(4)画好服装店的陈列场区效果图。
服装店陈列的“黄金段”
黄金段指顾客行走时视觉扫描的段落,基本上以顾客平均高度视线所及,不需要弯腰或垫脚拿取,触手可及的范围。
最显眼的商品陈列,就是顾客站着的时候,目光所及之处,以及其视线下30度的地方;次显眼的范围,是在最显眼位置以下30度的地方;较不显眼的范围,则是在最显眼位置之上的30度的地方。虽然这些范围可以都算是容易看见之处,但却不是绝对的,这是因为商品与顾客之间距离不同,其视线角度亦不同之故。例如,由上往下看,或由下往上看,便会使易见的部分产生改变。店主在做陈列工作时,一定要站在顾客的立场上,设身处地地为顾客想一想,才能做出最适合顾客的陈列。许多服装店一般都在黄金段陈列最畅销的服装、重点服装以及季节性服装,以增加营业额,而在“黄金段”的上下方陈列重点服装和一般服装。
服装店橱窗陈列设计
服装店橱窗就是以服装作为主体,配合一定的艺术装饰,然后通过各种背景衬托,对服装店的服装商品进行介绍和宣传的综合性艺术形式。橱窗作为一个服装店的窗口,它的设计效果体现了服装店的风格,往往会直接影响顾客对服装店的整体印象。
总之,一个能够与服装店的整体风格完美地结合在一起的服装店橱窗,能够大大地改善服装店的整体形象,而且会影响服装店在顾客心目中的地位。一般来说,好的橱窗对顾客购买过程有以下促进作用:1.激发顾客的购买兴趣
橱窗把精选经营的重要商品进行陈列,并根据顾客的兴趣和节气变化,把畅销品或新品摆在显眼的位置上,不但能给顾客一个经营项目的整体形象,还能给顾客以新鲜感和亲切感,引起对服装店的注意和需求的兴趣。2.促进顾客的购买欲望
橱窗的装饰艺术、风格,不但使顾客对商品有一个很好印象,还会引起他们对事物的美好遐想,进而促进购买欲望。
3.增强顾客的购买信心
橱窗直接或间接地反映商品的质量可靠、价格合理等,不但可以提高顾客选购商品的积极性,还可以增强购买的信心,从而使其及早做出购买决策。除此之外,橱窗陈列还有这样的作用:展示主打系列;体现品牌的潮流及风格;展示未来的流行趋势;体现季节、气候的变化;宣传品牌的促销活动;体现品牌的系列化。
服装店橱窗的大小应该保证它有足够的光源,因此服装店橱窗的玻璃高度一般约在2米左右,宽度一般约在1.5米以上,深度大概为0.5米多一点,不过也要根据服装店所在城市大小、街道宽窄而有所变化。一般来说,大城市的街道比较宽,而且建筑的条件较好,橱窗应低一些,但小城市就应该高一些。照明设备是服装店橱窗设备的一个重要组成部分,一个照明良好的服装店橱窗对于吸引顾客、帮助广告宣传,常常会收到良好的效果。如果橱窗里安装了日光灯,可是连遮蔽也没有,这样顾客所看见的不会是陈列商品,而是刺眼的灯光,这就影响了顾客的注意力。进行橱窗陈列前先必须准备一些陈列用具,使用陈列用具可使商品更加美观、新颖、动人。陈列用具的种类、功能、样式等都有区别。一般有以下几种:1.背幕
它又分固定背幕与活动背幕两种。原来所设的背幕就是固定背幕,一般情况下橱窗要尽量利用这种固定的背幕,尤其是光线不好的服装店。而所谓活动背幕就是指橱窗中常常出现的布景、图画、屏风等。
2.人体模型、布架以及衣架
这些用具主要用来陈列服装、帽子、布匹、大衣等。服装不宜用钉挂方式,布架、衣架一般用镀镍金属制成,但要与商品协调。模特可用硬塑铸成,可向模型制造厂定做与购买。
3.小型的支架
这个是用来陈列毛巾、袜子、领带等的用具,可以用镀镍金属制成。橱窗陈列应注意保持橱窗内外的卫生;橱窗玻璃应经常擦洗,保持干净明亮;橱窗内所展示货品应熨烫平整、洁净,应根据销售、气候变化及库存情况及时调整橱窗内的陈列。
四、服装店服装陈列注意事项
不同服装应突出陈列重点
依据不同类型的服装店,运用不同陈列将服装的优点表现出来,表现的重点原则在于:
1.男装
综合性、厚重感、轻快感的表现,但男性的味道不可缺。
2.领带
带大花的领带,要表现出流动感与立体感(突出感);条纹的领带,则可将其线条感表现出来,但不要遗漏了与衬衫的搭配。
3.淑女装
连衣裙可搭配皮包、鞋子、丝巾、饰物等,外套可和围巾、丝巾搭配。4.女上衣
有高级和普通的区别,必须依照商品的性质来表现。
5.童装
以活泼可爱的粉彩系列为主,搭配玩具或儿童故事书,其他关联商品,如童鞋、童帽及配件等也可一并加入。
6.运动装
轻快舒适及速度感是不可或缺的要素。
7.轻便装
本身有轻快的感觉,裙子和长裤、衬衫等的组合和色彩也要考虑在内。8.工作服
表现其强烈的动感与轻快感,也必须包括丰富及朴实的感觉。
9.饰物
小东西组合衬衫、衣服来搭配,需强调其装饰性。
10精品服装
以进口商品居多,充满名牌的高级感,可参阅品牌的陈列方式,必要时可放一面该国小国旗。
不同店面入口的服装陈列技巧
