生活中的大多数人，时时处处都是为自己的“我”打算的：升职提干，这次为什么没有我？明天的沙龙聚会，为什么不请我？如果每一个人都如此这般地想和做，那世界可就没希望了。我们何不逆向思维，反其道而行之？
先走一步，把对方想要“取”的先给予他呢？主动一些，先满足对方的需要，无疑是建立双方关系的重要一步。
赵先生既没有学历，也没有金钱，更没有人事背景，但是他却能成为一个成功的企业家。他到底是如何成功的呢？因为他是一个聪明人，一个很会体贴他人的人。他对周围人的体贴，甚至超过了别人的需求。只要你说要上他那里玩，他都会万分地欢迎你去，希望你能住几天，背地里，无论是多么的拮据，内心多么的苦恼，他都好像随时在等你的来临，竭诚地来接待你，甚至在你回去的时候，还要带些小礼物、土特产之类的回家。
无论是多么的忙碌，他都不会表现出你的来访对他会是一种麻烦困扰。朋友问他何以如此，他说：“像我这样一无所有的人，如果要与别人来往就不能不令对方感到和我来往，会得到某些方面的愉快与益处。”
事实上，以前的他，既没有学历，又没有金钱，更没有背景，一定是孤独的，别人都不想理他、与他往来。他是一直忍耐着寂寞的人生而努力奋斗度过那段日子。而他也就在其中学到了与人交往之道，即给别人某些方面的利益。所谓“某些方面的利益”，有时是精神方面，有时是物质方面。总之，别人得不到益处，是不会来主动接触你的。
另外一个例子，是出身名门的“富家子弟”，他也想能成功地做出某些事情来。但是，当他与别人来往的时候，他首先就会考虑这个人对自己有何利用的价值。也许与这个人交往，以后向银行贷款时，会比较容易；也许与这个人做朋友，会教给自己致富之道；也许这个人会将土地廉价出售给我，也许会将办公室借给我。他就是如此这般地，对周围的人怀着期待之心，认为与自己接触的人，都会带给自己某些利益。
这两个人在很大程度上代表了两种不同的人的社交方式，他们与人交往时的态度，实在是南辕北辙，完全不同：一个是奉献给别人某方面的利益；另一个则是认为与自己来往的人，可能会带给自己某方面的利益。
我们与周围朋友相处时要像第一位一样，才称得上聪明。我们要以自己的所能来满足他人的欲求。他人得到满足后，才更愿意进行回报。古希腊哲学家伯利克说过：“我们结交朋友的方法，是给他人以好处。”当我们真的给他人以恩惠时，我们不是因为我们的得失而这样做，慷慨地给予，别人才会接受。
那么，怎么做才算给予呢？下面几点建议不可不知：
首先，洞察对方的需求。美国的一家妇产医院中，同一病房内住着两个待产的妇女琼和安妮。琼的丈夫是开花店的，他每次来探望总免不了给妻子送上一束鲜花。每到这个时候，安妮总是眼巴巴地看着，眼中露出羡慕的神色。因为这几天来，没有一个人看过她，就更不用说送花了。第五天，当丈夫送花来时，琼接过花束走到安妮的床边说：“这次是送给你……”安妮惊喜后接过花来，满含深情地说了声“谢谢”。
十年后，琼的儿子被车祸夺去了性命，讣告发出后，琼收到了一束辗转邮送过来的鲜花，包裹的卡片上写道：“与他同一天出生的孩子和生产的母亲将永远怀念他。”这时，她终于想起了安妮。最悲痛的时候，她曾经给予友情的人，也给予她以心灵的抚慰，使她感觉到远方还有一个亲人。
在生活中，要多了解和观察别人的需求，尽量去满足对方，即使你得不到物质上回报，也会得到心灵上的满足。
其次，慷慨地付出。中山君一次设宴款待群臣吃肉汤，但他没有请司马子期到场。司马子期在受到群臣的嘲讽后怀恨在心，说服楚国出兵攻打中山。
中山君兵败逃命，最后仅剩下两个随从，就问他们为何这般忠心耿耿。那个人说，他们的父亲有一次快饿死时，是中山君舍饭救他，他临终要他们以死来报答你，因此他们来拼死相救。中山君听后仰天长叹，说：“我因为一杯羊肉汤而亡国，又因为一碗饭而得到了两个生死相许的勇士。”
在生活中，不吝啬你的拥有，慷慨地对待别人，才能赢得别人的支持。
最后，给予体现在多方面。社会生活中，一个人的物质拥有是有限的，奢谈给予不就是空话吗？不是的，给予的方式多种多样，有物质的，也有精神的，有举手之劳就能办成的，关键是看你为还是不为。
一年的冬季，纽约流行感冒，医生护士忙得应接不暇，该市某俱乐部的一些会员，决定帮医院一把。他们都是年过花甲的富人，捐几个钱应该是不成问题的。但他们却穿上白大褂，到医院照顾病人，打扫卫生，安慰病人，他们给予医院的是积极参与的精神，给予病人的是战胜病痛的勇气。
总之，将欲取之，必先与之，这是让你拥有良好和广阔的人际关系的重要原则，是社会交往的基础和核心。所以，我们应该主动一些，主动地去满足对方的需要，这样，你必收获良好的友谊。
有投入才会有回报
处理各方面关系的关键在于要有长远眼光，切不可为眼前的利益斤斤计较，以致破坏了合伙关系。精明的人总是“放长线钓大鱼”，从长远来看，回报必远远超过你的投入。
交际是一种十分微妙的东西，可以说无处不在，无时不在。它深入别人的潜意识之中，也影响着人的各种行为。人际关系是一张网，我们就是网上一个个的结点，这是人的一笔无形资产。有了这样一张网，做起事来会如有天助，会收到事半功倍的效果。
因此，做任何事情，离不开良好的人际关系，良好的人际关系是人最大的财富源泉。处理各方面关系的关键在于要有长远眼光，切不可为眼前的利益斤斤计较，以致破坏了合伙关系。精明的人总是“放长线钓大鱼”，从长远来看，回报必远远超过你的投入。
人际关系在经商中起着重要的作用，有时甚至是具有决定作用。印度着名华侨企业家林绍良在创业的艰难历程中，得到了前总统苏哈托的帮助，使本来毫无希望的事业变得大有希望，也使一个身无分文的创业者成为富甲一方的商业巨人。
林绍良是世界上着名的大富翁。1917年9月7日，林绍良出生于中国福建省福清县海口镇本宅村。1938年，他抵达印尼谋生。当时的印尼与中国一样，烽火连天，经济不景气，要赚钱谈何容易。
