按理说,上司是单位上的上司,是工作上的上司,而下属的私家事是他权辖之外的事情,从道理上讲可以不管、不帮忙,但因是上下级关系,下属家中有急事或困难时,也可以过问、帮忙。
垫高主角,甘当配角
在《襄阳记》中,刘备记世事于司马德操。司马德操曰:“儒生俗士,岂识时务?识时务者在乎俊杰,此间自有卧龙、凤雏。”自此以后,人们常以“识时务者为俊杰”来称赞那些世事洞明、人情练达的有识之士。所谓“识时务”,是指能够客观地判断和评价周围的人和事,能认清自身的缺点和不足。知人识己,才能无往而不胜。
社会是一个大舞台,生、旦、净、末、丑各有不同,每个人都在其中扮演着自己的角色。当中主角毕竟是少数,陪衬和辅助性的工作总要有人来做。正如影视圈一句话所言:“只有小演员,没有小角色。”
而且,在我们的日常工作中,总要有主次之分,也总会有主角和配角之分。一般来说,主角比较显眼,比较风光,比较容易受到重视。这也是正常的。但是,不论做什么事情,仅仅有主角还是远远不够的,还要有许多配角。主角和配角,只是分工的不同,没有地位的尊卑。
工作分主次,相应地,主角和配角也承担不同的责任、义务。通常情况下,主角因其工作的特殊性,需要更多的配角支持配合。换一句话说就是,主角的光辉,离不开配角的映衬。一个成功主角的背后,一定有多个默默奉献、不计名利的配角。
对于一名优秀员工而言,甘当配角的精神之所以可贵,就是因为这种精神体现了一种顾全大局、服务大局的意识,体现了一种只讲付出、不求回报的品德。这种精神境界是那些“争名于朝、争利于市”的人做不到的。
戴维工商管理博士毕业已经两年有余,至今仍然“待业”在家,究其原因,并不是因为他不学无术或只会纸上谈兵,只不过他择业起点太高,仗着自己工商管理博士的学历,不免对职业挑三拣四。曾经有一家规模和名头都不错的外资企业有意聘请他做人力资源部副部长,但被他断然拒绝,博士学历的戴维认为自己非独立经理人不做。只有高学历,而没有丰富的工作经历,又怎么可能“一步到位”地成为独立经理人呢?
大卫留学荚国,博士、硕士的头衔拿了一大堆,仗着“海归”的特殊身份和高人一等的学历,大卫学业有成归国后,为自己制定了一系列的择业标准:a.年薪不低于20万;b.资产不低于1个亿的跨国企;大卫拿着这个标准在各人才市场及猎头公刊之间转来转去,最终一无所获。大卫于是感叹:可怜我“海龟(归)”变成了“海带(待)”!
像戴维和大卫这样,人为地为自己的职业定位做了很多的限制,自然弊病非常多。实际上,他们心有不甘的不是工作内容和工作形式本身,而是在于职位高低。他们自恃学历高资历高,因而不屑于服务于人;因为觉得自己比别人强,就应该指挥别人而不是被人指挥和领导。正因为如此,他们被自己牵绊住了手脚,影响了自己职业生涯的发展。
可见,如果一个人想在社会上建出一条属于自己的路来,就要学会放低自己,也就是说:不要太把自己的学历、家庭背景、身份当回事,而是把自己放到平凡人的位置上。同时还要不在乎别人的看法,不怕别人说三道四,做自己认为值得做的事,走自己认为值得走的路。垫高主角,甘当配角,从身边小事一点一滴做起,一步一个脚印,筑就自己成功的基石。
在一个人的职业生涯中,有更好的机会时,当然要不遗余力地努力争取,但绝不是不自量力,贸然行事。尤其是对一名优秀员工而言,在自己还没有足够的经验、业务水平和管理能力时,做员工是最适合的。也许你才智出众,但也要坚信这一点:你的上司一定有比你高明之处,而且不是你一两天就可以学到和学精的。这时就需要优秀员工做的是放低自己,甘当配角,把自己的职业期望值定得高低适宜,否则只有在职场败走麦城。
所以,一个人只有懂得适时放低自己,垫高主角,甘当配角的人,才能在竞争上占有更多的优势:
(1)放低自己,思想上才能更富有弹性和张力,更容易吸收来自各个方面、各个层次的讯息,丰富和充实自己的职业信息库,在自己的行业中做得风生水起、卓有成就。
(2)放低自己,才能比别人更容易抓到机会,也能比别人抓到更好的机会,因为他不会以所谓身份为筛子,将大好机会过滤掉。
在现实工作中,有很多人身为员工却太过气盛,恃才傲物,认为上司的水平没有自己高,能力没有自己强,于是在思想上和工作上很难与上级配合,即使勉强为之,也觉得那样好像是委屈了自己。
同时,这些人还对于那些主动配合、尽力扶助上司的员工很看不惯,认为那样的人即使不是马屁精,起码也是没什么深度的肤浅之人。其实,这种“不甘人下”的心理其实是扭曲的。
总之,主角有“最优”,配角同样有“最佳”,二者不可厚此薄彼。这里,需要我们倡导一种甘当配角的精神,呼唤一种甘当配角的意识,鼓励优秀员工们找准自己的角色,不计名利,顾全大局,加强配合。毕竟,组织或企业要想蒸蒸日上,甘于奉献的配角是缺少不了的。
成为上司的得力助手
每一个上司为了成就自己的事业,总是在千方百计地寻找自己所需要的人才,而这样的人才的第一个特征必须是服从,服从的员工一定是上司的得力助手。
对上司服从是第一位的。下级服从上级是上下级开展工作、保持正常工作关系的首要条件,是融洽相处的一种默契,也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。
