在人才众多、竞争激烈的职场,玩点儿心机可不是什么“十恶不赦”的事。相反,如果你不懂得如何利用些小“伎俩”保护和展示自己的话,就有可能变成忙活半天却不知为啥、吃苦耐劳却不讨好、每天累得快要半死、拼尽全力却总是一事无成的失败者。
当然,玩心机不是人人都精通,在职场中也不是耍什么心机都有好的结果。想要将心机玩的炉火纯青,你还需要做些准备。
1、职场角色,你扮演哪一个?
“女秘书”和“女助理”,你会怎么看待这两个职位?是不是觉得这两个概念根本一样?
没错!基本上,在我接触的众多公司里,这两个职务基本雷同——无论助理还是秘书,她们的工作内容差不多都涵盖了接电话、整理文件、帮助创意乃至端茶倒水打扫卫生……
每当我看到助理做那些端茶倒水的事情时,总是很想告诉她,她做错选择了。
当然,对于一些员工较少的公司,秘书和助理似乎没什么分别,因为人力资源宝贵,每个人力所能及地做自己可以做到的最多工作,是对公司的负责。而对于那些规模较大的公司,秘书和助理却有很大的差别。秘书更多的是整理文件、下达通知这类的表面工作,而助理却能更深层的参与到公司的决策讨论中,提出意见,展露才华。
如果没有认清这两者的区别,就贸然工作的话,就会给自己惹出大麻烦。
Hilda一直觉得自己是个幸运的女孩,大学刚毕业就找到了一份“总经理助理”的工作。从小就很有事业心的Hilda认为这是一个绝佳的机会。作为总经理助理,她能有更多的机会了解公司的运作,也算是公司管理层的“一员”,在这个职位上,不但有机会接近公司各个部门的主管,还能够接触基层员工,从第一手的资料到上层的报告,她都有机会了解到,这样就有很多学习锻炼的机会。只要自己用心,便可以节节高升,成就自己的事业。
然而事情的发展并没有她想象中的顺利。公司很重视人才,更没有性别歧视,对于杰出的年轻人,不论男女都会毫不吝啬的提升,很多进公司一两年的年轻人因为表现出色,都从最初普通的岗位上鱼跃龙门似的升职为部门经理。但Hilda在公司三年,表现一直不错,想必那些被提升的人来说丝毫不逊色,但却没有任何的发展。这令她苦恼不已。
作为Hilda直接上司的总经理并不是对Hilda有任何成见,只是他没能看到Hilda的出色之处。Hilda并不是在工作上偷懒的人,她每天早出晚归,几乎把所有的精力都放在了工作上,没有时间交朋友,更没有时间谈恋爱。为了让上司满意,她每天早早的为上司买好早餐和咖啡,整理不完的文件她会加班到深夜,甚至熬夜也要当天弄完,给总经理的会议资料总是工工整整一字不错,分毫不差的把需要下发的文件送到……
然而Hilda并不知道,正是每天花大把大把时间去做的“辅助”工作成为她升迁途上的绊脚石。为了给上司良好的印象,她太注重端茶倒水、礼貌等表面上的工作,却忽视了那些本应该重视起来的更为重要的“辅助”工作:联络、协调和跟进各部门的工作,配合总经理完善项目的实施和执行,调整和跟踪各部门工作进度……而这些工作大部分都是总经理自己完成的。
所以,挂着“总经理助理”名号的Hilda,实际上却充当了“总经理秘书”的角色。
怎样为自己定位,这是让很多职场女性摸不着头脑的问题。然而隐藏在定位背后更可怕的杀手是如何按照自己的定位按部就班的行动。Hilda刚进公司时也很明确自己想要什么应该做些什么,但在行动时却不由自主地做起了端茶倒水这样简单的工作,尽管做做这些小事无伤大雅,却在无形之中让别人误解了她的定位。
所以,定位自己和行动起来让别人明确自己的定位,两者同样重要。
确定“我是谁?”、“我是什么性格的人?”、“我擅长什么?”、“我能扮演什么角色?”,这看上去是轻而易举的问题,然而想真的把自己搞透、如何控制好自己的行动却并不简单。
想要一个好的定位不是易事,却也有很多“教材”、“方法”可循,但作为职场女性,是需要独特的定位原则的:
你有什么独特资源:知识、技能、思想、精神、理念这些资源是男人女人共享的,所以光靠这些就想在职场上“横行霸道”是不可能的,作为女性,必须还有一些独特的资源。充分的发掘作为女性的优势,看看有哪些可以成为你能利用的资源。例如:(表格的方式很有说服力)
女人独有的资源 你在这方面的特点 可以发展的职业优势
亲切感:
女人往往比男人更容易使人产生亲切感,这些可以从甜甜的笑容,温柔的语气中表现出来。
亲切感十足,不管是公司同时还是街坊邻里,都能打成一片,见到陌生人也能马上给人一种温暖的感觉,能立刻和陌生人聊得火热。 人际关系方面
这将成为打通人脉的最佳优势,不给同事距离感,不给客户陌生感,让你成为职场中的红人
…… …… ……
你能怎样做到领先:不可否认的是,在职场中的有些角落,性别歧视还是存在的,人们往往惯性的认为男人比女人在事业上更有精力,所以,想要领先的女性们往往会拼了老命往前冲,殊不知这样刚好中了圈套。当你的上司看到你想拼命三郎一样的工作才拿到了比别人好那么一丁点儿的成绩时,他会认你的能力够强吗?你还指望他能够提拔你吗?所以,即便是努力,也要偷偷的来,在人前,要“装”出轻松的姿态,在不为人知的地方暗自用功。换句话说,当男人用了五成功利拿到100分,而女人要花更少的功力拿到更多的成绩时,才能凸显出女人的本事来。所以,从一开始,就不要把自己定位成“吃苦耐劳”的职场民工。
不是明星,也要学会“炒作”自己(这个观点还蛮娱乐的):职场女性最吃亏的就是一定要用“实力”证明自己,而不懂得利用“歪门邪道”。男人可以在无意中开玩笑一般表扬自己,为自己的丰功伟绩扣上光环,女人为什么不能丢下面子,也好好的给自己炒作一番呢?其实,这也是职场成功的关键点之一,不要认为上司是神,她们可看不穿你内心的想法,看不到你背后的表现,只有你自己不断地制造新闻,甚至闹点儿绯闻,引起关注,才能够崭露头角。因此,在为自己定位时,做有“实力”的女强人,更要做耍“手段”的狠角色。
成功与失败,不要把自己一巴掌拍死:很少有人会一帆风顺的顺到底;也很少有人会一败再败的衰到底。不管男性女性,总是会被成功与失败折腾得死去活来。相比之下,男性成功者相比女性更多的原因在于,男人更容易在失败中站起来,而女人却容易在失败中继续趴着。男人失败会得到更多的鼓励,女人失败则会听到更多的嘘声和好言相劝:“女人就是不行,你看,失败了吧”、“何必让自己这么辛苦,舒舒服服的多好?”……所以,女人当初对自己前途的展望,明确的定位往往在失败后烟消云散。“失败是成功之母”这样的话似乎有些俗气,但对于女人来说,更应当多多牢记几个这样的座右铭,不要被一时的嘘声改变了自己的定位。
实战练习:几步审视你的定位行动
有一个良好的定位,更重要的是如何行动维护和坚持自己定位,让别人了解和认同。
1、详细记录自己的定位,明确自己的工作职责
2、定期记录自己的工作表现,与定位的职责进行对照
3、发现自己定位的偏离部分,及时更正,并想办法弥补
例如,Hilda的职位是“总经理助理”,而她对自己的定位应是辅助总经理的行政工作
定位的工作职责 自己的表现 表现评级
辅助总经理跟踪各部门工作 下发文件和接受报告 只是表面工作,没有参与,表现不好,应多参与讨论
…… …… ……
2、事事最好,累死活人不偿命
职场女性似乎有一个通病,就是为了向所有人证明自己的能力,或者说证明自己并不比男人差,她们就会事必躬亲,样样都要做到最好。在她们的内心有这样一句潜台词,“别人能做到的,尤其是男人能做到的,我也能做到”,似乎只有如此才能证明自己的实力。
然而事实是,当她们看到了甲男做到了A事,而乙男做到了B事,……,她们就要成为一个能做到ABCD所有的事的女强人。这样光是想想就会觉得筋疲力尽,如果非要这样事事做到最好,不累到吐血才怪呢!
