产品品质是一种核心竞争力,是消费者和客户买单的基础。许多产品能够在市场上成功,靠的就是品质过硬,产品质量标准执行得好。
规定产品质量特性应达到的技术要求,称为产品质量标准。产品质量标准是产品生产、检验和评定质量的技术依据。
(1)产品质量特性一般以定量表示,例如强度、硬度、化学成分等;对于难以直接定量表示的,如舒适、灵敏、操作方便等,则通过产品和零部件的试验研究,确定若干技术参数,以间接定量反映产品质量特性。
(2)在产品质量标准表上,会列出“产品质量尺寸表”,包括“说明”“尺寸容差”等数据统计。而“允许不良程度”则是对数据标准的误差程度划分,分成“A级品”“B级品”“C级品”等。
(3)报表通常会列出“不良原因分析”,这是对产品质量标准改进的意见和建议,是从技术角度进行的科学分析。
【一语妙计】不同的标准,会带来不同的产品品质。要想决胜市场,必须从产品质量入手,以高品质产品打开局面。