拥有十足的魅力和强大的吸引力,是每个女孩最向往的。一个有强大吸引力的女孩,她必定外表精致优雅、举止得体大方,但更重要的是有一颗美丽的心灵:懂得尊重别人,主动为他人考虑,把对手当朋友……女孩们,让魅力之光点亮你们的生活吧,把自己修炼成人格完善、气质脱俗的灵智女人。
让沟通架起理解的桥梁
沟通,即在个体和群体之间传递信息、情感和思想,目的是为了让对方了解我们的想法,进而满足我们的愿望。人们之间关系的好坏很大程度上取决于沟通的效果,沟通得好则双方感觉相见恨晚、互相欣赏,沟通得不好则互相怨恨、彼此排斥。哈佛大学教授说:“沟通已经成为了一种资源,能够做好沟通的人往往能够获得更多更好的东西。”
要与别人和睦相处,要让别人了解我们的想法,理解甚至支持我们的做法,就需要我们与他人做有效的沟通。很多时候,我们的沟通并没有取得预期的效果,这并不是沟通内容的问题,而是沟通方式的问题,是因为我们没有用心去交流,没有用真诚去感染对方。
对于沟通,我们除了进行日常的谈话和寒暄,还应有意识地进行思想的交流,要进行高品质的沟通,促进彼此的知识增长,并升华彼此的思想和精神。这种交流才是有营养的沟通,才是真正有意义的沟通。
在美国一个农村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。
突然有一天,一个人找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作,可以吗?”
老头气愤地说:“不行,绝对不行,你走吧!”
这个人说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”
老头摇摇头:“不行,你走吧!”
这个人又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”
这时,老头动心了。
过了几天,这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象,可以吗?”
洛克菲勒说:“快滚出去吧!”
这个人又说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗?”
洛克菲勒同意了。
又过了几天,这个人找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”
总裁先生说:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”
这个人说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿,可以吗?”
总裁先生当然同意了。
这个故事告诉我们,沟通时,信心非常重要,只有心里认定了这件事对双方都有好处,才能获得对方的配合,取得沟通的成功。而且认定了这一点后,还要不屈不挠,不怕拒绝,直到取得最后的胜利。
彼此尊重、相互平等的沟通可以让彼此之间的距离不再遥远,从而拉近心灵的距离。其实,在这个世界上,心与心的距离取决于沟通的多少。现代社会中,我们拥有各种各样的通讯工具,虽然相隔万里,但我们仍能每天进行沟通,交流彼此的心得和生活感悟。
沟通是一门处世的艺术,是人们在社会交往过程中所必需掌握的学问,是打开人际关系的钥匙,是通往他人心灵的一座桥梁。学会沟通,你会变得越发吸引人,越发受人欢迎。
◎哈佛气质修炼要点◎
会沟通的女孩一定是笑容满面,极具亲和力的。一般情况下,她的身边总会围着一群人,愉快地相处,不会有尴尬和不适。会沟通的女孩是人见人爱的小公主,不用人捧,早已在人心头了。
要做一个善于沟通的女孩,你必须知道以下技巧:
1.用心倾听
要沟通首先要倾听,倾听是沟通的前提。倾听可以使对方的自尊心得到满足,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。
2.情绪感染
感染是人际间情绪的同化反应形式。交际过程中,一个人说高兴的事,双方都愉快;一个人说不幸的事,双方都难过。情绪感染是调节氛围的一种好办法。所以,在交谈过程中,要适时运用自己的情感来感染别人和调动别人的情绪,以达到沟通的预期目的。
3.话题调控
在口语交际中,当交谈出现障碍时,及时调整话题是再次达到顺畅交流的好办法。你不妨采取偷换概念或转移话题等方法,避免尴尬沉默的发生,使谈话能够继续,从而实现相互沟通的目的。
你对生活充满热情,生活也会对你热情
我们每一个人都有一个独一无二的人生,但并非每个人都能欣赏到自己独特的美,懂得并珍惜人生。用双手去拥抱人生,人生才会绽放激情;用热情去对待人生,人生才会迸发火花。热情是对生活的期待,是对生命的乐观。一个人有了热情,才会有生活下去的精力和能量,才能创造美好的人生。哈佛大学教授曾说:“正是生活的热情,让我们成为了自己!”
