1、渡人要有系统方案
作为老总，你如果拿不出系统的方案，就不要轻易去改造你的手下，否则，那一定会费力不讨好，会既害了员工，又害了自己。
根据我几十年对人的深入研究得出，要想彻底改变一个人，决不是几句话就能真正改变得了的。你那几句话的能量是拼不过一个人几十年来积习的负面能量的。因此，我们必须有一套系统的方案才成。还是讲个故事来加以说明吧！
从前，印度孟买市郊住着一个鸡农。许多年来，他一直靠养鸡蛋勉强度日。
一天早晨，他打开鸡棚时发现死了几只鸡。面对这样的情况他不知如何是好，于是打起包衷，长途跋涉到了喜马拉雅山，在一座山上找到了一位古鲁（被人供奉的智者）。
他哽咽着对古鲁说：“唉，古鲁，我是一个可怜的鸡农。那天早晨我发现有好几只鸡死了。我应该怎么办呢？”
古鲁问：“你是拿什么喂鸡的？”
“小麦。我用小麦喂鸡。”
“孩子，问题就出在这里。玉米！一定要喂玉米。”
鸡农向古鲁献上贡品，便下山回家去了。到家之后，他马上把鸡饮料改为玉米，不再使用小麦了。一连3个星期，情况良好。但是在后来的一天早晨，他发现又死了几只鸡。
于是，他又打起包裹去了喜马拉雅山，再次爬上那座山对那位古鲁哭诉：“唉，古鲁！我又死了几只鸡。”
“你是怎么给它们喂水的？”
“我用自己凿刻的木碗装水喂它们。”
“水槽，你必须用水槽给鸡喂水。”
鸡农远路迢迢回到家后，给鸡打造了水槽。接下来有6月，果然平安无事。但是在后来的一天早晨，鸡农去喂鸡时又发现了死鸡。
于是，他再次历尽跋涉去找那位古鲁。他在古鲁面前哭着：“唉，古鲁！我的鸡又死了！”
“你把鸡养在什么地方？”
“我用木板钉了一个棚子，把鸡养在里面。”
“通风！这些鸡需要多通风！”
回到家后，鸡农花钱发送了鸡舍的通风条件。时间过去了一年，一切情况良好。但是在后来的一天早晨他突然发现所有的鸡都死了。
他满心悲伤地又打起包裹去找那位古鲁。他对古鲁呜咽到：“唉，古鲁！我的鸡全部死光了！”
那位古鲁却答道：“真是太可惜了，我这里还有好多的办法没有派上用场呢。”
这个故事说明，自以为是的局部方案不能真正解决问题！
当今，许多老总老总解决员工所存在问题的方案不胜其多，今天听了张三的课，觉得好，就立即套用一下；明天听到李四的方法也不错，又试一下。其实，老总们自己都并不知道，其中哪些方案是正确的呢？如：
“加强战略管理。”
“加强细节管理。”
“组建自主运转的小组。”
“挖掘员工潜力。”
“加强激励的力度管理。”
“鼓励员工参与老总管理。”
“改变老总文化。”
“建立学习机构。”
“制定财富共享计划。”
“促使员工养成优秀工作者的7个习惯。”
诸如此类的方案还有很多，它们只是据称可以用来提高员工工作效率的众多答案中的一小部分。许多公司老总就像那位古鲁一样，向墙上的标靶盲目投射飞镖，期望有一支飞镖能够击中靶心！
那位古鲁根本不去系统研究鸡为什么会死。鸡的死因到底是饲料、水碗，还是通风条件，鸡农自然也就无从得到具体证据。他信任古鲁，是因为他总拿得出答案。然而不幸的是，这些答案一个也不对。
古鲁的故事反映了我国公司目前摸索老总管理真谛的现状。管理专家和理论家们时常开出一些貌似合理的“实践良方”。
如今，许多公司老总急不可耐地要改变他们的管理方式，也就是说，他们愿意作任何尝试来“挽救自己的鸡”，但是他们根本没有考虑这些尝试是否真的能够起作用。他们时常被淹没在浩如烟海的新方法之中，总是忙着把它们应用到工作环境当中去，然而却不去确定哪种策略有效、哪种策略无用。
