沉稳冷静是一个人成熟的标志，也是一个企业稳健发展的条件。一个人能够保持沉稳冷静，取决于他的勇气、信心、修养与智慧；一个企业能够保持沉稳冷静，则取决于其发展的目标、条件和速度。
在这风云变幻、竞争日益激烈的社会里，面对各种挑战和压力时，首先就要保持一颗沉稳冷静的心，认真分析当前的情况，找出最适合解决问题的办法随后付诸行动，一步一个脚印，做好每一个细节，把好每一个关口。
沉稳冷静是一种素质，即使面临生死关头也能保持一颗镇定自如的心，有时它还是我们的救命稻草。沉稳冷静之人，懂得如何去控制住自己的情绪，他们不会因为任务的繁重而急于求成，也不会因为工作的压力而浮躁不安，而是始终冷静地面对任务和压力。
一个人生活在社会上，免不了会遭到不幸和烦恼的突然袭击。当你面临困难和烦恼时，千万要稳定情绪，冷静思考。多去思考问题的原因是冷静应变的首要诀窍。另外，你要认识到困难和烦恼是可以避免的，不要无端地把自己与不幸之事捆绑在一起，那只是在折磨自己。
科学研究表明，“静”可以使人因为紧张和兴奋而引起的脑细胞机能紊乱得以恢复正常。
倘若你经常处于惊慌失措、心烦意乱的状态中，那些歪曲的事实和虚构的想象就会乘虚而入，使你无法作出理性判断。只有以冷静的心态对待，回过头时，你才会发现实际情形比你想象的要好得多。
一头狮子在驯兽师的训练下，显得十分温顺。一天，驯兽师进笼想与它交流，刚进笼门，门就被一阵大风给关上了，这时他下意识地摸了一下自己的口袋。谁知他的这个动作却被狮子误解，狮子突然一声大吼，眼睛死死地瞪着驯兽师。驯兽师知道狮子已经饿了一天了，如果它认为自己刚才的动作是敌意的，那么它就会向自己发起猛烈攻击，到时自己必死无疑。但此时的驯兽师在狮子的吼声之下没有一丝慌乱，他站在那儿一动不动，脸上露出和蔼的笑容，两眼直视狮子。时间一秒一秒地过去，渐渐地，狮子从刚才的暴怒中恢复过来，走到一旁休息去了。驯兽师松了一口气，用钥匙轻轻地打开了笼门，刚走到外面，就软软地倒在了地上。
没有人能够永远一帆风顺，任何人都有面临困境和失败的时候，当你被暴怒、恐惧、嫉妒、怨恨等失常情绪包围时，不要去压制它们，像故事中的驯兽师一样，保持一颗沉稳冷静、镇定自若的心，它会帮助我们解决生活中的难题，千万不可感情用事，随意作出决定。
启示：
1.一个人能够保持沉稳冷静，取决于他的勇气、信心、修养与智慧。一个企业能够保持沉稳冷静，则取决于其发展的目标、条件和速度。
2.当你被暴怒、恐惧、嫉妒、怨恨等失常情绪包围时，要保持一颗沉稳冷静、镇定自若的心。
思考：
1.你是以什么样的心情去面对从天而降的不幸和烦恼的？你觉得此时什么最重要？
2.当你的待遇和职位不符合自己的要求时，是否想过换一个单位？你觉得辞职能解决一切问题吗？
行动：
1.面对困境时，多做深呼吸，慢慢地就能使你的心情趋于平稳。
2.如果此时你正和朋友赌气不开心，那么，先想想其他愉快的事情，把不开心的事情忘掉。
6.点燃工作的激情之火
激情是一种情绪、一种精神状态，是干好各项工作的不竭动力。激情不管是聚积于内，还是显露于外，都能激活身心的巨大潜力。工作的激情需要培养和激发，需要采取合适的方法予以点燃。
有一家公司的老板，经营企业20多年后，积累了很大一笔财富，于50岁宣布退休，全家移民美国加利福尼亚，说是要去享受加州的阳光，每天从事他最喜爱的两样休闲活动：打高尔夫球与钓鱼。
一年后，他又回来了，并且又重新创办了一个企业。
