书城管理清华财商课
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第4章 张朝阳:共享财富的盛宴(3)

虽然搜狐上市后表现平平,股价一直浮动,但上市还是为其带来了购买和兼并的能力。2000年9月14日,搜狐公司在香港宣布,正式签署搜狐公司收购中国最大的年轻人社区网站China Ren.com的最终协议。完成收购后的搜狐网站将拥有920多万的注册用户及每天6400万网页浏览量,搜狐的内容与China Ren的社区相互结合,在张朝阳看来,能使搜狐成为名副其实的第一大门户网站。

搜狐一直认为CNNIC把新浪排为第一有失公允,2000年10月,CNNIC被国内媒体指责,权威渐失,搜狐终于抓住机会,再加上收购China Ren,在舆论上反超了新浪。

张朝阳正是抓住了这一舆论契机,使得搜狐大放光彩,尽管搜狐与新浪的门户之争一直在持续,但在当时,张朝阳抓住机会的能力,无疑是令人叹服的。

对于商机的把握,亚洲首富孙正义曾经说过:也许你停了一会,但是就在这一会,命运改变了!如果这个时候你能够抓住机遇,你就赚钱了。机遇对任何人都是平等、公正的。就看谁抓得准、用得好。

在人生路上,当理想难以实现,勤奋、毅力和各种方法都无济于事的时候。突然,一个机遇出现在你的面前解救了你,使你在事业上有了进步,甚至获得了成功,这种事情在生活中是常有的。

机遇是人生中最紧俏的商品,如果你能买时不及时买,当你发现了它的价值而再想买时,他早就属于别人了。

不要怕付出。行动就要付出。付出时间、精力、财物、汗水甚至鲜血……我们还会犹豫退缩吗?

掌控信息是抓住商机的关键

如何获得财富?是需要努力工作,还是获得财富的智慧?两者皆有!想要获得财富者,要做的第一件事就是寻找开启财富之门的钥匙。这把钥匙用什么打造?用信息!用瞬息万变的市场中蕴涵着的商机信息。

在致富的历程中,信息发挥着强大的作用。改革开放之初,刚刚摆脱计划经济束缚的创业者,把握住致富的信息,成为了中国的第一批富裕起来的人。20世纪90年代中后期,早已习惯改革开放的中国人利用报纸、广播等媒体从国内外日益畅通的渠道搜集到更多的信息,饱尝信息爆炸的喜悦。进入新世纪,网络功能日益强大,几乎覆盖了全球各个角落。市场日新月异,信息千变万化,令人眼花缭乱,人们已不习惯没有信息的日子了。

2000年年底,纳斯达克指数又开始了新一轮暴跌,一直跌到3000点以下。

亚马逊公司,1999年1月曾被誉为最成功的纯互联网公司,公司的市值一度达到221亿美元,一夜之间成了互联网的神话,成了所有互联网公司的奋斗目标。但在纳斯达克狂跌期间,公司的市值跌到62亿美元,股价也由每股91.5美元,狂泻至2000年12月21日的14.87美元。当时有分析家估计,亚马逊公司2001年的市值有可能跌至10亿美元,如果事实如此的话,亚马逊很可能成为传统零售连锁企业收购的对象。幸运的是,这种状况并没有出现,亚马逊依然是亚马逊。

股价的下跌,直接影响到互联网公司的财务状况和风险投资者的信心,而财务状况的恶化和风险投资者的撤资更加剧了网络公司的资金挤压,从而使互联网公司不得不通过裁员来缓解资金的压力。但裁员仍然解决不了根本问题,有些公司干脆宣布破产。

有调查表明,短短几个月,互联网公司倒闭了15%~20%,这15%~20%的互联网公司终于敌不过寒冬的侵袭。除此之外,许多公司还在苦苦挣扎,力争熬过互联网漫漫冬季,等待来年出现转机,搜狐就是其中之一。

2001年3月6日,搜狐股价跌至1美元;3月8日,搜狐股价第一次跌破1美元;四个交易日后,搜狐股价反弹到1美元以上。此后以1美元为界,搜狐股价上下反复。按照纳斯达克的规定,一家公司的股价如果连续30天低于1美元,就会收到亏损通知;如果连续90天不能回升到1美元以上,并一连守稳10天,公司就会面临被摘牌的危险。

为了尽量减少危机带来的负面影响,张朝阳选择了主动站出来与媒体对话,向媒体解释公司和股票是两回事,市值3000万美元,并不能真实反映搜狐业绩。看一个公司,最重要的是看业绩,看它银行里还有多少存款。搜狐称还有6000万美元的存款,在当时的情况下也能支撑三年。

在搜狐内部,张朝阳一直告诉员工要有信心,要相信公司2002年第四季度一定能实现盈亏相抵,2003年实现盈利。为了增强投资者和搜狐员工的信心,张朝阳还拿出自己的积蓄14000美金购买了1万股搜狐股票,誓与搜狐共存。在信心的传递和感染下,搜狐公司上下齐心,应对压力。