服装店设计在设店计划中没有考虑与消费者之间的沟通是不行的,服装店的设计重点应该在于通过何种布局来获得与消费者直接对话及传播服装的信息,以充分扩展与消费者的沟通空间。
展示窗或展示空间可以对目标消费者提供充分的前卫流行信息,在柜台区、试衣区以及其他空间区摆设期望服装,将其作为创造话题的小道具及生活形态的建议场所,因此必须确保拥有充分的沟通空间。大型商店中,必须开放最后空间及沟通空间作为等待空间,同时也可将其视为各区域的入口。对于不同的入口,服装陈列也有不同的策略,有以下两种情形:
(1)对于较窄出入口,在入口处可混合多样化色彩的商品和质地朴素的商品,作为展示重点;壁面要在强调性上多下工夫;在角落成立一个待客空间,可以魅力倍增。
(2)对于较宽的出入口,正面纵深较浅,横向的动线较纵向的动线为强。因此要在中央地区的陈列柜及陈列方法上多花时间进行研究。在卖场创作上,可在各区入口以桌子型舞台表现某种主题,设置展示空间,桌子因季节而变,分别以一个主题、一个品位加以统一,定为一个店整体的生活形态,在当季末期可将此桌装扮为有特殊风格的销售展示台,其高度以适合于用手拿取为佳。中央空间作为穿着的展示空间予以立体化,设计成可以用手触摸到服装,感受服装质感、手感,同时具备有充分的走动空间,可以持续引导顾客深入店中。墙壁则依产品尺寸、颜色、质地等不同有所区分,使产品销售供货机能呈现商品量感,并不忘必须兼具销售场所的容易选购性及商品的丰富性。男装店的陈列注意事项
只经营男装的服装店在陈列时应该明白,对男性而言,需将其使用时机及场合等穿着目的予以明确化,可分为生意场合、正式场合、一般场合等。由于在男性社会中会注意他人的存在,故需予以明确定位。如果只是顾及个人喜好品位的话,那毫无疑问地一定卖不掉。此外,在卖场方面,绅士服一般都有些规矩,所以依场合不同,需要做产品整体设计,展示出在某种场合要使用某种西装,并搭配某种领带衬衫。
服装店补充陈列的原则
陈列中容易出现一些空闲角落,若放任不管,容易使顾客产生不好的印象。如果在这些空闲角落加上适当的补充陈列,就会产生良好的效果。补充陈列的原则如下:
(1)大量陈列的窍门是展开阶梯式陈列。
(2)补充陈列在摆设商品的商标时,量感展现是重点,把它排成曲线,或二字形变化会有好的效果。
(3)纵向陈列多为专卖店所用,可以让人感受到商品的价值感,也有提高等级的效果,又称为肯定陈列。
(4)横向排列是绝大部分批发店的补充陈列手法,虽然较容易做商品比较,但较为平整,又称为否定陈列。
(5)在角落,要注意量感陈列。
(6)尽头陈列。岛形陈列的尾端部分称为尽头,占该岛形销售量的六成,可以作为推荐商品的展示区,或是促销商品的大量陈列空间。
(7)卖场的角落陈列。尽量利用厂商提供的道具来展示。
服装店相关性服装陈列方法
相关服装的陈列是重点,好的相关性陈列会使顾客的视觉效果好,同时能增加销售量。相关性陈列也可使商品的量感增加,使顾客有服装店产品丰富的感觉。影响视觉化商品陈列最大的相关性商品有主力商品及商品群体两方面。可以依商品的性质及功能将商品分为主力商品、辅助商品、促销商品等。主力商品的数量及品质会影响到视觉化商品陈列的位置及表现手法。例如,表现商品的丰富或是表现商品的价值感,会使美化陈列的方式及手法完全迥异。
1.主力商品
多半为主要、高利润、品项齐全且具有营造服装店气氛的商品,尤其以季节类主题商品为主,一般包括上衣、外套、裤、裙、套装等。顾客一般是选择购买,所以,这类商品一定要放在显眼的位置,方便顾客浏览。一般来说,主力商品要分布在主通道沿线的黄金段上。
2.辅助商品
多半为不可缺少的消耗性商品,此种商品利润也许并不高,却是吸引顾客或搭配主力商品的产品,如内衣裤、袜子、帽子等。顾客买这种产品一般是有目的地购买,是为了搭配某套衣服才买的。所以,把其放在主通道附近或副通道即可,顾客会自己找到商品的。而且,顾客如果在主通道看到某件服装,会到这些商品陈列区找合适的搭配商品,如果有,顾客就会毅然地决定买下它们。
3.附属商品
多半为服装配件或相关性商品,如手帕、皮件、领巾等。这种商品为搭配性商品,顾客会指名购买,所以,最好使其陈列在收银台附近,这样有利于顾客在选购完来付款时,看见这些商品,顺便购买。
4.促销商品
一般为吸引性商品或新开发商品,也可以是想打入市场或吸引顾客的特价产品。对于这类产品,顾客一般是由于宣传而冲动购买或尝试购买。所以,促销商品的陈列一定要具有宣传性,使顾客一目了然。它不但应在主通道上,而且还应用专架、落地陈列或特卖区等形式突出摆放。另外,还要在它的周围加上一些装饰,使它具有美感及时代感,就更能起到宣传作用。
在服装店服装陈列布展完成后,为了确保服装店商品陈列达到预期效果,应对陈列进行全面检查,以便于发现问题并及时改正。
服装店服装陈列基本项目检查应注意:
(1)陈列主题是否明确?
