人靠衣服马靠鞍。
——中国谚语
古时楚国有一个人到市场上卖珍珠,他用名贵的木材做了个好盒子,用香料熏香,又在盒子上装饰上翡翠和玫瑰花,有个顾客买了他的盒子而把里面的珠子还给了他。
作为寓言,这则故事已经老掉牙了,更何况今人每逢讲到中国古人的经商传统,必将此故事引来阐发一通。但从这则寓言中引申出来的对包装之重要性的认识到是很重要的。
人类有一个共同的脾性,就是经常通过物品的外表来判断其实质,通过物品外表给人的“第一印象”来推测它的价值,并且越是外表华丽的东西,人们越是偏向于把它的价值往高的方向推想。
商人若想把产品推销出去。吸引大众的关注,渐而得到他们的认同与接受,除了注重产品本身的品质,还要重视其外在包装。原本很普通的产品,稍事包装,即可焕然一新,呈现出与原来有天壤之别的面貌;质量好而贵重的产品,通过包装可吸引人们的关注,扩大潜在影响,并且可增加其原本的价值。人们购买这些商品,并不在于它的价值是否提高了,而在于它给人们心理上的一种满足感。
包装不仅仅是产品表面的装饰,而包括更为广阔的范围,借某一价值为晶核而不断附上去的并不断产生超越该价值的派生价值。这种派生价值就是心里的愉悦和心理上的满足感,有时候,这种需要比其本来的价值还要大。这种需要是原来就潜藏在人的心里的,并非完全是由楚国商人“制造出来”的。但是,楚国商人能够敏感地察觉时人这种尚不为人知,尤其是其他珍珠商还未重视的大众心理,并巧妙地加以发掘,这就充分显示出他的眼光和智慧。
楚国商人用来装珍珠的珠光宝气的匣子是包装,现今做工精美、印刷考究的畅销书是包装,商店金碧辉煌的门面是包装,餐馆里穿红着绿、薄施粉黛、殷勤微笑的服务员小姐是包装,电视媒体上铺天盖地的广告是包装……评价这些包装成功与否的标准,就是它们是否能让消费者乖乖地掏腰包,兴高采烈地回家去。
在现代商场中,商品包装充当配角的时代已经一去不复返了。
要想避开“一流商品,二流包装,三等价格”的误区,必须打好商品包装这张牌。枪眼的包装会为你的商品增加不可忽视的附加值,它是商品的体面新装,当消费者观其外观而心动时,必能使你获利多多。