可是生日这天，爸爸还是因工作没能及时赶回来。当晚10点多爸爸才到机场，回到家时都已经快12点了，楚楚已经睡着了。看着女儿熟睡中的小脸，爸爸很内疚。他拿出送给女儿的生日礼物放在她的枕旁，并附上一张小纸条：“我最爱的女儿楚楚：爸爸很抱歉没有及时赶回来给你过生日，先要向你说声‘对不起’。爸爸知道你一定很失望，爸爸没有信守承诺，可是爸爸真的很爱你，送你的礼物希望你能喜欢！
同时也请你原谅爸爸，好吗？”
早晨，楚楚醒来看到了生日礼物和爸爸留的纸条，高兴地跑出房间喊着：
“妈妈，妈妈！爸爸并没有忘了我的生日，你瞧，他送我礼物了。”
当父母因工作等原因而没有兑现对孩子的承诺时，孩子就会委屈，就会失望不已。这时候，父母不要因为自己是长辈，就轻描淡写地一带而过，而是应该向孩子表达歉意，并说明食言的原因，并尽量作出弥补。这样，不但不会让自己失去在孩子心中的威信，还会让孩子更加尊敬父母。同时，他也会学着父母的样子，去做一个坦诚的人。
沟通箴言
当父母能够说到做到，信守对孩子的承诺时，孩子才会对父母产生充分的信任感，才会愿意把自己的心里话告诉父母。父母是孩子的模仿对象，其一言一行都会让孩子受到潜移默化的影响。只有信守承诺的父母才能在孩子心目中树立起威信，同样也能有效避免因孩子说谎而让自己头疼的情形发生。
“爸爸（妈妈）不会端架子骂你！”
不用“权威”的口吻指责孩子
我是孩子的父母，难道生他养他，疼爱他，却连教训他几句的权利都没有？”
不少父母就是抱着这样的心态，去教育自己的子女。虽说天下没有不爱孩子的父母，但父母爱孩子的方式却又千差万别，所以教育的效果也有所不同。
其实，孩子确实应该听父母的话，接受父母的教诲，俗话说“亲恩深似海，毕生难报尽”，每一位父母对孩子都有着其毕生难报的养育之恩，这是不可否认的。
但既然是爱孩子，为什么不选择一种让他容易接受的方式去教育他呢？
事实上，孩子的年龄虽小但他也有自尊心，也希望得到别人的尊重，并十分在乎父母对自己的态度。父母和孩子说话的语气、相处的方式，都会影响到孩子性格的形成。
在父母的批评指责中长大的孩子，对事情往往吹毛求疵，对人也尖酸刻薄；经常受到他人嘲笑和奚落的孩子，做事情会缩头缩脑、自卑怯懦；而常常受到父母的鼓励和包容的孩子，也能学会体谅别人，学会知足感恩。
有一位妈妈，她是一家大型企业的主管，管理300多人。她工作作风严谨，在员工中很有威严。
她有一个11岁的女儿珊珊。珊珊聪明伶俐，但就是不喜欢学习，经常上网聊天、玩游戏。可这位妈妈在教育孩子这个问题上却很鲁莽、不得法。有一次，她看见女儿上网时，突然过去强行关机，并把女儿狠狠地数落了一顿。不过，她严厉的教育方式并没有让女儿变乖，虽然珊珊不再上网了，但每天回家看见妈妈就像见了仇人似的，对妈妈不闻不问。
为了女儿，她特地去请教一位教育家，并就孩子的问题多次进行沟通。
有一次，她又请这位教育家吃饭。饭桌上，她特地为这位来自南方的教育家点了口味清淡的南方菜，当教育家喝完茶后，她马上将茶水倒满。整个用餐过程中，她时刻观察着教育家的需要，没有丝毫怠慢。
最后，教育家对这位妈妈说：
“我教你一个教育孩子的秘诀。
如果你对孩子能像现在对我一样，你们之间就能进行良好的沟通，不会再产生其他问题了。”她听完后，若有所思。
生活中，类似于珊珊妈妈这种强硬做派的父母有很多。他们也很爱孩子，也知道孩子也应该受到尊重，但却总是喜欢端着做父母的架子去训斥孩子。最终，也许能暂时改变孩子的某些缺点，但却疏远了和孩子之间的感情，甚至引起孩子的逆反心理。
