商场如战场,精明、老练、会算计才能获利。但是,厚道做人也是必不可少的。老子认为,不负于人,不欺于人,就叫厚道。“厚道”不是“呆头呆脑”,不是“僵化愚钝”,而是在明确各种利害关系后,能够与人为善,做到体谅客户、信任部下、爱护员工,从而广开财路。反之,认为自己比别人聪明,认为其他人都是傻子,只能“聪明反被聪明误”,到头来一场空。
赚钱可以高调,但做人一定要低调
高调做事,你会一次比一次优秀;而低调做人,你则会一次比一次稳健。李嘉诚不但自己保持谦虚做人的态度和高尚的品德,还注意熏陶儿子,教育自己身边出任重要职位的人。他常说的一句话是:“保持低调,才能避免树大招风,才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己,就不会招惹别人的敌意,别人也就无法捕捉你的虚实。”
李嘉诚勤奋努力、孜孜不倦的个人奋斗精神和独到的判断力、果断的决策力以及知人善用,无不构成了他成功的因素,这也是人们争相学习和模仿的地方。另一方面,成功后依然保持谦逊的态度,拥有显赫的权势和地位却没有颐指气使、不可一世,依然保持着低调、平和的心态,这才是难能可贵的地方。
低调做人是一个人处事的良好原则。曾有这样一个小故事,美国开国元勋之一的富兰克林年轻时,有一次去一位老前辈的家中做客,他昂首挺胸地走进一座房檐低矮的小茅屋,刚进门,“嘭”的一声,他的额头便撞在了门框上,结果青肿了一大块。老前辈笑着出来迎接说:“很痛吧?你知道吗?这是你今天来拜访我最大的收获。一个人要想世事洞明,人情练达,就必须时刻记住低头。”富兰克林记住了,并把低调做人的原则贯穿于整个人生中,把余下的精力都放在自己的发明上,所以他最终获得了成功。
许多人喜欢吹牛,常常不自觉地把自己所得到的成绩恣意夸大。也许夸下海口的时候很舒服,但是过后往往有如芒在背的感觉,长久下去会造成很大的心理压力,甚至有一天被人戳穿,难以下台。因此,做人坦诚一些、谦虚一些,压力自然少一些,离成功也就更近一些。
成功的大商人,大多有返璞归真的淡定。他们在生活中没有地位高低的概念,待人亲切诚恳、不摆老板架子,没有让人产生高高在上的“距离感”。在消费理念上,他们也不骄奢淫逸、挥霍浪费,坚持以俭养德、养廉、养身,宁静淡泊、朴实无华。这种低调、谦逊的作风,让他们远离了傲慢无知,这是他们能够集聚大量人才,把生意做长做久的重要原因。
永远牢记商人的本分,是基业长青的法宝。一个人不自我表现,反而显得与众不同;一个不自以为是的人,会超出众人;一个不自夸的人会赢得成功;一个不自负的人会不断进步。生意做大了,也能一如既往地把生意做好,这就是可贵的本分意识。因为本分,才不会超越界线,不会做出破坏规矩的事情,生意才能长长久久。此外,经商成功后,也要有大海沉静的一面,不必过分炫耀自己的荣誉,也不必经常露面发表讲话。高调做事,低调做人,以这种心态经商,事业才可以长长久久。
李嘉诚不像有些成功者那样喜欢炫耀自己的财富,也不喜欢经常露面发表讲话,只是迫不得已而为之。他始终克己奉公,不谋他利,他在自己的私邸中一住就是 20多年,戴的是一只普通的手表,他在集团中不拿薪金,每年只拿 640美元的董事费,而且没有其他福利津贴。
其实,许多成功的商人都和李嘉诚一样,对金钱保持着一种疏离的态度。获得巨大财富之后,他们反而具备平常心,过着一种简单的生活。
因为他们看到了金钱并非生活的全部,也不是人生的一切。
企业发展壮大,生意越做越好,都离不开经营得法。然而,这种胜利往往是暂时的,因为商业世界是复杂多变的,每次成功都是过去时。因此,每一次成功的商业交易之后总会伴着重大危机的到来,躺在自己过去的成绩上自我陶醉是十分有害的。
