书城管理卓越私营公司十堂必修课
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第28章 信息管理:把信息变成钞票(3)

江苏武进市横山桥镇曹巷村青年农民徐明华,带领当地农民种植药用丝瓜脱贫致富。1997年,他把自己的产品信息送上国际互联网,80%的产品通过网络销往欧、美、日以及港澳等20多个国家和地区,徐明华本人被武进市命名为科技兴农带头人。1998年年初,他又在网上与美国客商谈妥一笔价值20多万元的6万只浴擦合同。

在武汉,有多家名牌企业登上互联网平台。互联网的开让,不仅为这些企业提供了又一个展示形象的舞台,而且大大缩短了他们的产品投放市场的时间,增强了他们直接与客商和用户的交流频度。湖北中天享迪药业有限公司1997年5月上网后,现在每周收到3份左右反馈电子邮件。通过互联网,该公司在海外的客户增加了20多个,主导产品布洛芬的月出口量增加了l倍多,并很快打通了在新加坡、印度、加拿大和欧洲等地的市场。湖北广济药业公司有80%以上的产品要依托出口,以往主要通过中间商外销,浪费了大量时间,为生产出口产品,他们每年需从中间商手里进口大量的原料,其中一种原料的价格达每吨4万美元左右;1997年10月,他们在武汉办事处增设了一台电脑,并与因特网联网,直接在网上发布供求信息,销售和供应方式都有了很大的改变,现在已在网上找到了许多海外分销商,免去了许多出口中间环节;通过网上询价,从美国一家公司得到的原料报价仅为2万美元,一吨可降低成本2万美元。山东金乡县1997年5月中旬有42万吨大蒜急需上市,后来他们也利用因特网发布了信息,使世界上170多个国家、地区有关客商、企业和网上用户掌握了这一市场行情,通过网络已与美国、澳大利亚、新加坡签订了5万吨的销售合同。

1997年6月,中国首家网上直销书店“中国现代书店(亚太网)”与国际互联网接通,首批发布的信息网页含有2000多家出版社、6000多家期刊社近万种图书报刊信息。武汉大学智力开发中心的“零岁方案”图书信息在万维信息网上一发布,立即收到10多个国家的订单。广东顺德“力威电器实业有限公司”通过“中国黄页”在互联网上发布企业和产品信息,其信息上网后第二天,就收到海外客商要求订购其应急灯的反馈信息。

尽管在网上开发信息资源前景十分诱人,然而,我们大多数小企业现阶段的信息化水平与“十倍数”发展的信息技术之间却存在巨大的落差。这犹如看到了高速公路上奔驰的外国轿车,自己驾车却不知何处是入口。一方面,信息技术已经使各类企业内部网络技术十分成熟,在国外各大中型企业中成功的应用比比皆是,在国内,也已经从单纯的电算化(财务管理)发展到MIS乃至最新推出的ERP(企业资源管理);还有世界级信息产业巨头推崇的电子商务(e--business)。这些,既让人目不暇接,同时也使小企业倍感困惑。小企业老板急切想知道企业如何上这些高速公路?上网?建网?企业内部网?先进的信息技术如何解决企业中的实际难题?

那么,小企业的“入口”在何处呢?首先,要引进和培养具有一定素质的计算机信息处理技术人才。企业信息化从根本上讲是企业人才的信息化,具备了信息化的人才,企业的信息化发展才能紧密结合企业自身特点,把握信息化发展的方向。在企业内部,无论信息化工作如何开展,没有自身的计算机人才是无法想象的。人才的培养和储备是一项长期的工作,对小企业来说势在必行。其次,企业信息化应与企业的技术创新、推进企业管理现代化同步进行。企业信息化的一个重要决定因素是企业生产、服务方式的信息化,只有通过信息技术解决了企业生产的自动化、实现企业技术创新,才能促进企业的科技进步,增强企业的实力和市场竞争力,才有条件循序渐进地推动其他方面的信息化。再次,小企业要舍得投入,购置必要的硬件设施是一切工作的前提条件。