父母和孩子之间没有不可化解的矛盾，若遇到问题时，一定要及时沟通，而沟通一定要建立在互相尊重的基础上。不能仅仅是孩子尊重父母，父母高高在上地对孩子发号施令。父母也要尊重孩子，看到孩子内心的需要，关注他的情绪变化，试着用孩子易于接受的方式来让他听取自己的意见。
那么，在生活中，父母应该如何与孩子沟通呢？
请放下做父母的架子。
有一个13岁的男孩，他在家总是不爱说话，一说话就会顶撞父母，这让父母很是苦恼。可他在同龄人面前却很开朗，经常和同学有说有笑。父母不明白，他为什么在家和在外判若两人呢？
男孩的父亲找到了孩子的老师，老师在分析对比了男孩在家里和在外面的表现后，对这位父亲说：“孩子之所以在家里非常叛逆，主要是因为他和父母之间不能很好地沟通，产生了隔阂，而这种隔阂往往是父母造成的。”
这位父亲惊讶地说：“怎么可能呢？我和他妈妈都很关心他，对他的生活和学习也照顾得无微不至。难道我们做得还不够吗？”
老师笑着说：“其实不是不够，也可能是做得太多，或者关心的方式不对。
与孩子沟通，最重要的是要放下父母的架子，不能把自己凌驾于孩子之上，不管自己说的对不对，都要求孩子全盘接受。这样，孩子会不服气，也会因此而不尊重父母。”
听了老师的话，父亲点点头说：“这点我们还真没想到。原来教育孩子首先要放下做父母的架子啊，看来我们真的做错了。”
从此以后，男孩的父母改变了对他的态度，随着父母的改变，男孩也渐渐喜欢和父母交流了。
许多父母认为让孩子吃好穿好，监督他学习好，就已经很关心他了，可孩子还是会不听话，他到底有什么不满足的呢？可见，要放下做父母的架子，是很多父母都没有想到的。其实，如果不能与孩子进行良好的沟通，父母对孩子付出再多都不能起到良好的教育效果。因为，父母不了解孩子在想什么，也不知道问题出在哪里，所以也就无法“对症下药”。
父母不要以为孩子还小，就把自己的意志强加于他，如果他的自尊心受到伤害，就会和父母对立起来。所以，父母只有放下架子，才能和孩子建立起融洽的亲子关系。
不要质问孩子“你怎么不听我的话？”
“你怎么不听我的话？”当父母说出这句话时，其重点便是在强调“你应该听我的话！”孩子不听话时，千万不要以这种高高在上的语气去质问孩子为什么不听自己的话，而是应该思考“他为什么不听我的话？”“是不是我说的不对？”“用什么办法才能让孩子听话呢？”这样才是解决问题的思路，而不是去制造亲子之间的矛盾。
孩子虽小，但他也拥有独立的自我意志，父母不能把他当做是可以任由自己支配的附属品。他有时也许会不听父母的意见，那说明他和父母没有达成共识，还需要进一步沟通。父母若是强制孩子听自己的意见，会引起他的反感，他反而更想挣脱父母的束缚去实现自己的想法。
所以，孩子不听自己的意见时，父母应该问他：“你是怎样认为的呢？你想要怎么做？”在了解了孩子的想法后，父母也许会发现孩子的想法并非全无道理。父母可以进一步帮他分析他的想法有哪些可行之处，有哪些不足之处，这样孩子就进一步学会了如何周密地思考问题，不会轻易、鲁莽地做事了。
当孩子犯错时，用赞美的方式来缓和批评的言辞。
当孩子受到批评时心情会很差，如果父母的语气过于尖锐，还会让孩子感到愤怒，表现出自我防卫的态度，因此而变得更不愿意合作。