生活的热情,激励人产生希望和信心,才有动力用行动把握人生;生活的热情,促使人们产生积极的想法,耀眼的火花时时迸现;生活的热情,是人生有所收获和取得成就的根本,让人们发现创造财富的源泉。有了热情,人生才会充实和快乐。
用热情去拥抱世界,用乐观去面对现实,用坚强去解决问题,你就会享受到真正的快乐;用热情去拥抱人生,用双手拨开生活的迷雾,用智慧指引人生的脚步,你就会发现人生真的很美好。
詹妮已过中年,但她生活中屡屡受挫,事业上一无所成。她常常无端地发脾气,抱怨别人,抱怨生活。终于有一天,她对丈夫说:“这个城市令我失望,我想离开这里,换个地方。”无论家人和朋友们如何劝说,都无法改变她的决定。
于是,她和丈夫来到了另外一个城市,搬进了新居。这是一幢普通的公寓楼,和她原来居住的地方几乎没有什么差别。她想要这样单纯、安静的生活,但又害怕单调、无聊,而她又不想去敲那些陌生人的门。詹妮还是发脾气,不停地抱怨,生活似乎并没有什么变化。
一个周末的晚上,詹妮和丈夫正在整理房间,突然,停电了,屋子里一片漆黑。詹妮很后悔来的时候没有把蜡烛带上,坐在地板上抱怨起来。
门口突然传来轻轻的、略带迟疑的敲门声,打破了黑夜的寂静。
“谁呀?”詹妮在这个城市并没有熟人,也不愿意在周末被人打扰。她很不情愿地起身,费力地摸到门口,极不耐烦地开了门。
“你有蜡烛吗?”敲门的是一个小女孩。
“没有。”詹妮气不打一处来,“嘭!”的一声把门关上了。
“真是麻烦!”詹妮对丈夫抱怨道,“讨厌的邻居,我们刚刚搬来就来借东西,这么下去怎么得了?”
就在詹妮满腹牢骚的时候,门口又传来了敲门声。
詹妮打开门,门口站着的依然是那个小女孩,只是手里多了两根蜡烛,红彤彤的,就像小女孩涨红的脸,格外漂亮。“奶奶说,楼下新来了邻居,可能没有带蜡烛来,要我拿两根给你们。”
詹妮顿时愣住了,她被眼前发生的一幕惊呆了,好不容易才缓过神来:“谢谢你和你奶奶,上帝保佑你们。”
在那一瞬间,詹妮猛然意识到自己失败的根源,就在于对别人的冷漠与刻薄。这一刻,屋子亮了,心也亮了。
点燃心烛,方能照亮世界。冷漠和刻薄会令我们限于孤独寂寞之中,而热情和宽容能带给我们温暖和感动。对生活充满热情,你会发现生命旅途中处处是绿意和生机,你会发现自己的人生无与伦比。
敞开自己的心灵,去拥抱生活吧,去欣赏生命中的每一段旅程。你会发现,原来一切都是那么美好,不管是岁月流转,还是花开花落。
◎哈佛气质修炼要点◎
对生活热情的女孩,生活也会对她热情满满,充满惊喜;对生活冷漠的女孩,生活也会对她冷漠无情,充满无趣。做一个充满热情和宽容之心的女孩吧,你需要改变的其实并不多。
1.学会对自己微笑
嘴角上扬,这个动作很简单。对爸爸妈妈微笑,对朋友微笑,对陌生人微笑,让微笑感染你身边的每一个人。你会惊奇地发现,微笑是有魔力的,不仅会让自己心情变好,还能让好心情在身边无限传播。
2.学会给他人送温暖
做一个“爱管闲事”的女孩,尽自己所能帮助需要帮助的人。别人的感激一定会让你感到甜蜜蜜,带给你更多的热情和活力。
退一步,拥有海阔天空的灿烂
