在我们创业的过程中,经常是每走一步都会遇到困难,感到困难的威胁,进而有人感叹太累、太难,成功太遥远,但抱怨并不能解决问题。人生下来,注定要同困难打交道,或者是困难吞没懦夫,或者是强者征服困难。每一位成功者都有一段辛酸的苦难征服史。
1.最重要的不是钱
你要想的是,如果没有钱,你会怎么做?
——史蒂夫·乔布斯
在乔布斯看来,创业就是与困难、失败为伍。在困难和失败面前,很多平庸之辈都低下了自己的头颅;只有少数不甘心失败者,才能忍受常人不能忍受的挫折,奋力拼搏,创造新一轮的辉煌。
确实是这样的,在波涛汹涌的商海当中,没有一个创业者可以随随便便成功。遭遇挫折或失败是很平常的事情,而这也是创业者必须越过的分水岭。
对于年轻人来说,创业是一个过程,在这个过程中会遭遇到数不清的逆境与困难,而逆境与困难是一种优胜劣汰的选择机制。越过逆境这座分水岭,人生才能呈现一种崭新的境界;否则,只能是平庸一生,默默无闻下去。
有三只蛤蟆不小心掉进了鲜奶桶里。
第一只蛤蟆说:“这是神的意志。”于是,它盘起后腿,等待着。
第二只蛤蟆说:“这桶太深了,没有希望了。”于是,它被淹没了。
第三只蛤蟆说:“尽管掉到鲜奶桶里,可我的后腿还能动。”于是,奋力地往上跳起来。
它时而在奶里划动,时而奋力往上跳,慢慢地,它觉得自己的后腿碰上了硬硬的东西,原来是鲜奶在蛤蟆后腿的搅拌下,渐渐地变成奶油了。凭着奶油的支撑,这只蛤蟆跳出了鲜奶桶。
从这则寓言中我们可以窥探出对待逆境的心态不同,其结果也会大不一样。
年轻人创业难免会掉进一个鲜奶桶里,这只鲜奶桶或许是资金的问题,或许是市场的问题,或许是其他什么问题。但要知道,这些都不是阻碍我们创业的因素,我们一定要坚持下去。无论结果如何,只要能够动手,我们就应立刻行动。在行动的过程中,我们才能够找到更好的方法,才更有可能成功。
的确如此,乔布斯被苹果赶出来以后,面临着第二次创业。当时是1985年,他的矛盾心态如他自己所说:
“我不是个以权力为向导的人,我非常关心苹果公司。我成年以后生活的大部分时间都投入到制造伟大的产品和建立伟大的公司中了,所以我将尽我所能促进苹果公司的成长。如果那意味着我需要去打扫楼梯,我就会去打扫楼梯;如果那意味着我需要去清洁马桶,我也会去清洁马桶。”
对于一些人而言,当事情发生时,是非常困难的,你必须非常强烈地思索你的内在价值——什么对你而言是真正重要的。当事情发生得很快时,你没有时间仔细思考,他可能扰乱你的思绪。
1985年,乔布斯被逐出苹果公司时,经历了两个阶段,第一阶段是被贬,第二阶段才是真正的离开。说上面一番话时,是1985年6月底,乔布斯正处于被“贬”的时期,他还是心存幻想,想继续留在苹果公司。
虽然乔布斯有以上的矛盾心态,但是最终他还是选择了第二次创业,并没有留在苹果。钱在当时对他来说也是个很重要的问题。但要知道,当时的乔布斯并没有迷失自己的方向,他明白自己最重要的是立即行动起来,不论前方还有什么倒霉的事情等着他。
其实,任何人创业,困难都会接踵而至,这种时候,不要寄希望于朋友或者亲人,他们也许可以帮助你解决一两个难题,但更多的困难总在路口的拐角处等着你,没有人能够帮助你扛下所有的困难,你必须独自去面对它们,这是成功必须的经历。
2.创业要保持诚信
我绝对不会说服顾客去买他们不愿意而且觉得不够好的苹果产品。
——史蒂夫·乔布斯
诚信,这两个字,非同小可。作为年轻人,我们一定不能小觑了这两个字。人无信不立,业无信不存,国无信不兴。诚信与否,不单单是个人问题,家国都离不了它的存在,对金融市场更是如此。想创业,就必须坚守诚信。
无论市场如何地变化,诚信始终是现代市场经济的生命线,是企业从事生产经营活动的一个必要要素,有着金钱都无法衡量的价值。所以,市场的经济既是竞争经济,也是诚信经济、法制经济。要知道,良好的社会信用体系是建立和规范市场经济秩序的重要保证。
乔布斯说:“我们不能欺骗客户,更不能完全地听从客户。要知道,我们的企业目标是什么,是创造那些客户需要但表达不出来的东西。”
诚信在这个世界显得尤为重要,并不是说说而已。
对企业来说,缺乏信用使其付出的代价至少有以下几种:
第一,信用缺失大大增加了整个社会的交易成本。六成多的企业经营者认为在商务活动中跟人打交道“需要提防”;三分之二以上的企业经营者在购买原材料和生产设备时都要“经过调查再买”或“直接去生产厂家购买”;而选择“直接去市场购买”、“参加展销订货会”、“朋友介绍”等购买方式的比重在1%~12.7%。
第二,信用缺失使得新的更快捷、更现代化的交易手段和交易方式得不到发展,从而制约了新经济的成长,最后会导致企业长时间处于亏损状态,甚至是关闭。
第三,已成家常便饭的拖欠贷款、合同纠纷等信用缺失让人不敢投资,影响了民间投资的启动,更让一些企业因此而遭受重大损失,并把有限的资源消耗在这些本来不会带来经济收益的活动中。
所以,如果整个社会缺乏诚实和信用,那么就不会有一个健康的市场环境,企业也就没有一个能让其充分发展的外部环境,相信这一点对我们一直走在创业路上的年轻人会有所教益。守信遵约的商人越多,社会经济就越会向文明的方向发展。做任何事要成功都要持之以恒,同样,要获得别人的信任也是如此。
所以说,诚信是一个创业者的第二生命。金钱损失了还能够赚回来,但一旦失去了诚信,就很难挽回了。
市场经济是信用经济。产品市场、资本市场以及金融市场,本质上都是一种信用做支撑的平台。如果企业都不讲诚信、不讲道德,信用缺失的话,那么我们的经济根本无法得到长足的发展,企业也不可能长久做强做大,反而会“搬起石头砸自己的脚”。
企业是要讲效益的,这没有错,但讲诚信会不会影响企业的利益?