可是，当父母发现孩子有不当的行为时，对其批评又是必要的。怎样批评孩子才不会引发亲子之间的冲突呢？这就需要父母表达自己的意见时要尽量婉转温和，这类似于我们平时吃药，裹着有位男孩很喜欢踢足球，回到家在客厅里也踢球，母亲语气平和地对他说：
“你的球踢得很棒，只不过足球应该在足球场上踢哦！”男孩听了母亲的话，从此不在客厅踢球。
当孩子做出不适当的行为时，父母可以先赞美他的某些优点，然后再提出自己的意见，这样孩子就会更容易听取意见了。
试着站在孩子的角度去理解孩子。
面对同一件事，不同的人总会有不同的看法，父母和孩子之间也常常会有意见和分歧。为了便于沟通，父母在教育孩子的时候，也应该试着站在孩子的角度去考虑问题，不要常以成人的观点去要求孩子。否则，会让孩子觉得父母不理解自己，因而产生沟通障碍。
因此，在教育孩子的时候，父母要考虑到孩子的年龄特点和思维方式，这样孩子才会更容易接受自己的建议。
沟通箴言当父母放下架子与孩子交流，就会发现孩子的真实想法，同时也容易找到教育的契机。如果父母总以“权威”去压制孩子，反而会激起孩子的愤怒，引发他的叛逆情绪。所以，在教育孩子的时候应该少批评多鼓励，和孩子平等交流才会起到良好的沟通、教育效果。
“我应该让你知道，妈妈（爸爸）下岗了！”
向孩子敞开心扉，让他知道父母的情况
人常说：“不如意事常有八九，可与人言只有二三。”人生之路从来都不是坦途，一个家庭也可能会遭遇意外的变故，如失业、经济拮据、婚姻破裂、不幸的疾病或死亡……许多父母都会尽力不让孩子知道家庭中的不幸，以为只有这样才能保护他幼小而脆弱的心灵，维持他内心对生活的美好印象。
但事实上，在孩子懂事以后，如果不把家庭中的重大事情如实相告，不但起不到保护孩子心灵的作用，还会让他因此而产生被轻视的感觉。
有一位爸爸下岗了，但因为怕家人担心，所以就没有和家人说。于是他每天还会像往常一样按时出门、回家。不过，他白天是出去找工作，如果提前回来，他就在附近的广场上散步，一直到往常下班的时间才回家。
一天，他刚一回家，8岁的女儿就悄悄问他：“爸爸，你是不是没有工作了？”这让他感到很惊讶，但他还是说：“当然不是了，爸爸不是天天早晨都要去上班吗？最近工作很忙啊！”听了爸爸的话，女儿满腹狐疑地走开了。
几天后，爸爸发现女儿似乎不怎么和他说话了。他很纳闷，不知道女儿为什么会这样。后来，他从邻居口中得知，前几天女儿的学校组织孩子们去广场游玩，她在无意中看到了在广场上闲逛的爸爸。女儿还和同学说：“爸爸骗我，都不和我说实话，我不想理他了。”
由于爸爸没有和女儿说实话，而让谎言给女儿造成了伤害。也许在孩子看来，爸爸是否有工作并不是最重要的，重要的是“我们是一家人，有事情应该告诉我。”而爸爸的谎言等于拒绝了女儿对爸爸的关心，因此伤到了女儿的心。
孩子虽然年幼，但并非什么都不懂，当他想要了解家中的事情时，说明他开始对家庭关心，并希望为这个家尽一分力。如果父母刻意地对孩子隐瞒家中的事情，一旦被他发现，他便会有在家中被孤立的感觉，因而会变得不信任父母。
而且，当他发现父母对自己有所隐瞒的时候，也许会根据自己所掌握的蛛丝马迹去猜测事情的“真相”。如果父母不对孩子告以真实详情，他反而会把事情想得更糟糕，甚至会产生巨大的心理压力。
所以，当孩子向父母询问：“您最近是不是有什么事？为什么总是不高兴呢？”父母就应该考虑是否该和孩子谈谈。如果父母总是搪塞他说：“没什么。”这样就等于拒绝了孩子对父母的关心，同时也关闭了父母与孩子沟通的大门。
