”,不论是谁介绍来的,一定要认真思考,调查分析,认真核对,鉴别真伪,防止上当受骗。
②贪小便宜。有些奸诈之徒,为了使你上钩,先是给你一点甜头,然后再向你下手。例如,未谈生意之前,先请你上酒楼,吃饱喝醉之后你还能不上钩?或者是晚上提着礼品到你家,拿了人家的你能不手软?或者是抓住你想办什么事,想要什么,他就“许下诺言”,拍胸口答应如何如何帮你办到,等你上钩后,他就把那些伪劣商品卖给你,或者是数量不够,或者是短斤缺两,等到你发现的时候,他已经把你的钱拿到手,你找他也难了!
③发财心切。有些刚学做生意的人。看见别人生意兴隆,财源滚滚,十分羡慕。他希望自己也能赚大钱,发大财,而且急得很,仿佛一个晚上就要成为大富翁。于是,不管这批货好不好卖,也不管人家有没有奸诈,盲目进货。结果是:资金拿出去了,货却卖不出去,甚至血本无归。所以说,心急喝不下热汤。想发财,这是人之常情,但千万不能盲目乱干。
④对市场行情不了解。有些人以为做生意很容易,出钱进货,买卖就是了。其实,做生意是很有学问的。其中,怎样进货,什么时候进什么货,什么地区进什么货,尤为重要。这就要求深入作市场调查,掌握市场行情。但是,凡生意失败者,大多数是因为事前没有作好市场调查,仅凭自己的心血来潮,或者是仅凭一些道听途说,就盲目进货,最后导致亏本。
(3)决策失误
俗话说:“棋差一着,全盘皆输”,经营决策是否得当,关系到生意的成败。如果在投资、生产、进货等方面考虑不周,势必造成决策上的失误,因此,在决策前,要做好下面的几件准备工作:
①切忌人云亦云。投资前,对当时当地的社会状况,政府政策、对方的实际财力、人力、物力,当地的储运、原材料供应、能源、水电、销路。等等都要作好调查、掌握第一手的资料,切忌人云亦云,切忌“或者”、“可能”、“大概”等等空洞无物的意见或答复。一就是一,二就是二,有多少就说多少,否则,为决策埋下隐患,害人不浅!
②留有余地。投资前,要有充分的思想准备和物质准备。开支要估计准一些,收入要估计少一些(对盈利方面不要过分乐观,往往有一些意想不到的事情会发生)。例如:开一间商店、办一家工厂,原来的预算是50万元的,你就不能躺在50万元的数目上睡大觉,要准备有超支可能,否则,到时真的超出预算而无法收尾时,你就束手无策了。
③随时检查修正。任何决策,开始时都不一定是尽善尽美的,多少会存在一些问题,这是不奇怪的。关键是要留意决策的实施,随时发现问题随时予以纠正,挽回败局,避免更大的损失。
(4)地点欠佳
如果经营的地点选择不好,生意也会失败的。这是因为,开商店离不开顾客,如果顾客寥寥无几,门可罗雀,那么,即使你的商店再大、再豪华,也是不中用的。商店要支付铺租、税务、水电、工资、上缴利润,而营业额却少得可怜,利润就无从说起。入不敷出,赤字上升,时间拖得越久,亏本就越大。那么哪些地点不适宜开商店呢?
①偏僻地区,人烟稀少的地方。
②表面看来,车来人往很热闹,但不是聚脚的地方(都是匆匆过路客,人们不愿或不可能在此地逗留的地方)。
③不能(或没地方)停车的地方。
④当地居民购买力低的地方。
⑤快要拆迁的地方。
⑥没有(或很少)住家,远离车站、码头、旅店、招待所的地方。
(5)管理不善
如果当经理的不会管理,即使有资本、有好的地方,也会失败的。例如,不善于对员工的使用和管理,赏罚不明,计划不周,职工素质差又不培训,职工对顾客的态度恶劣又不采取措施,财务混乱,等等,都会导致倒闭破产。
(6)缺乏修养
经理的形象就是公司企业的形象。如果经理本身目中无人,盛气凌人,不可一世,常常训斥员工,对顾客也傲慢无礼,这样的公司是不可能兴旺的,如果经理常常以高压手段对付员工,或者常常苛刻地刮削员工的利益,势必使员工们反感,甚至众叛亲离。
(7)内部勾心斗角
凡是内部勾心斗角的公司企业,其结果都是很不妙的。诸如经理与经理之间的勾心斗角,经理与职工之间的勾心斗角,职工与职工之间的勾心斗角,董事与董事之间的勾心斗角,董事与经理之间的勾心斗角,等等,都会导致公司的失败。