那个鸡农的鸡或许是病了，也许是老了，有谁知道呢？没人花时间去查明鸡舍中到底发生了什么事情。
你了解公司员工的行为，以及由此产生的结果之间有什么因果关系吗？你知道员工积极如图的动力是什么吗？是什么在激励着他们？掌握表现管理的原理是改善员工表现、提高劳动生产率和增加客户满意度的秘诀。
唯一有效的方法，就是作出系统思考，从方方面面，从流程的每个环节来考虑。否则，我们永远是不会知道鸡是怎么死的。
下面我们总结了世界500强的老总文化，并结合佛教的管理方法，试着提出了一套符合中国人特点的系统改造员工的方法，以供大家参考。
2、员工的心必须重建
小船靠领头人亲自带动管理，中船靠制度化管理，大船靠优秀文化管理。
管理的本质就是管人。人为什么要管理？为什么人要被管，而不能自管呢？
因为人，绝大多数人都只是凡人，只是此岸的平庸人，只是未修成正果的佛，都有待进一步的修炼，有待进一步地被他人约束着带动着修炼。
未修成佛的人，还是原生态的人，还有许许多多的缺点和毛病。而且这种毛病很难凭他们自身的能力解决。
知人者智，自知者明。我们睁着眼睛对外，所以对别人的优点看得十分清楚，尤其是我们身边的人，如领导、朋友、同事等等。惟一的缺点就是看不清自己，看不到自己的缺点与盲区，这是人最大的问题，有多少人干了他不善长的事，有多少人压抑了他自己的特长。他们根本就没找过自身的缺点，根本不知道自己要被重建。
我们大多数人，就这样带着各式各样的问题进了老总的老总。这些问题聚集在一起，无时无刻不在干扰着老总的发展与进步，不在拖老总的后腿。因此，老总们不得不对这些问题进行彻底地解决，不得不对这些人进行改造。
老总研究改造人的方法有许多种，但总的归结起来就只有三种了，这三种分别是：
第一种是改变人的心。即由内向外改变，由他最核心的部分改变起，有点像《认知心理学》的使命。
第二种是改变人的行。即由外向内改变，由他的外在行为习惯改变而导致内心改变，有点像《行为心理学》的使命。
第三种是改变环境。即人生由舞台决定，只要把他的舞台改变了，生活、工作的环境改变了，就能改变他的命运，有点像《空间心理学》的使命。
在此，我们首先探讨第一种方法——如何重建人我们的心。
常言道：人心齐，泰山移。也就是说，每个人的心是有力量的，而且力量还相当大。只不过力量是有方向的，每个人的心力不往一处使，自然是移不了泰山。所以说，要重建我们的心，就得首先学会管理人们的心力，挖掘人的心力，开创人的心力。
每个人的心力有三大块，一是心魂的力量，二是心态的力量，三是心智的力量。
在这三种力量之中，最关键的是心魂，即人的精神。一个人有不有种，能不能干成大事，最关键的不是能力，不是知识，不是环境，而是看他有没有野心，有没有战无不胜的斗志，有没有坚定的目标，有没有坚持到底的意志力，有没有谁都拦不住的牛劲，有没有威武不屈的气概，这就是人的魂。
一个人若没有这种强者之魂，那么，是不可能干出大的成就的。一个人是如此，一个团队也是如此，一个国家亦是如此。
《亮剑》许多人都看过，亮剑精神就是中国军人的军魂。你只要回头看看，孔子、秦始皇、成吉思汗、毛泽东、马克思，只要看看张锐敏、牛根生、史玉柱等等，就能看出什么是人一生中最重要的东西，当然是魂。北大的“兼收并著”，清华的“厚德载物”是什么？当然是魂，是校魂。
你要想渡人，作为一个船长，最重要的是要铸就你的船魂。许多人聚集到了你的船上，他们几乎都是群盲，他们如盲流一般就流到了你的船上，他们内心并不一定想上你的船，只是偶然或无奈地一如“孤魂野鬼”般，又如空心的稻草人般不由自主地上了你的船。