大家都很奇怪，觉得他不是去拉斯韦加斯赌博破了产，就是遭人勒索被洗劫了财产，所以没办法才又回来重新开始的。
结果出乎意料的是，他告诉大家说：“打高尔夫球与钓鱼连续一个月就烦了，没有工作形同坐牢，后来我在美国跟许多移民一样，成了‘三等人’。”
于是有人就好奇地问他：“何谓‘三等人’呢？”他苦笑道：“首先是等吃饭，吃完饭之后是等打牌，打完牌之后就是等死了。这样等了一年实在让人受不了。只好回来再创办企业了。”
是啊，整天无所事事的日子。确实比劳累还让人受不了。
你一定体验过激情，当你投入巨大的狂热时，往往是不知道累、也不知道饿，整天觉得精力无限，工作时间虽长，感到的却是一种享受而不是压力。相反，一种令人感到无能为力而没有安全感的工作，才会对健康造成危害。
等待我们的当然并不都是成功和喜悦，但是我们最终会明白，那些奋斗拼搏的日子正是追求幸福的过程，也正是我们希望拥有的美丽日子。
美国石油大王约翰·洛克菲勒曾经说过：“工作是一个能施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的协调能力都能在这样一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我，表达自我的机会。”
在工作中，我们不管做什么事，不管从事什么行业，不管遇到什么困难，都要对自己所从事的工作充满激情，通过不断地学习与创新，力争做得更好。
工作中会遇到很多困难与问题，如果没有一种对工作的热爱，我们不可能想尽办法去挑战困难，攻破难题，而是会敷衍了事，甚至不了了之。世界杂交水稻之父袁隆平年过七旬还骑着一辆电动自行车穿行在乡间田野从事科研活动，我国石油工业的奠基人、着名石油科学家侯祥麟在91岁高龄时担当规划中国油气资源蓝图的重任，工作中每一张图纸、每一个数据他都亲自过问，亲自把关，正是这种对工作近乎疯狂的热爱成就了他们不平凡的一生。
因为工作失去了新鲜感，驾轻就熟，一切已归于平平淡淡，没有任何惊喜，既厌倦又无奈，不知道自己的方向在哪里，三点一线甚至两点一线的生活状态的确让人觉得乏味。每天重复同样的事情，兴趣已减为负数。
因为残酷的现实让你不敢直面人生：你的房子把你“按”在地上每个月“揭”你一层皮，你的车子以惊人的“食量”鲸吞着你的钱，你总困惑为什么物价的涨幅永远大于你工资的增长率。锤炼多年的你早已学会“少做少错，不做不错”，明白“明哲保身”的道理。
从热爱工作到应付工作甚至逃避工作，我们的生活也随之跌落谷底。要想得到转机、改变现状，只有重燃对工作的激情。
激情是工作的灵魂，甚至就是工作本身，当你满怀激情地工作，你所获得的利益就会增加。不要畏惧激情，如果有人愿意以半怜悯半轻视的语调称你为狂热分子，那么就让他这么说吧，你大可不必理会。每个人都曾经是甚至有些一直是满腔热情的员工，无论是什么原因导致你不再热情，相信你已经尝到了其中滋味，收拾一下你的心情，在工作的激情中创造属于自己的奇迹吧！
请记住，在这样温暖干爽的心境下，激情才可以燃烧。
启示：
1.如果你怀着一颗虔诚的心，以高度的热忱对待你的工作，即使你不能立刻为企业带来效益，但是，你的工作态度也会影响周围的同事。
2.成功总是属于那些充满激情的人，即使在平凡的、每况愈下的、受挫的环境中，成功者也总是充满激情，尽力把事情做到最好，做到更好，并迸发出令人惊叹的意志、才能和潜力。
思考：
1.你是怎样对待你的工作的？
