阅后警言：
自制力就是自我控制能力，自我控制能力在现实生活中并不是所有人都对它在成功中所起的重大作用都清楚的。其实，在实践中，诸如情绪冲动，在行动中过于急躁、自以为是、轻易变更行动计划和目标等等，都是自控力差的表现，一个人如果想成就一番事业，自控力是必备素质之一。自控力差就无法保证你所从事的事业或正着手办的事情不受外来事由的影响，而一旦你专志力不足，成功就会与你失之交臂。
即使是乞讨也要具备职业道德
哈佛故事
经常坐纽约地铁路过世贸大厦地铁站的人都会遇到两个乞丐。
其中一个穿着破烂还很污浊的衣衫，拖着一条残腿，样子很可怜。他的乞讨方式是吹一根萨克斯管，一年不变的吹奏《回家》。他吹得不流畅，也没挑剔，但他吹的并不认真，总是一面吹，一面看着别人掏钱的动作。看到有人往他脚下的碗里放钱时，吹的会响一些，否则就边吹边停，让人听的并不开心。
开始，人们还带着同情的心不时给他一些钱，久而久之，大家就不再像过去那样对他热心了。因为人们几乎厌倦了同样的一支曲子，也厌倦了他那副世俗的表情和敷衍了事的态度。
而另外一个乞丐。他也是一个肢体残疾的男人，不同的是，他穿着虽然同样破旧但让人看上去很整洁。他的脸上始终挂着微笑，每天都会变换一种乐器，或是小提琴，或是笛子，或是萨克斯管，曲目也经常更新。天气晴朗的时候，他会演奏一段欢快的曲子，天气阴霾的时候，他的曲子则变得低沉婉转。
经常有不少人专门停下脚步倾听他的演奏，当别人给钱的时候，他的脸上会露出真诚的感激。他脚下的盒子里每天都会有很多的零钱。
有一次，一个路人问他：“你为什么要每天变换一种乐器演奏呢？”他停下来，认真地说：“我必须给我帮助的人以感激，让他们感到愉快，这也只能是我尽可能做到的事。”
阅后警言：
从一般的情况来讲，互不相识的人之间谁都不亏欠谁什么，可一旦自己受到了别人的帮助与施舍，情况就不一样了，就应表现出足够的感恩之心，所做出的感谢也应该是认真和真诚的，而这种感谢之心与一个人投入到给自己回报的职业上的真情是不应有区别的。
做好事情有必要讲求方法
哈佛故事
卡尔·华尔德是美国近代诗人、小说家和出色的钢琴家，他还做过著名作家爱尔斯金的钢琴教师。
他在做爱尔斯金的钢琴老师时，一次上课前问他：“每天总共要练习多长时间钢琴？”
爱尔斯金回答说：“大约三四个小时。”
华尔德又问：“你每次练习间隔的时间是多长呢？”
爱尔斯金告诉他：“每次差不多一个小时，至少也是半个小时以上。”
听爱尔斯金这样的回答，他建议说，这样做不好，并且告诉他说：“以后，你每天不会有很长的空闲时间。你应该养成一种用极少时间练习的习惯，一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学之前，或在午饭之后，或在工作的休息中间，哪怕5分钟也去练习一下。如果你能坚持长期这样做，弹钢琴就成了你日常生活中的一部分了。”
爱尔斯金因为听了老师的忠告，使自己日后得到了巨大的益处。
当爱尔斯金在哥伦比亚大学教学的时候，他想兼职从事创作。可是上课、阅卷、交际等事情把他白天和晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头，他一直不曾动笔，他一直苦恼的是“没有时间”。
有一天，他突然又想起了老师华尔德曾告诉他的话，于是到了下一个星期，他就重新开始实践“短时间练习法”，只要有哪怕只是几分钟左右的空闲，他就坐下来写作，每次100字或短短的几行。
出人意料，在那个学期终了的时候，爱尔斯金竟写出了厚厚的一堆手稿。
后来，爱尔斯金用同样积少成多的方法，创作了长篇小说。他的授课工作虽每天都很繁重，但是他每天仍有许多可利用的短暂余暇用来写作和演奏钢琴。他惊奇地发现，如果每天无数个几分钟的时间都能保证利用起来的话，也能完成大事情。
阅后警言：
应该说，一个人最能表明他热爱某项工作的态度，就是他把这项工作完成的最完美，而这样的结果不只是热爱而是卓有成效的实践过程。在现实中，这样的情况并不少见，即：一个人衷情于某件事，但却不去研究它、琢磨它，以至做不好它，这就不是真正的热爱它，这样是做不好任何工作的。敬重工作不但要喜欢它，更重要的是做好它。
