书城传记随心飞翔:苹果教父乔布斯的22条成功心经
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第34章 走在创业的路上(2)

天才是在某一领域的天才,而不是全才。要懂得给他们合适的舞台,让他们去自由发挥,你才能得到你想要的。

——史蒂夫·乔布斯

作为一个管理者,不要总是说身边没有人才,那是你没有善于用人,像乔布斯这样的管理高手,擅长的就是如何合理地利用资源尤其是人才。如果你是一个专业的领军将帅,那么就能够有一支专业的队伍,优秀的人才都会成为你这支队伍中的成员,所谓用人尽其长就是这个意思。如果你不懂得如何去用人的话,那么,人才的知识和才能就得不到充分发挥,人才优势不能及时地转化为社会效益和经济效益,对于你这个刚刚创立的企业来说,损失将会是巨大的。

乔布斯说苹果公司就是这样一个给人才提供平台的地方,但是这个平台不是普通的平台,因为“苹果”懂得每个人适合做什么,并让他们在适合的岗位上发挥最大潜力。

1998年,苹果公司的运营只能用“一团糟”来形容:库存臃肿、制造部门效率低下。1997年“苹果”损失超过10亿美元。但这一切对有着多年库存管理、制造和分销运作经验的库克而言,并没有到绝望的地步。他曾在IBM供职长达12年,负责IBM的PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。此后,他曾任批发商IntelligentElectronics公司电脑分销部门的首席运营官。

乔布斯把库克从康柏公司招入“苹果”,担任资深副总裁,主管“苹果”的电脑制造业务。上任后,库克做的第一件事,就是对电脑制造业务进行大笔的账面消减。

这样做的好处是使得供应商把部件保留在自己的库存里而不是苹果公司。借此机会,库克还关闭了“苹果”在世界各地的工厂和仓库。结果是,库存产品在“苹果”资产负债表上存在的时间迅速从以月计算降为以天数计算。

乔布斯说人才的管理,讲究的是价值的创造,给他一个舞台让他充分发挥,所以有更多优秀的人才愿意来到“苹果”,愿意留在“苹果”打造属于自己的一个没有天花板的舞台。库克的成绩证明了乔布斯的管理是正确的。

1998年9月25日,“苹果”只维持着6天的库存量,这比上年的31天库存量有了大幅降低。到了1999年底,库克进一步把该数挤压为2天和2000万美元。这种出色的运营天赋也让库克在“苹果”的地位稳步上升。2000年,“苹果”的销售意味着要同零售商和其他Maes经销商打交道。有着多年分销经验的库克更能胜任这份工作,乔布斯又把“苹果”的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。库克坚持由公司自己训练销售人员,并让这些训练有素的销售人员替换经销商门店雇员。

这可称得上“苹果零售店”的开路先锋。如今,“苹果”在全球7个国家经营着200多家零售店,这些零售店雇佣有Specialists(苹果专家)、Creatives(创意顾问)、(Emuses(苹果天才)和Concierges(客户服务专员),为顾客提供充分发挥其Mac电脑和iPod效用的各种良方。2005年10月,库克被任命为公司CEO。

对人才的问题,不光是一个待遇问题,更重要的是能不能创造实现他自己的价值。

如果一个人才到你的企业来了,就是为了薪酬,这样的人才来不来都是可以的。更重要的应该是了解他为什么而来,要给他实现价值创造什么条件。你的企业一定要提出来:比如说你是属于研究型的人才,我就给你研究性的课题和研究性的手段以及研究性的支持;你是一个专业的领军人才、团队人才,我就给你配置一个团队专门在这方面提供发展的空间。你要侧重抓重点人才,给他舞台。通过一个人才可以凝聚一个团队,把你的企业需要的人才从数量、质量和团队建设上全面发展起来。

给人才一个舞台,就是给自己一个盈利的阵地,这话一点都不假,作为年轻的创业者,一定要谨记在心。

5.把一件事情做透

每个人只要专心做一件事情,那就一定会做出使自己都感到吃惊的成绩来。

——史蒂夫·乔布斯

有一个寓言“猴子掰苞谷”,说的是猴子在苞谷地里收苞谷,刚掰下一个,觉得前面的更好,就扔下手里的去掰另一个;另一个到手,觉得还有更好,又扔掉手里的,去掰那个“更好的”,不知不觉它已经走到玉米地的尽头。天色已晚,它只得慌慌张张地随便掰一个,回去一看,恰恰是个烂苞谷,也只好将就了。

我们都会笑那个猴子太傻,可是换了你,又会怎样?

