书城管理三分制度七分落实
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第25章 七分落实(2)

近年来,由于国家严格控制新批大苏打生产企业,无形之中给江滨化工二厂带来了大好机遇,产品一直处于供不应求、带款提货状态。有人建议陈广涛,趁此机会适当提一些价。当然,陈广涛也曾算过这笔账,如果每吨价格上浮50元,按全年4万吨产量计算,就是200万元呀!陈广涛在股东大会上说:“这样做,对我们在座各位当然有好处,但企业几十年来所创立的声誉将受到影响。这难道是200万元就能弥补得了的吗?”

江滨化工二厂能够一直在同行业中保持领先地位,与他们一心一意求落实的积极态度是分不开的。保质、保量落实客户的要求,获得了客户的好评;每年拿出资金落实到公益事业当中,赢得了群众的赞誉;把实惠落实到实际当中,取得了社会的认可。一心一意地落实,就是企业长盛不衰的保证。

每一份基业的创建都是艰辛的,事实上创业就是一个艰苦的落实过程。记在竞争中取胜或多或少都会经历这样的艰辛,因而,保持基业在镜中取胜就显得更有意义。很多企业在市场的警钟中只是昙花一现,原因就在于能否将落实的理念坚持到底。

在企业的发展过程中,会遇到许多艰难的抉择。这时候最好的选择办法就是落实,落实好了,企业就会迎来飞速发展的机会,落实不好,企业就可能会从此失去发展的机会,一蹶不振。

落实的关键在于到位

在落实工作中,我们必须像军队作战一样,有令即行、有禁即止,没有任何理由不落实到位。落实不到位,就如同干打雷不下雨,一切都是空谈。

一个企业想要在竞争中有一席之地,就必须做到坚决的落实,落实不力的结果只能是被市场淘汰出局。然而在实际工作中,恰恰存在很多落实不到位的现象,这是解决问题的最大障碍。

落实不到位,就如同做一天和尚撞一天钟,甚至做了和尚也不会撞钟;落实不到位,就如同干打雷不下雨,一切都是空谈;落实不到位,意味着踢皮球、推磨转圈,意味着不负责任。这样做,怎么会不失败?

你该知道,在落实工作中,我们必须像军队作战一样,有令即行、有禁即止,没有任何理由不落实到位。如果你是一名营销人员,不落实到位,就可能在经营工作中被动、被骗,失去市场,造成不可估量的损失。如果你是一名管理人员,不落实到位,就有可能造成管理中的疏漏,哪怕是一件微小的事情,都可能带来直接或间接的损失,大到公司名誉,小到客户的满意度。

在企业管理的过程中,落实不够的问题仍然存在。有的员工前怕狼后怕虎,求稳怕乱,不敢落实;有的员工责任意识不强,不愿落实工作;有的员工平时不学习,工作不得要领,不知道该如何去落实工作有的员工终日无所事事,浑浑噩噩等等。任何拖沓、任何延误、任何缺位等慢落实的行为,都将使我们丧失机遇,贻误事业。我们必须进一步强化落实的意识,发扬雷厉风行的作风,定下来的事就努力去做,做就做好。

任何一个企业都会有一整套科学合理的规章制度,但是往往会在执行制度方面遇到人情关、畏难关等各种关系,难以突破。很多企业正是因为突破不了这些关而造成有章不循的后果,不能够严格按规章制度办事,最终导致经营管理混乱,企业一盘散沙,直至资不抵债,破产关闭,这样的教训屡见不鲜。

反思历史上那些落实不力的教训,对我们无疑是会有深刻警示作用的。

拿破仑曾被放逐到意大利的厄尔巴岛,在1815年的春天才回到巴黎。很快,他就东山再起,将整个法国的政权重新掌握在自己手里。

当这一消息被一些欧洲国家的君主得知后,均如临大敌,担惊受怕。他们很快便组织了第七次反法同盟,希望能够以最快的速度消灭拿破仑。

拿破仑同样也不甘示弱,迅速组织军队进行抵抗,并制订战略部署。根据制订的战略部署,法军计划在俄奥联军到达之前抢先一步将英普联军彻底歼灭。然而,这一正确的战略部署却没有得到贯彻落实。

内伊元帅受命占领布鲁塞尔这个重要阵地以牵制英军,可是,他却犹豫不决,行动迟缓,没能按时完成战斗任务。

后来,在双方激烈争斗时,拿破仑又命令内伊元帅的属下戴尔隆军团由弗拉斯内向普军的侧后方开进,和主力部队一起对普军进行夹击,但戴尔隆对命令理解错误,向法军后方的弗勒台开来,使这决定性的一击延误了近两小时,从而使英普联军逃脱了被全歼的命运。

后来一些史学家和军事家在评论这段历史的时候认为,法国拿破仑的“滑铁卢战役”之所以失败,主要是因为拿破仑的部下没有严格执行和落实他的既定作战方案。倘若他的部下能不折不扣地执行和落实他的战略部署,这段历史估计会成为另一番模样了。