只有填补了亏损,才能真正实现盈利。为了减少亏损,搜狐严格控制开支,包括继续削减15%的员工并减少50%的市场推广成本,使搜狐开支减少了50万美元。50万美元对于一个上市公司来说并不算什么,但对于身陷危机随时可能被摘牌的搜狐来说却是活命的本钱。

为了尽快提高业绩,根据市场方面反馈回来的多样信息,张朝阳制定了以下发展策略:面向企业在线广告、网站建设和市场活动等制定互动营销;面向企业的互联网技术解决方案;面向互联网最终用户的定制服务以及电子商务。搜狐在线广告业务赢得了科健、TCL、英特尔、雀巢等众多知名客户。除了在线广告,搜狐业务还网罗了技术服务、网站设计、企业客户服务、消费者互联网增值服务、手机短信、搜狐商城、搜狐在线、搜财网等,这些非网络广告业务的收入呈现良好增长态势,占营收总额的比例由5%增长至15%,在短信业务上的大手笔运作,更为搜狐带来了可观回报。

就这样,搜狐根据市场的需要,认真筛选和甄别信息之后,全面出击,敏锐的眼光、果断的判断以及有效地经营,终于使搜狐逐步摆脱亏损。2002年9月,搜狐公司的第三季财报给中国互联网一个意外的惊喜——搜狐提前三个月实现全面盈利,总收入达到750万美元,同比增长111%,按照“美国通用会计准则”盈利11.2万美元提前三个月实现了全面盈利,其中非广告收入首次超过广告收入,并且连续九个季度实现收入双位数增长。

这是中国互联网行业的重要转折点。在低迷的互联网寒冬,搜狐的全面盈利如同一针强心剂,让IT从业人员低迷的士气受到鼓舞,也让外界对这个行业进行新的价值评估。

可见,信息才是指导投资的指示灯,如果你想通过投资获得收益,那么你就必须学会如何巧妙地去利用那些信息。

投资大师索罗斯也认为陈旧的经济理论是没有什么依赖价值的,必须通过对华尔街的考察,掌握及时的信息动态,才能抓住投资的关键。现在的经济市场是不断变化的,那些固定的数学公式已经不能够再描述变化多端的股市。正确的投资要立足于经济的变化、政治的变化而统筹决定。

清华财商课认为,信息是一种软资源,谁拥有了它,谁就掌握了致富主动权,就可能成为致富道路上的赢家。换句话说,一旦你在信息争夺战中处于下风,你就只有被动挨打的份儿。

在股市上有句话:老手怕涨,新手怕跌。对于大部分没经过熊市的新股民来说下跌是可怕的,尤其是遭遇到利空消息的大幅下跌,一旦市场有利空消息,就会导致不少投资者在操作上不知所措,甚至方寸大乱。其实,消息有真假,本身无所谓好坏,有的人经过总结分析,可以从中梳理出投资市场的动态,进而利用市场波动获利。

另外,消息是馅饼还是陷阱,需要投资者正确认识其对股票的影响程度。消息本身不可怕,可怕的是投资者对消息迷茫的态度和没有相应的应对策略。

在投资中,一些别人听起来可能平淡无奇的话,在有心人听来,可能就是重要的买进或卖出的信号。

比如,各国领导政要,甚至重要的官员、商界大腕的谈话,往往都是很重要的信息。聪明的投资者总能听懂其中的含义,做出正确的决策。

有的投资者总是抱着一种“事不关股,高高挂起”的态度。索罗斯正好相反,不论是从报纸、电视、广播获取的信息,还是口耳相传的小道消息,都能从中淋漓尽致地发挥他的解读能力。

商场上机会均等,在相同的条件下,谁能抢占先机,谁就能稳操胜券。而抢占先机最有效的途径就是获取并破译有关信息。

冒险,做他人不敢做的事

成功的人往往敢于冒险,从而做到他人无法企及的事。如卡耐基所说:“对于有着失去一切的可能性的事业,投注一生的积蓄,那就是有勇无谋。虽然没有经验,心生不安,但向有新的可能性的工作挑战,那才是有勇气的行为。”

清华的很多学生都是“高富帅”,但是他们一点也不缺乏冒险精神,他们比其他人更能够有勇气面对挑战。

清华大学商学院的成员经常自问,什么人能在事业上获得成就?回答是“具有冒险精神的人”。

当中国互联网泡沫破灭时,外界看起来依然高调的搜狐其实已经压力重重,就如头顶磨盘,脚踩浮萍,但华尔街的投资商不会看上市公司如何辛苦度日,他们要看的是上市公司艰苦卓绝之后的回报。只有回报才是他们最关心的。搜狐要做的是为整个市场出证明,证明互联网并非只会烧钱,甚至要创造一种新的经济模式……之前没有任何可以参照的成功案例或者一点点启示。

张朝阳曾经说过:“网站最困难的是商业模式的把握,以前大家学雅虎,收入靠广告。但从成本分析上靠广告是不行的,因为别人买一台电视看你的节目对电视台没有压力,但别人买一台PC看你的网站马上就增加你的成本,带宽和服务器要跟得上,这个成本是和网民互动的成本,如果把互联网完全看成一个免费媒体,最后成本将无法控制,所以必须寻找网络的非媒体特征。”