总之，绝大多少人都是无魂的人。这一点，你作为船长最大的责任就是要给他们造魂，你不能对上了船的人重造魂魄，那么，你的船是不可能到达彼岸的。
人的心力第二块是心态，这种力量也是不可小视的。他依然比信息知识和智慧更重要，依然比学历、经历、技能更重要。你只要到书店里看看，就知道有多少人在购买“心态”方面的书。
所谓心态，它是一个人愉心对世界各种问题的看法的外化。一个人内心拒绝你，那么，他外在就不会对你好，就不会对你积极。整个二十世纪的心理学可以简单地用一句话概括：改变心态，就能改变命运。
这句话可以说明，心态对一个人，对一个老总来说是多么的重要。可以这么说，有好心态，就会有好的工作作风、工作技能、工作职业道德等。若没有好态度，就不可能指望他能给你们的老总带来什么。相反，还会成为老总的负债，只会拖后腿。
作为船长，你除了对每个员工进行魂魄再造之外，第二步就是在无数的观念上重建员工的心态。魂是一切观念的总汇形成的，那么，要真正有魂，就得持久地在各种观念上改造员工，否则，既便有魂也会日渐消失，态度的再造就更不必说了。怎么重建，后文将详解说。
人的第三种心力就是心智。
当然，一个老总最终能否产出财富，一艘船最终能否到达彼岸，还得靠员工的心智力了。所谓心智力，是指一个的知识信息程度，并运用知识信息来解决问题的能力。当然包抱专业的技能和专业的知讯了。
一个人心智能力的强弱，虽与他的积累有关，但也与老总在他身上付出的努力有关。一个十分重视学习的团队，员工的心智能力自然会高，一个提倡不断学习，不断进取的团队，其心智水平自然会上升得很快。
总之，人的心是引爆力量的源泉，是成就一切的根本，牛根生说：我真正经营的是什么？是人心而已。其实，又何只是牛根生如此，凡是能成大事者都无一不是经营人心的大师。
刘备的成功在于经营人心，日本的武士道在于经营人心，中国的诸子百家都是经营人心的。作为一个老总，最大的能力莫过于经营人心了。当然，经营人心之前，同时也得经营一下自己的心。
一切从心开始，是所有学说的根本所在，是所有成气候者的必修课。
将相本无种，男儿当自强。自强，人人都想，但究竟自强从哪个方面开始呢？当然是从心开始。
这个世界不属于有权人的，也不是属于有钱人的，而是属于有心人的。因为有心，才能创造财富、积聚权力。
成功的要素太多太多，而要把这一系列的要素聚在一起，则只有一种东西能做到，它就是神奇的心。
心，这个看不见摸不着的存在，几千年来不知有多少智者对其进行了探讨，而且都得出了一套行之有效的修心方法。
儒家的“修身、齐家、治国、平天下”，这一系列追求的人生境界，都始于一个点，这个点就是“心”。一个人若不能先正其心，自然一切努力都将成枉然，都不可能修成正果。
佛家的《心经》更是直指修心的重要与必要及方法，它更是慰藉心灵的良药，指点人生迷津的明灯。可谓字字珠玑，涵盖广博，简直是人类修心的无上妙法。
道家更讲修心，其言凡心不止，道心不升。道家为天地立心，这个心就是道与德，道生万物，德养万物。《道德心经》5000言，却是字字金光，句句义要，堪称人类史上的稀世珍宝。
庄家（庄子）的修心又是别有一番景致，它似乎更直接，更明了。他倡导的神与物游，心游万仞。御风而行的修心境界，更是彻悟人生真谛的表现，更令后生小辈神往。人生如斯，岂不快哉！
由此可见，修心对于一个人或一个老总成就卓越是至关重要的。
