要了解一个人并不容易,尤其是在面谈时那样有限的时间里。因此你在回答之前,要先解析问题,知道对方真正想要了解的是什么,这是在回答问题时很重要的一点。
1.回答这个问题时的注意事项
(1)应聘者要使招聘单位相信,应聘者在以前单位的“离职原因”在此家招聘单位中是不存在的。
(2)避免把离职原因说得太详细、太具体。
(3)不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
(4)但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
(5)不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
(6)尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还是要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。”
同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效的,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后再投其所好地有针对性的进行回答。
2.转移话题
在面试时,有时需要根据具体情况适当转移话题,达到更佳的交谈效果。话题转移的方式有两种类型,一是随意转换,交谈者谈兴所至,话题自然潜移;二是有意转换,交谈者为了控制交谈方向,以一定的方法更换话题。
一般来说,出现下面六种情形时需要求职者努力转换话题:
(1)所谈内容与自己求职无关,而对方却谈兴正浓。
(2)觉察到考官不愿听下去的暗示。
(3)谈话内容枯竭,面试出现冷场。
(4)有人失言或意外的尴尬局面出现。
(5)产生意见分歧,又不便争论,不必争论或不想争论时。
(6)需要避讳时。
无论哪种情况,话题转移都要遵从自然、及时的原则。有的求职专家指出,只要在面试过程中不影响求职效果,尽管对方谈的离题太远,也不必转移话题。因此,在面试交流的过程中,是否要转移话题,何时转移话题还是要根据具体情况进行分析和变化。