日本投降后，印尼宣告独立，但荷兰军队又卷土重来，印尼重新处于战火纷飞之中。
林绍良凭借多年积累下来的行商经验和广泛的社会关系，冒着风险为印尼游击队源源不断地输送武器弹药和医药用品等物资，表现很突出。
在支援活动中，林绍良认识了许多印尼军官，其中一个就是后来担任总统的苏哈托。当时苏哈托是中校团长。每当苏哈托的部队陷入经济窘境之时，林绍良都义不容辞地给予有力支持。苏哈托十分感激，就为林绍良突破重重包围把丁香烟运到新加坡贩卖提供保护，两人结下深交。
1949年，印尼赶走了荷兰军队，赢得了民族独立，但战后的印尼，百业凋敝，经济极度困难。不过，这正是抱负者施展经营才干的好时机。林绍良不满足贩卖丁香烟，他把活动中心从占突士迁到首都雅加达。林绍良利用与总统苏哈托的关系使事业飞速发展。
1954年，林绍良开设肥皂厂，接着是开纺织厂、铁钉厂、自行车零件厂。1957年，他创办了今日印尼最大的私营银行——中亚银行。20世纪60年代中期，林绍良创办了根扎那企业集团，拥有三十多家银行、建筑、水泥、钢铁等行业。
1968年，他获得了政府给予的丁香烟进口专利权。此后资金滚滚而来，事业得以迅猛发展。1968年，印尼政府把全国生产面粉的三分之二专利权交给了他，他很快就建起了两座规模庞大的现代化面粉加工厂。1975年林绍良投资1亿美元建设狄斯丁水泥厂，这是印尼数一数二的大企业，据说其资产值已达25亿美元。同时，他还买了大面积的地皮，向房地产业发展。现该集团成为印尼华人实力最雄厚的五大财团之一。
正是林绍良良好的人际关系，使他在商界如鱼得水，不仅为他化解了商业活动中的一个个难题，更主要的是他在各种关系中找到了为自己赚钱的路子。
人脉资源对一个人的事业成功极为重要。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的百分之九十五是人，百分之五是铁。”美国成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占百分之十五，而其余的百分之八十五则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了百分之八十五的路程，在个人幸福的路上走了百分之九十九的路程了。
人人都希望自己能有一个美好的人际关系，都希望能多拥有一些朋友，并与他们保持真挚的友谊。下面列出了赢得朋友、保持友谊、避免人际关系破裂的一般原则。
真诚。真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
人际相互作用。我们都希望别人能够承认自己的价值，希望别人能够接纳自己、喜欢自己。出于这个目的，我们在社会交往中往往更注意自己的自我表现，注意吸引别人的注意力。从自我单方面出发考虑问题本无可非议，可是它却实实在在地影响着我们的交往。
社会心理学家通过大量的研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。
任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。喜欢和我们接近的人，我们才喜欢与他们接近；疏远我们的人，我们也会疏远他们。只有那种真心接纳、喜欢我们的人，我们才会真心接纳和喜欢他们，愿意同他们建立和维持良好的人际关系。这就是人际交往中的互动原则。
让别人觉得与你交往值得。着名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程。长期以来，人们最忌讳将人际交往和交换联系起来，认为一谈交换，就很庸俗，或者亵渎了人与人之间真挚的感情。
这种想法大可不必有。其实，我们在交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是其他。人们都希望交换对于自己来说是值得的，希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由去进行的，不值得的人际交往更没有理由去维持。所有的交换都是依据一定的价值尺度来衡量的。对自己值得的，或者失大于得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远或中止。
正是交往的这种社会交换本质，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情等各方面“投资”，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往危机。
在我们积极“投资”的同时，还要注意不要急于获得回报。现实生活中，只问付出不问回报的人只占少数，大多数人在付出而没有得到期望中的回报时，就会产生吃亏的感觉，这样便很难获得稳固的人际关系。
维护别人的自尊心。人有脸，树有皮，每一个人都有自尊心，都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心水平的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈，则自尊心水平较高；自我价值感不强，则自尊心水平较低。大量的心理学研究证明，任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护倾向。例如，当我们取得了成绩时，我们会解释为这是自己的能力优于别人的缘故；当别人取得了成绩而我们没有取得成绩时，我们就会解释为别人仅仅是机遇好而已。这样的解释就不至于降低自我的价值感而伤及自尊心。
人的自我价值感主要来自于人际交往过程中，来自于他人对自己的反馈。