领导者之所以能服人,就是因为他们声望高,有影响力、感召力、说服力,能做到振臂一呼,应者云集。
望文生义,威望其实就是“威”与“望”的合称。“威”指的是一个人在才华、能力、气质、业绩等方面所表现出来的霸气;“望”则指的是一个人由其自身品德、修养、资历、人缘等魅力所聚集起来的人气。
汉武帝刘彻睿智、果敢,他遇到诸侯独霸、权力纷争、制度异化、匈奴侵扰等问题时总能以绝对权威解决,他征匈奴,伐朝鲜,讨西南,开西域,占河套,灭南越,收东瓯,交乌孙,诛大宛,拓宽了疆域,勾勒出了今天中国的基本轮廓。他“罢黜百家,独尊儒术”,对后世产生了极其深远的影响。汉武帝之所以能成为“功越百王”的历史英雄,就是依靠自身足够的威信,才保证了下属忠实、坚决地执行他的命令。
而汉光武帝刘秀则不同,他年轻时是一位老实、憨厚、勤劳的庄稼汉,性情柔和,后来远赴长安,拜中大夫许子威为师。这期间,刘秀非常刻苦,学习了《尚书》等许多优秀的著作,让自己有了渊博的学识和过人的智慧,加上他温和谦虚、机智果断的性格,成了一位极富魅力和感召力的人物。在后来反对王莽、恢复汉室的斗争中,刘秀更是充分发挥了自己敏锐的政治眼光,释放奴婢、刑徒,减免赋税刑法等一系列利民举措,不仅成功瓦解了敌军,壮大了自己的势力,也进一步提高了他的人格魅力,让他深孚众望。公元25年,刘秀在部属的簇拥下足登金殿,成为东汉的开国皇帝。
作为领导者,必须具备一定的威望。威望是领导者实现领导意图、实施有效管理的无形资产和基本素质,是提高领导力的不二法门。然而威望并不是上级能任命的,也不是花钱就能买到的,它必须靠日积月累的努力才能赢得。建立和提高领导威望,领导者需要在以下几个方面不断努力、不断提高:
1.以德立威
以德为先,德包括道德、品行、作风等,优秀的思想品质和良好的道德情操是领导者受人敬仰的基本条件。领导者要想树立良好的威望,做到“德可以服众,威可以慑顽”,首先必须强化道德修养,陶冶情操,净化心灵,树立正确的价值观、地位观、金钱观,不为名所累,不为权所缚,不为利所驱,不为欲所惑,做到严于律己、宽以待人,吃苦在前、享受在后,这样才能达到“不言而信,不怒而威”的境界。
2.以廉生威
“公生明,廉生威”,自古以来就是只有廉洁奉公、两袖清风的官才能受到人民群众的拥戴。“己身不正,何以正人?”领导者要常修为官之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常弃非分之想,常省己身之过;要耐得住寂寞,抗得住诱惑,正确行使手中的权力,做到堂堂正正、光明正大。
3.以才增威
作为一个领导者,知识的多少、能力的强弱对其威望的高低也有直接的影响。一个不学无术、说话破绽百出、遇事束手无策的领导者,自身品德再好,也不过是一个老好人,而无法成为一个优秀的领导者。因此,领导者要不断学习业务技术,努力优化自身的知识结构和能力结构,增强自己的才干,才可增加威望。
4.以绩树威
骄人的业绩是领导者树立良好威望的又一杀手锏。领导者所具有的渊博的业务知识、丰富的管理经验、高超的工作能力等,最终都必须通过业绩才能得以检验。如果领导者能带领下属干出实实在在的业绩来,肯定会赢得下属的拥护和信赖,从而提高自己威望的含金量。
5.以勤补威
勤就是要身先士卒、率先垂范,就是要在工作上尽职尽责、兢兢业业。勤奋是成功之本,实干是成事之基。无数的事实说明,空谈误国,实干兴邦,坐而论道不行,纸上谈兵也不行。身教重于言传,只有苦干实干再加巧干,才能让下属争先恐后地追随。应注意的是,领导者不是大事小事都抓,而是要做到三勤:一是脑勤——多思考、多谋划;二是嘴勤——多了解、多请教;三是手勤——多做事、多干事。
6.以诚取威
诚就是诚实与守信。诚实就是实话实说,不欺瞒,不假打;守信就是说到做到,不失言,不爽约。人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。领导者要提高自己的公信力,就要做到为人厚道、做事诚信、表里如一,工作要胸怀坦荡,承诺要一诺千金,唯有如此,领导者才能在下属心中树立较高的威望。
7.以公助威
领导者做事要公开、公平、公正、公道。领导者能公道处事,就能聚人、聚心、聚财、聚威;反之就会导致离心、消极、涣散、丧威。因此,领导者对待下属务必要一视同仁,不能厚此薄彼,不能分亲疏、拉帮派,要将一碗水端平,坚持公平公正,按制度、按程序办事。
8.以和养威
领导者在管理中要平易近人,不能用官压人,不摆架子,要与下属在平等的基础上谈心、交流。如果领导者装腔作势,高高在上,下属就会敬而远之,领导者就没有办法与下属进行思想感情方面的沟通。即使是批评下属,也要对事不对人,把握分寸,不要伤害下属的自尊心。只有做到这些,才能使得整个团队琴瑟调和,上下和衷共济,领导者才能赢得下属的尊敬和爱戴。
9.以情育威
无数的管理经验都证明了这样一件事:不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力。领导者威望的建立过程其实就是一个情感沟通的过程,除了要做好以上几点之外,领导者还要有情有义,要体现出浓郁的人情味,对下属要多沟通、多交流、多关心、多支持,多作换位思考,设身处地地为下属着想,及时解决下属在生活和工作中的实际困难,使他们由衷地对领导产生亲近之情,继而与领导成为工作上相互支持的同事,生活上亲密无间的挚友。
总之,一个人威望的提高靠任何外力都没有用,只有自己才能提高。因此,领导者要想有威望,就必须靠自己的努力,用自己的行动去树立。