萧伯纳的剧本《武器与人》首次公演,观众纷纷要求萧伯纳上台,接受群众的祝贺,可是当萧伯纳走上舞台,准备向观众致意时,突然一个人向他大声喊道:萧伯纳,你的剧本糟透了,收回去,停演吧!”
观众一定以为萧伯纳一定会气得发抖。然而,萧伯纳没有生气,反而笑容满面地对那个人鞠了一躬,彬彬有礼地说:“我的朋友,你说得好,我完全同意你的意见。”说着指了指剧场中其他观众,“但遗憾的是,我们两个人反对这么多观众有什么用处呢?我们能禁止这剧本演出吗?”
这两句话,引起全场一阵笑声和掌声,那个故意寻衅的人灰溜溜地走掉了。
例(1)
有一次世界著名生物学家达尔文应邀赴宴,正好和一位年轻貌美的女士坐在一起。这位美人用戏弄的口气向达尔文提出质问道:“达尔文先生,听说你断言人类是由猴子变来的,那我也是属于你的论断之列吗?”
达尔文漫不经心地回答道:那当然啦!不过,你不是由普通猴子变来的,而是由长得非常迷人的猴子变来的。
再如著名的英国侦探小说家克里斯蒂的前夫死后,她的再婚丈夫是个考古学家。文学界的朋友们觉得不可思议。有的故意刁钻地问她:“考古学家哪里可爱?”克里斯蒂略带幽默地回答:“我认为对于女子来说,考古学家是最为可爱的丈夫,因为妻子越老他越喜欢,世界上只有考古学家不是喜新厌旧。”
例(2)
英国小说家笛福和法国文学家孟德斯鸠在一家饭馆里吃饭。
“哎哟,多难闻的气味啊!”笛福突然说:“好像什么东西烧着了……天哪……是我的烟斗,就在我的口袋里,它竟然烧着了,我的爱尔兰呢裤子……”
“确实是这样!”孟德斯鸠不慌不忙地说,“我注视你的口袋已经足有十分钟了”
“那你为什么不告诉我?”
“哦!我不习惯说一些令人感到不愉快的事,特别是对一位好朋友!”
例(3)
拉斐尔是意大利文艺复兴时期的著名画家。有一次,他在梵蒂冈教皇皇宫里绘制壁画,几位红衣主教看了拉斐尔的画后,说他把壁画上耶酥的脸画得太红了。
拉斐尔停下画笔对他们说:“阁下,我是故意这样画的,因为圣主在天堂里看到教堂被你们这种人管辖而感到有些羞愧。”
这种谈笑的语言比那种直接的批评更有效果。
马克·吐温成为著名作家之后,有不少文学爱好者写信向他求教成功的经验。其中,有一封信很是特别,是一名文学青年写来的,信中有这么一段内容。
“……听有关专家说,鱼骨含有大量磷质,而磷质是补大脑的,如要成为一个作家,肯定要吃许多鱼了。马克·吐温先生,你一定吃了许多鱼吧,是哪种鱼呢?”
马克·吐温不久就给他回了一封信:
“亲爱的朋友,照你的情况看来,你必须吃两条鲸鱼才行。”
小说家辛克莱尔·刘易斯曾对一批立志从事写作的大学生发表演讲。他说的第一句话就是:
“你们中间究竟有多少人真心实意地想成为一名作家?”
语言刚落,每一个人都举起了手。
“既然如此,”刘易斯神态严肃地收起了讲稿,“那你们为什么还要浪费时间来听我胡扯呢?我只有一句忠告:赶快回家去写吧!”
说完他就离开了会场。
没有一句费话,他是告诫写作的朋友们世界没有一条捷径可走。可是没有一句说教的语言。
2美语解难
口才是一种表达情感和人际交往的才能。口才的才,不是只靠口去完成,还要靠内在的素质,内在的气质去完成,每逢要说明自己的意见,必须合理地运用你的知识,合理地组织语言,从而达到事半功倍的效果,一个人如果没有具备良好的口才,一旦走上社会,走上独立的生活道路,就很难立足。
齐威王一路春风得意,功成名就。面对成绩,沾沾自喜,只愿意听奉承话,对刺耳的忠言大为反感。相国邹忌看在眼里,急在心里,酝酿着要规劝一下好大喜功的齐威王。
有天早朝,邹忌向齐威王讲了一件家里发生的事:
有一天早晨,我起床梳洗打扮,照着镜子,觉得自己模样还俊朗。这时我妻子走过来了,我就问她:“你看我和城北徐公谁长得英俊?”妻子回答:“城北徐公哪里有你英俊。”齐威王心生疑惑,心想城北徐公是出了名的美男子,我怎么能与他相比呢?邹忌趁机进言:“大王,我们齐国方圆千里,地大人多,兵力强大。宫廷里待奉您的,没有一个不害怕您的;文武百官,黎民百姓,没有一个不想得到大王恩赐的。在您面前,他会尽拣好听的话给您听,久而久之,大王您就变得耳不聪,目不明了,实际上您受的闭塞已经够严重的了。”
威王听了,点头称是,张榜征求谏言,并给予奖励,一时间门庭若市,而齐国也日渐强大。
邹忌以贴近日常生活的实例规劝齐威王,说服力极强。如果他直谏齐威王:你该如何不该如何,那结局会怎么样?聪明过人的邹忌把类比说理用绝了,后来者只能望其项背。
历史不存在“如果”,而现实生活掌握在你自己的手中,你不妨多想个“如果”,这里是说如果你渴盼成功的话。这种言论,四两拨千斤的效果在日常生活中随处可用。