后退两步,并不表示我们甘于懦弱,它可以让我们的视野更开阔,能让我们把前面的路看得更清楚,好让我们有时间审时度势,把周围的情况分析得更透彻,从而做出正确的判断。而且,因为后退了两步,许多的矛盾便会一下子化解得无影无踪,让我们拥有海阔天空的心境。哈佛大学教授说:“人生的某些退,其实也是进。”
一些事情争与不争,对我们来说其实没那么重要,只是面子或所谓的自尊让我们放不下。而且事实上,大多时候,与别人赌气、与别人争执,最终伤害的都是我们自己。所以,不妨宽容一点儿、大度一点儿,退一步。
做个生气的记录本,记录下你每次与人发生争执或生气的时间、原因和经过,还可以写上你对这件事或对某个人的看法。等过一段时间后,你要重新翻看一遍记录本。或许你会惊讶地发现,大部分的争执现在看来都是微不足道甚至无聊可笑的。
白天上班的时候,和同事为了一件工作上的事而争论,爱丽丝和同事谁也不让谁,最后两人闹得很不愉快。回到家里,爱丽丝还生着同事的气。
吃过晚饭,爱丽丝照例打开电脑。打开邮件时,她看到同事发过来的一封信。爱丽丝心想:我白天才和她闹翻,她晚上就给我发邮件干什么?况且有什么事情,不能在办公室里说呢?但爱丽丝还是忍不住打开了邮件。
爱丽丝轻轻地点击了一下附件,电脑屏幕上出现了一堆乱码和马赛克,乱码上面还有一些大红的色彩。除了这些,别的什么也没有了。
看到电脑上的这幅画面,爱丽丝是又气又急。气的是同事竟然给她发来了这样一封邮件;急的是同事是电脑高手,这封邮件要真有病毒,她的电脑不就彻底毁坏了吗?
就在爱丽丝准备拨打同事电话的时候,她看见刚才还乱七八糟的电脑屏幕上,在右下角突然跳出一行字来:请后退两步,再看这封邮件。
爱丽丝心里一愣,不知道到底是怎么回事。她按照提示后退了两步,却发现:刚才看到的那些乱码和马赛克已经变成了清晰的“抱歉”两个字:刚才看到的那些大红的色彩,现在变成了一个心形图形。爱丽丝终于明白了同事这封邮件的含义:同事是在用心向她道歉!看到这里,爱丽丝不由地为自己刚才的莽撞和一时的冲动而感到惭愧。再想一想,其实白天的那件事情,也并不完全都是同事的不对呀!爱丽丝从心底里原谅了同事,并决定,当即给同事写一封回信,向同事表示她的歉意。
许多时候,当我们被一些事情蒙蔽,感到生气、焦躁或是不安的时候,不要急着往前冲,先后退两步,也许效果会大不相同。
退一步,海阔天空。这是每个人都知道的道理,但真正做到这一点并不容易。可笑的面子和自尊,有可能让我们丧失了真正的好友,而星星点点的利益则可能断送了我们一生的前途。
其实,有时候后退也是一种策略,后退是为了更好地前进。哈佛大学教授告诉我们:“学会适时退步,你才能收获心灵的宁静和别人的尊敬。”人与人之间的和谐相处需要后退一步的胸怀,后退一步,误解和矛盾就会顷刻化解。
◎哈佛气质修炼要点◎
退一步是一种美德,放开他人,善待自己。记得这样一句话:“心是一个容器,当爱越来越多时,仇恨就会被挤出去。”学会退一步,用爱来充满内心,你一定能成为一个进退自如、宽厚大气的女孩。
那么,我们应该怎样做,才能换来海阔天空呢?