不是没有办法，只有没想到
哈佛故事
有一个小男孩想把他的玩具沙箱从自己的房间里弄到外面的院子里去玩，但沙箱除了沙子外，还有玩具小汽车、敞篷货车、塑料水桶和塑料铲子等一箱的玩具。他实在是搬不动，于是他先把一件件的玩具拿到外面去，然后再搬沙箱。无奈，即使他把沙子也拿出去，只剩下大木箱，他也实在是搬不动了。他用手推，用肩拱……他一次又一次地努力，箱子就是纹丝不动，最后，他还磨破了手指。
终于，小男孩再也忍不住了，他大声哭起来。其实，这件事的整个过程都被他的父亲透过起居室的窗户看得一清二楚。就在小男孩哭泣的时候，父亲出现在他的面前。父亲温和地说：“儿子，你为什么不用尽所有方法来解决这个困难？”小男孩十分委屈地擦着眼泪说：“我已经用尽所有的办法了。”
“不对，儿子。”父亲亲切地说，“你并没有用尽所有的办法。你为什么不来请求我的帮助？”说完，父亲弯下腰，抱起大沙箱轻松地放到了他要玩的地方。
阅后警言：
在日常的学习和工作中，每一个人都难免会遇到这样或那样的困难，遭遇困难多数人也都会积极地思考解决的办法。但多数人也都容易犯这样的错误，即：他们只是习惯于在自己力所能及的范围内寻找方法，而不善于借力，不善于开拓思路。其实，方法总比困难多，有时，遇到困难最后没能够解决，不全是因为没有办法，而是你没有想到。
恪尽职守
哈佛故事
在一个名叫纽萨拉姆的小镇上，有一个邮政局，而所谓的邮政局不过就是一幢破旧的小木屋。这个邮政局的确是太小了，整个邮政局只有一个工作人员也是局长，局长是一个高个小伙子。当这个局长可是个苦差事，业务虽然不多，但必须做好，而工资又少得可怜，估计这个局长除了这个小伙子可能再没人会愿意去做了。而小伙子却十分认真地履行着他邮政局长的职责，难怪镇上的人都骄傲地说：
“纽萨拉姆镇邮局是世界上最好的邮局，纽萨拉姆镇邮政局长是世上最好的邮政局长。”
但是这个邮政局实在是太小了，以至它的营业量还不足以支付各项费用，为此，上级邮政局决定将它关闭。
通知下达后不久，这位局长便将账目整理清楚，最后共结余3美元5美分。
可是上级邮政局却一直没有派人来结账，也许他们早已把这个小邮政局忘了。可这位局长却一直保管着这3美元5美分，即使在最困难的时候也没动过它，而且在整整一年多的时间里，他依旧将邮政局的里里外外打扫得干干净净，依旧履行着一个邮政局长的职责，尽管他已有了一份别的工作。
终于有一天，他在小镇上碰到了上级邮政局的一位官员，并向那位官员汇报了这里的情况，然后将这3美元5美分和账本交给了那位官员，之后将小屋锁好。把钥匙给了那位官员之后，他才如释重负地离去了。
这个小伙子就是后来成为美国第十六任总统的亚伯拉罕·林肯。
阅后警言：
故事中所讲到的小木屋，可能真的算不上是一个单位，更无法让人把它与邮政局联系在一起，这在有些人看来，这个局长不屑于当，工作更不值得去做，因为这个局长当的没面子，工作没前途，而这样的认识真的是错的，正所谓：“一屋扫不好，何以扫天下”。做小事也是做事，本质无区别。通过做好小事更能预测出一个人做大事的结果来。
认定了就全力以赴
哈佛故事
1993年，比尔·盖茨以70亿美元的个人资产荣登《福布斯》世界富豪排行榜首位。到1995年时，微软公司更是以操作系统和软件雄霸个人电脑市场。但在当初比尔·盖茨几乎犯了一个致命的错误，那就是他没有及时地意识到互联网的引入将使整个信息产业和全球经济发生根本性的革命。所幸的是他随时保持着对周围世界的敏感性，并及时地听取别人的意见，调整了微软的战略才没犯大错。
90年代初，当互联网络由个人网络变为全球性的通信与计算机媒介之时，盖茨的微软公司增长正旺。销售额增长了两倍，达到38亿美元。员工也由1990年的5600人增至1993年的1.44万人。这主要是出于视窗软件的成功。
到了1993年，专业人士发现了“万维网”，万维网可以在网络上轻松地显示图表和照片。尤为重要的是，只需要带“小丁”的鼠标在某个地方轻轻一点，万维网就可以在网络计算机间跳来跳去。然而在当时，比尔·盖茨只把万维网看成是个普通的新鲜玩艺儿。