2.试想，心怀激情之火，为你的工作带来了怎样的效益？
行动：
1.对你的生活，对你的工作都要充满激情。
2.用你的激情感染你周围的每一个人。
7.养成并保持良好的风度
英国政治家柴斯特·菲尔德说：“一个人只要自身有教养，具有良好的风度，不管别人的举止多么不适当，都不能伤他一根毫毛。他自然就给人一种凛然不可侵犯的尊严，会受到所有人的尊重。而没有风度的人，容易让人生出侮慢的心理。”
很多人都对自己的容貌有所抱怨，认为自己是丑小鸭，在社交场合中黯淡无光。其实，即使你再丑陋，只要干干净净，保持整洁、卫生，只要行为、个性上没有大的瑕疵，一样可以成为有风度的人。
干净整洁主要在于身体的清洁和衣着的美观，衣着的整洁可以看出这个人是否注意个人卫生，而外表则被认为是内在的反映，外表的邋遢则意味着风度尽失。
一天，一位女士路过一家商店时想起自己要买一些丝带，于是迈着小步走进了这家商店。突然间，她看到女售货员脏兮兮的手时，便改变了主意，嘴里嘟囔着说道：“精美的丝带被这种肮脏的手指摸过后，不可能不掉档次。”于是头也不回地走出了商店到别处买去了。而当女售货员的老板得知后，很快就把女售货员给辞了。
由此可见，一个人的仪表和风度是何等重要。要保持良好的仪表和风度，除了要勤洗澡之外，还要注重头发、手和牙齿这些细微之处，不得有丝毫马虎。
早在2000多年前，亚里士多德就曾对一个真正具有风度的绅士作过描述：
“无论身处顺境、逆境，一个宽宏大量的人都会追求行事适度。他不期望人们的欢呼喝彩，也不让别人对他嘲弄贬低；成功的时候不会得意忘形，遭受了失败也不愁眉苦脸。他不会去作无谓的冒险，不会随随便便谈论自己或者别人；他不在意别人的诽谤，也不会对人求全责备。”
良好的风度可以替代财富，它是人际交往中的通行证，有了它就可以在成功的道路上畅通无阻。拥有良好的风度的人，他们即使身无分文，也能随时随地都受到人们热情周到的接待。他们几乎不用付出就可以享有一切，无论在哪里他们都能让人感到阳光般的温暖。
有这么一个故事：
伊丽莎白女王在与她的丈夫阿尔伯特亲王说话时，流露出一种居高临下的语气，伤了亲王作为一个男人的自尊。亲王感觉很委屈，就独自一人进了房间，并把门锁了起来。过了一小会儿，一阵脚步声正朝亲王的房间走来，有人过来敲门了。
“谁？”亲王问道。
“我，给英国女王开门。”女王傲慢地回答。
可是房间里没有丝毫动静，良久，又响起了一阵敲门声，但此时的声音比刚才温柔多了，只见女王轻声细语道：“亲爱的，是我，你的妻子。”
最后的结果可想而知，亲王打开了门并与女王重归于好。
一个真正有风度的人不仅举止温文尔雅，谦逊有礼，而且还不会轻易动怒，更不会主动挑衅。即使他已经失去了一切，实际上他仍然很富有，因为他还有风度存在。既然一个人的风度如此重要，那么，让我们无论什么时候都保持风度，养成具有风度的好习惯吧！
启示：
1.一个人只要自身有教养，具有良好的风度，不管别人的举止多么不适当，都不能伤他一根毫毛。
2.一个真正有风度的人不仅举止温文尔雅，谦逊有礼，而且还不会轻易动怒，更不会主动挑衅。即使他已经失去了一切，实际上他仍然很富有。
思考：
1.你认为一个非常注重自己外表但很自私自利的人有没有风度？为什么？
2.人们常见的风度主要体现在哪几个方面？试举一例加以说明。
行动：
1.勤洗澡，勤换衣服，勤剪指甲……让自己的生活从此多一个“勤”字。
2.说话要低调，做事要沉稳，让自己变成公认的有风度之人。
