帮人就是帮自己
人在旅途，既需要别人的帮助，又需要帮助别人。从这个意义上说，帮人就是帮己。
人一生中，总有求人的时候，也会有被人求的时候。当别人求你的时候，你该怎样去应付呢？是答应别人的请求，还是将别人的请求拒于千里之外？对许多被求者来说，这是一个十分棘手的问题。
其实，人在旅途，既需要别人的帮助，又需要帮助别人。从这个意义上说，帮人就是帮己。
第二次世界大战之后，战胜国决定成立一个处理国际事务的联合国，可是联合国设在什么地方，一时间成了一个颇费周折的问题。
按理说，联合国的地点应设在一座繁华的城市。可是在任何一座繁华的都市建立联合国总部，都需要大量的土地，花费大量的资金。显然刚起步的联合国无法支付这样一笔巨款。
这时，美国的洛克菲勒家族知道了这个消息，立即出巨资870万美元在世界性的大城市纽约买下了一块土地，并同时买下了这块土地周围的大片土地。在世界惊诧的目光下，洛克菲勒家族将这块870万美元买来的土地无偿地捐赠给了联合国。
联合国大厦建起来后，周围的土地价格迅速飙升，没有人计算出洛克菲勒家族经营这片土地到底赚回来多少个870万美元。
没有比帮助这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度了，洛克菲勒家族之所以能够收到这丰厚的回报，就是他们有一种帮助人的善意，这是睿智，是胆略，更是胸怀。它的成功告诉人们，帮助别人就是帮助自己。
在生活中也是一样，不要小看对一个失意的人说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，对一个无望的人赋予一个真挚的信任。其实自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，这就是醒悟，就是支持，就是宽慰。
对于一个身陷困境的穷人，一枚铜板的帮助可能会使他握着这枚铜板忍一下极度的饥饿和困苦，或许还能干出一番事业，闯出自己富有的天下。
对于一个执迷不悟的浪子，一次促膝交心的帮助，可能会使他建立做人的尊严和自信，或许在悬崖勒马之后奔驰于希望的原野，成为一名勇土。
在给予别人帮助的过程中，总是在否定着自己人性中的一些不真、不善、不美，粉碎了自己潜藏的自私、胆怯和恶意，考验着自己的崇高与虚伪，当你伸出援助之手，自己的灵魂在自然洗礼中得以升华。
这也许已超出了对别人帮忙的意义，从做人的长远眼光来看，这恰恰是对自己更高意义上的帮助和拯救。
相反，不肯帮助别人的人，总是太看重自己丝丝缕缕的得失：别人的困难，他可当作自己得意的资本；别人的失败，他可化作安慰自己的笑料；别人伸出求援的手，他会冷冷地推开；别人痛苦地呻吟，他会无动于衷。
不肯帮助别人的人，他的心中除了容下一个可怜的自己，整个世界都不值得关注和关心。不善于帮助别人的人，其实他也是在一步步堵死自己所有可能的路，同时也在拒绝所有可能的帮助。
帮助别人，也是在帮助自己，前者是有形的有限的，而后者则是无形的无价的。
当别人求你时，尽量地给予他以真诚的帮助吧！只有这样，在人生漫漫的岁月里，当你有难处时，他人才会毫不吝惜地伸出自己援助的双手。
成人之美真君子
你伸出热情的手帮人功成事就，这就是成人之美的君子行为。
一个人的成功，是与别人的帮助分不开的。当别人在前进的途中遇到艰难险阻，需要你伸手来拉一把时，你能慷慨相助成人之美吗？
苏秦与张仪本是要好的同窗，苏秦深知张仪的学问在自己之上，可是，苏秦因机遇好却先成功了，做了六国的宰相，张仪则依然落魄，来投靠苏秦。