Gloria就是这样一个事事尽善尽美的女强人,从刚进公司小小的女职员到现在的部门主管,谁都不敢否认她的能力。然而她就是一个这么较真的人,非要什么都比别人强。每天只要稍有空闲的时间,她就会不断地“胡思乱想”:
刚开完会回到办公室,她会一直琢磨老板刚才表扬李主管的话“小李的部门最近人才辈出,看来是你的领导有方啊!”这是什么意思?难道老板对自己的部门不满意了吗?还是自己的下属工作有什么差错,于是,连续一个月下班后的魔鬼训练,不仅牺牲了自己的休息时间,就连下属也叫苦连天但却有苦难言。
回家的路上,她会一直想着几个同事和自己道别的情景,为什么对自己那么客气的说再见,而对钱主任却热情的像朋友一样。是不是自己平时的态度太严肃了?于是,相当长的一段时间,Gloria不但在公司经常对同事露出那种“皮笑肉不笑”的微笑,还经常主动约同事吃饭、唱歌,回到家里筋疲力尽!
由于一个月的业绩没有拿到公司第一,Gloria连续几个月都睡不好觉,每天工作到凌晨,昨晚自己的工作还要插手下属的,非要稳夺第一不可。
……
这样的卖力,就是铁打的身体也扛不住,Gloria总觉得自己的抵抗力一天不如一天,每天手里总离不开咖啡,躺在床上总觉得浑身酸痛。总是抱怨岁月不饶人,到了医院检查才发现一大堆的慢性病,这下她可不得不怕了。
总是想要面面俱到,什么事都要求做到最好,这种尽善尽美的态度固然可取,但真能做到尽善尽美的又能有几人,到头来还不是给自己找麻烦。做女人本来就是要善待自己,何苦要把自己逼上绝路呢。
当然,谁都不是没事找事做,非要给自己这么多活,做这么多还不是为了让上司看到以方便日后的升官加爵,让下属和同事看到以便赢得良好的口碑。但是,也不能排除这么做是出于一点小小的虚荣心。
其实,想赢得上司的欣赏不一定要做的多,想赢得良好的口碑也不一定要表现完美,只要你稍微耍点儿心机,就能得到比累死累活更好的效果:
快干,干在刀刃上
不想让自己筋疲力尽,做事就要讲点儿效率。但在很短的时间完成了大部分的工作就必然意味着有一段休闲时间,如果不想让上司看到自己悠闲的一面,又或者想在下属面前以身作则表现勤奋的话,那就选在有人的时候才表现,或是没活干的时候“假装忙碌”。
别理那些无关痛痒的事
做好自己的份内事,不要介入别人的工作领域。朱秘书咖啡冲得好,王技术员电脑技术一流,这些都跟你无关,不用到处交流信息,弥补不足,做好你自己,这对你并没有伤害,你要知道术业有专攻,别人也在羡慕你独特的能力。
工作中也能放松自己
将每天的工作分成几份,每完成一份就给自己放松一下,吃点儿零食,翻翻杂志,上网看会八卦新闻……要懂得忙里偷闲。
轻松工作看上去也很“忙”
对于整理资料一类的不需太费神但却费时间的工作,可以一边动手一边小声听听音乐,看上去你很忙,但内心却很放松。
拒绝也是一种心机
不要以为做老好人是一种幸福,谁有麻烦你都能帮上忙,这种超人的行为不一定能为你赢得好评,因为做好一百件事也没有做不到一件事让人印象深刻,到时候不但浪费了时间,还会落了一身的不是,所以,干脆从一开始就不要逞英雄,别人也不会埋怨你什么的。