拿破仑兵败滑铁卢,虽然是多种原因综合作用的结果,但其部下对正确的战斗部署落实不力是一个非常重要的原因。

因此,我们在企业的日常管理中、在工作中必须要抓住落实不到位的根源,这样才能抓住问题的症结所在,以便对症下药,真正抓好落实。实践证明,落实不到位的根源主要表现在以下几个方面:

第一、领导者对执行与落实工作没有常抓不懈。落实不到位的一个重要原因就是领导没有把落实当作长期的工作来抓。落实工作根据不同情况需要掌握一定的工作技巧,但是,在实际工作中,有许多人缺乏这种执行与抓落实的工作技巧。

第二、企业组织成员缺乏执行与落实意识。从古至今,人人都崇尚自由,因此相应的就缺乏落实文化,并且对后世产生了很大的影响,以至于现在很多组织成员在工作中不能有效地抓落实。

第三、企业组织成员缺少将工作分解和汇总的好方法。比如一个文件本可以在三五分钟内就完事的,但耽搁在中间环节的时间却可高达几天或更长的时间。

当我们了解了落实不到位的根源后,在工作中就要尽量避免,这样才能铲除解决问题的障碍,保证工作的顺利进行。

如果企业领导所制定的决策和政策未被相关人员得以执行和落实,那么我们的企业就是一个毫无战斗力的集体,最终肯定会失败。反之,企业将是一个充满战斗力的集体,无论面临多么大的困难,都会无所畏惧,因为我们所有员工都在执行与落实。

落实到位可能会成功,但落实不到位一定会失败!这是每一个企业,甚至是每一个人都要牢记的。

将“想要”,变为“一定要”

信心是心灵的第一号化学家,当信心融合在思想里,潜意识立即拾起这种振动,并把它变成等量的精神力量,再转送到无限智慧的领域里促进成功思想的物理化。

如果你甘愿做一块丑石,那么你注定永远是一块丑石;如果你坚信自己是一块宝石,那么你终将会成为一块宝石。同理,如果你没有自信,你就可能很难达到成功;如果你相信自己能够达到成功,那么你极有可能就会获得成功。

曾经有一位语文特级教师,他带领的班级在学校所有的竞赛中总是名列前茅。有一次,很多老师参加了他们班组织的班会。在班会上有的老师向他请教秘诀,他走到黑板前写下两个大字:“想要”。然后问全班同学:“我们该怎么办?”所有的学生马上大声回答:“把‘想要’变为‘一定要’。”

是的,这就是答案了,将“想要”改为“一定要”就变成“能”了。

同样,我们的每位员工也需要这样的教导,我们必须随时提醒自己,把“想要”改为“一定要”,只要“能”,这就是我们取得成功的秘诀。如果“不能”这个字在心中扎根,最终你会发现,即使是你最擅长的工作,也会在激烈的竞争中败下阵来。

高斯是一个刚刚18岁的中专毕业生,他在报上看到招聘启事上有一份适合他的工作,欣喜不已。第二天,当高斯准时前往招聘地点时,却发现应征队伍中已排了十几个看起来跟他差不多同样优秀的男孩。

然而高斯并没有像许多碰到类似情况的人那样转身离去,他相信自己需要这个工作并且能够把它干好。于是,他在一张纸上写了一句话,然后走到负责招聘的秘书面前很有礼貌地说:“小姐,麻烦您尽快把这张便条交给老板,这件事很重要,谢谢你!”

秘书不无欣赏地看着高斯,因为他看起来精神愉悦、文质彬彬。也许别人她可能不会放在心上,但是这个男孩不一样,她不愿意拒绝他,所以她立刻将这张纸交给了老板。纸条上面是这样写的:“经理,我是排在最后的那个人。在见到我之前请不要做出任何决定,因为我才是最棒的。”

结果,这份工作毫无疑问地属于了无比自信的高斯。他没有理由不成功,虽然他年纪很小,但他相信自己一定能得到这份工作。

自信能够使人坚强,从不向困难低头。一家著名的大公司的总裁在向他的员工演讲时说到自信对克服困难的神奇作用:“自信能够克服遭遇的困难,只是需要你付出时间,付出精力,这就像一日三餐,你只管坐到餐桌前张开嘴巴,你就会吃饱。不要把困难看得多么可怕,它就是一块面包或者是一块牛排,只要你自信能够吃掉它,那你就一定会吃掉它。”

自信能够产生强大的力量,能帮助我们实现结果。记得在一次马拉松比赛中,有一位选手第一个冲过终点,记者围上去采访,问他获得冠军采用了什么战术。没想到这名选手说:“我并没有采用什么战术,我只是相信自己能够获得冠军,所以我只管一路跑下去,就这样第一个冲过了终点。”

正是因为他相信自己是跑得最快的选手,才产生了神奇的巨大力量,最终使他从容地率先冲过终点。这正如拿破仑·希尔所说“信心是心灵的第一号化学家,当信心融合在思想里,潜意识立即拾起这种振动,并把它变成等量的精神力量,再转送到无限智慧的领域里促进成功思想的物理化。”