书城成功励志怎样做人吃得开
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第43章 诚信之人方能赢得信赖

俗话说“敦厚之人,始可托大事”,一个人如果不够诚实,不讲信誉,在政治上成为两面派,在社会上成为图利弃友的市侩小人,这样的人是没有朋友的。反之,交友如果不交心,就会产生不良后果。

人与人之间办事需要以诚相待,以信相交。真正的大丈夫要言而有信,诚实可靠。孔子经常教育他的学生要“言必信,行必果”,说话一定要算数,说到做到。曾子把老师的话牢记在心,每天晚上睡觉前,他都要进行反省:“给人家办事儿,我做到诚心尽力了吗?对待朋友,我有没有不诚实,不守信用的地方呢?”日复一日,年复一年,曾子一直这样严格要求自己,成了一个很会办事的人。

不论在生活上或是工作上,一个人的信用越好,就越能成功地打开局面,做好工作,你应对的客人愈多,你的事业就做得愈好。所以,你必须重视自己所说过的每一句话,生活总是照顾那些讲活算数的人,食言则是最不好的习惯。

不管你在什么情况下办什么事情,总要对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议,让他们亲眼看到你所做的,都是为了他们的利益。为了遵守诺言,你可以放弃其他,给人一个可信的面孔,这样才能有更多收获。

公元前350年,商鞅积极准备第二次变法,但他将准备推行的新法与秦孝公商定后,并没有急于公布。因为他知道,如果得不到人民的信任,法律是很难推行的。

这一天,正是咸阳城赶大集的日子,城区内外人声嘈杂,车水马龙。时近中午,一队侍卫在鸣金开路声的引导下,侍卫着一辆马车向城南走来。马车上除了装着一根三丈多长的大杆外,什么也没有。一些好奇的人便凑过来想看个究竟,结果引来了更多的人,因为人们都弄不清是怎么回事,反而更想把它弄清楚。

人越聚越多,跟在马车后面,一直来到南城门外。侍卫们将木杆抬到车下,竖立起来。带队的官吏高声对众人说:“大良造有令,谁能将此木搬到北门,赏给黄金10两。”

众人议论纷纷。城外来的人问城里人,青年人问老年人,小孩子问父母,可是谁也说不清到底是怎么回事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试,被身旁一位长者一把拉住了,说:“别去,天底下哪有这么便宜的事,搬一根木杆给10两黄金,咱可不去出这个风头。”有人跟着说:“是啊,我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”

人们就这样看着、议论着,没有人敢上前去试一试。过了一会儿,官吏再一次宣读了商鞅的命令,但仍然没有人敢站出来。

城门楼上,商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。过了一会儿,他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去,跑到守在木杆旁的官吏面前,传达商鞅的命令。

官吏听完后,提高了声音向众人喊道:“大良造有令,谁能将此木搬至北门,赏黄金50两!”

众人皆哗然,更加认为这不会是真的。这时,一个中年汉子走出人群,对官吏一拱手,说:“既然大良造发令,我就来搬,50两黄金不敢奢望,赏几个小钱还是可能的。”

中年汉子扛起木杠直向北门走去,围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后,被官吏带到商鞅面前。

商鞅笑着对中年汉子说:“你是条好汉!”随后拿出50两黄金,在手上掂了掂,说:“拿去!”

消息迅速从咸阳城传向全国各地,国人纷纷传颂商鞅言出必行的美名。商鞅见时机成熟,立即推出新法。第二次变法就这样,很快取得了成功。

美国IBM计算机公司发展迅速,很大程度上就是靠公司服务人员,在产品的售后服务中具有高度的责任心和信守诺言的美德。

一天,菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后,立刻派一名女职员送去,不料途中遇倾盆大雨,河水暴涨,政府部门封闭了沿途的14座桥,交通阻塞,汽车已经无法行驶。

按常理,遇到这种特殊情况,女职员完全有理由返回去,但她并没有被艰险吓倒,仍勇往直前,巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋,滑向目的地,平时只有二十几分钟的车程,如今却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后,又不顾旅途的疲劳,及时解除了用户的困难。

IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度,赢得了广大用户的赞誉,其计算机产品顿时成了用户争相购买的俏货,很快,这个公司的用户就遍布全世界。

所以,我们在做人办事时,一定要用信用代表自己,让自己的名字走进每一个打过交道的人中,这样才能使对方信赖你,觉得你是一个可靠的人。