谁知，张仪一到苏秦府上，竟遭到苏秦刻薄的奚落，张仪难抑胸中的愤懑，于是决心单身赴秦，自找出路。
苏秦暗中派人沿途照料，供给张仪之所需，直到张仪出任秦相，才明白苏秦当初的用意，张仪感激不尽。
苏秦之所以用这种办法，是为了不令张仪依赖自己，从而埋没了他的才干。这在当时特定的历史条件下，可谓用心良苦，苏秦不愧为一位成全朋友的智慧之士。
《论语·颜渊》里说：“君子成人之美，不成人之恶，小人反是。”成人之美，就是帮助别人实现他的愿望。
《西厢记》里的红娘同情并促进张生与莺莺的爱恋，事发遭难，仍仗义执言，促成有情人终成眷属。《水浒传》里的武松，不平于蒋门神霸占施恩的快活林酒店，行侠仗义，挺身而出，“醉打蒋门神”，夺回快活林。这些古代的故事，都可算得上是成人之美的义举。
大凡是好事情，好愿望，你伸出热情的手，予以大力帮助，使之功成事就，都可以说是“成人之美”的君子行为，都是得人心受欢迎的。
人们经常会受到来自朋友、亲戚、同学或同事的求助，这就需要你腾出时间，需要你分出心思和精力去应付它。
如果应承这类份外之事，势必影响自己的工作，你可能会觉得不愉快。如果拒绝给予他们帮助，你也会感到心里不安，甚至还可能遭到误解，受到无谓的攻击。
其实，在应承和拒绝两难之际，简单地分析一下就可以作出正确的选择。
别人对你的求助，表面上占去了你的时间，但从长远着想，它会对你的工作和生活产生间接的作用，在你以后有难时能得到别人的鼎力相助。况且，你在帮助别人的时候，或许能够感觉到成人之美的快乐。
帮助了别人，方便了自己，这种美妙的效应也许一时还不能明显地感觉到，但你经常与人方便，常替别人分担忧愁，日积月累，时间长了，感情储蓄越来越多，你的人际关系也会越来越广，你处世行事就定将四通八达！
应人之求当信守承诺
不守承诺，是一种顾眼前不顾将来，顾短暂不顾长远的愚蠢行为，百事不成。失信于人，大丈夫不为，智者不为。
当有人求你帮忙办事的时候，你既然已经答应了别人，那么就要信守承诺，将别人托办的事办好。
顾炎武曾写了一首诗，其中有两句：“生来一诺比黄金，那肯风尘负此心。”表达了自己诚信守诺的处世态度和内在品格。因此，中国人历来把守诺当作为人处世、齐家治国的基本品质，凡事讲求言必行，行必果。
东汉时，汝南郡的张劭和山阳郡的范式一起在洛阳求学，两人毕业分别的时候，张劭站在长亭间，望着长空的大雁说：“今日一别，不知什么时候才得以相见。”
范式拉着张劭的手，劝慰说：“好兄弟，两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚会。”
秋风瑟瑟，落叶萧萧，篱菊怒放，这正是两年后秋天。张劭突然听见长空一声雁叫，牵动了忆友的情思，不由自言自语道：“今天是我们约好的日子，范式他应该快来了。”
说完他赶紧回到屋里，对母亲说：“刚才我听见长空雁叫，范式马上就要来了，我们准备好出外迎接他吧。”
“傻孩子，山阳郡离这里一千多里路，范式能来吗？就是来，怎会这么快就来呢？”母亲摇摇头，不相信地说。
张劭说：“范式为人正直诚恳，极守承诺，不会不来。”
老母亲只好说：“那好，我去准备点酒菜。”
果然，不过一个时辰，范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢，亲热异常。老母亲激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友！”
范式重信守诺的故事一直为人传为佳话。
讲信用，守信义，是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对己的尊重。人们反对那种言过其实的许诺，也反对令人容易寡信的轻诺，更反对言而无信、背信弃义的丑行！