1.学会忍让
在很多人的印象中,忍让是没了面子、失了尊严的事,有谁想先低头呢?其实,这是一种误解。忍让并不是不要尊严,而是成熟、冷静、理智、心胸豁达的表现。退让可以换来别人的感激和尊重,避免矛盾的加深,岂不更好?
2.学会冷静
如果在每次和别人发生矛盾的时候,你都能给自己留出五分钟的时间,冷静地思考,一定可以拥有更开阔的心境,作出更合理的举动,不致与人反目相向。
3.学会宽容
要明白,人生百态,各有所爱,你不能强迫别人一定要喜欢自己喜欢的东西。要认识到这一点:每个人都有每个人的思维方式,要相互学习,彼此宽容。
主动倾听,给别人说话的空间
上帝给了我们耳朵,就是为了让我们聆听这个世界——聆听父母的忠告,聆听老师的教诲,聆听朋友的劝慰,聆听亲人的关爱……聆听让心与心碰撞,聆听让爱与爱交流,聆听让情与情融汇。哈佛大学校长常引用一位伟人的话:“喜欢聆听的民族是一个智慧的民族。”那么,喜欢聆听的人必定也是一个智慧的人。
在生活中,我们不仅需要表达自己的需求和愿望,还应当学会倾听,给别人表达需求和愿望的机会。倾听,可以让我们沉下心绪,静静思考;倾听,可以涵养我们的性情,静看云卷云舒;倾听,可以给我们智慧的启迪。
海蒂在爱斯特尔眼中是一个非常受欢迎的人,她总能收到各种邀请。一天晚上,爱斯特尔恰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。这个活动的很多人她都不认识,她就自己呆呆坐在一旁。这时,她发现海蒂和一个帅气的男孩同坐在一个角落里,他们谈笑风生,似乎非常愉快。出于好奇,爱斯特尔远远地观察了一段时间。爱斯特尔发现那位年轻男士一直在说话,而海蒂好像一句话也没有说。她只是有时笑一笑,点一点头,仅此而已。几小时后,他们起身,谢过男女主人,一起走了。爱斯特尔看着这一幕,认为海蒂简直具有魔法了。
第二天,爱斯特尔见到海蒂时不禁问道:“昨天晚上我在宴会上看见你和那个最帅气的男孩在一起,他好像完全被你吸引住了。你是怎么做到的?”她太渴望得到秘诀了。
“很简单。”海蒂淡淡地说,“斯旺森太太把吉米介绍给我,我只对他说:‘你的皮肤晒得真性感,是怎么做到的?你去哪儿了?阿卡普尔科还是夏威夷?’”夏威夷,他说,“夏威夷永远都风景如画。”他似乎对夏威夷非常有热情,从他的眼神里就可以看出来。
我让他把那里的一切都告诉我,于是,我们就找了个安静的角落,接下来的两个小时他一直在谈夏威夷。夏威夷留给了他很多美好的回忆,他可以滔滔不绝,所以我们就用不着寻找其他的话题了。
“其实,只要你会倾听,任何人都愿意和你说话!”海蒂趴在爱斯特尔耳边轻轻地说。这就是她从海蒂身上找到的魔法。
倾听是一种美德,是一种尊重,是一种与人为善的表现,是一种谦虚谨慎的姿态。善于倾听,是一个心智成熟的人最基本的素质。善于倾听的女孩,无论走到哪里,都会大受欢迎。
◎哈佛气质修炼要点◎
关于倾听的技巧,主要有以下两点:
1.保持安静
专心,是有效倾听的前提。当别人讲话时,一定要克制自己,尽量不要讲话,专心倾听,边听边想,记住别人说的要点。
2.看着对方,并表示感兴趣
点头或注视对方,这是对说话人的一种尊重和鼓励,只有肯定对方,对他所说的内容表示出兴趣,对方才有说下去的愿望和激情。
多为他人考虑会得到更多的关怀