四、培养你很重要的态度。每一个人，无论他默默无闻或身世显赫，年轻或年老，都有成为重要人物的愿望。这种意愿是人类最强烈、最迫切的一种目标。只要能够满足别人的这项心愿，使他们觉得自己重要，很快就会步上成功的坦途。它的确是“成功百宝箱”里的一件宝贝。很多人把思想从学术研究转到实际生活时，往往会忘记“个人的重要性”这个观念。他们的态度往往是在说：“你是不存在的人，是个无名小卒，你算老几？”“你不重要”的态度为什么会这么严重呢？这是因为大部分的人在看到另一个人时往往会想：“你不能替我做什么。”事实上，那位别人，不管他的身份、地位或薪水如何都很重要，只要他们认为自己重要后，他们会更努力。拿破仑·希尔在底特律生活时，每天早上都要搭公汽上班。有个司机脾气暴躁，这位司机老爷经常加快油门，扬长而去，根本不理会只差2秒钟就可以赶上的乘客。但是他对一个乘客特别关照，这位司机一定会等他上车。为什么呢？因为这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机个招呼，说声：“早安，先生。”有时他会坐在司机旁边，说些无关痛痒的，但却使司机觉得自己很重要的话。
五、强迫自己采取热忱的行动。对事物的研究，有助于对事物产生热情。一个例子是卡耐基太太桃乐并不崇拜林肯，因为她对林肯知道得不多，但几乎可以说是莎士比亚的权威专家，因此只要谈到莎士比亚，她就会兴奋不已。莎士比亚的事卡耐基知道得很少，林肯的事他知道得很多，卡耐基崇拜莎士比亚的热忱，不及他崇拜林肯的热忱的三分之二。热忱是什么？热忱就是将内心的感觉表现到外面来，让人们把重要点放在促使人们谈论他们最感兴趣的事，如果我们做到这一点，说话的人就会像呼吸一样地，不自觉地表现出生机。
六、不可以把热忱和大声说话或呼叫混在一起。热忱是指一种热情的精神特质深入人的内心，拿破仑·希尔喜欢称之为“抑制的兴奋”。如果管理者内心里充满要帮助别人的热望，管理者就会兴奋。管理者的兴奋从他的眼睛、他的面孔、他的灵魂以及他整个为人方面辐射出来。管理者的精神振奋，而他的振奋也会鼓舞别人。
七、身体健康是产生热忱的基础。如果行动充满了活力，他的精神和情感也会充满了活力。很多人每天一早起来就做些体能活动，像慢跑或骑自行车等，这不但可以增进他们的健康，而且可以提高他们一天活动的精力和热忱。
八、说些鼓舞人心的话。自己对自己来一段精神讲话并不普遍，但是却极为有效，其效果就像教练对球员讲话一样。拿破仑·希尔认为人应该自己给自己一段精神讲话。业务员去见一个人之前给自己来一段精神讲话，推销的时候就会讲得更好，也会更为成功。有一个学生刚从秘书学校毕业出来，想找一份医药秘书的工作，由于她缺少这方面的工作经验，面试了好几次都没有成功，于是她开始运用热忱的原则。在她另一次面试的途中，她给自己讲了段精神讲话：“我要得到这个工作！”她对自己说，“我懂得这个工作。我是一个勤快而自律的人，我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人。”在走到办公室的途中，她一再对自己重复这些话。她充满信心地走进办公室，并且热忱的回答问题，医生也就雇用了她。几个月后录用她的医生告诉她，当他看到她的申请表上列着没有任何经验的时候，他决定不用她，只是给她一次礼貌的谈话而已，但是她的热忱使他觉得应该试用她，最后这个学生把热忱带进了工作，而成为很好的医药秘书。
九、反省自己。要时刻反省自己对人生、对事物、对别人、对自己是持怎样的看法和态度。若一个人的思想被迟钝、有害的各种病态心理占据着，热情就缺乏生长和生存的土壤。要改变这种状态，关键的是需要自己做出努力，要不断鼓励自己，给自己打气。要常常对自己说：“我有幸福，幸运的每一天，我尽全力去做，去争取每一次的机会，而且我得到过，今天和明天还将会得到。”尝试着这样充满信心与热情去投入工作和生活，必然能获得成功。每时每刻都要记住祛除心理上的病态，消除抑郁与自卑。人的内心经常会发生心理战，占据优势的心理往往会左右你的言行，而自卑、失败主义的思想可以蚕食你的生命，摧毁你的一生。消极悲观的人必须去做一件了不起的事情，这就是改造我自己，唤起自己对生活、对每一件与自己相关联的事情的热情，学会对每个人、每件事都做出热心的样子，并热心去做每件事，让热情贯穿自己的生活。这样，才不至于让沮丧和烦恼占据自己的心。