在社交中，如果真能主动帮助朋友办点事，这种精神当然是可贵的。但是，办事要量力而行，不要在求人者面前轻率地许诺。
有的事，明知办不到，就应向对方说清楚，要相信对方是通情达理的，千万不要打肿脸充胖子，在朋友面前逞能，轻率许诺。这样，不但得不到友谊和信任，反而会失去朋友。老子曰：“轻诺必寡信。”就是这个道理。
失信于人，说话不算数，许诺不兑现，意味着你丢失了人之为人的起码品格，意味着在别人眼中你失掉了为人的信誉。这个损失是多么惨重啊！
失信于人，人们一贯将它视为人生最严重的事件。君失信于臣，必然奸臣增多，朝政混乱。官失信于民，必然民心沸怨，国无宁日。国家赏罚失信，必然罪犯增多，效劳者减少。
历史上，著名的改革家商鞅为了求得自己的变法主张尽快实施，通过树立守信重诺的形象，最终达到自己的目的。
公元前350年，商鞅积极准备第二次变法。商鞅将准备推行的新法与秦孝公商定后，并没有急于公布。他知道，如果得不到人民的信任，法律是难以施行的。为了取信于民，商鞅想出了一个办法。
这一天，正是咸阳城赶大集的日子，城区内外人声嘈杂，车水马龙。时近中午，一队侍卫军士鸣金开路，护卫着一辆马车向城南走来，马车上装有一根三丈多长的木杠。
军士们将木杠抬到车下，竖立起来。一名带队的官吏高声对围观的人群说：“大良造有令，谁能将此木搬至北门，赏给黄金10两。”
众人议论纷纷，可谁都不相信天底下有这么便宜的事，只怕搞不好还要掉脑袋。没有人敢上前一试。官吏又宣读了一遍商鞅的命令，仍然没有人站出来。
城门楼上，商鞅不动声色地注视着下面发生的一切。过了一会儿，他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从向官吏传达了商鞅的命令。
官吏再次宣布：“大良造有令，谁能将此木搬至北门，赏黄金50两！”
众人哗然，更加认为这不会是真的。这时，一个中年汉子走出人群对官吏一拱手，说：“既然大良造发令，我就来搬，50两黄金不敢奢望，赏几个小钱就够了。”
中年汉子扛起木杠直向北门而去，围观的人群也跟着他来到北门。中年汉子放下木杠后被官吏带到商鞅面前。
商鞅笑着对中年汉子说：“你是条好汉！”商鞅毫不迟疑地赏赐了他50两黄金。
消息迅速从咸阳传向四面八方，国人纷纷传颂商鞅言出必行的美德。商鞅见时机成熟，立即推出新法。就这样，因为取得了民众的信任商鞅变法获得了成功。
人前只说三分话
面对求人者，应采取恰当的方式和巧妙的语言，对别人的请求作出间接的、含蓄的、灵活的表态。
有的人为了给对方一个台阶下，或从自己的面子考虑，使别人对自己有个好印象，往往对求助者提出的要求，不加分析，予以接受，夸口自己绝对可以为对方将事情办成。但事实上，不少事情由于受到客观条件和自身能力的限制，很可能是办不成的。
特别是经过深思熟虑后，你发现倘若答应对方的要求，甚至有可能会给自己和对方带来伤害，那么，就不应该答应别人的请求，不要为了面子问题，作出违心的事来，结果对双方都无好处。
因此，当朋友提出托你办事的要求时，你首先得考虑，这事你是否有能力办成，如果办不成，你就得老老实实地说：我不行。
随便夸下海口或碍于情面都是于事无补的。言而有信是做朋友的信条，也是友谊的基础。明明办不成的事却承诺下来，到时不仅让人失望，还可能耽误朋友的事情，因为如果你办不成，他可能找别人办或想其它的方法，但你答应了却没有办，这样做，就会伤了情义。