有时父母会抱怨说：“这孩子什么都不肯对我说，真是搞不懂他在想什么！
跟孩子沟通怎么就那么难呢？”继而也许还会责备孩子不肯向父母袒露心扉。但父母是否想过，自己有没有向孩子袒露心扉了呢？要求孩子做到的事情，自己是否带头去做了呢？
若父母不肯向孩子袒露自己的心声，却要求孩子向自己“交代”一切，这种沟通是不平等的，会造成亲子间的沟通障碍。
所以，父母应该让孩子了解家庭中的情况，即使遇到重大的变故，也要委婉地告诉孩子真相……要重新认识孩子被轻视了的承受力。
父母对孩子隐瞒某些事实的原因就是，考虑到孩子的心理也许比较脆弱会承受不了。但孩子从母体脱离的那一瞬间，就已经进入了一个真实的社会环境。不管父母如何小心呵护，他也不可能永远生活在真空中。从那一刻起，他就要面对冬天的严寒、夏天的酷暑，生活中善与恶、美与丑。
而且，孩子的承受力也并不像父母想象的那么脆弱，若是一味地迎合孩子，不让他经受挫折，反而会养成孩子孤傲自私的心态，而一旦受挫便容易触发极端的行为。所以，父母有必要重新认识孩子的承受力，要知道，一个人的承受能力其实是随着生活的锻炼而增长的，让孩子了解生活的真相，他反而会变得越来越坚强。
让孩子了解父母的工作情况。
有的父母认为孩子只要学习好就可以了，没有必要知道太多的事情。但是，当父母发现孩子不知节俭，奢侈浪费的时候却又指责他说：“你怎么一点都不体谅我呢？你知道爸爸挣钱有多不容易吗？”孩子当然不知道，因为他并不了解工作具体是怎样一回事。
所以，父母应明确告诉孩子自己从事的职业，工作细节有哪些。也可以和孩子聊聊自己的工作经历，让他知道人在社会中是如何创业、如何谋生的。
当然，如果父母不幸下岗了，也可以告诉孩子实情，让他了解到工作对一个人乃至一个家庭的重要性。不必担心孩子会因此而为自己担忧，他也是家庭中的一员，虽然年龄还小，但有必要为这个家庭分忧，这样也能培养他对家庭的责任心。
所以，当父母下岗后不妨告诉孩子说：“爸爸（妈妈）下岗了，以后要另谋出路。这段时间你要学会节约，节省家里的开支。”此后，孩子就会因为理解父母的辛苦而变得越来越懂事了。
与孩子分享自己的喜怒哀乐。
“爸爸，为什么你今天看起来很不高兴？”7岁的小女儿问爸爸。
“宝贝儿，爸爸没有不高兴，只是今天工作很累，能给我倒杯水吗？”爸爸说。
“好的。”女儿端来了水，放在桌旁，“爸爸，要我帮你捶捶背吗？”女儿懂事地问。
“好的，谢谢乖女儿。”爸爸欣慰地说。
虽然在孩子看来父母很强大，足以让自己信任和依赖，但父母也会有疲惫和情绪低落的时候。这时，如果孩子察觉到父母的情绪，并询问时，父母不妨和孩子分享自己的情感。常常与父母进行情感交流的孩子，会更善于表达自己的感受，同时也更易于理解他人的感受。所以说，让孩子了解父母的心情和感受，无论是对父母还是对孩子都是明智之举。
把自己真实的婚姻状况告诉孩子。
在悠然读初三的时候，爸爸妈妈的婚姻再也无法维持表面的平和，他们终于选择了离婚。但考虑到悠然即将中考，父母并没有把这件事告诉她。而且，每个周末爸爸都会在悠然回家之前来到家里，装作这个家还和往常一样。
直到悠然考取了重点高中后，爸爸带她去看海，当游轮行驶在蔚蓝的大海上时，爸爸字斟句酌地对悠然说：“悠然，有件事爸爸一直想和你说，我和你的妈妈……”没等爸爸说完，悠然立即打断了爸爸的话，她说：“爸爸，我都知道，您不用再说了。”