猴子犯傻是有客观原因的。首先,苞谷有层层叠叠的外皮包着,里面的内容究竟如何,并不那么容易判断。其次,太多的苞谷摆在面前,形成了诱惑和干扰。只有一个苞谷时,你会剥开来细细观察;两个苞谷,你会放在一起比较;满眼的苞谷,你就分不清谁是谁了。高矮胖瘦相差无几,一律地摇曳生姿,掰了这个就要放弃那个,你到底要哪个?

1999年,苹果推出第二代iMac时,乔布斯重新定义了计算机的外形,让人们知道了电脑在实用之外,也可拥有独特、炫目的外形。iMac有着红、黄、蓝、绿、紫5种颜色,乔布斯说:“它让你想舔上一口。”

乔布斯的创意就在于与众不同,当市场上充斥着的各种颜色的播放器时,苹果推出纯白、薄得像张卡片一样的iPod,它再次引领了潮流。有了乔布斯就意味着创意无处不在,当你还在痴迷五颜六色的电脑时,那对乔布斯来说已经过时了,有了乔布斯你永远猜不到电脑会变成什么样。

2008年,当乔布斯从一个小小的牛皮纸袋里拿出MacbookAir时,你会想到这是电脑吗?乔布斯的创意又重新定义了笔记本外形。当苹果推出只有一个按键、全部采用触摸屏控制技术的手机时,用乔布斯的话说:“iPhone是一款让你一见钟情的手机。”

2010年,苹果iPad再次颠覆了人们对电脑的印象,电脑不但是颜色多样,可以放进牛皮纸袋里,还可以是一个平板屏幕。但千万不要以为擅长经营的乔布斯的眼光就会停留在这499美元上,iPad采用的是同iPhone一样的操作系统,购买iPad的用户想拥有更多、更有趣的功能体验,就要从AppStore下载软件使用。

面对苹果的产品,千万不要觉得稀奇,因为乔布斯一辈子就在研究怎么抓住观众的眼球,如何引领时尚,如何与众不同,如何让产品占领市场。

做企业的人,往往并不是没有遇到过赚钱的机遇,也曾经有过潜力很大的项目,那真是一段愉快的日子,干什么都顺,前途无限光明。然而当那一阵高峰过后,日子又渐渐平淡了,许多人便开始烦躁,一心想创造新的辉煌。于是大量的精力用于开拓,原来赚钱的事反而顾不上了,时间一长,自然废弃。

很多人做事千辛万苦开了头,却不能坚持下去,一辈子都在追寻,一辈子都在选择,等到发现已经快走到人生尽头,才像那掰苞谷的猴子,随便应付一个了事。

广泛涉足,难免蜻蜓点水。重要的不是决定要做什么,而是决定不做什么。不做什么是为了等待那要做的事情,一旦决定要做,就一定把它做透。

6.保持绝对的专注

我们花了很长时间讨论到底购买哪种机器,最后,我们讨论了很多关于设计方面的问题。

——史蒂夫·乔布斯

乔布斯似乎无时无刻不在思考,他可以在采访的过程中走神,也可以在购买产品的问题上联系到工作,他几乎生活在一个疯狂的状态之中,你无法确切地知道他究竟何时想到的是工作以外的东西。

但你同样需要注意的是,任何能够成就事业的人,绝大多数都会有着一些偏执的毛病。在乔布斯看来,这就是专注的结果。当你专注于你的某一项工作时,你就会不由自主地将它和一切联系起来,保持这种专注,它就是促使你成功的力量。