在承诺与拒绝两者之间，承诺容易而拒绝困难，这是谁都有过的经验。有人来托你一件事，他必定是有计划而来，他已准备好了求助的理由，而你在这方面却一点儿准备都没有，所以，他可是稳占上风的。
在这种情况下，有时一口拒绝别人是相当困难的，需要运用合适的方法，才能保证自己有充足的时间和心理准备，考虑能否答应对方的请求。
“模糊表态”法便是其中的一种，所谓“模糊表态”，就是采取恰当的方式和巧妙的语言，对别人的请求作出间接的、含蓄的、灵活的表态。其特点就是不直截了当地表示态度，避免与对方短兵相接，直接交锋。“模糊表态”法在应付求人者时有两种作用：
第一，给自己留有回旋的余地。
有些问题一时尚不明朗，需进一步了解事实真相，或看看事态的发展及周围形势的变化，才可以作出决定。
“模糊表态”就能给自己留下一个仔细考虑、慎重决策的余地。否则，君子一言，驷马难追，不仅影响自己的威信和声誉，也会因此使自己的人际关系造成不应有的损失。
第二，给求人者一点希望，有利于稳定他的情绪。
要求你解决或答复问题的人，内心总是寄予着很大希望的，希望事情能如愿以偿，圆满解决。如果突然遭到生硬的拒绝，由于缺乏充分的心理准备，很可能因过分失望或悲伤，心理上难以平衡，情绪难以稳定，产生偏激言行，有碍于人际交往。
相反，倘若话尚未完全说死，则使他感到事情并非毫无希望，也许经过努力或者过一段时间机会降临，事情会向好的方向转化，因而情绪趋于稳定。
然而，并不是说凡事都得“模糊表态”。任何事情的发展变化都得有个过程，有的还得有一个相当长的演变过程。
当事情处于发展变化初期，实质性的问题尚未表露出来，这就难于断定其好坏、美丑、利弊、胜负。这时，就需要等待、观察、了解研究，切不可贸然行事，张口就许诺。
倘若迫于情势，你不能不有所表态的话，最好还是向他“模糊表态”。例如，你可以说：“这件事比较棘手，让我看看再说。”这样就给自己以后的态度留下了回旋的余地。
开口许诺有技巧
许诺不可随意为之，信口开河。明智者事先会充分地估计客观条件，尽可能不许那些没有把握实现的诺言。
当朋友或亲戚等向你提出了请求，你实在无法回绝的时候，只能想办法尽力去办。在这种情况下，许诺就要掌握分寸，应根据不同的具体情况，采取不同的方式和方法。这里有四种方法可资借鉴：
第一，对有把握的事可采取定性的许诺。
如果你对情况很了解，估计许下的诺言有把握实现，那么就干脆把话说“死”。这种许诺能给人不容置疑的印象，给对方先吃一颗“定心丸”。
第二，对把握性不大的事可采取弹性的许诺。
如果你对情况把握不很大，就应把话说灵活一点，使之有伸缩的余地。例如，使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的字眼。这种许诺能给自己留下一定的回旋余地，但一般会给对方留下疑虑，取得对方的信任的效果要差一些。
第三，对时间跨度较大的事情，可采取延缓性的许诺。
有些事情，当时的情况认准了，可能由于时间长了，情况会发生变化。这时，你在许诺中可采用延缓时间的办法，即把实现诺言的时间说长一点，给自己留下为实现诺言创造条件的余地。
比如，有人要求老板给自己加薪，老板就可以这样说：“要是年终结算厂里经济效益好，我可以给你晋升一级工资。”用“年终结算”一语表示实现诺言时间的延缓，显得既留有余地，又入情入理。
第四，对不是自己所能独立解决的问题，应采取隐含前提条件的许诺方式。
这就是说，如果你所作的承诺，不能自己单独完成，还要谋求别人的帮助，那么你在许诺中可带一定的限制词语，对自己许诺的内容作必要的限制，既体现了自己的诚意，又话语灵活，具有分寸，还向对方暗示了自己的难处。真是一石三鸟！