因此，微软公司对万维网所作出的公开反应一直沉默不语。直至1995年秋，万维网的猛烈发展势头给微软公司敲响了警钟：因为它此时已对微软公司造成了现实的威胁，已有约2000万人不用微软公司的软件而沉迷于网络。更令人担忧的是，在太阳微系统公司所开发的一种新的计算机语言的推动下，万维网作为一种新式“平台”正在崛起。这对视窗个人电脑上的霸权地位，以及整个个人电脑时代构成了挑战。
直到这时，盖茨才坐下来认真思考这件事。1995年12月他举行了一次大型活动，表明微软公司打算全面参与并赢得这场网络时代的软件大战。微软公司将生产网络浏览器、网络服务器，并对微软公司现有的程序进行网络化。从那时起，微软公司总部的每个人都进入了互联网时代。在这个有着35座建筑物的大院里，每个角落都进行着网络项目的开发工作。1996年2月份成立了专门从事网络产品开发部门的员工人数增加到了2500人，这一数字比网络公司及紧随其后的五大网络新贵的员工人数之和还要多。盖茨说：“当前，互联网络对我们来说最为重要，它将带动一切。我们的软件个个都是核心产品。”
阅后警言：
在数字化时代，一切发展都如风驰电掣般快速，昨天你是某一领域的领跑者，今天你可能就被远远地甩在了后面，开创事业必须具备一个开放的头脑，需要勇于进取的精神，需要广泛的知识做基础。任何墨守成规的人，或固执己见没有远见的人都无法成为一个真正的成功者。
不能把钱做为惟一的报酬
哈佛故事
一天，一杂志社总编辑接受新闻学院的邀请来学院做专题演讲，双方议定的酬金是一百美元。当总编辑莫里先生抵达时，受到了学院师生的最热烈的欢迎，这让他感触颇深，受益良多。因此，当学院准备付酬劳时，他拒绝了，他告诉院方，他已经收到了超出约定好几倍的报酬了。
第二天，学院院长向他的两千名学生宣布了莫里先生拒收酬金的事。他说：“在我主持这家学院的二十年期间，我曾经邀请过几十名人士为学院发表演说，但是，莫里先生是我第一次遇到的拒绝接受他的演讲酬劳的人。因为，他认为他已在其他方面得到收获，可以弥补他的演讲费用。莫里先生是一位大度、博学又极讲情理的总编，因此，我建议你们每个人都去订阅他的杂志。因为像这样的人，一定拥有许多美德和能力，是你们将来所必须用到的。”
不出一周，那位总编辑的杂志社已经收到了该院六千多美元的订刊费。
阅后警言：
金钱没人会拒绝，特别是在生意场上，金钱就是商人们的惟一所追逐的猎物，成功就意味着赚到了大量的钱。其实，这是对成功的误解，真正的成功是一个人被极大的认可、尊敬。而一个人只有修炼到了知道美德和情义在金钱之上的境界时才是真正的成功。
把自己放在最合适的位置上
哈佛故事
华贸公司总经理罗纳德要去达拉斯拜访一位客户。他的行程分秒必争，十分紧迫，他是从家里出发的，因此要了计程车，当出租车停下来时，司机下来帮他打开车门，确定他已经坐好再帮他关上门。司机坐进驾驶座，告诉他，有新的《华尔街日报》就在座位旁，可以拿起来看。他又拿出好几盘录音带，问他喜欢听哪盘。天啊！他到处看有没有“真实镜头”，眼前这不是最好的一例吗？他简直不敢相信自己所受到的服务！他借机对司机说：“很显然，你对自己的工作很自豪。你一定有了不起的事可以一说。”
“没错，”司机告诉他，“我本来在亚美利加公司工作，但是我一直觉得不论我尽多大的努力，仍然不够好、不够快也不怎么受重视。我决定找寻生命的重心，让我能以自己的最佳表现为荣。我知道我当不了火箭专家，那是我努力不到的，但是我能开车，也喜欢开车，我可以一流的出租服务来满足大众的需求，觉得自己做了一整天的事，而且做得很好。我评估了我自己之后，我就做了出租车司机。不是普通的出租车司机而是专业的出租车司机。有一件事我十分确定，要在事业上有所成就，我只需符合顾客的期望；但是，要在事业上登峰造极，就必须超越顾客的期望！我喜欢‘登峰造极’的感觉与回馈，而不只是‘普普通通’。”
一直在为如何才能让自己的员工变得自动自发起来发愁的总经理意外地在出租车上，在出租车司机那里得到了秘诀。
阅后警言：
在商场上或者说是生意场上，能让顾客满意和期待，那一定是一流的企业员工和企业才能做得到的，这需要职业人不但要敬业，更需要他要懂得自己适合做什么，只有这样他才能通过彰显自己的职业兴趣来惠顾顾客，让顾客满意，同时也提高自己的业绩。