应酬,该推辞就推辞
人际关系是职场的一门必修课。想要在职场吃得开,就躲不了应酬的场合。但有时候并不是所有的应酬都是必须的,有些只是因为“面子”问题不得已的应酬,对于这样“有趣而无益”的应酬,应当尽可能的推辞,不要想当然的让自己成为不说“NO”的老好人。
学会用人
有些事用不着事必躬亲,可能一句话的事就能让你省下很多麻烦,能休息就休息,比如说你要去复印文件,刚好同事走过也要复印,不妨来一个微笑,一句客套的麻烦话,让同事代劳。当然,也不能总想着让别人帮你做事,适当的时候,主动询问别人的需求,比如当你去倒水,可以顺便帮同事来一杯,这样有来有往,你既不是“懒”人,也省下很多麻烦。
24小时开机?NO
手机能够带给人的方便毋庸置疑,但给人带来的麻烦也不少。当你想安安静静的看个电影,然后睡觉,却突然被上司紧急传唤,这都是手机的“功劳”。所以,下班的时候,不妨让手机休息一下,也让自己放松放松。别让这个随时爆发的炸弹打扰了本可以清静的休息时间。
3、千万别忽略你的性别优势
整天抱怨自己在职场中所遭遇的种种“性别歧视”;
整天羡慕男人在职场中得天独厚的优势;
整天看到一个个男同事顺风顺水的节节高升,而自己却一无是处的只能做个“打杂的”;
……
你是不是经常会有这类感觉?
在职场打拼,似乎每天都在与“性别”作斗争。或者认为自己的上司因为性别问题没能给自己机会,或者认为自己本身就没男人那么强。
的确,在职场中的一些场合,我们不能否认“性别歧视”的存在,但在大部分的领域和职场天地中,人人都是公平的。男女在智力、能力上没什么差别,因此,也没有女性不能胜任的岗位。
其实大部分的女人都有一个种极为优秀的习惯,——当你和你的姐妹淘一起畅谈各自男友的时候,当别人说起自己男友的细心、体贴,你会怎么做?那还用说,马上列举自己男友的种种好处配合对方的夸奖。倘若你的男友真的不够细心、体贴,那你也决不会气馁,而是点会立刻用他身上的其他优点,比如有事业心、英俊、有能力等等作为夸奖的要点。
也就是说,大部分女人如果想要显示自己,一定会张扬自己的优势并将其与他人劣势相比;而相反,如果女人想要变得低调,则会频频道出自己的不足,以此同别人的相比。
Look!其实每个女人都懂得扬长避短,在谈话中寻找优势,隐藏弱势。只不过这种通常是隐藏在女人的潜意识当中,很少有人把它当作工具在职场中试试身手。
一旦女人懂得利用自己的优势,尤其是你的性别优势,那些常常抱怨“性别歧视”的就不再会是女人了。在职场的“性别大战”中,女人有很多看似平凡却能发挥巨大功效的特殊才能:语言天赋、思维细腻、记忆力强等等。
姗姗最近欣喜若狂,虽然工作中一直兢兢业业,但和她同期进公司的很多男同事都非常出色,她万万也没想到自己能够得到上司的提拔,成为公司的策划部主管。
公司的这一人事变动引起了很多男同事的不满,有一个甚至抱着破釜沉舟的心态打算去找上司谈一谈。