例(1)
齐国有一个叫张丑的大臣,被派到燕国作人质。有一次,张丑企图逃离燕国,但是在边境上又被边防守军逮住了。
张丑想了一个法子,吓唬他们说:
“有人密告燕王,说我私藏了珠宝,虽然那些珠宝早已丢失,但燕王始终不信,所以,他才非得杀死我。现在落到你们的手里,别无他法可以活命,我就只好对燕王说你夺走、吞并了珠宝,看燕王不把你们挖肝掏心才怪。并且,燕王早已昏庸无道,你再怎么跟他谈利害关系,他也是听不进去的。我固然活不成,但你们也休想活命。”
士兵头目竟被张丑的话吓住了,只好放走了张丑。因此,张丑安然回到了齐国。
张丑能顺利回国,全在于他能抓住士兵苟且安命的心理弱点,进行说服。人都有弱点,只要看准稍加攻击,即可获胜。
例(2)
萧伯纳的口才令人叹服。在轻松一笑中,又不得不佩服他的机敏和能言善辩的技能。
一位年过半百老态龙钟的贵妇人问萧伯纳:“您看我有多大年纪?”“看您晶莹的牙齿,像18岁,看你蓬松的头发,有19岁,看你扭捏的腰肢,顶多14岁。”萧伯纳一本正经地说。
贵妇人高兴地笑起来:“您能不能准确地说出我的年龄来?”“请把我刚才说的三个数加起来。”萧伯纳依旧一本正经地说。
这样的回答不失礼貌又不违心奉承。
舞蹈家邓肯与萧伯纳是忘年交,交谊颇深,彼此经常开些玩笑,有时甚至有点过火。
一次舞蹈表演结束后,邓肯找到观众席上的萧伯纳,一阵交谈,邓肯兴高采烈地说:“如果我们结婚,生下一个孩子,有你那样聪明的头脑,有我这样貌美的长相,不是很好吗?”
萧伯纳却说:“如果孩子的相貌像我,头脑像你那不糟了?”虽是玩笑,但不乏幽默。
例(3)
马克·吐温办报时,曾有一位订户在报纸里发现一只蜘蛛,便来信问这是吉兆还是凶兆。马克·吐温回答:“这既不是吉兆也不是凶兆。那只蜘蛛不过想看看哪个商人没有登广告,以便前往该公司结网,去过安静生活。”
当然这种机智、幽默的口才是短期强化训练无法达到的,必须靠长期积累,加上人生阅历、知识、素养、开朗的心情、豁达的人生态度等,才是其滋生的沃土,你不妨试之。
谈笑风生的人生
1体语传情
例如
抗日战争时期,设在重庆张家花园的全国文协,经常举行诗歌朗诵会。许多著名的诗人和演员,都到会朗诵。有一次,全国文协在一家饭店聚会,著名电影演员赵丹也应邀出席。会上人们一致请赵丹朗诵一首诗。于是赵丹很快就站起来,手里拿着一张纸,有声有色地朗诵起来,声音抑扬顿挫,优美动人。大家不知道他在朗诵谁的诗,在座的一位诗人走到赵丹跟前一看,才发现他手里拿的那张纸根本不是什么诗稿,而是这家饭店的菜谱,赵丹就是照着菜谱朗诵的。这位诗人当众揭了赵丹的底,立即引起满堂喝采,大家热烈鼓掌,盛赞赵丹的表演才能,居然能把菜谱朗诵得像诗歌一样优美动听。
赵丹靠什么把菜谱朗诵得像诗歌那样优美动听呢?主要靠的是目光、表情、姿势和语调。可见这些要素在表达方面的作用之大。这些要素就是“身体语言”,即体语。美国学者戴维兹等人早在20世纪50年代曾做一实验,他们让8个人(4男4女)通过朗读若干英语字母表达喜爱、骄傲、愤怒等10种不同的情感,然后由30名评判者来分辨。结果,大多数评判者都能准确地辨别出来。戴维兹等人的实验报告题目是《用没有内容的话语传递情感》。这就证明,运用语调、表情等要素,即使借助于无意义的或不相关的材料(如菜谱等)也能传递各种情感。人们沟通思想,交流情感既可以通过口头的、书面的语言符号,也可以通过目光、表情、语调等非语言符号。国外著名的研究“体语”的专家伯德惠斯特尔指出:两人交往时,有65%的“社会意义”是用非语言符号传递的。美国心理学家艾伯特·赫拉别恩经过实验还提出一个公式:
信息的总效果=7%的文字+38%的音调+55%的面部表情。
在舞剧、哑剧中,信息传递则100%靠姿态、动作、表情、目光等体语了。
美国心理学家爱德华·霍尔曾十分肯定地说:“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。”
由此可见,决不可把“体语”视为可有可无的“细微末节”,正是这些细微末节在人际信息沟通中发挥着语言符号难以替代的微妙作用。苏联教育家马卡连柯指出:“我认为高等师范学校应当用其他方法来培养教师们,如怎样站、怎样坐;怎样从桌子旁边的椅子上站起来,怎样提高声音、怎样笑和怎样看等等‘细微末节’,在我们实际工作中是具有决定意义的。”
劝说者应当精通体语并善于通过体语,达意传情,以增强工作效果。
怎样学习和运用“体语”呢?
(1)要善于用目光传神