请求别人原谅，这是礼貌语言交际最有效的办法。人们常常会使用这种方式来进行交流，从而显得比较友好、和谐。
9、“遇物加钱”与“逢人减岁”
在求人办事中，有一引起赞美对方的技巧是非常简单、而又非常实用的，如果能够经常恰当地运用它，一定会为你的办事的融洽度增色不少。例如：穷人们常用的“遇物加钱”与“逢人减岁”。
“遇物加钱”与“逢人减岁”是两种在语言交际过程中，针对人们的普遍心理而采用的投其所好和讨人喜欢的说话技巧。
（1）遇物加钱
买东西是每个人日常生活中再平常不过的一种生活行为。人们普遍的购物心理是，自己能够用“廉价”购得“美物”，那是精明人的一种象征。也许你做不到精明人的那种精明，也不一定都是善于购物者，但人们还是希望自己的购物能力能够获得别人的认可。所以，当一个人购买了一件物品后，要是自己花了50元，而别人却认为只需30元时，他往往就会有一种失落感，觉得自己不会买东西。相反，当一个人花了30元买了一样东西后，别人却认为需要50元时，这个人往往就会有一种兴奋感，感觉自己很会买东西。正是这种购物心态的存在，“遇物加钱”这种说话技巧便有了用武之地。
例如，张三买了一套样式挺不错的西服，李四知道市场行情，这种衣服两三百元完全能够买得下来。于是李四便在猜测价格时说：“这套西服不错呀，至少得花四五百元吧？”张三听后一定会非常高兴，往往会笑着说：“你没想到吧，我花200元就买下来了！”
这里李四的说话方式是很有技巧性的。他在并不知道张三花了多少钱买下这套衣服的情况下，故意说高衣服的价格，从而令对方产生成就感，当然会使对方高兴。
“遇物加钱”这个方法很能讨对方欢心，而操作起来又很简单，你只要对对方购买的东西的价格高估就可以了。当然“价格高估”也要注意，首先你要对商品的物价心里有底，其次是不能过于高估，否则便收不到好的效果。
（2）逢人减岁
只要是人，又有谁不希望自己永远年轻而不要过早地老去呢？所以，成年人对自己的年龄是非常敏感的。例如，你是一位刚刚三十出头的小伙子，却被别人看作是中年人了，你的心里能高兴吗？
出于成年人普遍存在的这种怕老心理，“逢人减岁”的这种说话技巧便有了讨人喜欢的“市场”。这种技巧的特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，进而产生一种心理上的满足。举个例子，一位三十多岁的女人，你说她看上去只有二十多岁，一个六十多岁的女人，你说她看上去只有四五十岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，她会对你产生好感，形成心理上的相容。如此，你又何乐而不为呢？
当然，你要特别注意的是，“逢人减岁”这种技巧通常只适用于成年人，尤其是中老年人。假如面对的是幼儿或少年，你就要反用“逢人添岁”（把对方的年龄往成年处说“的技巧效果会较好，因为他们往往有一种渴望长大的心理。
总之，这里所说的“遇物加钱”与“逢人减岁”，说白了就是去满足人们的心理需要。当然，你的出发点是光明正大的，你的这种“投其所好”无论是对自己、对对方还是对社会，都是没有害处的，相反，这种说话的技巧往往能给对方、给社会带来欢乐。对于这样的“美丽的错误”与“无害的阴谋”，你多说一些又有何妨呢？
10、打动人的妙语
一个会说话的人，总可以流利地表达出自己的意图，也能够把道理说得很清楚、动听，使别人很乐意接受。有时候还可以立刻从问答中测定对方言语的意图，并从对方的谈话中得到启示，增加自己对于对方的了解，进而达到办事的目的。不会说话的人，不能完全地表达出自己的意图，往往会使对方费神去听，而又不能使他信服地接受。
有个理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺三个月后，这天正式上岗，他给第一位顾客理完发，顾客照着镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语。
师傅笑着解释：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺长的。”徒弟无言。
师傅笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说：进门苍头秀士，出门白面书生？”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客一边付款一边笑道：“动作挺利索，20分钟就解决问题。”徒弟不知所措，沉默不语。
师傅笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，您何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。
晚上打烊，徒弟怯怯地问道：“您为什么处处替我说话？反过来，我没有一次做对过。”
师傅宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含着两重性，有对有错，有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你，作用有二：对顾客来说，是讨人家喜欢，因为谁都爱听吉言；对你而言，既是鼓励又是鞭策，因为万事开头难，我希望你以后把活做得漂亮。”
美国着名的总统林肯几乎没受过什么正规教育，而且从小家庭贫困，生活艰苦，更别提什么家庭背景了。可是他却成功地成为了美国着名的总统之一，为什么呢？绝佳的沟通能力和说话技巧，帮助他呈现出足够的个人魅力，是他成功的重大原因。
林肯为后人留下了许多言行典范，许多人记载了他的事迹，下面的例子即叙述他如何以实话实说、单刀直入的谈吐，反而赢得了别人的信赖。
林肯在28岁的时候来到一个陌生的小镇，成立了法律事务所。
刚成立这家事务所的时候，他连吃饭都成问题，当然没有能力找个像样的家了，每日工作结束，就在狭窄的事务所里打地铺。
有一天，他在镇上散步，逛到了一家家具店里。他用手触摸着柔软的寝具，心想如果能有个像样的寝具是多么美好啊！
店主走过来对他说：“这套寝具只卖17块美金。”
林肯笑了笑，很诚恳地说：“虽然是很便宜，但是可惜我的钱不够。我在镇上开家律师事务所，这是我的名片。如果我买下这套寝具，能否请您让我赊帐到圣诞节为止？如果我在这里能够做得成功，就一定会付清这笔款项，可是如果我不幸失败了，则永远也无法还钱了。”
老店主见到这个年轻人这么诚恳实在，对他也很有好感，就对他说：“我的楼上的寝室里有一张大双人床，如果你不嫌弃……”
一句话还没有说完，林肯已经蹦跳到了二楼，并且在楼上大喊：“谢谢您！我终于找到可以好好睡觉的地方啦！”
总有一些人抱怨自己没有高学历，也没有好背景，怀疑自己凭什么出身，可是有非常多的成功者也没有很高的学历和很显赫的背景，却成功了。这些人的成功是值得人们去探讨的，去研究和思考的。
11、交谈的七个秘诀
与人谈话，是一件容易事，也是一件难事。说它容易，是因为只要你表现出足够的诚意，再多用点美好的语言，一般都不会有什么大的失误，会使谈话朝好的方向发展下去；说它难，是因为如果你要达到一定的目的的话，那就需要一些功夫，并且，还要有以下的一些注意事项：
（1）交谈时要放松情绪
约翰·莫菲指出：“我们不要硬是从头脑中榨出一些名言警句。当我们放松下来的时候，很多妙语就会自然而然地产生出来……”甚至在最具刺激性的谈话中，也有50%的内容是没什么意义的。只有经过一段加热过程，思想的车轮才能转动起来。
（2）使你的交谈变得丰富