优秀的员工无论上司在不在，他们都会自动自发地工作。因为他们知道：任何业绩都是自己努力的结果，工作并不是做给上司看的，工作应该是发自内心的。优秀的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作，他们有更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的，有远大职业目标的人永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上。与此相反，他们把工作当作一项事业去做。
案。例
一个偏远山区的小姑娘来到城里，由于没有什么特殊技能，于是选择了餐厅服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年，但很少有人会认真地投入，因为这看起来实在没有什么需要。
这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表现出极大的热情，并且彻底地投入到工作当中。一段时间以后，她不但熟悉了常来常往的客人，而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去；她不但赢得了客人的交口称赞，也为饭店增加了营业额———她总是能使客人多点一至两道菜，并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候，她却能独自招待好几桌客人。
老板逐渐认识到她的才能，准备提拔她做餐厅主管。可是，她婉言谢绝了。原来，一位准备投资餐饮业的客人看中了她的才干，准备与她合伙创办一家餐饮公司，资金完全由对方投入，她负责经营管理，并且郑重承诺给她25%的股份。