人民警察社交礼仪
【本课重点】
●握手的要领及禁忌
●车上座次及乘车的举止
●拜访的要点
●宴请时桌次的安排
【本课正文】
礼仪规范是一个人自我修养的重要内容之一,在现代社会生活工作交往中起着越来越重要的作用。社交礼仪的掌握,将有助于人民警察在人际交往中树立良好的形象,促进人民警察与人民群众、服务对象之间的了解与沟通。
握手礼通常是指交往双方以握手的形式互相致意,以此表示自己对对方的尊重、友好、关心与敬意。
(一)握手的时机
相逢、道别、被介绍、感谢、祝贺、支持、慰问、受礼时等可以握手。不必握手的场合是对方手有问题,如手受伤、手负重、手中有事等,与自己距离远或是所处环境不适合握手。
(二)握手的方式
作为一种常规礼节,握手的具体方式有一定的规范与要求。握手时应行至距对象约一米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。具体操作中,要注意的问题有:
神态专注不要三心二意:不能边握手边东张西望,目中无人。
站立相握不可坐着伸手:双方右手掌各向侧下方相握手成一直角。
单手相握手掌垂直地面:单手相握手掌垂直于地面,表示不卑不亢也称为“平等式握手”;与人相握时,掌心向上,则表示自己谦恭、谨慎,此称为“友善式握手”。与人相握时,掌心向下,则表示自己感觉太好,自高自大,这一方式也叫“控制式握手”。
双手相握不可用于初识、异性:也称手套式握手。
握手时间应控制在三秒之内,力度要不大不小,伸手的先后顺序要遵循“尊者决定”的原则。(如女先,年长先,长辈先,上司先,老师先,职位、身份高的先等。)
(三)握手禁忌
不用左手,不戴手套,不戴墨镜,不用双手,不用脏病手,不插着手握手,握后不擦手,握手时不要面无表情,握手时不要长篇大论、点头哈腰,任何情况下不要拒绝与他人握手。
与女性握手还应注意:在握手之前,男方必须先脱下手套;而女子握手,则不必脱手套,也不必站起。按国际惯例身穿军装或警装的男子可以戴着手套与妇女握手,握手时先行举手礼,然后再握手。握手时,应微笑致意,不可目光看别处或与第三者说话。握手后,不应当对方的面擦手。