六、“拿来”还要分析消化,不能照搬照抄

信息资源十分丰富多样,特别是在“信息爆炸”的现代,正确选择利用信息无疑是做好生意的一项基本功。即“拿来”还要分析消化,不能照搬照抄,学会选择利用信息更是搞好生产或从事经营的一个基本。包括自然界、社会界在内的大量信息资源中,要选择与自己相关的经济信息;其中,更要集中注意力选取市场信息资料,因为它与做生意息息相关,用途特别大。

(1)归类整理

就是把自己搜集到的各类信息,分一下大类。然后按大类分辨真假。对那些明显虚假的信息剔除出来;把认为是真实的或基本真实的信息留下来;然后再分成劣、好差。对那些办起来只有好处、没有坏处的项目作为首先应该办理的;对那些办起来既有利益、又有风险的项目,进行一番分析对比,看是利益大还是风险大;对那些危险太大、收益又没把握的项目,归为最差、无价值一类。把类别分清了,真假、好坏、优劣信息自然也就出来了。

(2)分析对比

在了解到各种行情后,往往会出现这种情况,就是大家都认为是只有好处、效益又高的经营项目,反而难办或难以办成。因为大家看的都是有利的条件,没看到不利的信息,都在往这个经营项目上挤。而一挤,就可能使形势起变化,有利条件有可能变成不利因素,增加了困难。真正有潜力能发展的是那些既有前途又有风险、既有效益又把握不准因素的项目。为了把项目选择好,就得对信息和行情进行全面分析、综合对比。办法是把经营项目中关于好处、坏处、效益、风险的信息,都一条一条列举出来,然后逐条对比,看好处占主要方面,还是坏处占主要成分最后的以得出结论。

(3)投入试验

如果你认为某个项目不错,但在经济综合分析对比后,仍没有确切把握,未能把最真实、最有效的项目选出来,还无法下决心大干,还有一个办法,就是先作小型试验,先拿出投资,进行小范围、小规模生产经营,依据结果再下决心。这样,既摸清了行情,又获取了经验,给大范围经营打下基础。

(4)准确预测

俗话说:“生意要有三只眼,看天看地看久远”。任何行情信息,都不是静止不动、固定不变的,而是经常随着客观情况变化而波动。只有站高一点、看远一点,预先有所准备和打算,才不至于赶马后跑。现在,不少私营公司生产经营是看别人干啥、听说啥时兴就也去干啥。结果往往是在于以前很俏、很抢手,但等到费钱、费工、费时干成了,市场行情也开始变化,原来的时兴变成了背时,俏货变成了疲货,成为麻烦事情。怎样才能解决这个问题呢?最好的办法是提前时间,估量形势,把可能发生的变化,预先加以测算,加以准备。也就是预测、预报、预算。预测行情要掌握以下几点:

一是弄准当前行情。这是搞好预测预算的基础。要想预测准确,首先得把现状弄准,不要把现在的行情弄颠倒或不真实,这一点,前边已经说过,不再详谈。

二是掌握变化因素。造成行情变化的原因比较多。但是,从大的方面看,一般不外两个方面。一是市场变化。某些商品原来销售很畅,现在忽然疲软、卖不动了;或是过去没人买,突然现在抢手了。这种市场变化,表面看难以解释,其实都有原因可查。不外乎是商品生产量多了或少了、质量变好还是变坏了,或是某些经营者实行了促销措施,作了广告宣传,在消费者中间产生积极影响的结果。预先了解到这种情况,就可以预见到市场行情的变化。二是政策变化。政府根据某种情况,对某种商品提出了调控政策,必然引起市场变化,比如政府对粮食、棉花收购价格提高了,必然产生连锁反应,用棉花生产的棉布、针织品也会随着上涨,以粮食为原料的食品、饲料也将随着涨价。掌握了这些方面的变化因素,就能为进一步预测行情作好准备。