十、要知道自己是个天生的优胜者。遗传学家阿蒙兰·辛费特曾说过：“在世界的全部历史上，从来没有别人和你完全一样，在那无限遥远的将来也决不会再有另一个你的。”当一个人来到人世间，面对一切实际的目的，无论它有多么高远，都能达到。因为，你从过去的巨大储藏库中，继承了达到目的所需的一切潜能与力量。无论妨碍你的是何等的困难和不幸，对于活着的人，胜利永远是内藏的。
十一、要启发灵感的“不满”。这里所说的“不满”是指一种对积极心态的不满意。永远不满足现状，不仅仅对你自己，而且对你周围的世界亦然。启发灵感的不满，能够激发人由感觉由有罪而神圣、由失败而成功、由败退而胜利、由悲惨而快乐、由疾病而健康。总之，启发灵感的不满能够激发管理者成功的动力。启发灵感的不满，最重要的问题之一，就是要克服惰性。贫穷的人为什么贫穷？就是因为他们安于贫穷，已经习惯于贫穷，从来就不去启发心灵，进而改变贫穷的处境，创造富裕的生活。贫穷的人能够摆脱贫穷的困境，由穷变富吗？当然是可以的。不过这样做的前提是要启发心灵对现实的“不满”，并激发起你成功的动力。人本身就有绝对的控制事件的能力，只要以积极的心态作指导，就定能除去惰性，控制感情，形成良好习惯决定自己的命运。
致胜职场箴言
热忱一方面是一种自发力量，同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。
别做职场植物人
所有伟大的场景都是热情凯旋的时刻！一个对工作毫无热情的员工，就会觉得工作辛苦而单调，而一个对工作充满热情的人，即使睡眠时间比平时减少一半，工作量超出平时的两到三倍，都不会觉得疲倦。职场上的员工，如果缺乏对事业的热情，那么他的职业生命已经结束，只是会呼吸的机器而已，绝不会焕发出创造力。
著名人寿保险推销员法兰克·派特曾是一名棒球队员。1907年，派特刚转入职业棒球队不久，就遭受了有生以来最大的一次打击——他被球队开除了。派特在球场上缺乏热情，动作迟缓，球队经理人有意让他走人。经理人对他说：“你这样慢吞吞的，哪像是在球场上混了20年的球员。法兰克，离开这里以后，无论在哪里做任何事，如果缺乏热情的投入，你将永远不会有出路！”
派特离开以后，又加入了亚特兰克斯球队，但他在球场上还是缺乏应有的热情。最后，他决定努力试一试的时候，已经太晚了，他又被球队开除了。他就这样无所事事的呆了大约10个月以后，在老队友尼·密享的介绍下，派特去了新英格兰。在新英格兰的第二天，派特就决定使自己成为最具热情的球员。
在球场上，派特也付诸了行动。一上场，他就好像浑身带电，强力的投出几个高速球，使接球手的双手都麻木了。跑垒时，他以强烈的气势冲人三垒，那位三垒手都被他吓呆了，球漏接，使他盗垒成功。派特就这样在华氏100度的高温下，在球场上奔来跑去。他的热情不仅使自己以前失败的恐惧都消失了，发挥出了意想不到的技能，而且，还感染场上的队友，使整支球队都发挥出了超常的水平。
派特在这场球赛上，不但助球队赢得了胜利，也赢得了球队及队友的尊敬。使他在以后的两年里都担任着三垒手这一重要的角色。后来，派特由于手臂受了伤，不得不放弃打棒球。之后，他进入了菲特列人寿保险公司当保险员。离开他心爱的球队生涯，派特一时无法适应，在整整一年的时间里，他没有做出任何的业绩。
在苦闷中度过了一段时间以后，派特重新拾回了对工作的热情，开始充满信心的以极大的热情投入到保险事业之中，最终使他成为保险业中的红人。
一次，他在别人邀请的演讲中，谈到自己的成功经验时说：“我从事推销已经30年了。我见到许多人，由于对工作抱有热情的态度，使他们成为行业的佼佼者。而另外有些人，却由于缺乏应有的工作热情，而使自己走投无路。我深信唯有拥有热情的工作态度，才是成功的最重要的因素！”