8.态度决定结果
快乐会使生病的人忘记痛苦，甚至会使生病的人痊愈。快乐是人际交往的基础，你给予别人欢乐就会得到欢乐。在人与人相聚时，你的快乐心情、微笑的表情、诙谐的语言会像春风温暖别人的心，引发大家的笑声，驱除心中的烦恼。
邓小平的心胸就很博大，在他80岁高龄时，联邦德国总理科尔向他“长寿秘诀”，他幽默地回答，“我一向乐观，天塌下来我也不怕，还有大个儿顶着呢”。乐观的人即使事情变糟了，也能迅速作出反应，找出解决的办法，确定新的生活方案。乐观的人不会对事业表现出失望、绝望，因为悲观的心态泯灭希望，乐观则能激发希望。
当人们从你这里得到这些美好的心灵享受之后，对你会油然产生一种感激之情，你赞赏的目光会让人觉得你有一种“精神引力”而愿意与你交往。这样，你会加倍地得到别人带给你的欢乐。
知足常乐就是心平气和地对待当前的各种境遇，确定一个切实可行的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低地看待自己。
有几名化学系的大学生，在面临分配前担心留不到大城市；当得知留到大城市后又担心进不了大化工公司；当进了大化工公司后又为做什么工作而发愁，总是不满意，明明是绝大多数同学羡慕的工作却使他们自寻苦恼而哀叹。
而有一位同学却坦然地面对，分配进了工厂后高高兴兴地上下班，虽然工作很辛苦，他对自己说的却是“比上学前帮家里种地轻松多了”。在这种乐观的情绪下工作，加上所学知识的充分运用，一年的转正期到了，他被调到车间担任统计员。正是有了乐观的心态加上勤奋地工作，一年后他又被调到计划处。
这也许是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一种必然，乐观与自信一样，可使人生的旅途更顺畅。
其实，幽默感也和乐观一样，不但对人与人的关系，而且对人的心理健康也是非常重要的。
下面我们举两位经理人的事例：
其中一位是毫无幽默可言的悲观者，而另一位则是乐观得几乎整天都想找点趣事开心的人。这位缺乏幽默感的经理人，不但不会嘲笑自己，也不觉得这个世界上有任何可笑之事。他对一些部下抱怨自己身体有病，包括高血、胃溃疡、视力减退和气喘等。根据一位蹩脚大夫的看法，他的确神经也有点毛病。
所以他的部属都提出各种借口，以便离开他的办公室。其中还有些人只要另外有人聘用，即使条件稍差，也都会立刻接受。他对于部属以及最终对他自己的影响是反面的和不幸福的。我们再看看同一公司的另一位有温婉幽默感的经理人，他工作卖力，部属也跟着卖力。第一位经理人的部属是在恐惧的心理下消极地工作。而第二位经理人所在部门的人员却在积极配合的气氛下工作。他们并不是说些无聊的话，而是不时冒出一两句笑话。这位经理人如果自己做了“蠢事”，就会嘲笑自己。如果某人有了麻烦，也会及时地给予安慰和协助。
所以说态度不同，结果也就不同。
启示：
1.悲观者总是看到灰暗的一面，而乐观者总是看到光明的一面。
2.既然改变不了风的方向，就学着改变帆的方向；既然不能改变事实的结果，就要学着改变自己的心态；开心要做，不开心也要做，既然都要做，还不如开心地面对。
思考：
1.你是怎样理解乐观决定结果的？
2.生活中遇到困难，你是悲观面对还是乐观接受？
行动：
1.对于工作的不如意，要用乐观的心态积极面对。
2.从此刻起，不管遇到什么困难都不要怨天尤人，要有乐观的心态。
9.克服你的自卑心理