最简单地说,人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。
——李嘉诚
商家为了在激烈的市场竞争中求生存、求发展,要注意运用各种手段创造自己的驰名商标,以巩固自己在市场竞争中的优势地位。而要创名牌,就要做绝活。
著名的老字号“王麻子”剪刀能成为中国历史上响当当的名牌,以致在中国刀剪行业中素有“南有张小泉,北有王麻子”之称,其秘诀就是“创名牌,做绝活”。
明朝末年,山东青州府有名叫张兴、李顺的师兄弟二人,因生计所迫,离开家乡来到北京,以打剪子为生。他们二人手艺精良,工精活细,制成的剪子耐使好用,深受用户欢迎,产品供不应求。清顺治八年(1651年),有王姓山西人,脸上有麻子,在北京宣武门附近开设了一家经营火镰、剪刀等的杂货店。王某本人不但会打制剪刀,而且善于经商。他和张兴、李顺合作,将两处作坊和杂货店合在一起,王出资为东家,张、李二人为领东,既有作坊,又有门市,成为一家专门生产、经营剪子的商号。
由于货真价实,这家专营店远近闻名。北京人和外地赴京者凡是要购买剪子的,一定要到这个剪刀店来买。王掌柜经常在柜台上照顾售货,他脸面上的特征,就被人们记在心头,相互传播,人人都把这家杂货店称之为“王麻子”,“王麻子”的声名也因此“不胫而走”。
精明的王掌柜因势利导,于清嘉庆二十一年(1816年),正式将自己的商店挂出“三代王麻子”的招牌,并在本店生产的剪刀上刻上“王麻子”三个字,凡是售出的剪刀都有印记。外埠采购数量较多者,要把售出的货包装整齐,用自己的麻袋妥善包装,麻袋上印有“王麻子剪刀店”标记,由于“王麻子”这个商标人人皆知,声誉卓著,这家商号几代的真名字反而无人知晓。
名牌人人想创,但不是人人都能创得成的,最关键的是要有自己的“绝活”。有人说,只要有钱,我可以大肆宣传,甚至可以在央视上做广告。是的,强大的宣传攻势可以暂时让你的产品或服务成为名牌。但这里有两个问题:一是这样需要大量的资金作为保证;二是如果在产品和服务上没有自己的特色或绝活,顾客也绝不会用第二次,这样的名牌不会长久。所以,要创名牌,就要做绝活。长久的生意才是好生意。