所有关于修心的研究，我们可简单地归纳为如下八大修心的要诀。
一是心术要正。凡心术不正者，是绝不可能修成正果的。也许他一时凭伎俩获得得了小名小利，但很快就会陷入新的危机之中。
二是心要宽。海纳百川，有容乃大。一个人的成就决不会超过他的心里宽度，你心有多宽，就能容纳多少朋友，多少智慧，多少资源，你的思路财路就有多宽，人生就能走多远。也就是说，心有多大，舞台就有多大。
三是心要深。深度决定高度。无论你从事什么样的职业，你钻研得多深，你站得就会有多高，看得就会有多远。
四是心要密。心细如发，细节决定成败。我们这里所说的“密”，不仅仅是指细密，它还包括系统的思考、着眼全局的思考。你若没有从小处着手、缜密的思维意识，就不能安全驾驶人生之舟，就有可能随时触礁翻船。
五是心要野。人生岂能没有野心。一个没有野心的人必然是失败的人，至少是平凡平庸的人。人类一切有大成就的人，都无一不是“野心勃勃”的人。
六是心要狂。要敢于为天下先，要敢于打破传统，要敢于挑战，敢于挑战一切权威，挑战一切强大的竞争对手，否则，你就难以超越，难以卓越。
七是心要善。天地之大德曰善。一个人若失去了同情心、慈悲心和感恩心，那么他必将在炼狱中生存，一切都是苦的，而且永劫不复，永无开心之日。
八是心要止。大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。不止不得，这是千百智者的告诫。所谓止就是心要专于一处，即“制心一处，事无不成”。如果一个人拿出了自己的全部情感、精力、人力、物力、财力投放到某一件事上，还不能成功，那天理都不容。若果真如此还没成功，那么，分散了一切后，自然成功的希望会更加渺茫。
修心八要，现在你都知道了。但知道不等于做到，“知易行难。”这个社会，成功者与失败者，大人物与小人物之间最大的区别就在于对修心的执行程度。
心不修，事不成。心不修，便不成。
生命是一系列修心的过程，一个人能否成佛，不是看他身体有多强壮，口袋里有多少钱财，而是看他的心是否成熟。人生的过程就是不断修炼我们心灵、灵魂的过程。所有的过程只有一个目的，能修成正果，能修炼成佛。
另外，我之所以强调心的建设，还有另外一个原因。
随着科技越来越发达，生产的产品日益饱和，人们对身体的需求已越来越弱化了。也就是说，市场经济已由身经济转向心经济。人们现在都迫切需要体验经济、感受经济。麦当劳卖快乐，可口可乐卖剌激，而挂卖超越，超女卖娱乐……总之，全球的主体经济已由以前的实体经济进入虚拟经济时代了，所有的老总家都应在战略上转向，都应将经营产品转到经营人心上来。当下流行的品牌营销，就是最时尚的心经济形式之一。
心，这个字将是困扰全球老总家的最关键的一个字。谁能经营好这个字，谁就能做大做强；谁若失去了人心，谁就必将没有市场。
再强调一次，老总不应是做物质产品的人，而应是造精神产品的人，是造文化的人。老总的市场就是员工的心。一个老总有没有市场，实质上是说，老总的文化理念是否在员工心中有市场。
3、变心从点上开始
前面已从理论上讲解了心力的重要，但没有涉及到具体的操作方法。在此节，我们重点探讨一下究竟如何改变我们这看不见、摸不着的“心”。
世界的一切变化都是从点上开始的。一点点变好，一点点变差，就是这一点，又一点，人就一步一步地变好或变坏了。
一个老总要想超度你的下属或员工，当然也只能从点上开始。
这个点，除了从少的角度来理解之外，还有一个最大的特征，就是指观点。