曾有一位着名的田径教练,每当见到运动员,便苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说,他的理由是:问题并不在于头发的长短,而是在于他们是否服从教练。可见,纵然不懂教练的意图,但不找借口地服从,这才是教练所期望的好选手。同样,服从并执行,这才是公司所期望的好员工。
员工服从与否,直接决定上司决策的执行水平和质量。所以,如果你真有水平,想发挥自己的聪明才智,就应该认真执行上司交办的任务,巧妙地弥补上司的失误,在服从中显示你不凡的才华,这样的员工才会成为上司的得力助手,也才能是上司的最爱。
做上司的得力助手,让上司做重要的事,我们做他分配给我们的工作。因为上司所承受的压力最大。公司的政策、业务方面,无一不是他费心之处。假如能试图缩短他的工作时间,让他多花心力而非劳力,相信为公司带来的收益,一定超乎想象。
做上司的得力助手,在上司发布命令的时候,要参透他的意思,事事为上司着想,这会让上司有一种安全感,他的领导才能在一个内部关系顺畅的团队中会表现得更好。事实上,比起下属来,上司们的荣誉感和进取心要更强烈些,只有那些懂得为上司创造展示机会、事事强调上司地位,也就是说事事能够服从的员工,才能从上司那里获得更多的回报。
在一些公司里,经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。他们是上司最感头疼的“刺头”。这些人或是一无所求,上进心不强,对上司吩咐的工作满不在乎;或是自以为怀才不遇,恃才傲物,无视上司。
缺少服从意识的人,一定是一个自制意识差的人。而服从的人最终都会形成一种严谨的做事风格。这就是西点对学员的训诫和要求。西点为什么要这样做呢·请看一看一位毕业于西点的将军给一位西点学员的父亲的信:“为什么我们让这些孩子经受四年斯巴达式的教育·他们住在冷冰冰的兵营,上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒垃圾,水池必须始终干净,不堵塞。如此多的规定和规则,为什么·因为一旦毕业,他们将被要求全无私心。在军队的这么多时间内,他们将要吃苦,将在圣诞节远离家庭,将在泥地上睡觉。这份工作有许许多多的东西让他们把自我利益放在次要地位--因此,必须习惯这样。”一个自制意识差的人,又怎么能做好自己的工作呢?因此,这样的人上司不会喜欢。
有的人企图在人群中脱颖而出,因此,他认为服从的人是没有创意的人。脱颖而出本来是一个非常好的意识,而且是让你往上努力奋发的动机,但是却常常会碰到有些人走入偏锋,因为他一心想脱颖而出,可是事情并不如他想象的那么顺利,于是专为反对而反对。这样的情况,在我们的群体中,是不难发现很多案例。譬如,有的人,上司规定12点才能进餐厅,他就偏偏要11:50进餐厅,事实上他不是为了要争取这10分钟,而是要向大家证明他跟人家不一样。因为他要脱颖而出,又不能如其所愿,所以,他就走火入魔,用其他的方法来证明他的突出,这是非常危险的。这样的人渐渐地就会形成一个懒散的习惯,一种对抗的意识,这样的员工绝对是上司的心病,即使再有才华,遭裁员的威胁还是存在。
有人说,服从上司的人肯定是谄媚的人,这样的人,我做不来。其实,这是一种错误意识。核心的员工会在服从中有创意。他们积极配合有明显缺陷的上司。我们所处的时代,是科学技术飞速发展的时代,有些上司原来文化基础较差,专业知识不精。这样的上司,在下属心目中位置也就不高,越是这样的上司,越对下属的反应敏感。
如果你有这样的上司,你不妨借鉴他多年的管理经验,以你的智慧与才干弥补其专业知识的不足,在服从其决定的同时,主动献计献策,既积极配合上司工作,表现出对上司的尊重与支持,又能施展自己的才华,英雄有了用武之地,成为上司的得力助手。这样的员工有哪个上司不爱呢?
为上司多提些好的建议
上司也是人,他不可能是一个十全十美的上司。有些部下可能会觉得:“真没办法!我竟然有这种上司……”不仅如此,组织中的工作又死板,机能不调,在其中工作你会觉得很没意思,并失去工作的兴趣。
“这样下去好吗·”上司问。
“照这样下去,大家都会遭殃,一定要改才行。”你一定会这样想。
倘若你真的觉得这件事很令人忧虑,干脆就不客气地向上司提出你的意见,这并不是说要你指出上司的缺点,而是提出为了公司的发展建议。因此,上司也不得不仔细考虑你的建议呢!上司若是个有心人,一定会采取你的建议,让你满意。
即使未能全面地接受你的意见,也必然会采取其中一部分建议。所以,你要不断地发现公司的缺点,提出有效的建议。
倘若你对公司的现状没有任何可行性的建议,久而久之,总有一天你会成为不满分子。最不受欣赏的职员是什么事都不关心,也不表示兴趣的职员。因为有关心,有兴趣,你才会对工作认真,有建树。若每天只做一点工作没事时就耗时间,常常打哈欠,反而说:“大家怎么都这么认真呢·到底他们为什么会那么有兴趣呢·大家都是为了生活而工作,这怎么会有意义呢·”这种人明显是不求上进。
“各人干各人的工作,大家互不相干。我觉得真无聊。”这种表示出虚无主义态度的人,也是个懒惰虫。