很多人都把这两者看成是矛盾的关系,其实不然,这两者是相辅相成的关系,并不矛盾。古人说得好:“君子爱财,取之有道。”企业作为“公民”
也应该取财有道,要讲社会责任,要为消费者、为社会服务,在提供优质服务的过程中,获得自己的回报。
可见,诚信是现代企业的立业之本,尤其对一个年轻的创业者来说,更是如此。一个人要遵循诚信的原则,一个企业公民同样要遵循这个规律。不道德地逐利,置社会利益、相关方利益于不顾,不是企业存在的长久之道,最终尝到的只会是自己种的恶果。
3.找合适的人一起奋斗
我的任务就是将整个管理团队都培养成优秀的继任者,我确实在尝试这么做。
——史蒂夫·乔布斯
一个企业要想获得长期而稳定的发展,仅仅依靠一位优秀的管理者是不够的。即使优秀如乔布斯一样的人,也要面临着退休的问题。因此,任何一家公司,无论是小公司还是大公司都需要找合适的人,要及早建立完善的接班人培养制度,这是保证企业能够长久发展的重要前提。
寻找并培养一个继任者,是乔布斯接下来的工作重点。在现实生活中,管理者需要建立一套培养接班人的制度,并且付诸实际行动,这可以帮助企业避免在长期发展过程中遭遇到管理人才断层的尴尬。
任何企业都需要找合适的人来组建合适的团队,因为一个人是不可能面面俱到的,不可能将一个企业做大,甚至不可能让它盈利。
创业者能够成功,并不是他一个人的本事,也没有人能够做到这一点。试着问问自己下面这些情况是否在自己身上发生过:
(1)从不承认团队对自己有帮助,即使接受过也认为这是团队的义务。
(2)遇到困难喜欢单独蛮干,从不和其他团队成员沟通交流。
(3)好大喜功,专做不在自己能力范围之内的事情。
一个创业者如果以上面的这种态度去对待所共事的团体,那么其前途必将是黯淡的。我们年轻人在创业中,只有把自己融入到团队中去的人才能取得成功。融入团队必须先有强烈的团队意识,不要以为自己是领导者,就什么都由自己来决定,要和“狂妄”、“自视清高”、“刚愎自用”坚决作别,代之以“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。
创业者是否具有团队合作精神,直接关系到他的创业能否成功,作为一位创业者,只有把自己融入到整个团队之中,凭借整个集体的力量,才能把自己所不能完成的棘手问题解决好。
一家规模很大的公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公司老总亲自把关的复试。老总看过这9个人的详细资料和初试成绩后,相当满意。但是,此次招聘只能录取3个人,所以,老总给大家出了最后一道题。
老总把这9个人随机分成甲、乙、丙3组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴!”
临走的时候,老总补充道:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,你们走的时候自己到秘书那里去取!”
两天后,9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了!”
然后,老总看见大家疑惑的表情,一笑,说:“请大家打开我叫秘书给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场的过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。
老总说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。
我出这样一个题目,其实最主要的目的,是想看看大家的团队合作意识。”
甲、乙两组失败的原因在于,他们没有相互合作,忽视了队友的存在!要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!
我们年轻人无论是为老板工作,还是自己创业,都需要团队精神。老公司也好,刚刚创业的新公司也罢,在团队建设时都应该注意激发团队的激情。只有把团队的激情激发出来,才能使团队得到更加持久稳定的发展,使团队壮大起来。
所以说,既然要创业,就要有团队,并且要选择合适的人来加入自己的团队。俗话说,三个臭皮匠顶得一个诸葛亮。在今天的商业社会里,由于竞争的激烈,一些能够赚钱的行业早已经是人满为患了。竞争的对手很多,因此,只靠自己一个人去单枪匹马闯天下,其难度可想而知。即使你深谙经营之道,你也需要有人在关键的时候来帮你一把,因此,你需要一个适合的创业伙伴与你一起打天下。
创业是件很痛苦但又很幸福的事,也是一件十分严肃的事,因此,选择伙伴是你更要谨慎的。年轻人创业,最重要的不是资金的投入,而是团队的投入,所以,谨记一点,如果你想赢的话,找合适的人,组建合适的团队。
4.给人才一个舞台