搜狐在国内最早开始探索搜索引擎盈利之路,早在2001年6月28日,为了在互联网“泡沫破灭”的严寒中生存,搜狐决定冒险,决定做他人不敢做之事,率先实施了收费登录搜索引擎服务。当时的搜索引擎商业化产品介绍是这样描述的:搜索引擎作为互联网上仅次于电子邮件的第二大基础服务,是企业从事互联网推广和网络营销的最重要途径之一。“出门靠地图,上网找搜狐”的口号早已响彻大江南北,进入人们的潜意识中,搜狐搜索引擎在互联网业界具有绝对领先和第一品牌的地位。

搜索引擎的商业化改变的不仅是一种形式,更重要的是要在其中融合崭新的搜索理念,搜狐搜索的商业模式是被“逼”出来的。

从免费到付费的转变,是搜索引擎营销的一次重大变革。国内外搜索引擎的收费方式主要有两种基本情况,一种是通过每年交纳一定的费用使自己的网站排在搜索结果页面相对比较靠前的位置;另外一种方法就是通过竞价的方法使自己的网站排在搜索结果页面靠前的位置。搜狐网站登录服务即以搜索引擎为基础,面向企业网站的分类搜索收费增值服务。通过这种方式登陆的企业网站,将在收录类目页面、相关关键词搜索结果页面的第一页中显示—先登录的排序在前),在符合收录标准的前提下,使接受该服务的企业网站得以享受搜索优先权地位。

搜索引擎付费服务从2001年开始已经表现出强劲的增长势头,在2002年的搜索引擎市场更是一枝独秀,成为引人注目的新型网络广告形式,2003年的增长速度更为显著,并且每年保持增长态势。搜索收费发展迅速,主要有下面几个原因:付费并不会影响搜索质量,搜索引擎质量由搜索结果的数量和有效率来衡量,如果搜索结果数量很多,但信息质量差,甚至是死链接,该搜索引擎的质量将大打折扣,付费会促使网站所有者重视网站质量,减少死链接;收费搜索有助于减少中小企业的推广成本,由于收费较为低廉,因此那些希望在网上开展电子商务的中小企业可以花最少的钱达到最有效的推广效果;搜索引擎能够为付费企业和目标客户之间提供一个便捷的交流平台,使用搜索引擎的人都是希望找到自己关心的信息,推广的商业网站也希望将自己的信息传递给对自己感兴趣的人,搜索引擎正好为双方提供了这样一个平台;与普通的Banner(网页横幅广告)广告相比,搜索引擎的推广有一些优势,例如,在关键词检索页面投放广告具有较高的定位程度,关键词检索的广告方式通常按点击付费的模式定价,并且客户可以执行控制预算,因而大大减少了无效浏览所要付出的代价,这比一般网络广告按显示次数或者显示时间来收费更有吸引力。

总之,通过付费搜索,中小企业花最少的钱得到了有效的推广,网民找到了自己关心的信息,搜索引擎公司通过自己的服务获得了利润,可以说实现了“三赢”,因而得到迅速推广。

成功者都清楚,人生路上的风险是在所难免的,他们满怀信心地在风险中争取事业的成功。

甘愿尝试在风险中赚钱,也绝不轻易因风险而放弃。这种“胆大心细,迅速出手”的投资策略,应当是一个优秀商人的基本素质。

犹太人对敢于做出惊人投资策略的商人最为崇拜,因为这些人最能体现犹太民族“胆大心细,迅速出手”的投资风格,即看准了就大把撒钱。

搜索引擎本是为提高搜索效率服务的,不过商业化的搜索引擎则将搜索内容进行了加工和整理,为付费用户服务。企业投入了广告费,那么有关企业的信息就会自动跳到网站的前面,让更多人了解公司。

搜狐推出收费搜索开行业之先河,也许当时搜狐的相关人员并不知道这种模式的开创实际上为整个中文搜索市场打开了一扇通向财富宝藏的大门。当然,搜狐作为开创者,其早期实践和发展经历也为其在搜索引擎竞争激烈的今天占有一席之地,奠定了良好的基础。

2001年搜狐针对不同的客户群体将网站登录方式分为两种:普通网站登录和商业网站登录。“普通网站登录”主要为非商业性网站,如个人、学校、政府机构等提供免费登录服务;“商业网站登录”针对盈利性、商业性网站,如商场、公司、电子商务等开辟的收费服务。搜狐将对“商业网站”进行优先确认,企业网站的名称和简介将显示在关键词搜索结果、类目页面的第一页,企业可以在商业网站“用户管理中心”查询类目页面、关键词搜索结果页面的访问量以及经该页面点击进入用户网站的点击数。

搜狐的付费搜索获得了较好的营销效果,在中小企业上网踊跃的江浙地区,更是受到普遍欢迎。

当时搜狐商业网站登录服务的收费标准为:人民币1500元/年或人民币3000元/2年。