所谓“专注”,就是集中精力、全神贯注、专心致志。从更深刻的涵义上讲,专注是一种精神、一种境界。“把每一件事做到最好”“咬定青山不放松”“不达目的不罢休”,就是这种精神和境界的反映。

乔布斯说:“人们以为‘专注’的意思就是你必须对关注的事情点头称是。错!‘专注’的全部内涵在于你要敢于说‘不’;‘专注’就是拒绝自己的欲望,就是必须对另外100个好主意说‘不’!”

其实,乔布斯的理念很简单,在他看来,太多的公司把摊子铺得太大,它们生产大量产品,以降低风险,最终都流于平庸。苹果公司的办法是把手中所有的资源集中在几样产品上,并且让它们卓尔不群。公司严格淘汰过去的畅销产品,在推出iPodnano的当天,它便放弃了炙手可热的iPodmini。

乔布斯是很看重专注精神的,自己也一直这么执行着。

古往今来,各行各业成功的秘诀是什么?每个人的回答可能不一样,但是成功者都拥有一个共同的品质,那就是专注!

专注就是集中精力做好一件事,专注就是长时间地全力以赴,专注就是一心一意坚持不懈,不达目的决不罢休。科学家几十天甚至几百天,重复着一个实验,是一种专注;学生每天上8节课,每节课都能认真听讲,是一种专注;外科医生在手术台前一站几个小时,也是一种专注。

爱迪生专注于寻找灯丝,为人类带来人造光明;比尔·盖茨专注软件的开发,造就了微软帝国;居里夫人专注于从小山似的矿石中提炼放射性元素,最终发现了镭;陈景润专注于数学理论,终于登上数学的高峰。

一个专注的人,能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要做的事情上,最大限度地发挥积极性、主动性和创造性,努力实现自己的目标。特别是在遇到诱惑、遭受挫折的时候,他们能够不为所动,勇往直前,直到最后成功。与此相反,一个人如果心浮气躁、朝三暮四,就不可能集中自己的时间、精力和智慧,干什么事情都只会是虎头蛇尾、半途而废。缺乏专注的精神,即使立下凌云壮志,也不会有大的收获,因为“欲多则心散,心散则志衰,志衰则思不达也”。

专注是激情,激情是动力。要专注于某一事业,你就要真心热爱这一事业,倾心于这一事业。只有真爱,才能真专,才不会在各种风、各种潮面前左右摇摆,才不会发出“外面的世界很精彩,这里的世界很无奈”的感慨,才不会朝秦暮楚,跟着无法确实的感觉走。

专注是自信,自信是豪气。要专注于某一事业,你就要对自己充满自信,不能自己瞧不起自己,坚信“天降大任于斯人也”,坚信自己所从事的事业“风景这边独好”。只有坚信,才能经受得住各种风吹浪打,经受得住失败挫折;才能锲而不舍,百折不挠;才不会遇到困难就灰心丧气,半途而返;才不会随波逐流,在世事纷扰中迷失自我。

专注是胆识,胆识是魄力。要专注于某一事业,你就要敢于放弃,敢于有所为有所不为,敢于拢起指头攥成拳。只有这样,你才不会得陇望蜀,这山望着那山高,才不会战线拉得过长,才能挖深井者得甘泉。

专注是清醒,清醒则不迷惘。要专注某一事业,你就要保持冷静和清醒,清醒评价自己,一日三省吾身。要清醒选定目标,切忌“人心不足蛇吞象”,只有这样才能专注于适合自己的目标,才能更好地克服“常立志,不践志”的问题。

难也专注,成也专注。在世事喧嚣、红尘滚滚中静下心来,专注于某一事业,不受其他欲望诱惑的摆布,并不是一件容易的事,这意味着放弃很多机会,意味着遭遇很多困难,但是也只有如此才能成就于天地之间,这样的人生才不失为一种智慧人生。