(2)陈列位置选择是否正确?
(3)所选择的陈列商品是否适当?
(4)陈列商品正面展示效果是否突出?
(5)陈列商品是否按照黄金段位置排列?
(6)商品的特征是否表现出来了?
(7)与陈列商品相关的商品是否就近放置?
(8)商品颜色的处理是否遵循了“视觉一体化”原则?
(9)灯光位置是否适当?
(10)使用的辅助道具是否符合服装店的氛围?
(11)价格标示及其他的标牌提示是否具有整体感?
(12)所花费用与呈现效果是否相当?找到适合顾客购物的陈列方式
以前,一家服装店的销售量不理想,店主尝试了各种各样的促销手段,花了大量的经费,都未收到促销效果,这家店的经营陷入困顿状态。经过店主仔细观察,发现在不同的时段店外过路者的层次明显不同。上午的大多数过路客是出门购物的家庭主妇。由于该店附近有一家超市,那些主妇都是去超市购物。而下午的过路客中几乎没有家庭主妇,学生占多数。这些学生是附近的大学和高中的学生。到了傍晚,过路客中,下班回家的职业女性占了一半。
认真分析该店的不同时间段的销售额,店主发现傍晚至打烊的这一时间段的销售额占全天销售额的七成以上。也就是说,在其他时间段,服装店处于开门休业的状态。该店认为,由于傍晚时间段的销售额已接近极限,如果要增加销售量,必须在闲散的时间段上做文章,尽量利用好这段时间。随后店主决定在这一方面有所作为,意图在不同的时间采用不同的商品陈列方式,但根据时间段更换店堂内的所有陈列商品是不可行的。不过,可以更换从店外可以看见的正对店门的橱架上的商品。这个位置上的陈列商品可以吸引过往行人的注意。该店设计了便于移动的带滑轮的衣架。上午,店主将衣架从仓库推到正对店门的位置上,在上面陈列以主妇为对象的商品。如果同一种款式的服装有好几种颜色,那么就将最适合主妇的服装陈列在最显眼之处。将适合年轻人的服装陈列在不显眼的地方。于是店堂的主要陈列商品就换成了面向主妇的商品和色调,服装店成了对主妇有吸引力的时装店。商品陈列上的小小变动,竟将过去从未关注该店的主妇吸引进了服装店。最近,该店推出了款式和颜色适合中老年妇女的时装,招揽了许多中老年主妇。这样一来,该店就成为许多家庭主妇购买服装的场所。下午该店又将店堂的主要陈列商品换成年轻人喜爱的商品,服装店又成为了以年轻人为对象的时装店。到了傍晚,该店再次更换陈列的商品,摇身一变,又成了以主力顾客———职业女性为对象的时装店。该店以更换过路客可以看见的、店堂内的陈列商品之方式招揽了新顾客,增加了销售额。当然为了使顾客得到满足,我们还可以根据其他一些因素来选择合适的商品陈列方法,比如根据气温变化来陈列商品。
另外一家时装店,经营者在初春时节根据气温的变化改变商品的陈列。初春时冷暖不定,时而天气寒冷,时而像进入初夏天气温暖。该店春季陈列的商品是春天穿的女衬衫,在寒冷的日子里,店方在陈列的女衬衫胸前搭一条围巾。在暖和的日子里,店方解开女衬衫的扣子。销售量受气候、气温的影响,所以根据气温的变化来变更商品的陈列方式,就可以收到意想不到的效果。而且,为陈列的女衬衫扣扣子、解扣子之类的举手之劳也无所谓费用,这一促销方式可谓无本万利。实践证明只要创意好、方法得当,即可收到良好的效果。从这个角度来说,商品陈列真可称得上是最好的促销技巧了。