成功后要保持低调、平和的心态。一个企业,在市场上想要占有一席之地,除了知己知彼之外,还要有胜不骄、败不馁的心态,也就是说必须有一颗平常心。一个人在商业上有所建树,应该始终把自己作为一个平常人,并尽一切所能来回报社会,而不是沉醉于旧有的成绩。
在低调中修炼自己。低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守,看似平淡,实则高深的处世谋略。谦卑是一种智慧,是为人处世的黄金法则,懂得谦卑的人,必将得到人们的尊重,受到世人的敬仰。
失信一次,财富可能永远关上大门
李嘉诚说:“一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。”
信用像玻璃一样脆弱,坏了将无法修复。一个人一旦失信于人一次,别人就不愿意继续和他交往了。每个人都乐意交往信实可靠的人,不守信用的人是危险的。丰富我们的人脉关系,取信于人是必不可少的。正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。做一个守信的人,我们就不能够轻易许下一些无法兑现的诺言。所以,华盛顿感言:“自己不能胜任的事情,切莫轻易答应别人;一旦答应别人,就必须实践自己的诺言。”日常生活中,朋友之间相互帮忙,向朋友许诺是常有的事。许诺也的确可以收到预期的效果。但是许诺的话好讲,日后兑现不了难办。这会导致自己的“信任危机”,并会给朋友之间日后的交往带来难以逾越的障碍。做人如此,做生意更是如此,失信于人就意味着你会失去很多获得财富的机会。
当年,李嘉诚把意大利偷师学到的技艺应用于自己的塑胶花生产上,一时间生意异常火爆。但由于产品供不应求,出现了降低产品质量来应付订单的情况。结果许多客户对低质量的产品非常不满意,并强烈要求退货。一时间,银行追债,客户追款,长江塑胶厂陷入了前所未有的困境。
这天,李嘉诚的母亲叫道:“儿啊,给妈妈泡一道功夫茶。”李嘉诚用地道的凤凰茶给母亲沏上一道潮州功夫茶。母亲吩咐李嘉诚坐下,品了几口茶后,问:“你知道老家开元寺法号元寂的住持吗?”
未等李嘉诚开口,母亲继续说:“元寂年事已高,希望在有生之年能找到合适的接班人。候选人是他的两个徒弟,一个法号是一
寂,另一个法号是二寂。”
李嘉诚静静地聆听着母亲的话语,并不打断,只是在一旁给母亲满上一杯功夫茶。
母亲呷了一口功夫茶,接着说道:“元寂把这两个徒弟都叫到面前,说‘我现在给你们俩每人一袋稻谷,明年秋天以稻谷多少为答卷,谁收获的谷子多,谁就是我的接班人。’第二年秋天,一寂挑来沉甸甸的一担谷子,二寂则两手空空。元寂当众宣布二寂为接班人。”
李嘉诚疑惑不解,打断母亲:“不是说谁收获的谷子多,就选谁当接班人吗?”
母亲笑了笑,回答说:“是的。一寂十分不服气,‘分明我收获了一担子稻谷,而二寂颗粒无收,怎么可以让他当住持呢?’元寂微微一笑,高声对众人说‘我给一寂和二寂的谷子都是用开水煮过的。显然,二寂是诚实的,理应由他来担当住持。’众人皆心服口服。”
母亲话锋一转,说道“经商如同做人,诚信当头,才能无危而不克。”
李嘉诚听罢母亲的话,颇有感慨。于是,他悬崖勒马,与银行和客户说明情况并真诚道歉。不久,李嘉诚的诚信打动了他们,塑胶厂的形势因之好转,危机转化成了商机,李嘉诚才在商界站稳脚跟。
经商其实也是经营关系,不断扩大网络,不断延伸到新领域,才能在时机成熟的时候顺势而为,做成大生意。李嘉诚的经验是,做生意首先要学会交朋友,与各个方面打点好关系,从而水到渠成。有的人很有经商天赋,资金实力雄厚,但就是做不成买卖,问题在于他这个人有问题,没有给人留下良好印象,不能成为别人眼里可以信赖的人。这样就会错失很多创造财富的机会。